Ufficio Turismo. Rapporto di gestione anno Dal 1 gennaio 2007 infosasso è stato riconosciuto Ufficio UIT della Provincia di Bologna

Transcript

1 Ufficio Turismo Rapporto di gestione anno 2013 L Uit di Sasso Marconi è gestito in convenzione con l Associazione Strada dei vini e dei sapori Città castelli e ciliegi. Le risorse umane che operano dentro lo UIT : Francesca Biagi Annalisa Gaggioli Dal 1 gennaio 2007 infosasso è stato riconosciuto Ufficio UIT della Provincia di Bologna

2

3 Attività Promozione E Comunicazione Aggiornamento del sito turistico Aggiornamento delle pagine dedicate sui principali social network: infosasso.sassomarconi (Twitter), Turismo Sasso Marconi (Google+), canale youtube Promozione del territorio e dell enogastronomia attraverso la partecipazione a fiere e manifestazioni locali Creazione del calendario settimanale di spettacoli, eventi, cinema, musica, sport: Sette giorni di a diffusione locale e provinciale attraverso la pubblicazione su Bologna & Bologna Diffusione di pubblicazioni legate al territorio di Sasso Marconi e all area appenninica Distribuzione e promozione di materiale turistico locale, provinciale e regionale Promozione e informazione per gli spettacoli della stagione teatrale di Sasso Marconi Promozione del prodotto tipico e dell ufficio infosasso attraverso degustazioni in loco e durante le fiere Formulazione di calendari eventi a scadenza trimestrale da inserire sul sito e sulla rivista del Sistema Turistico Cinque Valli Bolognesi Formulazione di calendari eventi a scadenza bimestrale per le pubblicazioni della Provincia di Bologna ( Sagre, feste e mercatini in Provincia )

4 Alcuni numeri I numeri della comunicazione: Utenti (mail, front office, telefono): Mailing list: circa Sito (da marzo 2012): SOCIAL NETWORK: Facebook: amici Twitter: 365 follower Google+: amici I numeri del sito Visite (da marzo 2102): (66% da google, 14% dirette, 7% da Comune Sasso Marconi). Le pagine più visitate sono: Via degli dei, Tartufesta, Trattorie e osterie, Fira di Sdaz, sentieri CAI, Prati di Mugnano Gli utenti del sito infosasso.it: Italia, Germania, Stati Uniti, Inghilterra, Francia, Svizzera, Olanda, Svezia, Belgio, Austria e Spagna

5 Attività Turismo Creazione delle App FuoriBologna e Via degli Dei e coordinamento con i Comuni partecipanti Studio e realizzazione del progetto Via degli Dei Coordinamento delle realtà turistiche del territorio e creazione/pubblicazione del calendario annuale delle visite guidate Studio e proposte di itinerari (Via degli dei, Linea gotica, Via del Mastelletta, Tra Sacro e Profano, La via del Reno, Sulle onde di Marconi) Creazione di pacchetti turistici ad hoc per singoli e gruppi (camperisti, gruppi centri sociali, gruppi anziani, gruppi ASC) Prenotazione visite guidate Organizzazione eventi e manifestazioni (Carnevale, Collezionando, Nicolosa Bella Splendida Ninpha, Sagra del Marrone Biondo dei Colli Bolognesi) Supporto organizzativo di manifestazioni del Comune di Sasso Marconi (Radio Days, Fira di Sdaz, Tartufesta) Supporto organizzativo di manifestazioni di Ascom (Notti Blu e Christmas Roads)

6 Attività Turismo: la Via degli Dei La Via degli De è l itinerario che collega Bologna a Firenze e negli ultimi anni ha incontrato il sempre più convinto apprezzamento degli amanti di trekking e Mountain-bike. Si tratta di un progetto che, attraverso la valorizzazione della storica via di collegamento tra Bologna e Firenze, intende promuovere il territorio appenninico e stimolare al tempo stesso un turismo consapevole e responsabile. Le azioni del progetto: -Stampa della carta escursionistica in scala 1: (la prima cartina in scala così ampia di tutto il territorio compreso nell itinerario) - Coinvolgimento di tutti gli operatori, pubblici e privati, sul percorso (dai Comuni alle aziende agricole, dalla ricettività alla ristorazione) - Realizzazione di pagine dedicate sul sito infosasso.it e su tutti i social network - Ideazione di una App dedicata e ricerca dei contenuti - Rassegna stampa tematica - Contatti con guide del Nord Europa per la promozione del territorio - Ideazione di pacchetti turistici ed individuazione di un Tour Operator per la vendita

7 Attività GERMANIA Nel 2013 abbiamo avuto contatti con 1433 tedeschi di cui quasi l 80% voleva informazioni sulla Via degli Dei ITALIA Su contatti sono italiani e il 41% chiede informazioni sul territorio (trekking, escursioni, parchi). Tra gli italiani sono i giovani a chiedere maggiormente informazioni sulla Via degli dei NORD EUROPA STATI UNITI Olandesi, Belgi, Francesi, inglesi e Americani sono nuovi mercati, sensibili al trekking e alla mountain bike, su cui puntare. Nel 2013 i contatti sono 4.405

