PROFILI PROFESSIONALI

Transcript

1 PROVINCIA DI FORLÌ-CESENA P.zza Morgagni, Forlì SERVIZIO AFFARI GENERALI E ISTITUZIONALI E RISORSE UMANE E ORGANIZZAZIONE PROFILI PROFESSIONALI AGGIORNATO AL 01/07/2012

2 ELENCO PROFILI PROFESSIONALI CATEGORIA B 1. Addetto alla registrazione dati - posizione giuridica B3 2. Agente stradale 3. Agente stradale provetto - posizione giuridica B3 4. Autista di rappresentanza provetto posizione giuridica B3 5. Centralinista specializzato posizione giuridica B3 6. Collaboratore professionale 7. Compositore tipografico posizione giuridica B3 8. Custode Manutentore Qualificato 9. Meccanico 10. Operaio professionale provetto - posizione giuridica B3 11. Usciere qualificato 12. Usciere specializzato - posizione giuridica B3 CATEGORIA C 1. Addetto alla comunicazione 2. Agente di polizia provinciale 3. Archivista informatico 4. Capo officina 5. Geometra 6. Istruttore addetto al servizio prevenzione e protezione 7. Istruttore amministrativo/contabile 8. Istruttore SIT 9. Istruttore tecnico 10. Istruttore tecnico rendicontuale 11. Operatore delle politiche del lavoro 12. Perito 13. Perito elettrotecnico 14. Ragioniere 15. Tecnico addetto alla gestione e difesa del territorio 16. Tecnico agro/forestale 17. Tecnico informatico 18. Tecnico Turistico

3 CATEGORIA D 1. Agronomo 2. Amministratore GIS 3. Architetto posizione giuridica D3 4. Avvocato posizione giuridica D3 5. Cartografo 6. Educatore Ambientale 7. Esperto dell area orientamento e selezione 8. Funzionario Specialista Giuridico posizione giuridica D3 9. Funzionario agro-forestale 10. Funzionario Amministrativo 11. Funzionario Contabile 12. Funzionario Controllo tecnico ittico e faunistico 13. Funzionario Informatico 14. Funzionario Pianificazione Gestione e difesa del territorio 15. Funzionario Tecnico 16. Funzionario tecnico ambientale 17. Geologo Geologo Senior 18. Progettista e direttore dei lavori - posizione giuridica D3 19. Sociologo 20. Ufficiale di polizia provinciale 21. Urbanista

4 CATEGORIA B

5 1. PROFILO PROFESSIONALE: ADDETTO ALLA REGISTRAZIONE DATI CATEGORIA: B3 Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) svolge attività di registrazione dati e trascrizione di testi secondo procedure predeterminate. Utilizza strumenti HW e SW, nonchè apparecchiature meccanografiche, elettriche ed elettroniche compresi fotoriproduttrici, ciclostili e simili; b) collabora con altre professionalità alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate compresa la predisposizione di programmi informatici; c) immette i dati nel sistema verificandoli in entrata ed in uscita, interpreta i messaggi di risposta, effettua la programmazione semplice del sistema di acquisizione affidatogli, effettua le registrazioni relative al proprio lavoro, individua gli errori ed effettua le relative correzioni, verifica le informazioni registrate e/o perforate nel formato prestabilito, aggiorna la conoscenza circa l'utilizzazione di tutti gli strumenti in dotazione; d) smista, protocolla e classifica la corrispondenza, collabora alla gestione di archivi e schedari e all organizzazione di viaggi e riunioni; e) cura l efficienza, la pulizia e la minuta manutenzione degli strumenti e macchinari utilizzati; f) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; g) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; h) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene; i) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, ricevere e consegnare pratiche e materiali ad altri uffici ecc.

6 2. PROFILO PROFESSIONALE: AGENTE STRADALE CATEGORIA: B Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) Esegue nell ambito del comprensorio territoriale di assegnazione: operazioni tecnico manuali di tipo specialistico quali l istallazione, conduzione e riparazione di impianti complessi o che richiedono specifica abilitazione o patente; interventi di tipo risolutivo sull intera gamma di apparecchiature, degli impianti, effettuando in casi complessi diagnosi, impostazione o preparazione dei lavori; interventi su tutte le strutture e gli impianti provinciali, nonché la lavorazione di materiale anche per la realizzazione di oggetti, manufatti e impianti utilizzando strumenti e macchinari anche complessi con particolare riferimento alle strade provinciali e alla segnaletica. b) cura l efficienza, la pulizia e la minuta manutenzione degli strumenti e macchinari utilizzati; c) collabora con altre professionalità alla programmazione operativa degli interventi, alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate; d) con atto del Dirigente responsabile il lavoratore potrà essere adibito alle specifiche mansioni connesse agli incarichi di seguito denominati: 1) addetto alla sorveglianza; 2) addetto alla segnaletica; 3) addetto alla manutenzione; Le specifiche mansioni connesse a ciascun incarico sono indicate nel disciplinare sul funzionamento della struttura organizzativa della viabilità e) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli e di macchine operatrici complesse; f) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc; g) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; h) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze. Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene.

