Come vi affianchiamo

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1 Come vi affianchiamo

2 Vi accompagniamo nella crescita costante del vostro business Creiamo, programmiamo e sviluppiamo una strategia d internazionalizzazione per la vendita dei vostri prodotti all estero puntando all esclusività e alla qualità Un Ufficio Export dotato degli strumenti, delle risorse e dell esperienza necessari a sostenere rapporti continuativi con l estero.

3 A chi ci rivolgiamo?

4 Aziende medio-piccole, di nicchia che mirano alla qualità e non alla quantità e che vogliono affacciarsi all estero con eleganza ed esclusività Aziende che possibilmente non hanno mai esposto prezzi in internet o che sono disposte a rivedere la loro strategia di prezzi Aziende che vogliono crescere nel tempo secondo una strategia di rete

5 Come procediamo?

6 Audit gratuito in Azienda Raccolta dati Visita in azienda per conoscere la realtà Compilazione questionario con informazioni sull azienda Raccolta informazioni su tipologia prodotti Visione di tutto il materiale creato in passato e in questo momento Scelta dei 3 prodotti su cui si vuole puntare per l export Mobile Analisi Individuazione profilo cliente target Analisi mercati sui quali l azienda è già presente Analisi personale addetto ad attività di import-export Report Report con valutazione sui servizi da implementare per consolidare la presenza sui mercati esistenti, acquisire nuovi mercati e ottimizzare la gestione del vostro business

7 In cosa vi affianchiamo?

8 Ricerca Potenziali clienti e settori Fiere internazionali del settore Possibili canali promozionali MARKETING Web & social media marketing Promozioni via e su stampa Gestione news e informative cambio prodotti, invio listini, ecc. Creazione e gestione di siti, portali e social network Gestione e-commerce ed e-order Cataloghi, schede tecniche e materiale promozionale Creazione, restyling e sviluppo di cataloghi/schede tecniche/brochure/biglietti da visita ed altro materiale promozionale in diverse lingue Progettazione e preparazione spedizione cataloghi, volantini, regali, etc.

9 MARKETING Lancio nuovi prodotti Ricerche di mercato Creazione materiale pubblicitario a corredo Analisi etichette Analisi immagine Logo Creazione listini Analisi, creazione e restyling dell immagine aziendale Creazione rete vendita geolocalizzata ed esclusiva

10 SVILUPPO BUSINESS Assistenza in azienda durante visite potenziali clienti Creazione e gestione rete di vendita con agenti, distributori, Ho.re.ca. Gestione nuovi potenziali clienti (contatti fiere, web, annunci pubblicitari, ecc.) Sviluppo contatti già in possesso dell'azienda (esempio: contatti acquisiti dall'azienda presso fiere internazionali) Ripristino relazioni con contatti inattivi Iscrizione e concorsi e premi del settore

11 GESTIONE OFFERTE Preparazione documenti con condizioni di vendita Supporto redazione e elaborazione MoU e NdA Redazione di documenti particolari necessari per la proposta d'offerta: certificati di autorizzazione alla vendita, compilazione documenti di partecipazione a gare d'appalto, certificati garanzia prodotto, documentazione finanziarie, ecc. Preparazione offerte con dettagli tecnico-commerciali sui prodotti Offerte ad hoc in base a specifiche particolari del cliente Scelta termini di pagamento adeguati Analisi solidità finanziaria della controparte Supporto redazione contratto di vendita

12 GESTIONE CONTRATTUALISTICA Gestione distributori/importatori Supporto stesura contratto di distribuzione Gestione target di vendita distributori (budget, collaborazione partecipazione fiere, pagamenti particolari, ecc.) Gestione geolocalizzazione ed esclusività Gestione listini e materiale personalizzabile Gestione Ho.Re.Ca. Supporto stesura contratto di vendita programmata Gestione geolocalizzazione Gestione esclusività Gestione listini e materiale personalizzabile

13 GESTIONE ORDINI Gestione ordine Elaborazione ordine di acquisto del cliente e gestione ordine di produzione Preparazione e invio conferme d'ordine e fatture pro-forma complete d'istruzioni per logistica e pagamenti Gestione modifiche d'ordine (cambio prodotto, variazione coordinate e termini di pagamento, ecc) e relativa documentazione Gestione logistica e pagamento Ricerca della migliore soluzione di spedizione Organizzazione, spedizione e tracciabilità dei dati di spedizione al cliente Supporto revisione eventuali polizze fideiussorie (advanced payment, bond, performance bond, ecc) Gestione pagamenti contro documenti (CAD), pagherò (Promissory Note), lettere di credito (L/C, ecc) Gestione lettere di credito (emissione, verifica bozza, implementazione modifiche, scioglimento riserve cliente, ecc.) Collaborazione gestione fatturazione e invio fatture ai clienti Verifica evasione ordini e raggiungimento obiettivi di fatturazione

14 ASSISTENZA RECLAMI Gestione reclami Assistenza telefonica e via per l apertura e la risoluzione di eventuali problemi Apertura Non Conformità Raccolta informazioni ed assistenza su problemi Traduzione descrizione problematiche tecniche Organizzazione teleconferenze con clienti e azienda Logistica invio pezzi sostitutivi Organizzazione di training tecnici per clienti in azienda Chiusura Non Conformità con analisi e report

15 VISITE IN AZIENDA, FIERE, PREMI Visite clienti in azienda Organizzazione logistica visite clienti (prenotazioni alberghiere, assistenza con prenotazione treni, taxi, voli, ecc.) Emissione lettere invito per ottenimento visto Accompagnamento ospiti ed interpretariato durante la visita in azienda e nel territorio Organizzazione catering Organizzazione fiere Assistenza organizzazione fiere (prenotazione e allestimento stand) Progettazione e consulenza su stand e materiale promozionale Assistenza prenotazioni personale presente in fiera Gestione logistica dell invio e del materiale dimostrativo Organizzazione viaggi premi per clienti Organizzazione viaggio premio (prenotazione voli, pernottamento, visita in cantina, visita culturale)

16 SERVIZI AGGIUNTIVI Gestione pratiche finanziamenti pubblici, bandi, etc Gestione Fornitori Organizzazioni fiere internazionali Organizzazioni viaggi all'estero Traduzioni e interpretariato Web Design, Web Site, Campagne Social Network Cataloghi Listini Reportistica Consulenza aziendale Formazione