La semplicità e i vantaggi dell approccio Proxy

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1 La semplicità e i vantaggi dell approccio Proxy Le migliori soluzioni Proxy semplificano, ottimizzano e rendono più conveniente la gestione di siti web tradotti nei mercati globali.

2 Introduzione Fornire ai clienti internazionali siti web localizzati a misura di utente nella loro lingua di preferenza garantisce alla tua azienda un vantaggio competitivo a livello globale. Aumenta la riconoscibilità e la credibilità del marchio, i tassi di conversione e molto altro. L approccio alla traduzione di siti web basato su Proxy, che utilizza le tecnologie per sfruttare il codice e i contenuti del sito web flagship del mercato primario, è generalmente considerato la soluzione più elegante ed efficiente sul mercato. Semplifica la traduzione, l implementazione e la gestione continua di siti web multilingue. Continua a leggere per scoprire in che modo questo approccio di traduzione di siti web fa risparmiare denaro e fatica. 2

3 Indice L efficacia dell approccio Proxy... 4 Approccio CMS multilingue... 5 Approccio Proxy... 7 Approccio Proxy chiavi in mano Come il Proxy, ma migliore: soluzione Proxy chiavi in mano...11 Le soluzioni chiavi in mano si avvalgono di tecnologie avanzate...12 Le soluzioni chiavi in mano sono semplici...13 Le soluzioni chiavi in mano soddisfano le esigenze del cliente...15 Conclusione Chi è MotionPoint

4 Efficacia dell approccio Proxy L approccio Proxy è diverso dalle altre soluzioni di traduzione di siti web, compresi i sistemi di gestione dei contenuti (CMS). Molti CMS offrono funzionalità che dovrebbero semplificare la traduzione di siti web, ma spesso non si rivelano all altezza delle difficoltà derivanti dalla traduzione giornaliera dei siti. Molti di essi non includono nemmeno strumenti di traduzione importanti. I CMS leader nel mercato spesso non supportano funzionalità multilingue. Nella maggior parte dei casi sono progettati per semplificare il lavoro dei team di marketing. Queste piattaforme raccolgono informazioni utili agli esperti di marketing per ideare campagne più intelligenti o modificare dinamicamente i contenuti del sito di destinazione in base al comportamento degli utenti. Generalmente le funzionalità multilingue sono superficiali o inefficaci, e finiscono per aumentare la mole di lavoro per te e il tuo team. 4

5 1 Approccio CMS multilingue

6 Esistono CMS con ottime funzionalità multilingue integrate. Tuttavia, sono delle eccezioni. Questi prodotti di nicchia non hanno il supporto degli sviluppatori del settore né le solide funzionalità di marketing a cui sei abituato, come l integrazione con la piattaforma di generazione di lead o gli strumenti per la creazione di campagne efficaci. Per adottare una di queste soluzioni in un ottica di espansione a livello mondiale sarebbe necessario sostituire l attuale CMS. Tuttavia, durante questo processo sacrificheresti capacità di marketing, informazioni sui clienti, analisi efficace del comportamento degli utenti, funzionalità di terze parti e molto altro. Si tratta di un compromesso che la maggior parte delle aziende non può permettersi. Difetti dei CMS multilingue Nonostante vengano spesso pubblicizzati come soluzioni di traduzione di siti web omnicomprensive, i CMS presentano spesso forti lacune di fronte ai ritmi frenetici della gestione quotidiana, tra cui: STRUMENTI INEFFICACI: i flussi di traduzione e le funzioni di revisione editoriale dei CMS mancano di efficacia. ASPETTO COMPROMESSO: i CMS potrebbero non consentire la visualizzazione live dei contenuti tradotti (che possono essere più lunghi o più brevi degli originali) così come appariranno sulla pagina. PROCESSO DI MODIFICA LENTO: i flussi di lavoro manuali possono causare ritardi di più settimane nella traduzione e pubblicazione dei contenuti per i clienti globali. CONTENUTI MANCANTI: i CMS sono in grado di offrire esclusivamente la traduzione dei contenuti archiviati nel loro database. Non possono rilevare o tradurre contenuti importanti che si trovano all interno di applicazioni o di servizi e server di terze parti. SCARSA SCALABILITÀ: la creazione, traduzione e gestione di vasti siti multilingue con centinaia (o migliaia) di pagine è un processo lungo, complesso e costoso. Spesso è necessario assumere altro personale per gestire questi nuovi siti. MANCANZA DI ASSISTENZA: il creatore del CMS potrebbe aver sviluppato le funzionalità multilingue in un momento in cui le considerava importanti. Tuttavia, le priorità degli sviluppatori cambiano e l assistenza potrebbe non essere in grado di stare al passo. In questo modo la manutenzione e l aggiornamento diventano una tua responsabilità. 6