7 3. PROFILO PROFESSIONALE: AGENTE STRADALE PROVETTO CATEGORIA: B3 Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) Esegue nell ambito del comprensorio territoriale di assegnazione: operazioni tecnico manuali di tipo specialistico quali l istallazione, conduzione e riparazione di impianti complessi o che richiedono specifica abilitazione o patente; interventi di tipo risolutivo sull intera gamma di apparecchiature, degli impianti, effettuando in casi complessi diagnosi, impostazione o preparazione dei lavori; interventi su tutte le strutture e gli impianti provinciali, nonché la lavorazione di materiale anche per la realizzazione di oggetti, manufatti e impianti utilizzando strumenti e macchinari anche complessi con particolare riferimento alle strade provinciali e alla segnaletica. b) cura l efficienza, la pulizia e la minuta manutenzione degli strumenti e macchinari utilizzati; c) collabora con altre professionalità alla programmazione operativa degli interventi, alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate; d) con atto del Dirigente responsabile il lavoratore potrà essere adibito alle specifiche mansioni connesse agli incarichi di seguito denominati: addetto alla segnaletica; addetto alla manutenzione; addetto al laboratorio terre. Le specifiche mansioni connesse a ciascun incarico sono indicate nel disciplinare sul funzionamento della struttura organizzativa delle viabilità. In particolare l addetto al laboratorio terre ha le seguenti mansioni: provvede all esecuzione di prove di laboratorio su campioni di terre o di calcestruzzo provenienti dai cantieri dell Amministrazione, utilizzando le apparecchiature e gli strumenti in dotazione al Laboratorio Terre; provvede all esecuzione di particolari misure di campagna quali: prove su piastra, misure inclinometriche, rilievi di piezometri, ecc.; assiste a prove in corso di sondaggio eseguite da imprese che operano per conto dell Amministrazione; preleva campioni di terre, asfalti o calcestruzzi, per accertare le esatte modalità di confezionamento dei materiali da analizzare; utilizza apparecchiature informatiche per la registrazione dei dati delle prove e per la compilazione dei relativi risultati;

8 provvede alla minuta manutenzione e pulizia di tutte le attrezzature e degli impianti in dotazione al laboratorio, assicurandone la perfetta efficienza. e) con atto del Dirigente responsabile il lavoratore potrà essere adibito al coordinamento operativo di una squadra o di un gruppo di lavoro. In tal caso assumerà la denominazione di Caposquadra ; f) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli e di macchine operatrici complesse; g) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc; h) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; i) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze. Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene.

9 4. PROFILO PROFESIONALE: AUTISTA DI RAPPRESENTANZA PROVETTO CATEGORIA: B3 DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la base teorica è acquisibile con la scuola dell'obbligo generalmente accompagnata da corsi di formazione specialistici) e possesso della patente di guida cat. B e C nonché idonea esperienza; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultato nell'ambito delle funzioni tipiche e dei processi produttivo/amministrativi assegnati; Discreta complessità dei problemi da affrontare e conseguente adozione delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) Guida veicoli provinciali adibiti prevalentemente al trasporto degli Amministratori e dei Dirigenti, nonché altri veicoli e macchine operatrici complesse; b) Cura l'efficienza, la pulizia e l'ordinaria manutenzione del mezzo affidatogli; c) Verifica l'efficienza del mezzo, effettua operazioni di pronto intervento nel caso di anomalie di funzionamento o guasti e segnalando a chi di dovere quelli ai quali non è in grado di provvedere; d) Esegue attività lavorative di carattere tecnico/amministrativo presso gli uffici provinciali e in altri Enti anche in concomitanza ai viaggi di servizio; e) Esegue adempimenti e pone in essere comportamenti tipici di primo intervento al verificarsi di incidenti o di situazioni di rischio durante lo svolgimento del servizio; f) Esegue le prescritte annotazioni (itinerari, chilometraggio e consumi, ecc.) sui fogli di viaggio in dotazione; g) Provvede al trasporto, carico, scarico e alla consegna di documenti, arredi e materiali vari; h) Esegue attività di supporto agli organi e agli uffici dell'amministrazione; i) Utilizza attrezzature informatiche; j) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire informazioni di servizio anche ad interlocutori esterni; k) È tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell'addestramento di altre professionalità; l) Osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza dello svolgimento delle mansioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze.

