Sperimentare modalità di rendicontazione sociale. Congesso AIV Genova, 17/04/2015 Di Valentina Todesca, Giovanna Badalassi, Vittoria Musella

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1 Sperimentare modalità di rendicontazione sociale Programma Donne per lo sviluppo urbano Programma Operativo FSE Asse II Occupabilità La valutazione dei progetti integrati per la creazione di imprese femminili: La rendicontazione sociale del Programma Donne per lo sviluppo Urbano del Comune di Napoli Congesso AIV Genova, 17/04/2015 Di Valentina Todesca, Giovanna Badalassi, Vittoria Musella

2 Il programma «Donne per lo sviluppo urbano» OBIETTIVO: STRUTTURA: I SOGGETTI: Promuovere l occupabilità e l'occupazione delle donne, e sostenere la creazione d'imprese femminili. 4 Lotti: Lotto 1: Premio alle imprese per la conciliazione, Lotto 2: Vivaio delle attività e delle abilità femminili Lotto 3: Casa della socialità Lotto 4: Sperimentale Ente proponente: Comune di Napoli Raggruppamenti temporanei d impresa aggiudicatori dei Lotti LE RISORSE: 4,3 milioni - P.O.R. CAMPANIA FSE 2007/ Asse II Occupabilità. I TEMPI: Avvio nel 2014, conclusione nel 2015

3 I 4 Lotti (1): Premio alle Imprese per la Conciliazione Istituzione di un "Premio Impresa & Conciliazione - PIC Diffusione di pratiche e strumenti per la conciliazione di tempi di vita - di lavoro Animazione, sensibilizzazione, networking, individuazione di buone pratiche, assistenza alla implementazione dei piani di conciliazione. Vivaio delle attività e abilità femminili: Attività di scouting e valorizzazione dei talenti artistici e delle abilità delle donne, condotte a livello amatoriale e/o professionale nella filiera della moda e dell'artigianato artistico Creazione di un luogo sia fisico che simbolico e virtuale per accogliere creatività e innovazione,

4 I 4 Lotti (2): Casa della socialità: Costruzione di luoghi di socializzazione produttiva delle donne residenti prevalentemente nei quartieri degradati dell'area nord della città. Percorsi integrati finalizzati allo start up aree Sartoria, Ceramica, Recupero a verde vuoti urbani, Ristorazione e catering tipico, Servizi per la cultura ed il turismo, Innovazione digitale nei processi di progettazione, fabbricazione, commercializzazione Sperimentale: Intervento trasversale finalizzato alla Sperimentazione di modalità di rendicontazione sociale e di genere per tutte le attività previste Promozione di processi di partecipazione con gli stakeholders di progetto e il dialogo aperto con le destinatarie di riferimento, Valutazione della ricaduta sociale degli interventi realizzati

5 L impianto metodologico del Lotto 4: VALUTAZIONE RENDICONTAZIONE MONITORAGGIO PARTECIPAZIONE

6 La definizione dei MACRO-OBIETTIVIdi valutazione rispetto ai risultati: Impatto imprenditoriale Impatto sociale e di partecipazione Impatto di genere

7 Le fasi di Sperimentale: INDIVIDUAZIONE DEGLI OBIETTIVI DI VALUTAZIONE INDIVIDUAZIONE DI ATTIVITÀ dei Lotti 1,2,3 da sottoporre a monitoraggio e a specifici approfondimenti successivi orientati alla valutazione e alla rendicontazione sociale in termini di output, outcome, impatto sociale. COSTRUZIONE ED UTILIZZO DI STRUMENTI DI RILEVAZIONE ED ANALISI DI DATI utili alla costruzione del sistema di valutazione e rendicontazione relativamente alle attività sottoposte agli approfondimenti di valutazione e rendicontazione sociale (interviste, focus group, questionari ecc.. con i vari stakeholder). COSTRUZIONE DI STRUMENTI DI VALUTAZIONE specifici per la costruzione del sistema di rendicontazione sociale (check list, analisi qualitativa, swot analysis ecc) DEFINIZIONE DEL SET DI INDICATORI indispensabili per offrire una sintesi di valutazione conclusiva.