7 2 Approccio Proxy

8 L approccio alla traduzione di siti web basato su Proxy è indipendente dal CMS. Questo metodo consente di non essere vincolati a un CMS ed è appositamente pensato per garantire una migliore qualità della localizzazione dei contenuti traducibili del sito, indipendentemente dal formato o dall host. La tecnologia Proxy risponde istantaneamente alle richieste dell utente globale online, offrendo al cliente un esperienza correttamente localizzata nella sua lingua di preferenza. Questa soluzione sicura può essere utilizzata con qualsiasi strumento, può gestire ogni tipologia di sito ed è in grado di leggere qualunque linguaggio di programmazione. Consente inoltre una transizione senza soluzione di continuità in caso di riprogettazione del sito o di migrazione su un altra piattaforma. Il risultato è un esperienza sul sito web rapida, efficace, ottimizzata e priva di frustrazioni per i visitatori, che consente al tempo stesso di ridurre la mole di lavoro, i costi e la rapidità di ingresso nel mercato. 8

9 Le soluzioni complete chiavi in mano offrono anche altri vantaggi, ad esempio: RAPIDITÀ DI INGRESSO NEL MERCATO Le migliori soluzioni Proxy agiscono con rapidità rendendo il sito localizzato operativo in appena 30 giorni. TRADUZIONI ESEGUITE UNA SOLA VOLTA Le migliori soluzioni Proxy sono in grado di rilevare le espressioni ricorrenti del sito web e di popolare l equivalente tradotto più e più volte sul sito web localizzato, senza alcun costo per il cliente. Una traduzione, un pagamento, infiniti utilizzi. TEST RAPIDI NEI NUOVI MERCATI L'approccio Proxy permette alla tua azienda di avventurarsi in nuovi mercati con rischi minimi o nulli. Puoi tradurre parte del tuo sito web per un mercato emergente allo scopo di valutare l interesse dei clienti nei confronti dei tuoi prodotti e servizi, con un costo minimo in termini di tempo e denaro. RILEVAMENTO INTELLIGENTE DELLE MODIFICHE Qualsiasi modifica apportata al sito flagship del mercato primario, come la pubblicazione di nuovi contenuti o l aggiornamento dei contenuti esistenti, viene rilevata automaticamente da una tecnologia di analisi dei contenuti e inviata immediatamente per essere tradotta. In questo modo viene eliminata del tutto la necessità di gestire internamente il flusso di traduzione. ASSENZA DI SITI WEB DISTINTI La soluzione Proxy utilizza il codice del sito web del mercato primario per presentare dinamicamente i contenuti tradotti agli utenti globali, quindi non sarà mai necessario ospitare e gestire versioni localizzate distinte dei tuoi siti web. TRADUZIONE REATTIVA DI CONTENUTI ESTERNI Le migliori soluzioni Proxy sono in grado di tradurre contenuti, elementi grafici e multimediali, e applicazioni di terze parti, garantendo sempre all utente un esperienza ottimizzata ogni volta che visita il tuo sito web. FUNZIONALITÀ INDIPENDENTE DAL CMS L approccio Proxy accresce l efficacia del tuo CMS, non lo sostituisce. Puoi incrementare gli investimenti sul tuo CMS attuale o cambiare direttamente CMS senza che influisca sulle performance dei tuoi siti multilingue. 9

10 3 Approccio Proxy chiavi in mano

11 Come il Proxy, ma migliore: soluzione Proxy chiavi in mano La creazione di siti web multilingue prevede sempre diversi processi che vanno ben oltre la traduzione. Questo comporta costi spesso più elevati rispetto alle previsioni iniziali. Tra le soluzioni basate su proxy presenti sul mercato, solo le soluzioni complete chiavi in mano non necessitano del tuo intervento, un aspetto che può ridurre enormemente i costi. Solo le soluzioni Proxy chiavi in mano sono in grado di offrire questi importanti vantaggi: 11

