SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 1
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- Adelina Falcone
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1 SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI Come può un (semplice) sistema informatico migliorare il rapporto tra professionista e cliente SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 1
2 Obiettivi Tutti i più recenti studi concordano coralmente nell intravedere gli investimenti in tecnologia e l utilizzo di procedure informatiche intelligenti come una delle poche leve efficaci per l innovazione del business di Commercialisti ed Esperti Contabili. La conoscenza di queste nuove tecnologie diventa così importante da spingere anche UNI Info (ente di normazione) a studiare come definire uno standard di competenze per il Professionista. SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 4
3 Obiettivi In poco più di due ore i relatori dimostreranno alla platea con casi concreti ed indicazioni puntuali su processi e procedure da adottare, come l utilizzo di sistemi che aprano al cliente la possibilità di partecipare fattivamente al processo di gestione della propria posizione, sia in grado di influenzare positivamente senza impatti significativi sulle procedure tipiche dello studio, sia il rapporto con il cliente che la produttività di professionisti e collaboratori. SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 5
4 Obiettivi DUE APPROCCI AL PROBLEMA ORGANIZZAZIONE Processi Strumenti Tecnologie COMUNICAZIONE Differenziazione Mercato Cliente SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 6
5 Sistemi Collaborativi o Groupware COSA SONO Sono i software applicativi pensati per facilitare e rendere più efficace il lavoro cooperativo da parte di gruppi di persone. Wikipedia SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 7
6 Sistemi Collaborativi o Groupware Le tecnologie del groupware consentono di affrontare problemi diversi in maniera specifica, determinando l'implementazione della reingegnerizzazione organizzativa delle aziende. L'introduzione del Groupware all'interno delle organizzazioni offre vari vantaggi quali ad esempio quello di pianificare adeguati percorsi formativi; tuttavia, è bene tenere presente che occorre individuare in prima istanza il problema che si intende affrontare, coinvolgendo i vertici dell'azienda e formandoli adeguatamente in merito al corretto utilizzo del software, dal momento che l'adozione incondizionata del groupware non può garantire un'efficienza societaria. Il groupware o workgroup assieme al GED (gestione dei documenti) e al workflow rappresenta una tecnica di gruppo per la gestione collettiva dell'informazione, consentendo agevolmente di realizzare la condivisione di documenti, i piani di classificazione, nonché le diverse modalità di indicizzazione. SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 8
7 Scienza o Fantascienza? SISTEMI INFORMATICI COLLABORATIVI ED AUTOMAZIONE DEL PROCESSO CONTABILE, SOLUZIONI ALLA PORTATA DI TUTTI 9
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