10 5. PROFILO PROFESSIONALE: CENTRALINISTA SPECIALIZZATO (ADDETTO AL SERVIZIO DI ACCOGLIENZA TELEFONICA E ALLA GESTIONE DEL SISTEMA DEI CENTRALINI DELL'ENTE) CATEGORIA B3 DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la base teorica è acquisibile con la scuola dell'obbligo, generalmente accompagnato da corsi di formazione professionale specialistici); Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultato nell'ambito delle funzioni tipiche della mansione; Discreta complessità dei problemi da risolvere in ordine alla gestione e manutenzione delle attrezzature; Relazioni organizzative interne anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) Gestisce il sistema complesso dei centralini telefonici e provvede alla conduzione delle unità centrali presso la Residenza Provinciale e di quelle remotizzate di collegamento installate presso le sedi decentrate; b) Fornisce le informazioni di servizio agli utenti; c) Cura l'efficienza e la manutenzione delle apparecchiature e degli strumenti assegnati in dotazione e di quelli di rete informatica; d) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, utilizzando fogli elettronici, data base e sistemi di videoscrittura, Internet per la ricerca dei numeri degli abbonati al servizio telefonico; e) È tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell'addestramento di altre professionalità; f) Osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle mansioni alle quali è addetto,

11 6. PROFILO PROFESSIONALE: COLLABORATORE PROFESSIONALE CATEGORIA B DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) provvede alla redazione di atti e provvedimenti utilizzando il software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura, nonché alla spedizione di fax e telefax, alla gestione della posta in arrivo e in partenza. Collabora, inoltre, alla gestione degli archivi e degli schedari ed all organizzazione di viaggi e riunioni; b) svolge servizio di portineria e centralino e fornisce informazioni anche dettagliate agli utenti; c) esegue operazioni presso altri Enti pubblici o privati; d) cura l efficienza, la pulizia e la manutenzione degli strumenti e macchinari utilizzati; e) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; f) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; g) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene; h) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, ricevere e consegnare pratiche e materiali ad altri uffici ecc.

12 7. PROFILO PROFESSIONALE: COMPOSITORE TIPOGRAFICO CATEGORIA: B3 Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) esegue composizione, anche computerizzata, di testi, realizza menabò ed esegue montaggi, utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura; b) individua ed attua le operazioni inerenti la stampa, compreso lo sviluppo delle matrici in camera oscura, mediante macchine off-set, provvedendo anche alla fascicolazione e alla confezione dei materiali comunque riprodotti; c) collabora alla fotocopiatura e a tutte le attività del Centro Stampa; d) sceglie, appronta ed impiega i formati della carta ed i materiali più appropriati per le varie lavorazioni; e) individua le procedure di attuazione delle singole fasi del ciclo lavorativo; f) assicura la pulizia delle macchine e delle attrezzature in dotazione, collaborando anche alle operazioni della loro ordinaria manutenzione; g) concorre con altre professionalità alla programmazione operativa degli interventi, alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate; h) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli e di macchine operatrici complesse; i) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc; j) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; k) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto,