8 Attività Realizzazione della prima Carta Escursionistica della Via degli Dei in scala 1: La stampa della Carta Escursionistica della Via degli Dei è stata interamente finanziata grazie ad al bando PTPL 2012 della Provincia di Bologna. Ne sono state stampate copie e si può trovare nelle principali librerie di Bologna: presso la Libreria Accursio e in tutte le Librerie Coop (Ambasciatori, Centro Lame, Piazza Galvani, Centro Borgo, Villanova) Si può trovare in vendita anche presso le librerie di: Firenze, Imola, Rimini e Venezia Molte strutture ricettive hanno comprato le copie della Carta escursionistica per i loro ospiti. Da aprile 2013 ad oggi sono state vendute copie su 2.000

9 Attività Turismo: le nuove tecnologie Nel 2013 sono state ampliate e realizzate 2 applicazioni: FuoriBologna, progetto intercomunale per valorizzare il territorio delle colline Bolognesi E una guida pensata appositamente per scoprire un territorio meno conosciuto e meno legato al turismo di massa, ma ugualmente ricco di storia, arte, cultura, bellezze naturalistiche e tradizioni enogastronomiche. Via degli Dei, le nuove tecnologie lungo la strada etrusca che collega Bologna a Firenze Oltre alla descrizione dello storico percorso, è un nuovo strumento in cui trovare la suddivisione del tragitto per tappe, informazioni tecniche, strutture di ricettività e ristorazione, curiosità, consigli, immagini e tanto altro ancora. FuoriBologna e Via degli Dei sono scaricabili da Google Play per Android o da Apple Store per Iphone

10 Attività Inaugurazione Area Sosta Camper Cà Vecchia Grazie al bando I Comuni del Turismo all Aria Aperta il Comune di Sasso Marconi ha ottenuto un finanziamento di per la realizzazione dell area sosta camper in collaborazione con Cà Vecchia. Dal 2008 al 2013, 522 camper hanno partecipato alle attività organizzate da infosasso in collaborazione con Cà vecchia e alcune associazioni di camperisti Da 2 anni il Comune di Sasso Marconi partecipa al Salone del Camper con un proprio stand Nel 2013 è stata realizzata anche una mostra fotografica nello stand di APT Servizi Emilia Romagna

11 Alcuni progetti turistici di cui il Comune di Sasso Marconi è stato capofila

12 Gli eventi organizzati da infosasso insieme a Comune, Pro loco, Ascom 48 Collezionando a Sasso 7 Carnevale in Piazza 4 Fiera della Piccola Editoria 8 Radio Days 5 Notti Blu dei Commercianti 7 Festa Medioevale Nicolosa Splendida Nynpha 5 Raduno auto-moto d epoca 8 Fira di Sdaz 7 Sagra del Marrone Biondo dei Colli Bolognesi 3 Sfilate di moda 8 Tartufesta 5 Christmas Roads 1 Giro dell Emilia e Festa dei Marroni in piazza

13 Attività Collaborazioni con gli Uffici Cultura, Scuola, Turismo, Sport - Ufficio Stampa - Pro Loco - ASCOM Collaborazione con l Ufficio Stampa del Comune per la raccolta delle informazioni su eventi, attività, iniziative pubbliche e private di valorizzazione del territorio Gestione della campagna abbonamenti della rassegna dialettale e di quella di prosa per il Teatro Comunale di Sasso Marconi Creazione, integrazione e gestione di una mailing list di circa 3000 contatti condivisa con l Ufficio Stampa Gestione delle sale comunali di nostra competenza e relativa rendicontazione mensile e annuale degli utilizzi in collaborazione con gli uffici comunali Formazione di stagisti provenienti da Scuole Superiori e Università

14 Attività Servizi per Pro Loco Segreteria per tesseramento Contabilità Pro Loco: registro spese e entrate Contatti coi fornitori Rendicontazione eventi Comunicazione e promozione eventi (contatti con i media, preparazione ed ideazione di volantini, supporto per comunicati stampa, divulgazione informazioni) Organizzazione e gestione eventi di Pro Loco: Collezionando, Nicolosa Sanuti, Sagra del Marrone biondo, Mercatino collezionismo durante Tartufesta (ritiro domande, telefonate ad espositori, assegnazione posteggi, redazione lettere e contratti per eventi e spettacoli ecc. ) Presenza durante l evento anche domenica e festivi

15 Attività Altre Collaborazioni: Collaborazione con altre realtà del territorio: ASCOM Sasso Marconi Piazza delle Associazioni Gruppo Studi Progetto 10 Righe Ass. Le Nuvole Ass. Le Voci della Luna Ass. per il Gemellaggio G. Marconi Ass. Circolo Filatelico Ass. Fraternitas Resto di Sasso, Mensile di informazione sassese Collaborazione con altri Comuni: Comune di Casalecchio di Reno: Pro Loco Meridiana Comune di Marzabotto: Parco di Monte Sole, Museo Etrusco P. Aria Comune di Vergato: organizzazione di visite guidate Comune di Grizzana: organizzazione visite guidate ai fienili di Campiaro e al centro di documentazione Giorgio Morandi Comune di Zola Predosa (partecipazione all evento Mortadella Please )

