IL TURISMO NELLA CINA DI

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1 IL TURISMO NELLA CINA DI OGGI Panoramica generale e chiavi di lettura a cura di Augusto Bordini

2 CAMBIAMENTO EPOCALE In 5 anni la Cina ha prodotto cambiamenti economici e sociali pari a quelli avuti in Italia in 25 anni ( ) Dallo status di paese in via di sviluppo la Cina e passata allo status di paese post industriale La Cina di oggi presenta grandissimi scompensi e contraddizioni

3 COEFFICIENTE DI GINI

4 DISTRIBUZIONE DEI MILIONARI

5 PROFILO DEI MILIONARI Il miliardario cinese e nato nel 1972 Possiede una media di 3,7 orologi di lusso e 3,3 auto Le sue vacanze durano mediamente 15 giorni, ama viaggiare e nel tempo libero si dedica al golf e alla lettura Non ama viaggiare in gruppo: normalmente si muove con non piu di 3 persone (amici, famiglia, colleghi) 4 milionari su 5 pensano di mandare i loro figli a studiare all estero: USA e UK le principali destinazioni

6 DESTINAZIONI E DURATA DEI VIAGGI ALL ESTERO DEI MILIONARI Il primo viaggio all estero viene effettuato normalmente in USA, Australia, Giappone e Thailandia Nel 2010 il 90% dei milionari ha viaggiato all estero per una media di 2,3 volte ognuno, privilegiando i periodi dello Spring Festival (Capodanno cinese), della Festa della Repubblica Cinese e delle vacanze estive Oltre il 40% dei milionari, pero, preferisce viaggiare in periodi non legati alle festivita Durante lo Spring Festival 2010, la maggior parte dei milionari e andata in Thailandia, Singapore, USA, Giappone e Francia

7 TREND DI CRESCITA

8 SPESA MEDIA DEL MILIONARIO ALL ESTERO Nel 2010 il milionario cinese ha speso Nel 2010 il milionario cinese ha speso mediamente RMB per i trasporti, il vitto e l alloggio e RMB per lo shopping

9 Dov e l Italia?

10 ALCUNI DATI UFFICIALI 2010 Pernottamenti: tot. Italia 311,7 milioni di cui Cina 1,7 milioni pari allo 0,5% Visitatori: tot. Italia 74,1 milioni di cui Cina pari allo 0,2% Spesa: tot. Italia 29,2 Mld Euro di cui Cina 199 Mln Euro pari allo 0,7%

11 VISTI RILASCIATI Nei primi 9 mesi del 2011 gli uffici consolari italiani in Cina hanno rilasciato visti ADS (per gruppi turistici) e visti turistici individuali L incremento sul 2010 e rispettivamente del +86% e del +31%

12 GRUPPI TURISTICI I cittadini cinesi che scelgono di recarsi in Europa in gruppo seguendo itinerari prestabiliti possono rivolgersi alle agenzie turistiche cinesi per la richiesta di visto ADS. Per poter operare, tali agenzie devono essere autorizzate dalla China National Tourism Association (CNTA) ed essere accreditate presso un Ambasciata degli Stati Schengen.

13 AGENZIE TURISTICHE PER L ITALIA Non tutte le agenzie che trattano l outbound operano sui viaggi intercontinentali Possono essere individuate circa 40 agenzie specializzate sull Italia su oltre 400 che operano sul long-haul Risulta una sostanziale identita delle strategie turistiche degli operatori, le tipologie di prodotto ed i canali di vendita.

14 NORMATIVA Secondo la nuova normativa per le Travel Agencies pubblicata nel 2009 dal Consiglio di Stato, le agenzie di viaggio estere possono stabilire in Cina societa proprie (wholly foreign-owned enterprise) o in cooperazione con uno o piu partners cinesi (Sinoforeign equity joint venture or cooperative joint venture). Il capitale registrato minimo e solo di RMB 300,000, mentre precedentemente era fissato in RMB Per i clienti cinesi le agenzie di viaggio estere possono occuparsi solo dell inbound e del turismo domestico, ma non dell outbound, che e invece il settore in cui sarebbero maggiormente interessate.

15 SVILUPPO DELLA NORMATIVA In seguito alla necessita di aprire ulteriormente il turismo outbound, il National Tourism Administration ( NTA ) cinese ha pubblicato il 29 Agosto 2010 le Tentative Measures for Supervising Pilot Operation of Outbound Tourism Business by Sino-foreign Equity Joint Venture Travel Agencies ( Tentative Measures ). Tali misure sono considerate una rottura nei confronti del passato per cio che concerne l outbound. Secondo le Tentative Measures, le agenzie turistiche straniere che volessero essere accreditate dal NTA per la strutturazione di progetti pilota nell outbound cinese, dovrebbero rispettare i seguenti requisiti: - le travel agencies devono avere la forma di una Sino-foreign equity joint venture: - le travel agencies devono aver ottenuto la business licence da almeno due anni; e - le travel agencies non devono essere state soggette a nessun procedimento giudiziario di natura amministrativa piu grave di una multa nel caso di danni ai diritti ed agli interessi legittimi dei turisti.

16 RISULTATO La NTA (National Tourism Administration of China) ha rilasciato licenze a TUI China Travel Company Limited, CITS American Express Travel Services Limited e JTB New Century International Tours Company Limited. Le tre joint ventures riguardano rispettivamente tour operators esteri dall Europa, Stati Uniti e Giappone. Le tre joint ventures sono state scelte fra le 14 joint ventures che hanno presentato domanda per le licenze.

17 CONSIDERAZIONI Data la rilevanza del mercato cinese, e importante stabilire prima possibile una buona presenza in Cina e prepararsi per lo sviluppo futuro. In relazione a cio, occorre puntualizzare i seguenti elementi: (1) la precedente esistenza di attivita e strutture in Cina sara senza dubbio un prerequisito per quelli che vogliono condurre il business dell outbound; (2) la struttura societaria deve essere nella forma di una foreign invested joint venture, il che implica che : - quelle agenzie che si sono stabilite nel 2009 nella forma di WOFE (wholly invested company) devono riconsiderare la loro strategia per il mercato cinese, specialmente se convertirsi o meno in una joint venture; - quelle agenzie che ancora non avessero investito in Cina possono acquisire quote di un agenzia cinese locale che si occupi solo di inbound e turismo domestico. Puo essere una scorciatoia, dal momento che, come richiesto dalle Tentative Measures, occorre avere almeno due anni di esperienza sul mercato.

18 CONCLUSIONI Dal Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT 2012: Se non opereranno fattori di ostacolo non attualmente prevedibili, il tasso di crescita dell outgoing cinese verso l Italia dovrebbe, su base annua, non essere inferiore al +25% / + 30% per il 2012 e per gli anni successivi, con apporto significativo non solo da parte del segmento dei viaggi organizzati ma anche del segmento FIT ( free and independent travelling ) che comprende una fascia di consumatori a reddito medio o elevato, in grado di sostenere le spese di un viaggio in Italia. La progressiva apertura del mercato, la crescita del reddito individuale ed il particolare interesse verso l Italia come destinazione turistica, consentono di attendere un maggiore slancio da parte degli operatori cinesi che vendono il prodotto organizzato, con l arricchimento degli attuali pacchetti di viaggio e l introduzione di nuove destinazioni, per le quali comunque pesera la disponibilita e l iniziativa dell intera organizzazione italiana ad assumere i costi della loro popolarizzazione e a sostenere l iniziativa imprenditoriale cinese con adeguate operazioni di comarketing.