13 8. PROFILO PROFESSIONALE: CUSTODE MANUTENTORE QUALIFICATO CATEGORIA:B DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la cui base teorica si sviluppa con la scuola dell obbligo) acquisibile attraverso esperienza diretta sulla mansione; Contenuti di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Relazioni organizzative interne basate su interazione tra più soggetti interagenti, relazioni esterne. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) E' preposto alla sorveglianza e custodia del complesso edilizio a lui affidato, degli arredi, attrezzature e materiali in dotazione o comunque in deposito, onde assicurare la loro buona conservazione ed utilizzazione; b) provvede alla manutenzione ordinaria e pulizia delle pertinenze, aree verdi in particolare; in caso di neve adotta le iniziative necessarie per facilitare l'accesso agli edifici; c) ispeziona frequentemente gli impianti di riscaldamento, elettrici, idrici e sanitari, effettuando i lavori di piccola manutenzione; segnala con tempestività agli uffici competenti qualsiasi guasto o insufficiente funzionamento dei medesimi; d) vigila sulle attività eseguite da ditte esterne sugli edifici provinciali di cui è custode e relative pertinenze; e) provvede alla tempestiva apertura e chiusura degli accessi all'edificio. Verifica inoltre la chiusura delle finestre e degli impianti idrici ed elettrici, ispezionando a tal fine i locali dopo l'orario di chiusura; f) ha l'obbligo della conservazione delle chiavi e degli eventuali duplicati che gli sono affidati; inserisce e disinserisce i sistemi di allarme segnalando tempestivamente eventuali guasti; g) espone il tricolore nei giorni delle feste nazionali e delle solennità civili elencate nel calendario delle ricorrenze festive, ai sensi delle disposizioni di legge; h) svolge attività ausiliarie e di supporto per gli uffici e gli organi dell Ente, fornisce informazioni e consegna al pubblico materiale informativo/divulgativo; i) il rapporto di custodia comporta la permanente reperibilità per assicurare la quale è tenuto a fissare il proprio domicilio e quello del suo nucleo familiare presso l'alloggio di servizio. In caso di sua assenza deve assicurare la pronta reperibilità di un componente della famiglia, in grado di sostituirlo per ogni incombenza di custodia, compresa l'apertura e chiusura degli accessi. Tali obblighi non sussistono in caso di ricovero, di malattia con prognosi iniziale non inferiore a gg.10, durante i periodi di congedo ordinario, nelle giornate delle festività nazionali e la domenica; j) in caso di malattia con prognosi iniziale inferiore a 10 gg. deve garantire il servizio di custodia, compresa l'apertura e chiusura degli accessi, tramite un familiare, con esclusione di compenso; k) Le utenze (acqua, luce, gas e abbonamento telefonico) relative all'alloggio sono a carico dell'amministrazione provinciale. l) Deve rimborsare l Amministrazione provinciale del costo delle telefonate effettuate a titolo personale.

14 m) Il personale di custodia che fruisce dell'alloggio di servizio in concessione può usare l'alloggio stesso soltanto a scopo di abitazione per sè e per la propria famiglia. L'alloggio deve essere restituito all'ente, libero da cose e persone, improrogabilmente entro 90 giorni dalla cessazione dal servizio per qualsiasi causa; n) non ha facoltà di eseguire o far eseguire alcuna opera nè interventi di straordinaria manutenzione all'interno o all'esterno dell'alloggio senza preventiva autorizzazione dell'amministrazione. o) Tutte le opere o interventi debitamente autorizzati sono a carico dell'amministrazione. p) All'atto dell'immissione nel possesso e della cessazione viene redatto verbale di constatazione dello stato dei locali e degli arredi; q) il custode è tenuto a consentire eventuali visite di controllo disposte dall'amministrazione per constatare lo stato di conservazione dei locali; r) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli provinciali; s) svolge compiti complementari e strumentali al raggiungimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, ecc.; t) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento; u) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto,

15 9. PROFILO PROFESSIONALE: MECCANICO CATEGORIA: B DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) individua guasti ed anomalie di funzionamento di veicoli e macchine operatrici in dotazione ai servizi provinciali, anche complessi per tecnologia, dimensioni e potenzialità, scegliendo i materiali occorrenti e predisponendo le attrezzature necessarie; b) effettua su di essi verifiche e riparazioni, sia all'interno che all'esterno dell'officina provinciale, con impiego di materiali o parti prefabbricate ovvero mediante diretta predisposizione, in collaborazione con operatori di qualifica inferiore, di parti e/o supporti tecnici adeguati; c) ritira i veicoli in avaria dislocati nel territorio, nonchè i pezzi di ricambio ed i materiali di magazzino in genere da fornitori e rivenditori; d) attua modifiche, prove di funzionamento e sperimentazioni su ogni tipo di veicoli e macchine operatrici in collaborazione con il Capo Officina; e) compila, su modelli predisposti, eventuali documentazioni tecniche inerenti il lavoro effettuato; f) valuta quali materiali possono essere recuperati, ai fini di un totale o parziale reimpiego; g) assicura l'efficienza, la pulizia e la manutenzione degli strumenti e macchinari in dotazione o, comunque, utilizzati; h) collabora con professionalità superiori alla programmazione degli interventi, alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate; i) effettua commissioni presso Uffici e Servizi anche esterni all'amministrazione; j) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc; k) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; l) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto,

