VISITE SPECIALISTICHE ED ESAMI

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1 VISITE SPECIALISTICHE ed ESAMI Come accedere alle visite specialistiche, agli accertamenti diagnostici e agli esami di laboratorio: documenti necessari, prenotazione, indirizzi e orari. Chi deve pagare il ticket e le modalità di accesso alle prestazioni in libera professione dei medici VISITE SPECIALISTICHE ED ESAMI Le visite specialistiche, gli accertamenti diagnostici e gli esami di laboratorio vengono eseguiti presso gli ambulatori dei Distretti sanitari o degli ospedali, nei centri privati convenzionati ed eventualmente a domicilio (vedi il capitolo "L'assistenza domiciliare"). COME Per usufruire di visite specialistiche ed esami sono necessari: la prescrizione del medico curante, redatta su ricettario del Sistema sanitario il codice fiscale o nuova tessera sanitaria (TEAM Card) impegnativa interna Le visite e gli accertamenti diagnostivi possono essere prenotati: tramite il Call center unificato, in funzione da lunedì a venerdì dalle 9,00 alle 17,30, ai seguenti numeri: - da telefono fisso (costo: uno scatto alla risposta) - da telefono cellulare (a carico dell'utente, secondo il proprio piano tariffario) attraverso i Centri di prenotazione degli Ospedali di Verbania, Domodossola, Omegna e Cannobio: come sottoindicato: Ospedale Castelli di Verbania - via Fiume 18 da lunedì a venerdì 8,30-12,30 / 13,30-16,00 Ospedale San Biagio di Domodossola - piazza Caduti Lager Nazi Fascisti 1 da lunedì a venerdì 8,30-12,30 / 13,30-16,00 Ospedale Madonna del Popolo di Omegna - lungolago Buozzi da lunedì a venerdì 8,00-17,00 Centro polifunzionale di Cannobio via Zaccheo 16 di persona e telefonicamente (in possesso di impegnativa) da lunedì a venerdì 8,30-12,00 / 15,00-19,00 DOVE Il cittadino può scegliere la struttura dell'asl presso cui eseguire la visita specialistica, l'accertamento diagnostico o l'esame di laboratorio. Per informazioni su dove effettuare la prestazione di cui si ha bisogno è possibile telefonare al Call center

2 ESAMI DEL SANGUE Per sottoporsi agli esami del sangue presso i Presidi Ospedalieri non è in genere necessaria la prenotazione (salvo dove diversamente indicato). Per eseguire gli esami è possibile recarsi, con l impegnativa del medico redatta su ricettario del Servizio sanitario nazionale, presso uno dei Punti sottoelencati. DOVE Ospedale Castelli Verbania Laboratorio Analisi tel Accesso diretto senza prenotazione dalle 7,30 alle 10,00 Prenotazioni dalle 10,30 alle 15,30 Ritiro dei referti presso lo sportello apposito sito nell'atrio dell'ospedale da lunedì a venerdì 11,00-15,30 Ospedale San Biagio Domodossola Laboratorio Analisi tel Accesso diretto senza prenotazione dalle 7,30 alle 9,30 Prenotazioni e ritiro referti dalle 11,00 alle 15,30 Ospedale Madonna del Popolo - Omegna Laboratorio Analisi tel Accesso diretto senza prenotazione dalle 7,30 alle 9,30 Prenotazioni e ritiro referti dalle 10,30 alle 17,00 presso gli sportelli all ingresso dell Ospedale IL TICKET Le visite e gli accertamenti diagnostici prevedono il pagamento di un ticket, che può essere al massimo di 36,15 euro per impegnativa più una quota di sovra tichet che varia in base al valore complessivo delle prestazioni inserite nell impegnativa (Legge 111/2011). Ciascuna ricetta può contenere fino a 8 prestazioni della stessa branca specialistica. Fanno eccezione le prestazioni di medicina fisica e riabilitazione, per le quali ciascuna ricetta può contenere fino a 3 tipologie di prestazioni terapeutiche, per un massimo di 36 sedute. Tale limite aumenta in presenza di particolari prestazioni. Chi è esente Sono esenti dal pagamento del ticket di tutte le visite specialistiche e gli esami diagnostici: cittadini di età inferiore a 6 anni e superiore a 65 anni, appartenenti a un nucleo familiare con reddito complessivo lordo non superiore a ,98 euro titolari di pensioni sociali e loro familiari a carico

