Metodologie, strumenti ed azioni per la valutazione dei rischi collegati allo stress da lavoro correlato

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1 Via Manna TRIESTE Tel Consulente - Via Gaspara Stampa Trieste Tel info@paolofusari.it Metodologie, strumenti ed azioni per la valutazione dei rischi collegati allo stress da lavoro correlato Un esempio d intervento presso una Azienda Pubblica di Servizi alla persona della Bassa Friulana dicembre 2008

2 Riferimenti specifici per la valutazione effettuata Art.17, comma 1, lettera a) del D.Lgs. 81/ Accordo europeo dell 8 ottobre D.Lgs. 26 marzo 2001, n At15 Art.15 del D.Lgs. 81/08. Check-list prodotte da Associazione Am Lavoro V.le Marelli Sesto San Giov pubblicate su Rivista Dossier Ambiente numero 76 IV trimes Documenti e/o analisi appositamente realizza consulenti o laboratori specializzati.

3 Approccio metodologico e di indirizzo adottato in materia di sicurezza sul lavoro alla Contestualizzazione delle normative aziendale; raccolta ed analisi delle buone prassi linee guida disponibili; ibili il lavoratore come individuo, ruolo c (individuazione di gruppi di lavoratori omogeneamente determinati fattori di rischio); buon senso; rigore osservativo, metodologico e di a

4 Passi metodologici adottati per la valutazione effettuata 1. Raccolta ed analisi della documentazione a esistente (sicurezza ed igiene del lavoro). 2. Sopralluoghi degli ambienti di lavoro. 3. Verifica applicazione ed efficacia delle m prevenzione esistenti. 4. Analisi degli infortuni negli ultimi anni (cfr.re 5. Presenza di persone esterne (volontari, collaborat utenti, visitatori, fornitori, ecc.). 6. Individuazione di attività svolte occasionalm 7. Focus group con i Responsabili di gruppi o per attività/mansioni per esame dei f rischio. 8. Analisi delle situazioni critiche.

5 Gruppi omogenei per attivit svolte Focus group (n. 9 Responsab Area Amministrativa Addetti a compiti amministrativi/ direzionali Responsabile Area Amministrativa Servizi Tecnici Addetti ad attività di manutenzione Area sanitaria e Socio assistenziale i Addetti ai servizi di assistenza alla persona Addetti ai servizi infermieristici Servizi di Fisioterapia Responsabile 1 Area Servizi Assistenza alla persona Responsabile 2 Area Servizi Infermieristici Personale volontario Servizio di cucina Addetti al servizio di cucina Servizi Lavanderia Addetti al Guardaroba e Lavanderia Addetti al Servizio di riabilitazione ed animazione Responsabile Servizi riabilitazione Servizi di Pulizie Addetti ai servizi di pulizia

6 Agenti o Fattori di rischio presi in considerazione ( 1 - s ID RISCHI PER LAVORATORI n Fattori di rischio Inquadramento territoriale, aree esterne ed accessi Aree di transito interne Porte, vie ed uscite di emergenza Strutture, spazi di lavoro interni e arredi Scale fisse e portatili, ponteggi, altre attrezzature per lavori temporan Manipolazione di oggetti Attrezzature manuali e portatili Macchine Rischi elettrici Apparecchi a pressione Immagazzinamento di oggetti e materiali Apparecchi e reti di distribuzione gas Impianti termici Mezzi di sollevamento Mezzi di trasporto Rischi di incendio ed esplosioni Rischi per la presenza di esplosivi (ATEX) Rischi chimici per la sicurezza

7 Agenti o Fattori di rischio presi in considerazione ( 2 - ID RISCHI PER LA SALUTE DEI LAVORATORI n Fattori di rischio Rischi chimici per la salute Esposizione ad agenti cancerogeni e mutageni Esposizione ad agenti biologici Ventilazione dei locali di lavoro ed inquinamento indoor Climatizzazione dei locali di lavoro e microclima termico Esposizione a rumore Esposizione a vibrazioni Esposizione a radiazioni ionizzanti Esposizione a radiazioni non ionizzanti (campi elettromagnetici) Illuminazione degli spazi e postazioni di lavoro Lavoro ai videoterminali Servizi igienici e igiene degli ambienti Carico di lavoro fisico e movimentazione manuale dei carichi