16 10. PROFILO PROFESSIONALE: OPERAIO PROFESSIONALE PROVETTO CATEGORIA: B3 DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola dell obbligo generalmente accompagnato da corsi di formazione specialistici) ed un grado di esperienza discreto; Contenuto di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Discreta complessità dei problemi da affrontare e discreta ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di tipo semplice anche tra più soggetti interagenti, relazioni esterne (con altre istituzioni) di tipo indiretto e formale. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) Esegue nell ambito di tutto il territorio provinciale: operazioni tecnico manuali di tipo specialistico; interventi di tipo risolutivo, effettuando in casi complessi diagnosi, impostazione o preparazione dei lavori; b) cura l efficienza, la pulizia e la manutenzione degli strumenti e macchinari utilizzati; c) collabora con altre professionalità alla programmazione operativa degli interventi, alla messa a punto delle procedure di lavoro e al costante adeguamento delle tecnologie impiegate; d) con atto del Dirigente responsabile il lavoratore può essere adibito al coordinamento operativo di una squadra o di un gruppo di lavoro. In tal caso assume la denominazione di Capo-squadra ; e) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli e di macchine operatrici complesse; f) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc; g) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; h) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, In relazione alle esigenze funzionali del Servizio di assegnazione sono attribuiti i seguenti ulteriori specifici compiti: Addetto ai Servizi Infrastrutture viarie mobilità trasporti gestione strade e Progettazione e manutenzione fabbricati: - installazione, conduzione e riparazione di impianti complessi di edifici e loro arredi o che richiedono specifica abilitazione o patente;

17 - interventi su edifici e loro arredi, su impianti tecnologici e sull intera gamma di apparecchiature; - interventi su tutte le strutture e gli impianti provinciali, nonché la lavorazione di materiale anche per la realizzazione di oggetti, manufatti e impianti utilizzando strumenti e macchinari anche complessi. Addetto al Servizio Provveditorato: - effettua interventi di facchinaggio e traslochi, consegne, prelievi di arredi nuovi o usati, materiali vari nei diversi uffici o scuole provinciali utilizzando strumenti e macchinari anche complessi, ed in particolare esegue lo smontaggio, il montaggio, l assemblaggio ed il posizionamento di arredi ed attrezzature, in tutti gli edifici di competenza provinciale; - cura la manutenzione di arredi, attrezzature, accessori di tendaggi, tapparelle, serrature di porte; ecc ; - provvede al ritiro di materiali da rottamare per il conferimento in centri autorizzati; - coadiuva nell organizzazione di iniziative, cerimonie, manifestazioni promosse dalla Provincia anche in collaborazione con altri Enti, curandone gli allestimenti e fornendo il supporto tecnicomateriale di competenza ai Servizi Provinciali di volta in volta interessati; - collabora alla gestione degli inventari, mediante verifiche, registrazioni, apposizione di etichette identificative, stato di usura, obsolescenza degli arredi ed attrezzature, ecc

18 11. PROFILO PROFESSIONALE: USCIERE QUALIFICATO CATEGORIA:B DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la cui base teorica si sviluppa con la scuola dell obbligo) acquisibile attraverso esperienza diretta sulla mansione; Contenuti di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Relazioni organizzative interne basate su interazione tra più soggetti, relazioni esterne. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) svolge servizio di portierato e di regolazione dell accesso del pubblico presso sedi provinciali; b) fornisce informazioni anche dettagliate avvalendosi di strumenti informatici e consegna al pubblico materiale divulgativo/informativo (pubblicazioni, opuscoli, bandi, avvisi, ecc.); c) svolge attività ausiliarie e di supporto per gli uffici e gli organi dell Ente (quali ad esempio trasporto di documenti e materiali, commissioni all esterno, riordino e pulizia dei locali, minuta manutenzione di arredi, attrezzature e impianti, fotocopie, timbrature, impaginazioni, imbustazioni, stampigliatura, reperimento di cancelleria, carta, toner e materiali di consumo in genere, predisposizione sale riunioni, ricezione, invio e smistamento di comunicazioni telefoniche o via fax, recapito ordini del giorno e relazioni ai Consiglieri) utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura; d) vigila sull utilizzazione delle sale provinciali; e) collabora nella tenuta dell Albo Pretorio e delle relative comunicazioni; f) registra e distribuisce agli uffici riviste, giornali e pubblicazioni varie; g) collabora nella cura delle pertinenze esterne delle sedi alle quali è assegnato; h) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; i) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento; j) svolge compiti complementari e strumentali al raggiungimento degli obiettivi di lavoro; k) osserva tutti gli accorgimenti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze. Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene.

