Corso per Assistente al Management

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1 Corso per Assistente al Management Segretaria d azienda e tecniche di segreteria 1 Allievo 4500* (iva esente) x 100 ore formative 2 Allievi 2000* (iva esente) x 100 ore formative 3 Allievi 1250* (iva esente) x 100 ore formative (*) Facilitazione di pagamento a rate Obiettivi del corso per segretaria d azienda Il corso per segretarie e assistenti al management e alla direzione è un corso specificatamente ideato per coloro che, pur avendo svolto lavori e mansioni differenti, vogliono ricollocarsi lavorativamente all interno della propria azienda o presso altre aziende. Il corso per segretarie e tecniche di segreteria prevede un mix di lezioni che vanno dall utilizzo dei programmi per la produttività dell ufficio (Microsoft Office e OpenOffice) fino ai concetti che presiedono al supporto del management e delle figure direzionali. Il corso comprende anche l apprendimento delle nuove tecnologie in-cloud nozioni relativamente alla manutenzione della propria postazione del lavoro fisica ed informatica. Non possono mancare lezioni sulla personalità della segretaria di successo e sulle norme di comportamento. In ultimo il corso prevede una consistente parte finale per la costruzione del proprio curriculum e la preparazione alla crescita professionale. Il corso rilascia un attestato di frequenza al corso ed una lettera di referenze. Requisiti minimi Per l accesso al corso sono suggeriti i seguenti requisiti minimi: Possedere un computer portatile funzionante; Conoscenza dei software per la produttività per l ufficio: Open Office e\o Microsoft Office e la posta elettronica. Parlare correttamente l italiano; Buone capacità di relazione interpersonale. Non solo informatica Benché il corso si svolga presso la scuola di informatica ed abbia un programma incentrato sull acquisizione delle abilità informatiche sono previste delle lezioni

2 che vanno oltre l aspetto strettamente tecnico aprendo il corso stesso a concetti di gestione del lavoro e dell operatività d ufficio. Lo rendono particolarmente interessante l alternanza di lezioni teoriche, pratiche, forum discorsivi, la multimedialità e l interdisciplinarietà delle esperienze. Programma generale del corso Gestione delle risorse del computer Gestione della posta elettronica Editor di testo e M.S. Word Fogli di calcolo e M.S. Excel Presentazioni e PowerPoint Il mondo del cloud Prendere appunti La gestione della scrivania e della postazione Tip & tricks per la gestione efficace del lavoro Stare al telefono e gestione delle telefonate Software particolari Chi comanda veramente Apparenza e personalità della segretaria Qualcosa riguardo alla giurisprudenza del lavoro Supporto e controllo operativo Le frontiere del lavoro moderno Scrivere il proprio Curriculum vitae Svolgimento del corso Durata del corso: circa 3 mesi 2 Volte a settimana 4 ore al giorno fino al raggiungimento delle 100 ore formative. Modalità di pagamento Iscrizione 20% del totale. Facilitazione di pagamento a rate. Maggiori informazioni ed annotazioni Presso la scuola di informatica è possibile ricevere maggiori informazioni e visionare il programma dettagliato del corso per segretaria e assistenza al management. Prima di sottoscrivere il corso è consigliato un colloquio con l insegnante preliminare per valutare la formazione e le aspettative del corso.

3 Programma dettagliato del corso Le parole inglesi dell informatica e del lavoro... Gestione delle risorse del computer Organizzazione dell area di lavoro; Conservazione della documentazione; Digitalizzazione degli archivi e scannerizzazione; Gestione della posta elettronica Posta elettronica in client; Posta elettronica in webmail; Governance della posta elettronica; Archiviazione e backup; Esercitazioni pratica di posta elettronica Editor di testo e M.S. Word Creare moduli e formulari; Composizione di relazioni professionali; Gestione dei propri modelli base; Esercitazione Compilazione di una lettera ad un avvocato; Compilazione di una lettera commerciale; Fogli di calcolo e M.S. Excel Utilizzo ai fogli di calcolo; Utilizzo avanzato di formule con Excel; Esercitazioni Creazione di una rubrica; Creazione di uno scadenzario con alert; Creazione di un magazzino; Creazione di un piccolo bilancio economico; Presentazioni e PowerPoint Composizione di presentazioni professionali; Esercitazione; Creazione della tua prima presentazione; Esercitazione esposizione di una presentazione;

4 Il mondo del cloud Il lavoro con applicativi in-cloud (Google Drive) e (Microsoft OneDrive); Sincronizzare i dispositivi di lavoro; Uso dello smartphone per la produttività; Dropbox e WeTransfer; Google Calendar; Google Keep; Microsoft OneNote; La gestione della scrivania e della postazione Postazione di lavoro e arredamento; La sedia, il tavolo, l illuminazione; Oggetti che non possono mancare (calcolatrice, dizionari sinonimi, accendino, spillatrice, penne, matite, scotch); Il desktop e la manutenzione del PC; Sicurezza e antivirus; Tip & tricks per la gestione efficace del lavoro La to do list ; Il post-it e altri metodi per ricordare; La tecnica del pomodoro; La pianificazione settimanale; Far risparmiare l azienda con software gratuiti; Proteggere il tempo di lavoro; Gestire contatti e stimoli; Evitare il multitasking; Prendere appunti Google KEEP; Microsoft OneNote; Evernote; Stare al telefono e gestione delle telefonate Gestione della Telefonata; Software particolari Software per la gestione della stampante/scanner e stampa della documentazione; Sistema di OCR;

5 Gestione della mailing list e della newsletter; Sistemi di ordinazione, preventivi, fatturazione, gestione del magazzino e bolle di trasporto; Gestire e ricevere le richieste dai siti web (richieste informazioni); Chi comanda veramente Concetti di supporto alla dirigenza; Analisi di un caso, il film Il servo ; Le qualità umane di una segretaria; Onestà, Riservatezza, Ascolto, Sobrietà e discrezione, Proattività; Qualcosa riguardo alle leggi La privacy, il trattamento dei dati e i registri della privacy; La legge sulla sicurezza sul lavoro; Ricerca delle normative; Supporto e controllo operativo Organizzazione Viaggi e Meeting; Predisporre una tabella di marcia e spostamenti; Preparazione della riunione e preparazione materiali e fascicolo; La relazione di riunione; Controllo delle presenze del personale e dei dipendenti; Le frontiere del lavoro moderno Il brainstorming con il capo; Modelli di lavoro collaborativo non verticistico; Smart working; E-learning: imparare a formarsi online; Scrivere il proprio Curriculum vitae Scrivere il proprio Curriculum Vitae; Lettera di presentazione; Ideazione del proprio sito web Curriculum Vitae; Linkedin; Comportamento nei social media; Il corso è comprensivo anche di: Materiali formativi (libri, slides e fotocopie, video); Possibilità di stage formativo presso la scuola.