8 Gli obiettivi di valutazione SOSTENIBILITA OCCUPABILITA INNOVATIVITA EFFICIENZA

9 L individuazione delle attività da valutare Oggetti da valutare Livello di attenzione valutativa Rispetto a obiettivo di Cod Descrizione OCCUPABILITA' SOSTENIBILITA' INNOVATIVITA' EFFICIENZA 1.1 Coordinamento, gestione progetto, monitoraggio interno, gestione qualità BASSO BASSO BASSO ALTO 1.2 Piano di sostenibilità MEDIO ALTO ALTO MEDIO 1.3 Adeguamento funzionale sedi, aule e laboratori BASSO BASSO BASSO BASSO 2.1 Comunicazione e promozione MEDIO BASSO BASSO MEDIO 2.2 Animazione e sensibilizzazione MEDIO MEDIO BASSO MEDIO 2.3 Informazione e accoglienza MEDIO BASSO BASSO MEDIO 3.1 Accreditamento sede formativa BASSO BASSO BASSO ALTO 3.2 Selezione beneficiarie ALTO BASSO BASSO BASSO 3.3 Formazione MEDIO BASSO BASSO BASSO 4.1 Accompagnamento sviluppo piani di impresa ALTO BASSO BASSO BASSO 4.2 Mentoring per il go to market ALTO BASSO BASSO BASSO 4.3 Sportello start-up MEDIO BASSO BASSO BASSO 4.4 Servizi di consolidamento imprese attive ALTO BASSO BASSO BASSO 5.1 Servizi di conciliazione MEDIO BASSO BASSO BASSO 5.2 Servizi ed eventi di socializzazione interculturale MEDIO BASSO BASSO BASSO 6.1 Supporti alla partecipazione: attivazione network locale BASSO ALTO BASSO BASSO 6.2 Supporti alla partecipazione: work-shop BASSO MEDIO BASSO BASSO 7 Diffusione risultati BASSO BASSO BASSO BASSO

10 La costruzione ed utilizzo di strumenti di MONITORAGGIO E ANALISI DATI Stato di avanzamento attività dei lotti Data Base e monitoraggio attività Data base esterni (Unioncamere, Inps, ecc)

11 La costruzione ed utilizzo di strumenti di VALUTAZIONE Analisi di Contesto Focus Group Interviste Questionari Checkl list

12 La costruzione ed utilizzo di strumenti di VALUTAZIONE INNOVATIVITA': SOSTENIBILITA OBIETTIVI OGGETTI DELLA VALUTAZIONE ATTIVITA' DEI LOTTI 3 SOTTOPOSTE A VALUTAZIONE STRUMENTI SOGGETTI ATTIVITA DEL LOTTO 4 EFFICIENZA ORGANIZZATIVA Andamento generale delle attivita :processi di lavoro attuati (risultati intermedi criticita e punti di forza)- ': Funzionamento del partenariato- Coinvolgimento e partecipazione stakeholder significativi Organizzazione delle attivita - Relazione con le destinatarie Coordinamento, gestione progetto, monitoraggio interno, gestione qualità Questionario su andamento delle attivita e aspetti organizzativi Soggetti attuatori ATI Project manager Responsabili singole fasi/attivita (partner) Capacità occupazionale ex ante ex ex post Selezione Beneficiarie Formazione Accompagnamentto Sviluppo Piani di Questionario di customer rispetto alle attività- Soddisfazione sulla Destinatarie attività lotto 3 impresa satisfactionintervistefocus group qualità del servizio OCCUPABILITA' OCCUPABILITA' : analisi dei risultati raggiunti Municipalita Organizzazioni - Sostenibilità dei progetti INNOVATIVITA' datoriali Organizzazioni - Innovativita Piano di Sostenibilità Servizi di consolidamento imprese attive Supporti alla Interviste Focus Stakeholder SOSTENIBILITA sindacali partecipazione: attivazione network locale GroupQuestionario esterni Associazioni - Processi comunicativi EFFICIENZA ORGANIZZATIVA territoriali - Livello di coinvolgimento e partecipazione Coordinamento, gestione progetto, monitoraggio interno, gestione qualità Supporti alla partecipazione: attivazione network locale 6 Focus group o Interviste individuali da realizzare nei singoli lotti Realizzatori delle attivita (OPERATORI DI SPORTELLO, DOCENTI, Imprese/Imprendit ori? 1. Analisi report periodici del lotto2. Costruzione strumento 3. Realizzazione intervista periodica4. Elaborazione e produzione report 1. Stesura questionario2. Somministrazione3. Elaborazione report 1. Stesura questionario2. Somministrazione3. Elaborazione traccia Intervista4. Intervista5. Elaborazione e produzione report 1. Stesura questionario2. Traccia per Focus Group3. Traccia per interviste2. Somministrazione ed esecuzione3. Elaborazione report

13 La definizione del set di indicatori Indicatori di realizzazione Indicatori di efficacia interna Indicatori di efficacia esterna

14 La definizione del set di indicatori (esempio)

15 L ANALISI DI CONTESTO come strumento di valutazione della sostenibilità Fonte: Ns elaborazione su dati dell Osservatorio sull imprenditoria femminile, Unioncamere- Infocamere, al 30/09/2014

16 I primi STRUMENTI di valutazione sperimentati: Pista di intervista Questionario di valutazione delle competenze in ingresso Questionario di valutazione delle competenze in uscita Questionario di valutazione percorsi integrati

17 La dimensione di genere come strumento mainstream: Contrasto agli stereotipi di genere Attenzione per le esigenze conciliative Sviluppo di capacità di leadership femminile Contenuti didattici specifici