12 Le soluzioni chiavi in mano si avvalgono di tecnologie avanzate Molte aziende possono offrire una buona traduzione. Ma le soluzioni complete chiavi in mano sono pensate per gestire tutte le complessità funzionali che rendono la traduzione di siti web gravosa per il tuo team informatico. Consideriamo, ad esempio, le applicazioni con tecnologia JavaScript e AJAX. Pochi fornitori sono in grado di analizzare queste esperienze interattive per recuperare i contenuti da tradurre. Tra questi, un numero ancora più ridotto riesce a reintegrare senza difficoltà il materiale tradotto nel codice del sito web localizzato. Ed è estremamente raro trovare un fornitore in grado di analizzare e tradurre applicazioni a Sfide analoghe si presentano anche con plug-in e servizi di terze parti come: Piattaforme di e-commerce Sistemi di prenotazione di hotel e compagnie aeree Portali di assistenza clienti Moduli di recensione degli utenti Funzionalità Trova un negozio e simili pagina singola con tecnologia AngularJS. Anche se si possono utilizzare plug-in e moduli per aggiungere questa funzionalità sul tuo sito web, non si potrà mai accedere in modo significativo ai contenuti tradotti, che si trovano su siti e server di terze parti. Tuttavia, le soluzioni Proxy tecnicamente avanzate operano all esterno del CMS e consentono a quest ultimo di rilevare e analizzare tutti quei contenuti, anche le risorse e le esperienze provenienti dai server di altre aziende, per poi tradurli. 12

13 Le soluzioni chiavi in mano sono semplici Esiste un altra differenza tra gli approcci basati su Proxy comuni e le soluzioni complete chiavi in mano. Le soluzioni chiavi in mano non necessitano di alcun intervento da parte tua, né in fase di lancio né successivamente. Il fornitore provvede interamente a reperire il personale, i processi e le tecnologie. Abbinando una tecnologia avanzata basata su Proxy a servizi e funzioni aggiuntivi, le soluzioni Proxy chiavi in mano alleggeriscono il compito del tuo team occupandosi del lancio e della manutenzione di uno o più siti web localizzati. Le attività comprendono: FLUSSO DI TRADUZIONE Gestione automatizzata dei contenuti, con il rilevamento e l inserimento in coda dei contenuti da localizzare, l editing, l approvazione e l implementazione di quei contenuti, il tutto in un giorno lavorativo. Sono inclusi gli aggiornamenti quotidiani. SOLUZIONE IN HOSTING GESTITA 24 ORE SU 24, 7 GIORNI SU 7 Le migliori soluzioni sono completamente compatibili con le reti di distribuzione dei contenuti, qualunque sia la configurazione. Le attività di gestione di siti web, tra cui uptime, patch per software e installazione, sono gestite dal fornitore, senza alcun tipo di intervento da parte tua. ASSISTENZA ED ESCALATION 24 ORE SU 24, 7 GIORNI SU 7 I project manager e i team di traduttori dedicati supervisionano le tue attività quotidiane e le tue richieste di assistenza, occupandosi di ogni sfaccettatura del progetto di traduzione di siti web, comprese le problematiche con fornitori e tecnologie di terze parti. 13

14 MONITORAGGIO DEI TASSI DI CONVERSIONE Una tecnologia intelligente monitora i flussi di conversione del tuo sito rilevando qualsiasi incremento o riduzione sensibile delle performance. Se le conversioni diminuiscono, gli ingegneri indagano per scoprire eventuali problemi tecnici, senza che tu debba individuarli e risolverli sui siti globali. Queste funzionalità vengono implementate in tutti i siti web tradotti di ogni mercato globale, senza alcun intervento da parte tua. PERSONALIZZAZIONE DI CODICE E CONTENUTI È possibile personalizzare gli elementi e i contenuti dei siti web in base ai singoli mercati. Ad esempio, si possono fornire ai clienti locali informazioni sull assistenza, modificare le unità di misura, mostrare i prezzi in valuta locale, offrire promozioni specifiche per il mercato e molto altro. OTTIMIZZAZIONE CONTINUA PER I MOTORI DI RICERCA L implementazione di sitemap localizzate migliora notevolmente il posizionamento nelle ricerche locali. L implementazione speciale di hreflang garantisce che la versione corretta del tuo sito web compaia tra i risultati delle ricerche degli utenti globali, con la stessa rilevanza e lo stesso posizionamento del sito del mercato primario. 14