19 12. PROFILO PROFESSIONALE: USCIERE SPECIALIZZATO CATEGORIA: B3 DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Buone conoscenze specialistiche (la cui base teorica si sviluppa con la scuola dell obbligo) acquisibile attraverso esperienza diretta sulla mansione; Contenuti di tipo operativo con responsabilità di risultati parziali rispetto a più ampi processi produttivi/amministrativi; Relazioni organizzative interne basate su interazione tra più soggetti, relazioni esterne. Relazioni con gli utenti di natura diretta. a) svolge servizio di portierato e di regolazione dell accesso del pubblico presso sedi provinciali; b) fornisce informazioni anche dettagliate avvalendosi di strumenti informatici e consegna al pubblico materiale divulgativo/informativo (pubblicazioni, opuscoli, bandi, avvisi, ecc.); c) conduce impianti di fonoregistrazione, di proiettori video (diapositive e immagini da computer) ed analoghi strumenti di tipo complesso; d) svolge attività ausiliarie e di supporto per gli uffici e gli organi dell Ente (quali ad esempio trasporto di documenti e materiali, commissioni all esterno, riordino e pulizia dei locali, minuta manutenzione di arredi, attrezzature e impianti, fotocopie, timbrature, impaginazioni, imbustazioni, stampigliatura, reperimento di cancelleria, carta, toner e materiali di consumo in genere, predisposizione sale riunioni, ricezione, invio e smistamento di comunicazioni telefoniche o via fax, recapito ordini del giorno e relazioni ai Consiglieri) utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura; e) collabora nella gestione delle sale provinciali e nella tenuta del calendario delle iniziative e incontri. Collabora con l Ufficio preposto alla programmazione e all esecuzione degli interventi di sistemazione e di adeguamento tecnologico delle sale; f) collabora nella tenuta dell Albo Pretorio e delle relative comunicazioni; g) registra e distribuisce agli uffici riviste, giornali e pubblicazioni varie; h) collabora nella cura delle pertinenze esterne delle sedi alle quali è assegnato; i) per l espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; j) è tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento; k) svolge compiti complementari e strumentali al raggiungimento degli obiettivi di lavoro; l) osserva tutti gli accorgimenti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze. Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene.

20 CATEGORIA C

21 1. PROFILO PROFESSIONALE: ADDETTO ALLA COMUNICAZIONE CATEGORIA: C DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pratica pluriennale, con necessità di aggiornamento; Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi e specifici processi produttivo/amministrativi; Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni), anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale. a) Collabora alle attività di trasmissione di informazioni da e verso l esterno, di organizzazione della comunicazione dell ente e alla tenuta dei rapporti con tutti gli organi d informazione; b) Collabora in particolare nella redazione di comunicati stampa e servizi informativi in genere, cura la realizzazione della rassegna stampa quotidiana, anche attraverso strumenti informatici, nonché di newsletter istituzionali e altri prodotti editoriali e cura i rapporti con le editorie; c) Provvede alla correzione delle bozze di stampa, all impaginazione e alla grafica in collaborazione con altri operatori interni o esterni; d) Svolge attività istruttoria anche mediante la raccolta, l elaborazione e l analisi di dati ed informazioni e predispone atti, documenti e provvedimenti utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura; e) Gestisce archivi, schedari e simili; provvede all organizzazione di riunioni e conferenze stampa e collabora all organizzazione ed alla buona riuscita di conferenze, convegni, incontri, visite, ecc.; f) Provvede, anche coordinando altri addetti, alla gestione dei rapporti con tutte le tipologie di utenza relativamente all unità di appartenenza; g) Collabora con altre professionalità ad attività di studio, ricerca e progettazione, nonché all analisi delle procedure, dei flussi e dei carichi di lavoro nell unità di appartenenza; h) Nell espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; i) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche, via fax e via posta elettronica, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc., nonché attività riferibili a profili di categorie inferiori per il soddisfacimento di esigenze straordinarie ed urgenti; j) E tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; k) Osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto,

22 utilizza correttamente i presidi infortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze. l) Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pluriennale, con necessità di aggiornamento; m) Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi a specifici processi produttivi/amministrativi; n) Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; o) Relazioni organizzative interne anche di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni) anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale.

