Manuale utente. App anteprima Mobile 3 ACC per Android

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1 Manuale utente App anteprima Mbile 3 ACC per Andrid

2 , Avigiln Crpratin. Tutti i diritti riservati. AVIGILON, il lg AVIGILON, e AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, sn marchi cmmerciali di Avigiln Crpratin. Andrid è un marchi cmmerciale di Ggle LLC. Altri nmi lghi menzinati ptrebber essere marchi cmmerciali dei rispettivi prprietari. L'assenza dei simbli e accant a ciascun marchi nella dcumentazine in generale nn è indice una dichiarazine di assenza di prprietà del marchi cmmerciale crrelat. Le innvazini di Avigiln Crpratin sn tutelate da brevett negli Stati Uniti e in altre giurisdizini di tutt il mnd: (vedere avigiln.cm/patents). Salv quand espressamente cncess per iscritt, nessuna licenza viene frnita in relazine ad alcun cpyright, prgett industriale, marchi cmmerciale, brevett altri diritti sulla prprietà intellettuale di Avigiln Crpratin dei sui cncessinari. Il presente dcument è stat cmpilat e pubblicat includend le descrizini e le specifiche dei prdtti più recenti. Il cntenut di quest dcument e le specifiche dei prdtti descritti sn sggetti a mdifiche senza preavvis. Avigiln Crpratin si riserva il diritt di apprtare mdifiche senza preavvis. Né Avigiln Crpratin né alcuna delle sue affiliate: (1) garantisce la cmpletezza l'accuratezza delle infrmazini cntenute nel presente dcument; (2) è respnsabile per l'us l affidament su tali infrmazini. Avigiln Crpratin nn sarà respnsabile di alcuna perdita dann (inclusi i danni indiretti) causati dall'affidament sulle infrmazini frnite in questa sede. Avigiln Crpratin avigiln.cm PDF-ACCMOBILE3-ANDROID-A Revisine: 4 - IT ii

3 Smmari Intrduzine 1 Requisiti dispsitiv 1 Requisiti di sistema 1 Cnfigurazine iniziale 3 Allarmi 5 Dettagli allarmi e azini 6 Crnlgia degli allarmi 6 Riprduzine del vide dell'allarme 6 Azini di allarme 6 Ntifiche di allarme 7 Overlay di vide analitica 7 Telecamere 9 Zm e panramica 9 Trasmissine Audi 9 Attivazine di un utput digitale 10 Impstazini 11 Gestine delle cnnessini ai siti 11 Mdifica impstazini di visualizzazine 12 Attivazine e disattivazine degli verlay di vide analitica 13 Risluzine dei prblemi e supprt 14 Prblemi di cnnessine 14 Per ulteriri infrmazini 14 Supprt tecnic 14 Aggirnamenti 14 Feedback 14 iii

4 Intrduzine L'app Versine Preview ACC Mbile 3 ffre la pssibilità di mnitrare allarmi di eventi e vide dal prpri dispsitiv mbile. Requisiti dispsitiv Smartphne tablet Andrid (versine 5.0 successiva). Requisiti di sistema Per accedere al prpri sistema Avigiln Cntrl Center (ACC) da un dispsitiv mbile, è necessari quant segue: Deve essere installat il sftware del server ACC. L'app Versine Preview ACC Mbile 3 richiede almen la versine 6.2 del sftware ACC. Alcune funzini, cme indicat di seguit, richiedn una versine più recente. Web Endpint ACC deve essere installat sull stess cmputer del server ACC. Web Endpint ACC è preinstallat sulla maggir parte dei registratri vide su rete e i dispsitivi Avigiln. Per i registratri ES ACC e i dispsitivi di analitica ES ACC è necessaria una versine del firmware che cmprende la versine del sftware ACC 6.2 successiva. È pssibile scaricare il sftware e firmware ACC più recente da avigiln.cm. Il Web Endpint ACC deve avere access a internet tramite HTTPS. La prta di cmunicazine del Web Endpint ACC deve essere aperta e accessibile ai dispsitivi mbili. Il Web Endpint ACC utilizza la prta 443 sul registratre ACC ES e sul dispsitiv di analitica ACC ES. Il Web Endpint ACC utilizza la prta 8443 sui server Windws. Le credenziali di access ACC del sit devn includere una passwrd. L'app Versine Preview ACC Mbile 3 nn cnsente di accedere a un sit cn le credenziali che nn dispngn di una passwrd. Aggiungere una passwrd per il prpri accunt utente prima di accedere a un sit dall'app. Gli allarmi devn essere cnfigurati nel sftware client ACC. Gli avvisi ricevuti nell'app Versine Preview ACC Mbile 3 sn allarmi dal sftware ACC. Gli avvisi sarann visualizzati sl se si è cnfigurati cme destinatari di un allarme. Per ulteriri infrmazini sulla cnfigurazine degli allarmi, vedere la prpria versine di edizine del Avigiln Manuale utente del centr di cntrll. Le uscite digitali devn essere cnfigurate nel sftware client ACC. L attivazine di uscite digitali da dispsitivi mbili è dispnibile sl per i siti che esegun il server ACC Intrduzine 1

