Test di Autovalutazione

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1 Test di Autovalutazione Il test può essere fatto seguendo alcune semplici indicazioni: Nelle aree segnalate (risposta, domanda, spazio con la freccia,) sono collocati già dei comandi Con un click del mouse i comandi vengono automaticamente eseguiti.

2 Test 15 Il ricalco 10 domande sul Ricalco Avanti

3 1 A B Come possiamo definire il ricalco? Il procedimento mediante il quale si assumono volutamente alcuni aspetti del comportamento del proprio interlocutore (gestualità postura, respirazione, parole ecc.) al fine di aumentare rapidamente il livello di rapporto Il procedimento mediante il quale si riproducono esattamente gli stessi gesti dell interlocutore C Il procedimento mediante il quale, durante un dialogo, il comportamento dell uno completa quello dell altro (ad una posizione one-up corrisponde una posizione one-down)

4 1 Come possiamo definire il ricalco? A il procedimento mediante il quale si assumono volutamente alcuni aspetti del comportamento del proprio interlocutore (gestualità postura, respirazione, parole ecc.) al fine di aumentare rapidamente il livello di rapporto Questa è esattamente la definizione di Ricalco

5 1 Come possiamo definire il ricalco? B il procedimento mediante il quale si riproducono esattamente gli stessi gesti dell interlocutore No, anche nel ricalco del non verbale i gesti dell interlocutore non vengono copiati o scimmiottati.

6 1 Come possiamo definire il ricalco? C Il procedimento mediante il quale, durante un dialogo, il comportamento dell uno completa quello dell altro (ad una posizione one-up corrisponde una posizione one-down) No. Questa è la definizione di relazione (o comunicazione) complementare

7 2 Quali di queste affermazioni è errata? A. Quando siamo in sintonia con una persona, si crea un ricalco spontaneo B. Avere un comportamento o un tono di guida senza essere sicuri che ci sia piena sintonia è controproducente C. Un buon ricalco contribuisce, indirettamente, ad aumentare le possibilità di guadagno D. La soluzione ottimale è sia lo studente, o il genitore, a fare il primo passo e ricalcare l insegnante

8 2 Quali di queste affermazioni è errata? A. Quando siamo in sintonia con una persona, si crea un ricalco spontaneo Affermazione corretta

9 2 Quali di queste affermazioni è errata? B. Avere un comportamento o un tono di guida senza essere sicuri che ci sia piena sintonia è controproducente Affermazione corretta

10 2 Quali di queste affermazioni è errata? C. Un buon ricalco contribuisce, indirettamente, ad aumentare le possibilità di guadagno Affermazione corretta: il ricalco crea fiducia e si compra più volentieri da una persona di cui ci fidiamo

11 2 Quali di queste affermazioni è errata? D. La soluzione ottimale è sia lo studente, o il genitore, a fare il primo passo e ricalcare l insegnante Affermazione errata! Chi fa il ricalco guida il dialogo, quindi vorrebbe dire che l insegnante si fa guidare dall alunno

12 3 In parole semplici, a cosa non serve il ricalco A A dire all altro: sono molto simile a te, puoi fidarti B A capire in profondità lo stato d animo dell altro C Ti aiuto io!

13 3 In parole semplici, a cosa non serve il ricalco A A dire all altro: sono molto simile a te, puoi fidarti L affermazione è esatta: ricalcando comunichiamo all altro esattamente questo messaggio

14 3 In parole semplici, a cosa non serve il ricalco B A capire in profondità lo stato d animo dell altro Affermazione corretta: ricalcando riusciamo a percepire lo stato d animo dell altro

15 3 In parole semplici, a cosa non serve il ricalco C Ti aiuto io! Attraverso il ricalco si stabilisce empatia, si comprende lo stato d animo, si comunica sono simile a te, ma non si comunica ti aiuto io

16 4 Cercare di guidare una persona senza essere entrati in sintonia tramite il ricalco è controproducente A. Vero B. Falso 16

17 4 Cercare di guidare una persona senza essere entrati in sintonia tramite il ricalco è controproducente A. Vero È assolutamente vero. La forma definita guida senza essere prima entrati in sintonia viene vissuta come comando, ingerenza, e spesso genera effetti contrari a quelli desiderati. 17

18 4 Cercare di guidare una persona senza essere entrati in sintonia tramite il ricalco è controproducente B. Falso È assolutamente vero. 18

19 5 Il ricalco può anche essere definito A Schema analogico di comunicazione B Comunicazione simmetrica C Comunicazione complementare

20 5 Il ricalco può anche essere definito A Schema analogico di comunicazione Il ricalco è procedimento mediante il quale si assumono volutamente alcuni aspetti del comportamento del proprio interlocutore (gestualità postura, respirazione, parole ecc.) al fine di aumentare rapidamente il livello di rapporto. Può anche essere definito comunicazione simmetrica. La definizione qui riportata non ha alcun significato.

