LOGISTICA IN OUTSOURCING: GLI ERRORI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE Outsourcing della logistica e dei trasporti come leva competitiva Milano, 16 aprile 2019

Dimensione: px

Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "LOGISTICA IN OUTSOURCING: GLI ERRORI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE Outsourcing della logistica e dei trasporti come leva competitiva Milano, 16 aprile 2019"

Cesarina Abate
4 anni fa
Visualizzazioni

1 LOGISTICA IN OUTSOURCING: GLI ERRORI ASSOLUTAMENTE DA EVITARE Outsourcing della logistica e dei trasporti come leva competitiva Milano, 16 aprile 2019 Copyright 2019 Due Torri Spa vietata la copia e la riproduzione con ogni mezzo. 1

2 PRESENTAZIONE 2

Siamo altamente specializzati nella gestione di tutte le attività e i processi di

3 IDENTITA Due Torri Spa è un azienda storica di Bologna, che opera dal 1974 nel business della logistica integrata. Siamo altamente specializzati nella gestione di tutte le attività e i processi di magazzino, nel controllo dei flussi di distribuzione e nella progettazione dei servizi logistici personalizzati e su misura Oggi 3

4 I NUMERI DI DUE TORRI LOCATIONS: - 2 a Minerbio (BO). - 5 a Bologna Interporto - 1 a Verona Quadrante Europa ADDETTI: Oltre 200 persone MAGAZZINI: oltre mq complessivi, di cui: mq a temperatura controllata Celle frigo 2-8 e 4-15 SPECIALIZZAZIONI: 4PL Service Provider 4

5 DUE TORRI - 4PL SERVICE PROVIDER 5

6 OUTSOURCING LOGISTICO: GLI ERRORI 6

7 OUTSOURCING LOGISTICO: GLI ERRORI 1 Valutazione e analisi strategica 2 Criteri di scelta e caratteristiche del provider 3 Mancata condivisione reciproca 4 Misurazione della logistica 7

8 Importanza della logistica 1 VALUTAZIONE DEL CONTESTO IN PROPRIO oppure PARTNERSHIP IN PROPRIO LAVORARE ANCHE PER ALTRI TERZIARIZZAZIONE IN PROPRIO oppure TERZIARIZZAZIONE Attuale livello di efficienza della logistica 8

9 1 ANALISI STRATEGICA VANTAGGI E RISCHI VANTAGGI STRATEGICI FINANZIARI ECONOMICI OPERATIVI Focalizzazione sul core business Apporto di know-how specialistico Eliminazione investimenti Riduzione dei costi operativi Variabilizzazione dei costi Certezza dei costi Miglioramento degli standard di qualità e di servizio Aumento della flessibilità operativa Progettualità 9

10 1 ANALISI STRATEGICA VANTAGGI E RISCHI RISCHI CONTROLLO Perdita di controllo PROGETTAZIONE Selezione di un partner non adeguato Contratti non «ritagliati» sulle esigenze specifiche GESTIONE Difficoltà di interfacciamento con l operatore logistico Difficoltà di roll back Mancata riprogettazione dei processi 10

11 OUTSOURCING LOGISTICO: GLI ERRORI 1 Valutazione e analisi strategica 2 Criteri di scelta e caratteristiche del provider 3 Mancata condivisione reciproca 4 Misurazione della logistica 11

12 Efficienza della manodopera 2 CRITERI DI SCELTA COOPERATIVA PROVIDER EVOLUTO 4PL ORGANIZZAZIONE INTERNA Capacità di adattamento 12

13 2 CRITERI DI SCELTA ORGANIZZAZIONE INTERNA PRO Maggiore controllo CONTRO Investimenti in attività no core Difficoltà di adeguamento Bassa flessibilità COOPERATIVA Minor costo Flessibilità Bassa capacità di progettazione Mancanza di gestione Rischio responsabilità solidale PROVIDER EVOLUTO 4PL Struttura manageriale Capacità di progettazione Solidità finanziaria Controllo livello di servizio Riorganizzazione interna Da esecutore a gestore Resistenza al cambiamento Difficile roll back 13

14 2 CARATTERISTICHE DEL PROVIDER Situazione economica e finanziaria Specializzazione ed esperienza nel settore Scelta del partner in base alle proprie esigenze Professionalità e reputazione Livello di informatizzazione Posizione geografica Servizi offerti e qualità Flessibilità operativa e contrattuale Competitività costi e tariffe 14

15 OUTSOURCING LOGISTICO: GLI ERRORI 1 Valutazione e analisi strategica 2 Criteri di scelta e caratteristiche del provider 3 Mancata condivisione reciproca 4 Misurazione della logistica 15

16 3 CONDIVISIONE RECIPROCA Volumi di attività e flussi Interfacciamento informatico Processi Procedure operative Tipologia e caratteristiche della merce CONDIVISIONE Informazioni su clienti e fornitori 16

17 OUTSOURCING LOGISTICO: GLI ERRORI 1 Valutazione e analisi strategica 2 Criteri di scelta e caratteristiche del provider 3 Mancata condivisione reciproca 4 Misurazione della logistica 17

18 4 - MISURAZIONE Per guidare l attività insieme al Provider Logistico scelto, è importante definire un cruscotto di monitoraggio degli obiettivi dei livelli di servizio. PRECISIONE DEL PRELIEVO PRECISIONE DELLA SPEDIZIONE Precisione = righe evase correttamente righe totali x 100 Precisione = ordini spediti correttamente ordini totali x 100 PUNTUALITA DEL PRELIEVO PUNTUALITA DELLA SPEDIZIONE Puntualità = righe prelevate puntuali righe totali x 100 Puntualità = spedizioni on time spedizini totali x 100 TEMPI DI RISPOSTA La media del tempo impiegato per rispondere a una richiesta. 18

19 CONCLUSIONE Scegliere di essere l esecutore o il gestore della propria logistica non esclude l esserne il controllore. SCEGLI MISURA Misurare la logistica è fondamentale per essere certi dell efficienza ed efficacia della propria supply chain. La misurazione della propria logistica permette di definire obiettivi di miglioramento perseguibili nel tempo. MIGLIORA 19

www.duetorrispa.com 051-6619011 info@duetorrispa.

Italy Interporto Bologna Blocchi 5.3 8.2 9.

20 Via Maceri Superiore 16/A Minerbio (BO) Italy Interporto Bologna Blocchi Interporto Quadrante Europa - Verona Centro Spedizionieri Magazzino 3 20

Documenti analoghi

E-COMMERCE, IL FUTURO DELLA TRANSPOLOGISTICA

E-COMMERCE, IL FUTURO DELLA TRANSPOLOGISTICA 1 IDENTITA Due Torri Spa è un azienda storica di Bologna, che opera dal 1974 nel business della logistica integrata. Siamo altamente specializzati nella gestione