5 e le versini di Web Endpint ACC successive. Sarà pssibile attivare un'uscita digitale dal prpri dispsitiv mbile, sl se si dispne dell'autrizzazine. Per ulteriri infrmazini sulla cnfigurazine di uscite digitali vedere la prpria versine di edizine del Avigiln Manuale utente del centr di cntrll. Gli verlay di vide analitica sn dispnibili sl per il vide delle telecamere Avigiln cn analitica ad autapprendiment le telecamere cllegate a un dispsitiv di analitica ES Avigiln ACC. La visualizzazine degli verlay di vide analitica su dispsitivi mbili è dispnibile sl per i siti che esegun il server ACC e le versini di Web Endpint ACC 6.8 successive. Requisiti di sistema 2

6 Cnfigurazine iniziale Dp aver installat l'app per la prima vlta sul prpri dispsitiv mbile, è necessari cnfigurarla affinché cmunichi cn il sistema ACC. 1. Dalla schermata iniziale dispsitiv mbile, tccare. 2. Leggere Cntratt di licenza cn l\'utente finale e tccare ACCETTA & CONTINUA. La pagina Hme visualizza il seguente messaggi: Al mment nessun sit è cnness Se nn viene visualizzat quest messaggi, un sit è già stat aggiunt. Per ulteriri infrmazini, vedere Gestine delle cnnessini ai siti a pagina Tccare CONFIGURA SITI. 4. Sulla pagina Impstazini tccare Cnnetti ai siti. Viene visualizzata la finestra di dialg Cnnetti all\'indirizz. 5. Inserire i dettagli della cnnessine al sit: a. Nel camp Indirizz IP/Nme hst, inserire l'indirizz del server del sit. b. Nel camp Numer prta, immettere il numer di prta del server. Il numer di prta predefinit è , a secnda della piattafrma su cui Endpint Web ACC è installat. c. Tccare AGGIUNGI. Quand si effettua la cnnessine a un sit per la prima vlta, può essere visualizzat un messaggi di avvis relativ al certificat. Tccare ACCETTA per cntinuare la prcedura di installazine. Se si rifiuta il certificat, è necessari eliminare l'indirizz prima di pterl riaggiungere. È inltre pssibile uscire e riavviare l'app per visualizzare e accettare il certificat. Viene visualizzata la pagina Impstazini e l'area Siti ra elenca il numer di siti a cui si ha access. Suggeriment: Se si ha access a più siti utilizzand le stesse credenziali di access, aggiungere tutti gli indirizzi di sit prima dell access. Quand si effettua l'access, è pssibile scegliere di accedere a Tutti i siti in una sla vlta. 6. Access al sit: a. Nella pagina Impstazini tccare Siti. b. Nella pagina Gestisci siti, tccare un sit nell'elenc. c. Per effettuare l'access a tutti i siti a cui si è cnnessi, tccare il sit visualizzat stt Accedi a: per espandere l'elenc a discesa. Nella parte superire dell'elenc tccare Tutti i siti. d. Inserire il prpri Nme utente e Passwrd per il sit. e. Tccare SALVA. Viene nuvamente visualizzata la pagina Gestisci siti. Cnfigurazine iniziale 3