8 Agenti o Fattori di rischio presi in considerazione ( 3- s RISCHI TRASVERSALI (FATTORI ERGONOMICI, ORGANIZZATIVI E ID n Fattori di rischio 1 Ergonomia degli ambienti, spazi e postazioni di lavoro, posture e movim 2 Ergonomia delle macchine e attrezzature 3 Fattori di rischio psicosociali (rapporti e comunicazioni interpersonali) 4 Organizzazione del lavoro, compiti funzioni e responsabilità 5 Pianificazione, gestione e controllo della sicurezza 6 Informazione dei lavoratori 7 Formazione ed addestramento dei lavoratori 8 Partecipazione dei lavoratori 9 Istruzioni, prassi e procedure di lavoro 10 Segnaletica di sicurezza e salute 11 Dispositivi di protezione individuale (D.P.I.) 12 Gestione delle emergenze e pronto soccorso 13 Sorveglianza sanitaria 14 Collaudi, controlli, verifiche e manutenzioni 15 Carico di lavoro mentale e fattori oggettivi di stress 16 Differenze di genere, di età, di provenienza da altri Paesi 17 Uso di bevande alcoliche e/o sostanze stupefacenti e sostanze psicotro

9 Parametri individuati e proce 1. Per questi gruppi si sono individuate le aree di pericolo potenzia esame documentazione o altro). 2. Si sono attribuiti i valori di Probabilità e Gravità di ogni fattore relativi valori. 3. Il livello di rischio associato ad ogni fattore di rischio (pericolo) identi utilizzando la formula: V = P x G V livello di rischio; P probabilità o frequenza del verificarsi del danno atteso; (espressa in nu può verificarsi in un dato intervallo di tempo); G magnitudo del danno stesso; (espressa come una funzione del N. soggetti coinv del livello di danno ad essi provocato,valutato ad es., in giornate di assenza lavorativa).

10 Scale di riferimento e livelli di Probabilità e G SCALA DEI LIVELLI DELLE PROBABILITA (P) VALORE LIVELLO DEFINIZIONE 4 Altamente probabile 3 Probabile 2 Poco probabile 1 Improbabile Esiste una correlazione diretta tra la mancanza rilevata ed il verificarsi del danno ip verificati danni per la stessa mancanza rilevata nella stessa azienda o in aziende similar La mancanza rilevata può provocare un danno, anche se non in modo automatico o d alla mancanza ha fatto seguito il danno. La mancanza rilevata può provocare un danno solo in circostanze sfortunate di event verificatesi. La mancanza rilevata può provocare un danno per la concomitanza di più eventi poco episodi già verificatisi. SCALA DEI LIVELLI DELLA GRAVITA DEL DANNO (G) VALORE LIVELLO DEFINIZIONE 4 Gravissimo 3 Grave 2 Medio 1 Lieve Infortunio o episodio di esposizione acuta con effetti letali o di invalidità totale. Esp totalmente invalidanti. Infortunio o episodio di esposizione acuta con effetti di invalidità parziale. Esposizione cronica con effetti irreversibili e/o parzialmente invalidanti. Infortunio o episodio di esposizione acuta con inabilità reversibile. Esposizione cronica con effetti reversibili. Infortunio o episodio di esposizione acuta con inabilità rapidamente reversibile. Espos reversibili.

