Descrizione del percorso formativo (contenuti specifici e modalità)

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1 Allegato 1 Tematiche a.1 Fattori strategici di competitività e marketing a.2 amministrazione, finanza e controllo di gestione Descrizione del percorso formativo (contenuti specifici e modalità) 1. L analisi dell ambiente e del mercato - La SWOT Analysis - Le priorità strategiche - La valutazione dei fattori competitivi dell impresa - L analisi degli scenari - Dalla Strategia alla realizzazione 2. Le strategie competitive e di marketing - Le variabili-chiave di marketing da conoscere e governare 3. Il marketing mix - Formulazione delle strategie di prodotto - Le strategie di prezzo - Le scelte distributive e la - I fattori determinanti ed il processo di lancio: definizione degli obiettivi, stima delle risorse e budget, piano dei rischi 4. Strategia di gestione per la Qualità - L'evoluzione del concetto di Qualità ed i modelli di riferimento - Il Sistema di gestione per la Qualità: le norme ISO 9000: Gli otto punti della ISO 9001: La documentazione del Sistema di Gestione per la Qualità - La Gestione per processi Sistemi Informativi ed organizzazione - La gestione strategica delle risorse aziendali - La customer satisfaction: fidelizzazione del Cliente - Misure ed analisi per la Qualità - L'organizzazione e la pianificazione del miglioramento - Il Business process Reenginering Esempi pratici (case studies): applicazione della gestione per processi in una software house applicazione di un modello per la misurazione della customer satisfaction in un'azienda di TLC 1. Il bilancio di esercizio - La formazione del bilancio - L analisi per indici del bilancio - L analisi per flussi 2. La finanza nel governo dell impresa - I fabbisogni e le fonti finanziarie - Il sistema finanziario e le possibilità di finanziamento delle imprese Numero ore di formazione 48 40

2 - Finanza d impresa e Basilea II - Gli strumenti di analisi finanziari 3. Il controllo di gestione - Il sistema di controllo di gestione: finalità e strumenti - La contabilità analitica e l'approccio tradizionale all'analisi dei costi - I criteri di classificazione dei Costi 4. Analisi di casi reali 5. Dai dati aziendali allo sviluppo del controllo di gestione a.3 1.Principi della - Regole base della - Canali della : verbale, paraverbale e non verbale - Ascolto e comprensione degli interlocutori 2. Preparare un discorso: -Definire gli obiettivi di - Struttura di un discorso - Stili di 3. Gestione dei momenti critici: - Fase di apertura - Gestione delle obiezioni 4. Tecniche di public speaking: - Gestione del pubblico - Supporti alla presentazione in pubblico - Come migliorare le proprie capacità di e di public speaking - Gli approcci nello studio della a.4 management ed organizzazione, gestione dell innovazione 1. Introduzione all'innovazione - Concetti di base su innovazione e tecnologia - Ruolo nello sviluppo economico e sociale - Tassonomia, forme e modelli - L'innovazione nella letteratura scientifica - I cicli tecnologici. Le fonti - Le dinamiche nell'industria - Innovazione nelle PMI 2. La gestione strategica tecnologica - Le strategie di innovazione tecnologica: la vision, la previsione tecnologica, gli elementi della strategia 19 38

3 - Scelta dei progetti di innovazione. Strategie di collaborazione: alleanze, joint ventures, selezione dei partner - I meccanismi di protezione 3. L'implementazione della strategia e la gestione operativa - Il processo di sviluppo nuovi prodotti - L'organizzazione e la gestione del team di sviluppo nuovi prodotti - La valorizzazione tecnologico - Il trasferimento tecnologico 4. Open Innovation, l'innovazione sistematica, la proprietà intellettuale 5. Discussioni di casi emblematici a.6 legale e contrattuale 1. DIRITTO SOCIETARIO con particolare riguardo al cambiamento "epocale" dell impianto normativo contenuto nel Codice Civile del 1942, il D.lgs. 17 gennaio 2003, n. 6 (così come modificato dal D.lgs. 6 febbraio 2004, n. 37 e dal D.lgs. 28 dicembre 2004, n. 310) che ha ripensato e modificato in profondità la disciplina della società per azioni, della società a responsabilità limitata e delle società cooperative. 2. DIRITTO TRIBUTARIO con accenni agli aspetti tributari a cui deve assolvere una impresa (Imposta sul Valore Aggiunto, Altre imposte indirette, Imposte dirette, Operazioni societarie straordinarie, ccertamento, Riscossione, Sistema sanzionatorio). 3. CONTRATTI D IMPRESA - Comprendere le leggi che governano gli acquisti di Beni e Servizi - Capire le vostre obbligazioni e responsabilità etiche, legali e contrattuali - Identificare gli elementi chiave necessari per definire correttamente contratti con i fornitori di beni e servizi - Come strutturare contratti efficaci 24 Ed i seguenti incarichi di accompagnamento e tutoraggio: Tematiche Descrizione del percorso di Numero ore accompagnamento /

4 b.1 sviluppo piano di marketing, piano commerciale ed alleanze b.2 sviluppo analisi economico-finanziaria accompagnamento / tutoraggio tutoraggio 1. Analisi della business idea: 48 il caso SurveyLab - La mission dello spin-off - Gli elementi distintivi del prodotto/servizio - Il mercato di riferimento - I clienti potenziali - L analisi della concorrenza - Valutazione dei punti di forza e di debolezza dei prodotti/servizi dello spin-off 2. La definizione della strategia competitiva: casi studio e sviluppo di casi reali 3. La definizione del piano commerciale 4. Gli accordi e le alleanze a supporto della realizzazione del piano 5. Lo sviluppo del piano di marketing: - Esecuzione e valutazione del piano - il budget del marketing e l analisi del payback Esercitazioni pratiche: dalla distinta base al piano dei costi; definizione del prezzo di vendita 1. La contabilità in azienda: 46 nozioni 2. Lo Stato Patrimoniale: casi pratici: - Come leggere la struttura di uno Stato Patrimoniale: un esempio - Come costruire/leggere lo Stato Patrimoniale dello Spin-off 3. Conto economico: - Come leggere la struttura di un Conto Economico: esempi - Come costruire/leggere il Conto Economico dello Spin-off" 4. Dai risultati reddituali ai flussi finanziari redditività netta e il ROE redditività operativa e il ROI 5. Dai risultati reddituali ai flussi finanziari gestione finanziaria - Gli indicatori di liquidità - Esercitazione sugli indicatori dello spin-off 6. Valutazione degli investimenti, al costo dei

5 capitali e quindi alle scelte di finanziamento. 7. Strumenti finanziari messi a disposizione dal mercato. 8. Analisi del miglior rapporto di indebitamento che massimizzi la funzione del reddito e quindi il valore dell azienda. 9. Private equity e venture capital. 10. Finanza strutturata, agevolata e di progetto. 11. Rischio finanziario e relativi strumenti di copertura" 12. Redazione di un business plan industriale introduzione:esempio pratico