7 7. Trnare alla pagina principale dell'app. a. Nell'angl in alt a sinistra dell'app, tccare la freccia Indietr per trnare alla pagina Hme. Per impstazine predefinita, la pagina principale visualizza la scheda Allarmi. Se nn ci sn allarmi attivi, la pagina è vuta. Tccare la scheda Telecamere per visualizzare i vide in diretta dal sit. Cnfigurazine iniziale 4

8 Allarmi La scheda Allarmi nella hme page della app Versine Preview ACC Mbile 3 visualizza un elenc di tutti gli allarmi attivi cnfigurati nel sistema Avigiln Cntrl Center. Gli avvisi sn rdinati per: Stat ASSEGNATO, ATTIVO, CONFERMATO. Prirità è assegnata una prirità all'allarme quand è cnfigurat cme tale nel sftware Client ACC. Ora del trigger più recente. Stt il nme dell'allarme si trvan la data e l'ra dell'ultim trigger e l stat attuale dell'allarme. Trascinare vers il bass per aggirnare la schermata e vedere l stat di allarme più recente. Il numer spra l'icna indica il numer di trigger che sn stati generati. L'icna indica che l'allarme è stat cnfermat. Ogni miniatura prviene da una telecamera a cui è cllegat l'allarme. Scrrere vers sinistra per vedere tutte le telecamere dispnibili. Tccare un punt qualsiasi dell'allarme per visualizzare i dettagli. Allarmi 5

9 Dettagli allarmi e azini Quand si tcca un allarme, si passerà alla pagina dei dettagli allarme. Questa pagina cnsente di accedere alla crnlgia degli allarmi e alla registrazine vide di ciascun trigger. Crnlgia degli allarmi La prima pagina dettagli allarmi mstra la data, l'ra e i vide del trigger di allarme più recente. Scrrere vers destra per vedere le istanze precedenti dell'allarme. L'app cnnserva le ultime 10 istanze dell'allarme. Scrrere vers sinistra e destra per spstarsi fra le istanze di allarme. Riprduzine del vide dell'allarme Tccare una miniatura per visualizzare il vide registrat dell'allarme. Nel riprduttre vide, è pssibile eseguire le seguenti azini: Tccare per riprdurre il vide registrat. Suggeriment: È pssibile eseguire l zm e la panramica del vide durante la riprduzine. È inltre pssibile tccare una vlta l scherm per nascndere i cntrlli di riprduzine e l'intestazine. Tccare per mettere in pausa la riprduzine. Tccare a sinistra per prlungare il vide dell'allarme in md da includere la registrazine vide precedente all'allarme. Ogni vlta che si tcca questa icna, il vide si prlunga di 15 secndi, ppure fin al mment in cui esiste una registrazine vide. Tccare a destra per prlungare il vide in md da includere i vide registrati dp l'allarme. Ogni vlta che si tcca questa icna, il vide si prlunga di 15 secndi, ppure fin al mment in cui esiste una registrazine vide. Tccare nell'angl in alt a destra per passare all streaming vide live della telecamera. Tccare per trnare al vide registrat. Azini di allarme L stat dell'allarme viene visualizzat stt il nme dell'allarme nella parte superire della pagina. È pssibile cambiare l stat dell'allarme eseguend le seguenti azini: Tccare per assegnare l'allarme a se stessi. In quest md gli altri utenti saprann che si sta analizzand l'event. Tccare di nuv l'icna per cancellare l'assegnazine dell'allarme e riprtarl all stat Attiv. Tccare per cnfermare l'allarme. In quest md gli altri utenti saprann che l'allarme è stat Dettagli allarmi e azini 6

