Symantec IT Management Suite 8.0 powered by Altiris technology

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1 Symantec IT Management Suite 8.0 powered by Altiris technology Informazioni sulle operazioni e sulle azioni di Monitor Solution Oltre alle attività standard di Symantec Management Platform, i pacchetti di monitoraggio comprendono l'attività predefinita specifica per il monitoraggio. I tipi di attività di monitoraggio sono le seguenti: Tabella 1 Tabella: Tipi di operazioni di monitoraggio Attività di evento NT Questa attività registra gli eventi NT specificati nel registro eventi dell'applicazione. È possibile consultare gli eventi nel Visualizzatore eventi. Questa attività contiene le seguenti caselle di testo: Origine evento Questo messaggio viene visualizzato nel Visualizzatore di eventi. Nome origine evento Tipo di evento Questa casella di testo consente di visualizzare il livello di gravità dell'evento, che sia informativo, di errore, o di avvertimento. ID categoria In questa casella di testo, è possibile digitare un ID di categoria preferito o non compilarlo. Il valore specificato per l'id di categoria viene visualizzato nelle informazioni di evento e può essere ordinato o cercato. ID evento In questa casella di testo, è possibile digitare un ID evento preferito o non compilarlo. Il valore specificato per l'id di evento viene visualizzato nelle informazioni di evento e può essere ordinato o cercato. Parametro Questa casella visualizza i dettagli di un evento NT. Quando si digita il testo in questa casella, viene visualizzata sempre con gli eventi. Se si desidera visualizzare i dati correnti di

2 Informazioni sulle operazioni e sulle azioni di Monitor Solution 2 monitoraggio raccolti in fase di runtime, è possibile immettere token in questo campo. Attività di syslog Questa attività registra gli eventi in un registro di sistema Unix. È possibile consultare gli eventi nel file syslog. L'attività contiene le seguenti caselle: Rientro Questa casella visualizza la stringa anteposta a ogni messaggio e che è tipicamente impostata al nome di programma. Priorità Questa casella di riepilogo visualizza il livello di priorità dell'evento che sia di emergenza, di avviso, critico, di errore, di avvertimento, di preavviso, informativo o di debug. Funzionalità Si tratta di una casella di riepilogo informativa associata a un messaggio di syslog. Il protocollo syslog definisce tale funzionalità. Indica da quale parte di un sistema ha avuto origine un messaggio. Messaggio Questo messaggio consente di visualizzare i dettagli di un evento syslog. Quando si digita il testo in questa casella, viene visualizzata sempre con gli eventi. Se si desidera visualizzare i dati correnti di monitoraggio raccolti in fase di runtime, è possibile immettere token in questo campo. Attività di controllo dei processi Questa attività esegue le operazioni di controllo nell'ambito dei processi specificati sui computer client. Può terminare o stabilire la priorità di un processo su un computer client. Ad esempio, è possibile impedire che notepad.exe utilizzi una quantità eccessiva di risorse di sistema. È possibile specificare il processo, ad esempio notepad.exe, e impostare la priorità per questa operazione su Bassa. L'operazione cerca quindi le istanze di notepad.exe in esecuzione e risparmia risorse di sistema impostando tale processo su una priorità più bassa. Con notepad.exe impostato su una priorità più bassa, le risorse di sistema possono essere utilizzate per operazioni aventi priorità più elevata. L'attività contiene le seguenti caselle: Comando Questa casella di riepilogo consente di terminare il processo. È possibile fare clic su Imposta priorità per regolare il livello di priorità del processo.