3 disoccupati e loro familiari a carico appartenenti a un nucleo familiare con un reddito complessivo inferiore a 8.263,31 euro, incrementato fino a ,05 euro in presenza del coniuge e in ragione di ulteriori 516,46 euro per ogni figlio a carico titolari di pensioni al minimo di età superiore a 60 anni e loro familiari a carico, appartenenti a un nucleo familiare con un reddito complessivo inferiore a 8.263,31 euro, incrementato fino a ,05 euro in presenza del coniuge e in ragione di ulteriori 516,46 euro per ogni figlio a carico invalidi di guerra e per servizio appartenenti alle categorie dalla I alla V invalidi civili e invalidi per lavoro con una riduzione della capacità lavorativa superiore ai 2/3 invalidi civili con indennità di accompagnamento ciechi e sordomuti ex deportati nei campi di sterminio nazista KZ vittime di atti di terrorismo o di criminalità organizzata Hanno diritto all'esenzione sulle prestazioni di diagnostica strumentale, di laboratorio e altre prestazioni specialistiche correlate alla patologia invalidante le seguenti categorie: invalidi di guerra e per servizio appartenenti alle categorie dalla VI alla VIII invalidi per lavoro con una riduzione della capacità lavorativa inferiore ai 2/3 coloro che abbiano riportato un infortunio sul lavoro o una malattia professionale i cittadini affetti dalle forme morbose croniche o invalidanti previste dal decreto ministeriale n.329/1999 "Regolamento recante norme di individuazione delle malattie croniche e invalidanti " e successive variazioni e integrazioni, sono esentati dal pagamento del ticket secondo le modalità previste dallo stesso decreto i cittadini affetti da malattie rare. La Regione Piemonte, per garantire la piena tutela anche a quelle persone che hanno patologie rare non considerate a livello nazionale (le più rare di tutte e pertanto quelle che per la loro stessa natura mettono in maggiore difficoltà i malati), con delibera di Giunta n del 12 aprile 2005 ha integrato l'elenco delle patologie rare con patologie non considerate dalla normativa nazionale Esenzioni per gravidanza: Sono escluse dalla partecipazione al costo sanitario, le prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio e le altre prestazioni specialistiche per la tutela della maternità indicate dalla DGR n del 4 agosto Screening oncologico: la Regione Piemonte garantisce la gratuità degli esami di screening (Pap Test, mammografia e screening del colon retto) effettuati all'interno del programma "Prevenzione Serena" (vedi, nel capitolo "Prevenzione e tutela della salute", il paragrafo "Screening oncologici"). COME usufruire dell'esenzione Chi rientra nelle categorie per le quali è prevista l'esenzione dal ticket sulle visite ed esami per reddito deve essere in possesso di attestato sul quale è indicato il codice di esenzione e deve comunicarlo al Medico che lo dovrà apporre sulle impegnative al momento della prescrizione. Chi è sprovvisto di attestato ma ritiene di avere diritto all'esenzione deve rivolgersi al Distretto Sanitario di appartenenza. Gli aventi diritto all'esenzione per