10 esaminat e nn è più attiv. Dp che un allarme è stat cnfermat, è pssibile tccare per eliminare l'allarme dall'elenc. Una vlta eliminat, nn sarà più pssibile accedere all'event dalla scheda Allarmi. Ntifiche di allarme La ntifica degli allarmi viene inviata tramite l'app e il prpri dispsitiv mbile. Quand l'app Versine Preview ACC Mbile 3 è aperta, viene visualizzat un banner rss nella parte superire della schermata per gni nuv trigger di allarme. Tccare il banner per andare direttamente alla pagina dei dettagli allarme. Tccare la x all'estrema destra del banner per chiudere la ntifica di allarme. Il banner si chiude autmaticamente se viene ignrat. Quand l'app è ridtta a icna eseguita in backgrund, i nuvi trigger di allarme vengn ntificati attravers il cassett delle ntifichedel del dispsitiv. Se il dispsitiv mbile è inattiv, le ntifiche di allarme vengn visualizzate nella schermata di blcc. Tccare la ntifica per andare direttamente alla pagina dei dettagli allarme. Per ulteriri infrmazini sulla pagina dei dettagli allarme, vedere Dettagli allarmi e azini a pagina 6. Scrrere la ntifica per chiudere l'allarme. Il cassett delle ntifiche cnserva un elenc delle ntifiche di allarme rdinate dalla più recente fin a quand nn vengn chiuse. NOTA: Le ntifiche pssn cmprtarsi in md divers a secnda del dispsitiv mbile. Overlay di vide analitica Gli verlay di vide analitica delinean gli ggetti classificati rilevati nel vide cn i rettangli di selezine analitica. Il clre dei rettangli di selezine analitica indica il tip di ggett: Rss: una persna. Blu: un veicl. Gli verlay di vide analitica sn dispnibili sl per il vide delle telecamere Avigiln cn analitica ad autapprendiment le telecamere cllegate a un dispsitiv di analitica ES Avigiln ACC. Gli verlay di vide analitica vengn visualizzati per impstazine predefinita per vide live e registrati. Per ulteriri infrmazini vedere Attivazine e disattivazine degli verlay di vide analitica a pagina 13. È pssibile mstrare nascndere gli verlay di vide analitica durante la visualizzazine di vide registrati per un allarme. Per visualizzare gli verlay di vide analitica: Nell'angl in bass a destra tccare. Vengn visualizzati i rettangli di selezine analitica per gli ggetti classificati. Ntifiche di allarme 7

11 Per nascndere gli verlay di vide analitica: Nell'angl in bass a destra tccare. I rettangli di selezine analitica per gli ggetti classificati sn nascsti. Overlay di vide analitica 8

12 Telecamere La scheda Telecamere nella hme page della app Versine Preview ACC Mbile 3 visualizza un elenc di tutte le telecamere a cui si ha access. Vengn visualizzati i seguenti dettagli per ciascuna telecamera: Nme telecamera Mdell di telecamera Il sit a cui è cnnessa Psizine Le telecamere sn elencate in rdine alfabetic in base al nme. Viene visualizzata un'anteprima del vide della telecamera. Trascinare vers il bass per aggirnare la schermata e vedere le cnnessini più recenti della telecamera e le miniature dei vide. Tccare una qualsiasi riga di telecamera per visualizzare la pagina vide ingrandita. Zm e panramica È pssibile eseguire l zm e la panramica vide in digitale da qualsiasi telecamera. 1. Tccare una telecamera dall'elenc Telecamere. L streaming live della telecamera è ingrandit. Tccare una vlta per nascndere il banner che visualizza il nme della telecamera e il timbr data/ra crrente. Tccare un'altra vlta per visualizzare di nuv il banner. 2. Psizinare due dita sul pannell immagine e tirare per eseguire l zm. 3. Durante la visualizzazine di messa a fuc di un'immagine vide, spstare la schermata per entrare in mdalità panramica. 4. Psizinare due dita sul pannell immagine ed unirle insieme per eseguire l zm indietr. 5. Tccare la freccia Indietr nell'angl in alt a sinistra del banner per trnare all'elenc Telecamere. Trasmissine Audi Se si dispne di un altparlante cllegat alla telecamera, è pssibile utilizzare il micrfn nel prpri dispsitiv mbile per trasmettere l'audi in rispsta a un event. NOTA: Per utilizzare questa funzine, è necessari attivare l'altparlante della telecamera nel sftware Client Avigiln Cntrl Center. Per ulteriri infrmazini, vedere il manuale utente Client di Avigiln Cntrl Center. Tenere presente che l'app supprta sl audi unidirezinale. È pssibile trasmettere l'audi attravers gli altparlanti della telecamera, ma nn sarà pssibile udire alcuna rispsta anche se è presente un micrfn cllegat alla telecamera. Telecamere 9