23 2. PROFILO PROFESSIONALE: AGENTE DI POLIZIA PROVINCIALE CATEGORIA: C DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pluriennale, con necessità di aggiornamento; Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi a specifici processi produttivi/amministrativi; Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne anche di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni) anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale. Nell ambito del territorio provinciale: a) svolge funzioni di prevenzione, accertamento e repressione di infrazioni amministrative e/o penali garantendo, al contempo, la sicurezza e l incolumità dei cittadini, la tutela della proprietà e, più in generale, l osservanza delle leggi dello Stato e della Regione e dei regolamenti provinciali e comunali; b) svolge le indagini e le attività istruttorie disposte dall Amministrazione o dall Autorità Giudiziaria, ovvero da quest ultima delegate. Redige relazioni, verbali, rapporti giudiziari e amministrativi, predispone atti e provvedimenti utilizzando anche software grafico, fogli elettronici, sistemi di videoscrittura e banche dati; c) esegue sequestri per assicurare le fonti di prova di eventuali reati e/o infrazioni amministrative, nonché le altre attività di polizia giudiziaria e di polizia amministrativa previste dai Codici e dalle leggi dello Stato riferite agli Agenti di P.G.; d) effettua vigilanza e controllo per il rispetto delle norme a tutela dell ambiente, della fauna selvatica, della flora e dei prodotti del sottobosco; e) effettua verifiche in materia di polizia mineraria e sulla riscossione dei tributi di competenza provinciale; f) effettua i necessari controlli sui veicoli e i loro conducenti svolgendo contestualmente le attività di prevenzione e repressione anche delle violazioni in materia di circolazione stradale e in generale quelle previste dal Codice della strada, anche con l'ausilio di apparecchiature; g) esegue tutte le attività amministrative connesse ai procedimenti sanzionatori e relativi contenziosi di tutte le materie di competenza; h) collabora nelle attività afferenti all Osservatorio della Sicurezza Stradale; i) svolge servizi a tutela dell ordine e sicurezza pubblica disposti dalle Autorità preposte, oppure in occasione dei Consigli Provinciali e su richiesta dei Servizi dell Ente di appartenenza; j) esegue la notificazione di atti amministrativi e giudiziari ; k) partecipa a manifestazioni di rappresentanza con il Gonfalone provinciale;

24 l) presta soccorso nel caso di calamità naturali, collaborando con le Autorità preposte alla Protezione Civile; m) collabora con altre professionalità ad attività di studio, ricerca e progettazione, nonché all analisi delle procedure, dei flussi e dei carichi di lavoro nell unità di appartenenza; n) porta le armi in dotazione, ne cura la custodia e l efficienza, frequenta corsi di lezioni regolamentari di tiro a segno presso un poligono abilitato; o) utilizza le armi da caccia e le armi con proiettili a narcotico, indicate nell apposito regolamento, per i compiti di istituto nell ambito dell applicazione delle norme nazionali e regionali regolanti i piani di controllo della fauna selvatica, nonché per particolari interventi venatori indicati dalle Autorità preposte; p) nell espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli; q) svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: operare alla centrale radio operativa; effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni radio, telefoniche e via fax; fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni; consegnare ai vari uffici documenti ed atti; eseguire attività riferibili a profili di categorie inferiori per il soddisfacimento di esigenze straordinarie o urgenti; r) coordina l azione di controllo territoriale svolta dalla vigilanza volontaria in materia Venatoria- Ittica e dalle Guardie Ecologiche Volontarie; s) collabora attivamente con le altre forze di polizia; t) è tenuto a partecipare a corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità, alla formazione della Vigilanza volontaria e di studenti delle scuole primarie e secondarie; u) osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, Mantiene in tale ambito le prescritte e/o necessarie condizioni di igiene e sicurezza.

25 3. PROFILO PROFESSIONALE:ARCHIVISTA INFORMATICO CATEGORIA: C DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pluriennale, con necessità di aggiornamento; Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi a specifici processi produttivi/amministrativi; Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne anche di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni) anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale. a) Effettua le registrazioni di protocollo dei documenti in arrivo e/o in partenza su ogni tipo di supporto, è addetto alla tenuta del protocollo informatico e collabora nella gestione dei flussi documentali e degli archivi, ivi comprese le operazioni di selezione e scarto e versamento all archivio storico, nonché altre attività previste nel manuale di gestione del protocollo e dell archivio. b) Collabora per pianificare, realizzare e installare le applicazioni software necessarie per la gestione del protocollo informatico, dei flussi documentali e degli archivi. Consulta autonomamente manuali specialistici. c) Svolge attività istruttoria e di controllo nel campo amministrativo/contabile anche mediante la raccolta, l elaborazione e l analisi di dati e informazioni e predispone atti e provvedimenti utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura. d) Gestisce archivi, schedari e simili e provvede alla organizzazione di viaggi e riunioni. e) Svolge attività di segreteria per commissioni, gruppi di lavoro e simili. f) Provvede, anche coordinando altri addetti, alla gestione dei rapporti con tutte le tipologie di utenza relativamente all unità di appartenenza. g) Collabora con altre professionalità ad attività di studio, ricerca e progettazione, nonché all analisi delle procedure, dei flussi e dei carichi di lavoro nell unità di appartenenza. h) Nell espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli. i) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc., nonché attività riferibili a profili di categorie inferiori per il soddisfacimento di esigenze straordinarie o urgenti; j) E tenuto ad aggiornarsi sugli sviluppi e sull utilizzo degli ambienti software e sistemi operativi in uso e a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità. k) Osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto,