3 Informazioni sulle operazioni e sulle azioni di Monitor Solution 3 Nome processo In questa casella, è possibile digitare il nome del processo che si desidera terminare o regolarne la priorità. Priorità Per attivare l'elenco a discesa Priorità, nell'elenco a discesa Comando, fare clic su Imposta priorità. Applica il comando a tutti gli elementi figlio Se si seleziona questa casella, il comando viene applicato a tutti gli elementi figlio. Ad esempio, se eseguite più istanze del processo di Blocco note dalla riga di comando, il processo della riga di comando (cmd.exe) viene trattato come un processo padre e i processi di Blocco note come i processi figlio. Se non si seleziona questa casella di controllo, verrà terminato solo il processo della riga di comando. In alternativa, i processi di Blocco note verranno anch'essi terminati. Applica il comando a tutte le istanze Se si seleziona questa casella, il comando viene applicato a tutte le istanze del processo. Ad esempio, è possibile terminare il processo Internet Explorer. Se nel computer sono in esecuzione più istanze di Internet Explorer, vengono chiuse tutte le istanze. Se non si seleziona questa casella di controllo, verrà terminata solo la prima istanza rilevata. Reimposta risorsa monitorata Questa attività reimposta lo stato del plug-in Monitor. Reimpostare lo stato del plug-in Monitor interessa il comportamento del monitoraggio nel seguente modo: Tutte le regole note al plug-in vengono reimpostate sullo stato di gravità normale. Non viene attivata alcuna regola. Potrebbe essere necessario eseguire questa attività se il computer Notification Server e il plug-in Monitor non sono sincronizzati. Polling metrica su richiesta Questa attività esegue il polling di metriche per una o più risorse monitorate. Quando l'operazione viene eseguita, viene eseguito immediatamente il polling delle metriche della risorsa o delle risorse monitorate. È possibile specificare metriche basate su agente o senza agente per il polling. È possibile configurare le attività e le azioni di monitoraggio, eseguirle su richiesta o specificare una pianificazione. È possibile eseguire le attività in modo indipendente o aggiungerle alle regole o ai criteri. È possibile eseguire le attività da un Task Server oppure scegliere da numerosi tipi di attività specifiche del Monitor.

4 Informazioni sulle operazioni e sulle azioni di Monitor Solution 4 Aggiungere le azioni alle regole rende le azioni più specifiche indirizzandolo a una metrica individuale. Aggiungere le azioni a un criterio consente di specificare le azioni in modo che vengano eseguite per rispondere alle origini multiple. In questo caso, lo svantaggio è che le azioni potrebbero essere più generali. Quando si aggiungono delle azioni a un criterio, viene assegnato lo stato di gravità. Le azioni vengono eseguite quando viene attivata una regola con la stessa gravità specificata per quel criterio. In un criterio, ogni stato di gravità può presentare un'azione o un gruppo di azioni specificate. Ad esempio, è possibile disporre di regole specifiche per un criterio che hanno lo stato di gravità Critico. Quando viene attivata una regola con stato critico, vengono eseguite tutte le azioni specificate per lo stato Critico. Vedere Aggiunta di azioni ai criteri di monitoraggio Quando si aggiungono delle azioni a una regola, vengono eseguite all'attivazione di tale regola. Le regole vengono attivate quando i dati delle metriche monitorati raggiungono un determinato valore o vanno oltre un intervallo di valori accettabile. Una regola attivata invia un avviso e le azioni o le operazioni specificate per quella regola vengono eseguite. Vedere È possibile aggiungere la stessa attività a più regole o criteri. La modifica di un'operazione in una regola o in un criterio modifica tale regola in qualsiasi altra regola o criterio che utilizza tale operazione. È possibile specificare le azioni del Task Server o le azioni del plug-in Monitor per le regole e i criteri. Le azioni del Task Server vengono eseguite dal Task Server e le azioni del plug-in Monitor dal plug-in Monitor. I criteri senza agente possono contenere solo le azioni del Task Server. I vantaggi dell'utilizzo delle operazioni di Task Server sono i seguenti: Sono disponibili più token per configurare le operazioni rispetto a quelli disponibili per le operazioni del plug-in Monitor. Vedere Aggiunta di token a un'attività Invia messaggio di posta elettronica È possibile creare processi dal Task Server. È possibile ottenere facilmente informazioni cronologiche dalle operazioni del Task Server visualizzando l'elemento dell'operazione. Sono disponibili più tipi di operazioni rispetto alle operazioni del plug-in Monitor. Le funzionalità dell'attività del plug-in Monitor sono le seguenti: È possibile eseguire le attività anche se il computer Notification Server non è raggiungibile rendendo le attività del plug-in Monitor molto utili per le attività più critiche.

5 Informazioni sulle operazioni e sulle azioni di Monitor Solution 5 I tipi di operazioni disponibili sono inferiori rispetto alle operazioni di Task Server. I token disponibili per configurare le operazioni sono inferiori rispetto alle operazioni di Task Server. È possibile creare solo operazioni client. Non è possibile creare i processi con l'attività del plug-in Monitor.