13 1. Tccare una telecamera dall'elenc Telecamere. L streaming live della telecamera è ingrandit. Il viene visualizzat nella parte inferire della schermata, se è presente un altparlante cllegat alla telecamera. 2. Tccare e tenere premut e parlare nel micrfn. È pssibile parlare nel micrfn intern del dispsitiv mbile, nel micrfn di una cuffia cllegata cn un cav in un micrfn Bluetth. L'icna viene diventa arancine per indicare che la trasmissine audi è in crs. Mentre si parla, i livelli audi si espandn vers l'estern per mstrare il vlume a cui si sta parland. Se la persna nel vide sembra nn sentire e il livell audi è bass, ptrebbe essere necessari parlare a vce più alta. NOTA: Se si tiene premut per più di 2 minuti, il sistema interrmpe autmaticamente la trasmissine audi. Rilasciare il pulsante, quindi tccare e tenere nuvamente premut per cntinuare a parlare. Attivazine di un utput digitale Se si dispne di un'uscita digitale cnfigurata per la telecamera, è pssibile utilizzare il prpri dispsitiv mbile per attivarla. Nta: per utilizzare questa funzine, è necessari cnfigurare le uscite digitali nel sftware client Avigiln Cntrl Center. Per ulteriri infrmazini, vedere il manuale utente Client di Avigiln Cntrl Center. Per attivare un'uscita digitale: 1. Tccare una telecamera dall'elenc Telecamere. L streaming live della telecamera è ingrandit. Se è presente un utput digitale, viene visualizzat nella parte inferire della schermata. 2. Tccare per visualizzare le uscite digitali dispnibili. Le uscite digitali vengn visualizzate nell'elencattivazine uscita digitale NOTA: se l'uscita digitale è scnsciuta, è pssibile che nn si dispnga dell'autrizzazine per attivarla. 3. Tccare l'uscita digitale che si desidera attivare. L'uscita digitale è attivata. Attivazine di un utput digitale 10

14 Impstazini Gestine delle cnnessini ai siti Se si dispne di un access a più siti, è pssibile aggiungere, mdificare eliminare le cnnessini ai siti in base alle necessità di mnitrare gli allarmi e le telecamere del prpri sistema. 1. Nell'angl in alt a sinistra della hme page tccare > Impstazini. 2. Nella pagina Impstazini, è pssibile eseguire una delle seguenti perazini: T (A) Aggiungere un sit Suggeriment: È pssibile accedere a un unic sit attravers più indirizzi. Ad esempi, è pssibile aggiungere un indirizz IP del sit visibile esternamente e aggiungere l'indirizz IP intern del sit. Quest cnsente di cnnettersi al sit da una rete mbile e dalla rete Wi-Fi lcale. Eseguire questa perazine... a. Tccare Cnnetti ai siti. b. Nel camp Indirizz IP/Nme hst, inserire l'indirizz del server del sit. c. Nel camp Numer prta, immettere il numer di prta del server. Il numer di prta predefinit è , a secnda della piattafrma su cui Endpint Web ACC è installat. d. Tccare AGGIUNGI. Aggiungere gli indirizzi secndari cme si aggiungerebbe un nuv sit. Dp che sn stati aggiunti, gli indirizzi sn raggruppati stt l stess nme di sit. Mdificare un sit a. Tccare Siti. b. Nella parte inferire della pagina, tccare Mdifica indirizzi. c. Nella pagina Mdifica indirizzi, tccare il cllegament del sit che si desidera mdificare. d. Nella finestra di dialg seguente mdificare i campi Indirizz IP/Nme hst e Numer prta secnd necessità. e. Tccare AGGIUNGI. Eliminare un sit a. Tccare Siti. b. Nella parte inferire della pagina, tccare Mdifica indirizzi. c. Premere e tenere premuta la cnnessine del sit che si desidera eliminare. Impstazini 11