26 4. PROFILO PROFESSIONALE: CAPO OFFICINA CATEGORIA: C DELL ORDINAMENTO PROFESSIONALE Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pratica pluriennale, con necessità di aggiornamento; Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi e specifici processi produttivo/amministrativi; Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni), anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale. a) Svolge attività di gestione e di controllo finalizzata ad assicurare il regolare funzionamento dei veicoli e delle attrezzature meccaniche. In particolare: esegue gli interventi di manutenzione programmata e straordinaria sui veicoli; coordina il lavoro e l addestramento tecnico dei collaboratori; predispone gli ordinativi relativi alla fornitura del materiale di consumo e dei pezzi di ricambio necessari per l esecuzione degli interventi di manutenzione; collauda i lavori eseguiti sui mezzi e sulle attrezzature presso officine esterne; provvede all assegnazione giornaliera dei veicoli adibiti alla guida libera. b) Collabora con altre professionalità alle attività di studio e di ricerca, di analisi dei flussi e dei carichi di lavoro dell unità di appartenenza. c) Gestisce archivi, schedari e simili. d) Nell espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli e macchine operatrici complesse (patente di guida cat. C). e) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro (trasmettere e ricevere comunicazioni telefoniche e via fax), nonché attività riferibili a profili di categoria inferiore, per il soddisfacimento di esigenze urgenti e/o straordinarie. f) E tenuto a frequentare corsi di formazione ed aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento delle professionalità coordinate. g) Osserva e fa osservare i comportamenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, utilizza correttamente i presidi antinfortunistici e segnala eventuali carenze ed inosservanze.

27 5. PROFILO PROFESSIONALE: GEOMETRA CATEGORIA:C Approfondite conoscenze mono specialistiche (la base teorica di conoscenze è acquisibile con la scuola superiore) e un grado di esperienza pluriennale, con necessità di aggiornamento; Contenuto di concetto con responsabilità di risultati relativi a specifici processi produttivi/amministrativi; Media complessità dei problemi da affrontare basata su modelli esterni predefiniti e significativa ampiezza delle soluzioni possibili; Relazioni organizzative interne anche di natura negoziale ed anche con posizioni organizzative al di fuori delle unità organizzative di appartenenza, relazioni esterne (con altre istituzioni) anche di tipo diretto. Relazioni con gli utenti di natura diretta, anche complesse, e negoziale. a) Svolge attività istruttoria e di controllo nel campo tecnico anche mediante la raccolta, l elaborazione e l analisi di dati e informazioni e predispone atti e provvedimenti utilizzando anche software grafico, fogli elettronici e sistemi di videoscrittura; b) Può essere preposto al coordinamento di gruppi di lavoro e unità operative semplici compreso l addestramento tecnico delle professionalità coordinate. c) Collabora con altre professionalità ad attività di studio, ricerca e progettazione, nonché all analisi delle procedure, dei flussi e dei carichi di lavoro dell unità di appartenenza. d) Gestisce archivi, schedari e simili e provvede alla gestione dei rapporti con tutte le tipologie di utenza relativamente all unità di appartenenza; e) Nell espletamento delle proprie mansioni è tenuto alla guida di veicoli. f) Svolge compiti complementari e strumentali al perseguimento degli obiettivi di lavoro, quali ad esempio: effettuare, ricevere e trasmettere comunicazioni telefoniche e via fax, fornire le informazioni prescritte anche ad interlocutori esterni, caricare, scaricare e consegnare ai vari uffici materiali, ecc., nonché attività riferibili a profili di categorie inferiori per il soddisfacimento di esigenze straordinarie o urgenti; g) E tenuto a frequentare corsi di formazione e aggiornamento, nonché a collaborare nell addestramento di altre professionalità; h) Osserva tutti gli accorgimenti prescritti per la sicurezza delle lavorazioni alle quali è addetto, i) In relazione alle esigenze funzionali del Servizio di assegnazione alla figura sono attribuiti i seguenti ulteriori specifici compiti: Assistente: nell ambito del Centro operativo e presso la sede del Servizio di assegnazione collabora alla gestione e manutenzione della rete viaria e del patrimonio immobiliare provinciale, delle opere pubbliche e delle concessioni (assistente);