Manuale per Operatore regionale/provinciale
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- Angelina Bernasconi
- 5 anni fa
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1 Operatore regionale/provinciale
2 Premessa Il seguente manuale ha lo scopo di illustrare all Operatore regionale/provinciale il funzionamento dell interfaccia, sia per quanto riguarda la compilazione delle istruttorie, sia per assistere le associazioni nella compilazione del questionario mantenimento requisiti. L interfaccia dispone di alcuni strumenti di lavoro che guidano l Operatore.
3 Login L può accedere all interfaccia direttamente dalla home page del portale. L accesso viene eseguito tramite autenticazione con Username e Password. In caso di errore durante l inserimento delle credenziali, comparirà la scritta
4 Bacheca Operatori: panoramica Effettuato il login, appare la schermata sottostante. L interfaccia riconosce l Operatore loggato riportandone il nome in alto a destra. L interfaccia dispone di: un motore di ricerca interno che consente all Operatore di ricercare le associazioni e di filtrare i risultati; un box che riporta le statistiche delle istruttorie; una tabella delle associazioni che si aggiorna con i risultati delle ricerche effettuate dall Operatore e che presenta un elenco delle associazioni.
5 Bacheca Operatori: motore di ricerca interno È possibile ricercare un associazione attraverso uno dei seguenti campi: denominazione; codice fiscale; codice richiesta (che viene inviato con l autocertificazione). Al contrario del codice richiesta, che deve essere riportato in tutte le sue cifre, la denominazione e il codice fiscale possono essere inseriti anche solo parzialmente. Una volta inseriti i criteri di ricerca, l Operatore deve cliccare sul pulsante La ricerca permette inoltre di filtrare i risultati per: esito (nuove richieste di validazione, associazioni senza richieste, istruttorie in sospeso); tipologia (registro di appartenenza); provincia sede legale. Dopo aver inserito i filtri, l Operatore deve cliccare sul pulsante Questo pulsante consente di esportare i dati dell associazione sulla base della ricerca effettuata.
6 Bacheca Operatori: box statistiche istruttoria Il box STATISTICHE ISTRUTTORIA consente all Operatore di visualizzare: n. di associazioni senza primo accesso (che non hanno effettuato nemmeno il primo accesso); n. di associazioni senza richiesta di validazione (che non hanno inviato la richiesta di validazione); n. di associazioni in attesa di validazione dell istruttoria; n. di istruttorie prese in carico; n. di istruttorie concluse.
7 Bacheca Operatori: tabella associazioni Prima che l Operatore effettui la ricerca attraverso il motore di ricerca interno, la tabella presenta l elenco delle associazioni in ordine alfabetico, riportandone: denominazione; codice fiscale; registri di appartenenza; data di validazione (ovvero la data dell invio della richiesta di validazione da parte delle associazioni). Una volta che l Operatore inserisce i criteri di ricerca e i filtri, la tabella si aggiorna automaticamente riportando le associazioni che rispondono ai criteri inseriti. Cliccando sulla denominazione dell associazione, l Operatore accede alla scheda dell associazione stessa.
8 Scheda associazione: panoramica Cliccando sul nome dell associazione nella relativa tabella dell interfaccia, si apre la schermata sottostante. La schermata presenta la scheda dell associazione selezionata. L Operatore dispone di un menù costituito da 4 strumenti: Codice d accesso; Richiesta validazione; Istruttorie; Accedi come associazione. La scheda dell associazione riporta inoltre 3 schede: Dati associazione; Registro; Sedi operative.
9 Scheda associazione: menù strumenti Codice d accesso: riporta il codice di primo accesso, ovvero quello che serve all associazione mai loggata per effettuare il primo accesso e per ottenere la username e la password. Richiesta validazione: mostra l ultima validazione effettuata e dà all Operatore la possibilità di cancellarla attraverso il pulsante Istruttorie: consente all Operatore di compilare l istruttoria per l associazione in questione attraverso il pulsante e di accedere all archivio istruttorie diviso per anni attraverso il pulsante L archivio permette la sola visualizzazione delle istruttorie, filtrandole per anno. Accedi come associazione: strumento di lavoro per l assistenza alle associazioni nella compilazione. Cliccando sul pulsante l Operatore simula la navigazione dell associazione e vede le interfacce come se fosse l associazione stessa. Può visualizzare i dati inseriti dalle associazioni, senza poterli però modificare o salvare. In tal modo può aiutare le associazioni nella compilazione del questionario.
10 Scheda associazione: schede La scheda associazione riporta inoltre 3 schede visualizzabili dall Operatore una alla volta: Dati associazione i principali dati dell associazione, la sede legale e il recapito per la corrispondenza; Registro di appartenenza dell associazione; Sedi operative indirizzo, comune, provincia, recapito telefonico.