16 Attività Commercializzazione Esposizione, somministrazione e commercializzazione di prodotti enogastronomici del territorio della Strada dei Vini e dei Sapori Città Castelli Ciliegi ed in particolare di Sasso Marconi Acquisizione di nuovi produttori locali e relativa commercializzazione dei loro prodotti Vendita e realizzazione su richiesta della clientela di ceste personalizzate con prodotti tipici Creazione di vetrine promozionali Ceste Natalizie per Aziende Locali Vendita tessere NOODY per internet Vendita chiavette telematiche per Fontana del sindaco

17 Attività Gestione e Servizi Vendita tessere NOODY per internet Supporto informatico agli utenti dell internet point Prenotazione sale comunali Promozione, informazione e prenotazione per gli spettacoli della stagione teatrale di Sasso Marconi

18 Presenze Le utenze a infosasso di infosasso dal 2006 al 2013 PRESENZE MENSILI gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre TOT Nel 2013 gli utenti infosasso sono aumentati del 25 % Le presenze registrate non comprendono i visitatori delle grandi manifestazioni

19 Flusso utenti dall apertura ad oggi 4500, , , , , , , ,00 500,00 0,00 gennaio febbraio marzo Presenze infosasso dal 2006 aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre novembre dicembre Presenze Presenze Presenze Presenze Presenze Presenze Presenze Presenze

20 Presenze Le utenze mensili di infosasso nel 2013 Presenze infosasso Il flusso si è consolidato oltre le unità al mese gennaio febbraio marzo aprile maggio giugno 1515 luglio 1003 agosto settembre ottobre novembre dicembre Anche quest anno il picco si è avuto nel mese di ottobre. Il totale presenze per l anno 2013 è pari a utenti Le presenze registrate non comprendono i visitatori delle grandi manifestazioni

21 Tipologia di richiesta TIPOLOGIA DI RICHIESTA Servizi 8% Ospitalità 12% Territorio 37% Divertimento e Relax 16% Eventi e proposte 27% Territorio Eventi e proposte Divertimento e Relax Ospitalità Servizi Il servizio è fortemente utilizzato da cittadini di Sasso Marconi e da turismo locale. Dal 2011 c è stato un incremento di turisti stranieri, principalmente provenienti dal Nord Europa e di escursionisti italiani amanti del trekking (in particolare per la Via degli Dei).

22 Le Visite guidate Museo Marconi (9) Colle Ameno e Aula della Memoria (15) Oasi San Gherardo (12) Via degli Dei (4) Contrafforte Pliocenico (3) Giardino Botanico (6) Palazzo Sanuti (1) Villa Quiete di Mezzana (1) Via dell acqua (3) Centro Tutela Fauna esotica (3) Museo Etrusco (1) Linea gotica (2) Monte Sole (1) Passeggiate in collaborazione con Progetto Studi Gruppo 10 Righe e CSI In 43 week end su 52 i turisti hanno avuto la possibilità di effettuare visite guidate o passeggiate sul territorio.

23 Le utenze I costi di infosasso Tipologia spesa Spesa 2013 Contributo netto ( spese sostenute meno utili derivanti da vendita prodotti) all Associazione Strada dei vini e dei sapori Città Castelli e Ciliegi per gestione Infosasso. Il contributo copre le spese di gestione: Personale Pulizie Formazione Cancelleria/posta ecc ,00 Spese di locazione immobile ,00 Quota associativa Strada dei vini e dei sapori Città castelli e ciliegi ,20 Utenza acqua. 49,40 Utenze Luce ,40 Utenze Gas ( Hera). 923,37 Utenze telefoniche solo linea Adsl ( parte delle spese sono caricate sul centralino del comune dunque non segnalate). 375,00 Utenze telefoniche cellulare di servizio. 432,00 TOTALE SPESE ,37 Tipologia Entrate Contributo provincia per funzionamento UIT ( in corso liquidazione) ,00 Contributo provincia per progetto Via dell acqua ( in corso liquidazione) ,00 TOTALE ENTRATE ,00 Costo netto: ,37 Il contributo alla Strada dei vini e dei sapori è diminuito negli anni grazie all aumento della vendita di prodotti e libri ( l utile viene portato a diminuzione del contributo). Nel 2013 anche grazie all attività di infosasso è stato conseguito un ulteriore contributo di euro per la realizzazione dell area di sosta camper a ca Vecchia

24 Costo Infosasso Costo netto a cittadino.4,50 (65.919,37 /14.653) Il costo sopra indicato ha permesso non solo l erogazione di servizi turistici ma anche un supporto organizzativo costante negli eventi di Pro Loco ( costo figurativo di circa 1 addetto euro 25/ circa ) e l ottimizzazione nella gestione di alcuni servizi quali la fruizione di sale pubbliche e la promozione e prevendita di eventi del comune