4 patologia o per invalidità devono rivolgersi al Distretto sanitario di appartenenza con la documentazione riguardante la patologia o l'invalidità; verrà consegnato loro un attestato di esenzione, sul quale sarà indicato il codice che il medico di famiglia dovrà apporre sulle impegnative. DOVE PAGARE IL IL TICKET Omegna - Ospedale Madonna del Popolo S.p. A. - lungolago Buozzi 25 Sportello Cassa - da lunedì a venerdì 8,00-17,00 Domodossola - Ospedale San Biagio - piazza Caduti Lager Nazi Fascisti 1 Sportello Banco Popolare Società Cooperativa S.p.A. e Punto Giallo da lunedì a venerdì 8,30-12,30 / 14,00-16,00 Verbania - Ospedale Castelli - via Fiume 18 Sportello Banco Popolare Società Cooperativa S.p.A. e Punto Giallo da lunedì a venerdì 8,30-12,30 / 14,00-16,00 Cannobio - Centro polifunzionale - via P. Zaccheo 16 Sportello Cassa da lunedì a venerdì 8,30-12,00 / 15,00-18,30 Villadossola - via Bianchi Novello - Poliambulatorio Punto Giallo - martedì 8,00-9,00 / 10,00-12,00 - giovedì 10,00-12,00 / 13,00-15,30 Stresa Poliambulatorio- via De Martini Punto Giallo - da lunedì a venerdì 8,30-12,30 Tutti gli sportelli del Banco Popolare presenti sul territorio dell'asl È possibile effettuare il pagamento ticket anche tramite c.c. postale n intestato a: Asl VCO - Servizio Tesoreria oppure on line sul portale regionale. PRESTAZIONI EFFETTUATE IN LIBERA PROFESSIONE Ai medici del Servizio sanitario è consentito svolgere attività libero-professione all'interno della struttura pubblica in cui lavorano o presso gli studi privati autorizzati. Tali prestazioni possono essere fornite in regime ambulatoriale o di ricovero, in forma individuale o di équipe, fuori dall'orario di servizio. L'onere della prestazione è a completo carico del cittadino. COME - DOVE Prenotazioni in libera professione per prestazioni ambulatoriali presso il Call center oppure al numero dedicato esclusivamente alla libera professione e a pagamento da lunedì a venerdì 8,30-17,30 presso Sportelli CUP degli Ospedali di Verbania e Domodossola da lunedì a venerdì 8,30-12,30 / 13,30-16,00 presso lo Sportello CUP di Omegna da lunedì a venerdì 8,00-17,00

5 presso Sportelli CUP degli Ospedali di Verbania e Domodossola - con fascia oraria dedicata - da lunedì a venerdì 16,30-17,30 Per la prenotazione in libera professione per ricoveri ospedalieri occorre rivolgersi alla Direzione Sanitaria dell Ospedale di Verbania (tel ) e dell Ospedale di Domodossola (tel ufficio accettazione) LE STRUTTURE PRIVATE CONVENZIONATE Il cittadino iscritto al Servizio sanitario nazionale, in possesso di impegnativa del Ssn, ha la possibilità di rivolgersi, oltre che alle strutture sanitarie pubbliche, anche alle strutture private convenzionate, senza alcun costo aggiuntivo e con le stesse modalità di accesso. I TEMPI DI ATTESA L'abbattimento delle liste di attesa per esami, visite e ricoveri rappresenta una delle priorità in materia di salute della Regione Piemonte, così come evidenziato dal piano sociosanitario. Per questo la Giunta regionale ha provveduto ad adottare un "piano per il governo delle liste d'attesa", che prevede, tra le altre cose, che i tempi di attesa per una prestazione possano essere diversi a seconda della gravità clinica del caso. Per questo, al momento della prescrizione, il medico curante deve indicare sull impegnativa, oltre al quesito diagnostico, un codice di priorità sulla base delle caratteristiche della patologia (la sua gravità e il suo decorso, la presenza e l'intensità dei sintomi). Quattro sono codici di priorità: "U" (URGENTE): è il codice relativo ai casi indifferibili e urgenti. La prestazione deve essere garantita entro 72 ore "B" (CASI BREVI): la prestazione deve essere garantita entro 10 giorni dalla richiesta "D" (DIFFERIBILE): la prestazione deve essere garantita entro 30 giorni, se si tratta di prime visite, ed entro 60 giorni se si tratta di esami diagnostici. La riabilitazione ha tempi standard specifici "P" (PROGRAMMABILE): è il codice relativo a prestazioni programmabili, non urgenti Le visite di controllo e gli screening non rientrano in nessuna di queste classi di priorità