D. JESI Novartis Farma, Consiglio di Amministrazione DAFNE A. MANELLI Farcopa, Consiglio di Amministrazione DAFNE Roma, 19 marzo 2004

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1 D. JESI Novartis Farma, Consiglio di Amministrazione DAFNE A. MANELLI Farcopa, Consiglio di Amministrazione DAFNE Roma, 19 marzo 2004

2 AGENDA PROBLEMI INIZIALI ANNI 90 NECESSITÀ / ESIGENZE DEL SETTORE REALIZZAZIONE DAFNE VANTAGGI CONCLUSIONI e FUTURO pag. 2

3 pag. 3

4 Problemi iniziali negli anni 90 (1) AZIENDE FARMACEUTICHE RIDURRE IL NUMERO DELLE TELEFONISTE CHE IMMETTEVANO NEL SISTEMA GLI ORDINI PROVENIENTI DALLA DISTRIBUZIONE INTERMEDIA ACCELERARE I TEMPI INTERNI DELL EVASIONE DELL ORDINE E DELLA CONSEGNA ELIMINARE GLI ERRORI MANUALI pag. 4

5 Problemi iniziali negli anni 90 (2) DISTRIBUZIONE INTERMEDIA ELIMINARE ERRORI: - qualitativi - quantitativi ACCELERARE I TEMPI DI CONSEGNA DALLE AZ. FARMA RIDURRE I COSTI DEGLI UFFICI ACQUISTI (tel./fax) NON POSSIBILITÀ UTILIZZO SISTEMI TRASMISSIONE ORDINI UTILIZZATI TRA FARMACIA GROSSISTA pag. 5

6 pag. 6

7 Necessità / Esigenze nuove (1) Uscire dal concetto di concorrenza fra le Aziende Farma e tra le Aziende di Distribuzione Intermedia Collaborazione nella Logistica/ Supply Chain Trovare uno standard unico di trasmissione (EDI) controllato e certificato da un Ente terzo (Geis) VAN (GEIS) pag. 7

8 Necessità / Esigenze nuove (2) Fare qualcosa di innovativo nei settori: - Logistica (Ordine) - Vendite (Dati) - Pagamenti (Banche) Nascita del concetto, ancora nebuloso, di appartenenza ad un CLUB, La Supply Chain Farmaceutica pag. 8

9 Necessità / Esigenze nuove (3) Con una nuova forma di COLLABORAZIONE fra AZIENDA FARMA e DISTRIB.INTERMEDIA avvicinamento fra fornitore/cliente e fra AZIENDA FARMA e DEPOSITI partnership globale IL TUTTO ATTRAVERSO IL COINVOLGIMENTO Di pochi, illuminati colleghi che, con enorme buona volonta e spirito di collaborazione, sottraendo tempo alle singole aziende, hanno costruito un gruppo affiatato ed unito. pag. 9

10 pag. 10

11 Realizzazione ORDINE CONFERMA D ORDINE FATTURA ELETTRONICA TRACKING DELLA CONSEGNA pag. 11

12 Realizzazione del flusso informativo Ordine Conferma Ordine Bolla di Spedizione Azienda Farmaceutica Bolla Riepilogativa Grossista Merce Ricevuta Controllo Merce Fattura Elettronica Depositario pag. 12

13 pag. 13

14 Vantaggi della realizzazione (1) AZ. FARMACEUTICHE DISTRIB. INTERMEDIA ORDINE e CONFERMA D ORDINE Riduzione dei tempi gestionali Miglioramento del servizio Eliminazione manualità operativa ed errori Risparmi nei costi e nell efficienza Certezza della quantità in arrivo Miglioramento del livello Stock e della capacità di riordino Riduzione errori nella gestione degli Stock Risparmi nei costi pag. 14

15 Vantaggi della realizzazione (2) AZ. FARMACEUTICHE DISTRIB. INTERMEDIA FATTURA ELETTRO- NICA Eliminazione del supporto cartaceo Riduzione del tempo di trasmissione Controllo automatico ed immissione della fattura in contabilità con scarico anticipato dell IVA Tempestività nella ricezione dei documenti fiscali pag. 15

16 Vantaggi della realizzazione (3) AZ. FARMACEUTICHE DISTRIB. INTERMEDIA TRACKING Running Informazione sul Livello di Servizio (tempi di consegna) di dov è la merce in ogni momento Miglioramento dell informazione e snellimento procedure di controllo interno pag. 16

17 Vantaggi della realizzazione (4) AZ. FARMACEUTICHE DISTRIB. INTERMEDIA TRASPARENZA E MONITORAGGIO DEL LIVELLO DI SERVIZIO PRESSO INFORMAZIONE COMPLETA DI DOV E LA MERCE NEL PROCESSO DISTRIBUTIVO IL DEPOSITO IL CORRIERE pag. 17

18 pag. 18

19 CONCLUSIONI e RISULTATI VISIBILITA COMPLETA DEL CICLO DELL ORDINE CONOSCENZA DEL LIVELLO DI SERVIZIO FORNITORE/ CLIENTE MIGLIOR PIANIFICAZIONE ACQUISTI E DISTRIBUZIONE SCAMBIO, IN TEMPO REALE, DI DOCUMENTI O INFORMAZIONI COLLABORAZIONE NELLA SUPPLY CHAIN FARMACEUTICA pag. 19

20 FUTURO (1) DAFNE OSPEDALI Trasmissione Ordine Conferma d Ordine Fattura Elettronica ASL/AO 1 ASL/AO 2 ASL/AO 3 VAN (GEIS) AZ. AZ. FARMA 1 AZ. AZ. FARMA 2 AZ. AZ. FARMA 3 ASL/AO n. n. AZ. AZ. FARMA n. n. pag. 20

21 FUTURO (2) LOGISTICA COLLABORATIVA (STD Fisico, etichette, pallets, packaging) BANCHE - FINANZA COLLABORATIVA pag. 21