21 5 Il ricalco può anche essere definito B Comunicazione simmetrica Il ricalco è procedimento mediante il quale si assumono volutamente alcuni aspetti del comportamento del proprio interlocutore (gestualità postura, respirazione, parole ecc.) al fine di aumentare rapidamente il livello di rapporto. Si crea quindi una simmetria

22 5 Il ricalco può anche essere definito C Comunicazione complementare Il ricalco è procedimento mediante il quale si assumono volutamente alcuni aspetti del comportamento del proprio interlocutore (gestualità postura, respirazione, parole ecc.) al fine di aumentare rapidamente il livello di rapporto. Invece nella relazione complementare il comportamento dell uno completa quello dell altro (ad una posizione oneup corrisponde una posizione one-down)

23 6 Quale di queste affermazioni sul ricalco è errata A. Un buon ricalco può essere limitato a parte della postura. B. Per comprendere l'altro la forma più potente è ricalcare la respirazione. C. Per un buon ricalco bisogna ripetere postura, gesti, frequenza, tono di voce e respirazione dell'altro D. Un buon ricalco può essere limitato a parte della comunicazione paraverbale

24 6 Quale di queste affermazioni sul ricalco è errata A. Un buon ricalco può essere limitato a parte della postura. Affermazione VERA

25 6 Quale di queste affermazioni sul ricalco è errata B. Per comprendere l'altro la forma più potente è ricalcare la respirazione Affermazione VERA

26 6 Quale di queste affermazioni sul ricalco è errata C. Per un buon ricalco bisogna ripetere postura, gesti, frequenza, tono di voce e respirazione dell'altro Affermazione ERRATA

27 6 Quale di queste affermazioni sul ricalco è errata D. Un buon ricalco può essere limitato a parte della comunicazione paraverbale Affermazione VERA

28 Per un buon ricalco è indispensabile riprodurre totalmente i gesti dell interlocutore 7 A. Vero B. Falso

29 7 Per un buon ricalco è indispensabile riprodurre totalmente i gesti dell interlocutore A. Vero No, il colloquio rischia di diventare ridicolo. Può essere invece utile riprodurre alcuni elementi della gestualità dell interlocutore

30 7 Per un buon ricalco è indispensabile riprodurre totalmente i gesti dell interlocutore B. Falso Un buon ricalco usa i gesti solo come spunto.

31 8 Ci sono casi in cui il ricalco è controproducente? A Sì. È opportuno non ricalcare difetti di pronuncia, tic nervosi, inflessioni dialettali di un dialetto che non ci appartiene B No. Il ricalco è sempre la scelta migliore C Sì. Se una persona è profondamente antipatica il ricalco può solo peggiorare il nostro stato d animo

32 8 Ci sono casi in cui il ricalco è controproducente? A Sì. È opportuno non ricalcare difetti di pronuncia, tic nervosi, inflessioni dialettali di un dialetto che non ci appartiene Questo è esattamente il ricalco che non bisogna mai fare

33 8 Ci sono casi in cui il ricalco è controproducente? B No. Il ricalco è sempre la scelta migliore Invece ci sono casi in cui il ricalco è controproducente

34 8 Ci sono casi in cui il ricalco è controproducente? C Sì. Se una persona è profondamente antipatica il ricalco può solo peggiorare il nostro stato d animo Al contrario: ricalcare vuol dire capire profondamente una persona, quindi ricalcare chi ci sta antipatico (purché il ricalco venga fatto senza ironia o pregiudizi) può essere una buona tecnica per superare l antipatia

35 9 Quale di queste forme di ricalco non esiste A. Verbale B. Non verbale C. Paraverbale D. Analogico

36 9 Quale di queste forme di ricalco non esiste A. Verbale Esiste. È il ricalco dei vocaboli, del filtro sensoriale prevalente nella parte legata al linguaggio, della sintassi delle frasi,

37 9 Quale di queste forme di ricalco non esiste B. Non verbale Esiste. È il ricalco della gestualità, della postura, e degli elementi di comunicazione non verbale.

38 9 Quale di queste forme di ricalco non esiste C. Paraverbale Esiste: è il ricalco del tono di voce, della frequenza nel pronunciare le parole, e di tutti gli elementi del paraverbale. È molto efficace

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40 10 La forma più potente di ricalco è A Il ricalco del tono di voce B Il ricalco dei movimenti delle mani C Il ricalco del respiro Fine

41 10 La forma più potente di ricalco è A Il ricalco del tono di voce Non è la più potente, ma è molto efficace. Fine

42 10 La forma più potente di ricalco è B Il ricalco dei movimenti delle mani No, è una forma di ricalco che può essere utile, ma non è certo la più potente. Fine

43 10 La forma più potente di ricalco è C Il ricalco del respiro Sì, il ricalco del respiro è la forma di ricalco più profonda e potente, anche perché generalmente il respiro è la parte meno controllata della nostra comunicazione Fine

44 Volete approfondire i concetti e le tecniche di comunicazione? Questi, e altri concetti, e le più utili tecniche di Comunicazione sono spiegate nel Corso Comunicazione & Didattica e negli e-book disponibili sul sito Fine