11 Scheda associazione - menù strumenti: compila l istruttoria Cliccando sul pulsante (dal menù strumenti della scheda associazione) si apre la schermata sottostante, che riporta il registro di appartenenza dell associazione, lo stato della compilazione dell istruttoria e l indicazione delle parti compilate. Cliccando sul pulsante blu compilazione dell istruttoria. l Operatore accede alla scheda per la
12 Scheda per la compilazione dell istruttoria/1 Dall interfaccia sottostante l Operatore può procedere alla compilazione delle 8 parti dell istruttoria della specifica associazione e completare la procedura attraverso la compilazione dell esito complessivo. Menù riepilogativo delle parti dell istruttoria. Da qui l Operatore può accedere alle singole parti cliccando su quelle desiderate, visionare lo stato di compilazione, gli errori (campi obbligatori da compilare) e controllare quale parte sta compilando al momento. Tabella che riporta le specifiche dello stato di compilazione delle singole parti dell istruttoria, ovvero il n. di errori diviso per schede, le schede non compilate e quelle complete. L Operatore può accedere alle schede specifiche cliccando direttamente sulle voci relative della tabella. Mentre l Operatore procede nella compilazione dell istruttoria in tutte le sue parti, all interno della scheda può visualizzare attraverso il pulsante i dati inseriti dall associazione nella scheda mantenimento requisiti.
13 Scheda per la compilazione dell istruttoria/1bis: menù riepilogativo pulsanti Il menù riepilogativo nella parte sinistra della scheda, è corredato da alcuni pulsanti che indicano lo stato di compilazione dell istruttoria in riferimento alla singola parte: Da compilare la parte in questione non è mai stata navigata dall Operatore; Errore indica il n. di campi obbligatori non compilati o che richiedono ulteriore verifica; In attesa di esito indica che l Operatore non ha scelto nessuna delle voci presenti nell esito istruttoria; Verificato indica che tutti i campi di quell area sono stati compilati correttamente; Completa l istruttoria ultima parte che consente all Operatore di ultimare la compilazione dell istruttoria, selezionando una delle voci dell esito complessivo.
14 Scheda per la compilazione dell istruttoria/2 L operatore può procedere alla compilazione dell istruttoria cliccando sul pulsante L operatore può visualizzare i dati inseriti dall associazione nella scheda mantenimento requisiti, cliccando sul pulsante. Ad es. durante la compilazione della Parte I dell istruttoria potrà visualizzare la Parte I del questionario compilato dall associazione.
15 Scheda per la compilazione dell istruttoria/3 La scheda per la compilazione dell istruttoria è suddivisa in 8 parti. La compilazione delle singole parti avviene secondo le stesse modalità. I campi sono contrassegnati dal punto rosso se non sono stati completati o se richiedono ulteriori verifiche. Posizionando il mouse sul punto rosso, l Operatore può visualizzare l indicazione dell errore. La scheda salva i dati inseriti anche nel caso in cui ci siano degli errori o se la scheda è stata completata solo parzialmente. Una volta compilati tutti i campi obbligatori della singola parte, l Operatore può procedere al salvataggio della stessa cliccando sul pulsante.
16 Scheda per la compilazione dell istruttoria/3bis Una volta compilate le attività istruttorie per la parte in corso, il sistema permette la compilazione dell esito della parte in questione. Selezionando una voce all interno dell Esito Attività Istruttoria e cliccando sul pulsante, la parte in questione sarà considerata completata e il menù riepilogativo nella parte sinistra della scheda si aggiornerà riportando lo stato Compilato. Le voci Richiedere chiarimenti o Richiedere documentazione integrativa sono le uniche due voci che non consentono la validazione della parte compilata e che bloccano temporaneamente la parte in questione. Scegliendo una di queste due voci, L Operatore dovrà inoltre compilare la parte testuale obbligatoria intitolata Note. In questo caso il menù riepilogativo nella parte sinistra della scheda riporterà l indicazione di un errore.
17 Scheda per la compilazione dell istruttoria/4: esito complessivo L ultima parte della scheda è quella che consente all Operatore di completare l istruttoria. L Operatore può procedere nella compilazione dell esito complessivo anche se le singole parti dell istruttoria presentano degli errori. L ultima schermata della scheda presenta il riepilogo delle singole parti dell istruttoria (esito e note) e richiede all Operatore di inserire nome e cognome. Una volta inseriti nome e cognome, il sistema consente la compilazione dell esito complessivo. L Operatore può procedere dunque al salvataggio cliccando sul pulsante. L istruttoria può ritenersi conclusa e l interfaccia a partire da quel momento permette la sola visualizzazione dei dati.
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