15 Le soluzioni chiavi in mano soddisfano le esigenze del cliente Spesso i fornitori di servizi di traduzione di siti web, e persino alcune soluzioni pubblicizzate come Proxy, propongono modelli di prezzo che in realtà massimizzano il costo della traduzione, anziché ridurlo. Questa aziende nascondono i costi totali delle traduzioni dietro schemi tariffari con prezzi a parola irragionevolmente bassi. Questa bassa tariffazione a parola comporta alcuni rischi, tra cui: 1 Costi aggiuntivi per la revisione e l editing, che compaiono come voci distinte in fattura 2 Pagamenti multipli per la traduzione di contenuti identici, o per la ripubblicazione di contenuti tradotti in precedenza 3 Traduzione di scarsa qualità per assenza di supervisione o mancato uso di un software di traduzione 4 Tempi lunghi di consegna delle traduzioni che non tengono il passo con la tua attività 15

16 Altri fornitori di soluzioni basate su Proxy utilizzano il modello del prezzo per visualizzazione di pagine. Altri fornitori di soluzioni basate su Proxy utilizzano il modello del prezzo per visualizzazione di pagine. Attirano i clienti con prove gratuite e costi di iscrizione mensili ridotti. Tuttavia, questi costi di iscrizione coprono solo un certo numero di parole tradotte. Spesso vengono addebitati degli extra per traduzioni aggiuntive, servizi di editing, project management e altri servizi. A questi si aggiungono altri costi in base al numero di visualizzazioni delle pagine che il sito genera ogni mese. In altre parole, a un maggiore successo del tuo marchio nel mercato di destinazione corrispondono un traffico più elevato verso il tuo sito tradotto e prezzi più alti. Il successo ti penalizza. 16

17 Invece, le migliori soluzioni chiavi in mano: 1 Si avvalgono di una tecnologia avanzata che rileva tutte le parole traducibili e individua il numero corretto di parole da tradurre, che sono due cose ben distinte. La prima comporta un aumento dei costi. La seconda consente di controllare i costi poiché tiene conto dei contenuti ripetuti sul sito di destinazione, senza addebitare il costo di pubblicazione di questi contenuti più e più volte. 2 Utilizzano tecnologie avanzate di analisi dei contenuti, che identificano i contenuti traducibili in vari elementi multimediali del sito di destinazione (e anche i contenuti caricati dinamicamente all esterno del sito). In questo modo si riduce in modo intelligente il numero di parole da tradurre. 3 Integrano processi di editing, revisione e controllo della qualità in una tariffa di traduzione a parola all inclusive. 4 Offrono politiche di prezzo semplici che comprendono le tecnologie, l assistenza e la gestione continua. 5 Includono API e interfacce utente per consentire ai clienti di localizzare agevolmente i contenuti per l uso offline oppure omnicanale, spesso senza costi aggiuntivi. 6 Offrono processi di gestione flessibili che ti permettono di intervenire quanto desideri sul tuo progetto. Cerca soluzioni che offrono efficienza operativa, risparmio sui costi, rapidità di ingresso nel mercato e performance impeccabili. 17

18 Conclusione Durante l analisi delle soluzioni di traduzione di siti web disponibili sul mercato, prendi in considerazione i fornitori che propongono un approccio basato su Proxy. Queste soluzioni tecnologicamente avanzate riducono la mole di lavoro e gli interventi dei team interni, oltre ai costi. I migliori fornitori offrono soluzioni complete Proxy chiavi in mano che garantiscono un esperienza semplice per te e qualitativamente eccellente per i tuoi clienti globali online. Le tecnologie e i processi di cui si avvalgono sono pensati per massimizzare l efficienza, il risparmio sui costi e il successo dell attività. 18

19 Chi è MotionPoint MotionPoint semplifica la complessità operativa e riduce i costi di localizzazione dei siti web. A differenza degli altri approcci, la nostra tecnologia e la nostra soluzione chiavi in mano sono progettate proprio per questo scopo. Traduciamo, implementiamo e gestiamo siti web multilingue, ottimizzando l esperienza del cliente su tutti i canali.

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