11 Altamente probabile Matrice delle scale e dei valori e soglie di riferim SCALA DEI LIVELLI DI POTENZIALITA DEL RISCHIO P V V V V Va INTERVEN >8 Azioni correttive ind Azioni correttive da progra periodo Azioni correttive da progra termine Non si richiedono azio G Medio = probabilità P o frequenza G V del verificarsi del danno atteso = magnitudo del danno stesso = livello di rischio

12 Non richieste Valutazione rischi (1) RISCHI PER LAVORATORI n Fattori di ri ID Area Amm. Area Soc.San. 1 Area Soc. San. 2 (inf.) Serv. Fisioter. Servizi Tecnici Servizio Cucina la 1. Aree est./accessi Aree transito int Porte, vie/uscite emerg. Spazi lavoro int./arredi Scale, ponteggi, altro Manipolaz. Oggetti Attrez. manuali /portatili Macchine Rischi elettrici Apparecchi a pressione Immagazzinamento oggetti/mat. App./ reti di distribuzione gas Impianti termici Mezzi di sollevamento Mezzi di trasporto Rischi di incendio ed esplosioni Rischi per la presenza di esplosivi (ATEX) Rischi chimici per la sicurezza

13 Valutazione rischi (2) RISCHI PER LA SALUTE DEI LAVORATORI - n Fattori d ID Area Amm. Area Soc.San. 1 Area Soc. San. 2 (inf.) Serv. Fisioter. Servizi Tecnici Servizio Cucina la 1. Rischi chimici Espos. agenti cancerogeni Espos. agenti biologici Ventilazione locali inquinamento indoor Climatizzazione locali / microclima termico Esposizione a rumore Esposizione a vibrazioni Esposizione radiazioni ionizzanti Esposizione radiazioni non ionizzanti Illuminazione spazi e postazioni di lavoro Lavoro ai videoterm Servizi igienici igiene degli ambienti Carico lavoro fisico/ movimentazione manuale carichi Nel Breve periodo Non richieste

14 Valutazione rischi (3) RISCHI TRASVERSALI (FATTORI ERGONOMICI, ORGANIZZATIVI E GESTIONALI) n F ID Area Amm. Area Soc.San. 1 Area Soc. San. 2 (inf.) Serv. Fisioter. Servizi Tecnici Servizio Cucina la 1 Ergonomia,spazi postaz. posture, mov. ripetitivi Ergonomia macchine e attrezzature Rischio psicosociali Organizzazione lavoro, compiti funzioni e resp. Pianific. gestione, controllo sicurezza Informaz. Lavoratori Formaz. Addestr. Lavoratori Partec. Lavoratori Istruz. Procedure Segnaletica sicurezza (D.P.I.) Gestione emergenze e pronto soccorso Sorveglianza sanitaria Collaudi, controlli, verifiche Carico lavoro mentale e fattori ogg. Stress Diff. genere, età, provenienza Uso bevande alcoliche sost. stupef. psicotr Non richieste Nel Breve periodo Ne p

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18 Esem sperim Sched Valuta rischi lav corre

19 Risultanze della valutazione 1. Le informazioni raccolte hanno permesso di valutare il livello di conformità dell azienda alla vigente in materia di igiene e sicurezza sul lavoro; verificare l'esistenza e l'aggiornamento della docu relativa alla sicurezza / salute che l azienda possie identificare le attività lavorative tipiche svolte in o varie mansioni; identificare, tra i fattori di rischio, quelli ogg presenti nelle attività lavorative svolte dalla azien identificare eventuali rischi che richi approfondimento secondo metodologie o misurazioni strumentali e altri dati oggettivi di stim

20 Azioni ed interventi 1. Impostazione ed implementazione di attività di informazione, formazione ed addestramento dei lavoratori; 2. verifica della consegna ed utilizzo dei DPI; 3. pianificazione della sorveglianza sanitaria nei confronti dei lavoratori soggetti a significativi rischi per la salute; 4. migliore organizzazione della manutenzione ordinaria di ambienti, veicoli ed attrezzature; 5. pianificazione di interventi straordinari sui luoghi di lavoro e sulle attrezzature; 6. analisi dell organizzazione del lavoro; L analisi ha con l identificazione di intervent la pianificaz interventi d Le attività sono previa consul rappresentan per la sicurezza eletto/designa 7. pianificazione della gestione emergenze (primo soccorso, antincendio, evacuazione); 8. implementazione di attività di verifica e controllo sulle misure intraprese.