15 T (A) Eseguire questa perazine... d. Quand viene visualizzata la finestra di dialg di cnferma, tccare SÌ. Vedere le prprietà del sit a. Tccare Siti. b. Accant al nme del sit, tccare. Discnnettersi da un sit Effettuare l'access a un sit a. Tccare Siti. b. Tccare il sit da cui si desidera discnnettersi. c. Quand viene visualizzata la finestra di dialg di cnferma, tccare SÌ. a. Tccare Siti. b. Tccare un sit a cui si desidera accedere. c. Nella finestra di dialg seguente, immettere Nme utente e Passwrd per il sit. d. Per effettuare l'access a tutti i siti a cui si è cnnessi, tccare il sit visualizzat stt Accedi a:per espandere l'elenc a discesa. Nella parte superire dell'elenc tccare Tutti i siti. e. Tccare SALVA. Mdifica impstazini di visualizzazine Per cntrllare la larghezza di banda utilizzata dall'app, è pssibile impstare la qualità di visualizzazine in base al tip di rete wireless a cui si è cnnessi. Per impstazine predefinita sia Wi-Fi che Cellulare mstran per le impstazini di qualità un valre Autmatica. Bassa Autmatica Alta Mstra i vide di streaming di bassa qualità della telecamera. Determina quali qualità di streaming visualizzare in base al livell di zm e alla risluzine del dispsitiv mbile. Mstra i vide di streaming di alta qualità della telecamera. Per mdificare le impstazini di visualizzazine: Mdifica impstazini di visualizzazine 12

16 1. Nell'angl in alt a sinistra della pagina iniziale tccare > Impstazini. 2. Nella schermata Impstazini selezinare un'pzine di qualità di visualizzazine. Per mdificare l'impstazine utilizzata quand cnnessi a una rete Wi-Fi lcale, tccare Wi-Fi. Selezinare e salvare le impstazini preferite. Per mdificare l'impstazine utilizzata quand cnnessi a una rete mbile, tccare Cellulare. Selezinare e salvare le impstazini preferite. Attivazine e disattivazine degli verlay di vide analitica Gli verlay di vide analitica sn attivati per impstazine predefinita per il vide live e registrat di allarme da un dispsitiv di vide analitica. Quand sn attivati, i rettangli di selezine analitica evidenzian gli ggetti classificati, ad esempi le persne veicli nella scena. È pssibile attivare disattivare gli verlay di vide analitica nella pagina Impstazini. Per attivare disattivare gli verlay di vide analitica: 1. Nell'angl in alt a sinistra della Hme page tccare > Impstazini. 2. Nella sezine OVERLAY VIDEO tccare l interruttre Mstra rettangli di selezine di analisi. NOTA: Quand gli verlay di vide analitica sn disattivati, si pssn ancra visualizzare i rettangli di selezine analitica per gli ggetti classificati durante la visualizzazine di vide registrati per un allarme. Per ulteriri infrmazini vedere Overlay di vide analitica a pagina 7. Attivazine e disattivazine degli verlay di vide analitica 13

17 Risluzine dei prblemi e supprt Prblemi di cnnessine La pagina Gestisci siti segnala i prblemi di cnnessine utilizzand le icne seguenti: Autenticazine richiesta L'app è stata discnnessa dal sit. Accedere per ricllegarsi al sit. Tccare il sit, quindi inserire le credenziali di access per ripristinare la cnnessine al sit. Cnsultare l'amministratre di sistema se è necessari reimpstare la passwrd. Nn dispnibile Il sit nn è dispnibile. Verificare quant segue per rislvere il prblema: Il dispsitiv mbile ha access a internet. Assicurarsi che il dispsitiv mbile nn sia ffline in mdalità aere. Il numer di prta è crrett. Il numer di prta predefinit è 443 sul registratre ACC ES e sul dispsitiv di analitica ACC ES. Il numer di prta predefinit è 8443 sui server Windws. Cnsultare l'amministratre di sistema per il numer di prta crrett del sit. L'indirizz del sit è crrett. Cnsultare l'amministratre di sistema per il nme hst l'indirizz IP crrett per accedere al sit. Il sit è nline. Ripristinare la cnnessine di rete del sit. Trascinare vers il bass per aggirnare la pagina Gestisci siti e verificare se il sit ritrna nline. Per ulteriri infrmazini Per ulterire dcumentazine sul prdtt, visitare Avigiln all'indirizz avigiln.cm. Supprt tecnic Per cntattare Avigiln supprt tecnic, vai a avigiln.cm/cntact-us. Aggirnamenti Gli aggirnamenti di sftware e firmware sn resi dispnibili per il dwnlad nn appena dispnibili. Verifica gli aggirnamenti dispnibili press: avigiln.cm/supprt-and-dwnlads. Feedback L'pinine degli utenti è mlt imprtante per ni. Inviare eventuali cmmenti sui nstri prdtti e servizi all'indirizz feedback@avigiln.cm. Risluzine dei prblemi e supprt 14