PAGAMENTO F24 TASSE E TRIBUTI

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1 PAGAMENTO F24 TASSE E TRIBUTI Cash Management & International Business Milano, Gennaio 2013

2 F24 Manuale Utente REVISIONI Rev. Data Redattore/i Descrizione /12/2012 Sirtori, Bossi, Leggieri. Prima emissione Commenti e osservazioni al documento F24 Manuale Operativo: 1

3 Indice 1. Definizione pag Revoche pag Contratto pag Requisiti di Sistema pag Attivazione pag Inizializzazione dell utente pag. 6 Guida per l utente pag F24 Payment Single-File pag Processo di Firma Distinta pag Storico Distinte pag Revoca pag Quietanza pag Contatti Help Desk pag. 28 2

4 1. Definizione L applicazione permette di assolvere l obbligo del versamento di tasse tributi e contributi previsti dal Modello di Pagamento Unificato F24. L inserimento delle deleghe o file deve essere effettuato il giorno lavorativo antecedente la data di pagamento dei tributi entro le ore 14:00, l invio oltre tale termine comporterà l esecuzione del pagamento il primo giorno lavorativo successivo alla scadenza. 2. Revoche Il sistema prevede che le revoche debbano essere firmate entro le ore 12 del giorno di scadenza. 3. Contratto L attivazione del servizio può essere effettuata previa sottoscrizione del contratto di servizio che dovrà essere firmato e rispedito in originale a Commerzbank AG Milano. Per il contratto (nella versione italiana e inglese) e appendice per attivazione delle firme elettroniche fare riferimento al [email protected] 3

5 4. Requisiti di Sistema Microsoft Windows: Microsoft Windows 98 e versioni successive Windows 7 e Windows Vista devono avere il controllo UAC disattivato. Java Runtime e versioni successive Browser di navigazione web (Internet Explorer, Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, ecc.) Mac: Mac OSX Browser abilitato a navigazione a 128 bit (Firefox, Safari, Opera, Chrome) Java VM 5.0 installata e attivata come VM predefinita di sistema. Nelle impostazioni del browser utilizzato deve essere attivata Java VM. 4

6 4.1 Attivazione Certificato di Firma Cartella L account utente in uso deve avere i permessi in scrittura sulla System ROOT (C:\). Il certificato viene salvato nella cartella C:\firme ; sulla cui directory l utente deve avere full control. 5

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8 5. Inizializzazione dell utente Andare alla pagina web: Informazioni richieste per l accesso: Nel campo Licenza Nel campo Utente Nel campo Password Cliccare su OK. Il codice CMZ00000 Il Codice Utente riportato sulla lettera Inserire la prima parte della password trasmessa via mail seguita dalla seconda parte comunicata telefonicamente 7

9 A seguito del Login apparirà una finestra con richiesta di modificare la password di accesso in sostituzione di quella temporanea. Selezionare OK. Apparirà una pagina dove sarà richiesto di inserire la vecchia e la nuova Password, che dovrà avere i requisiti riportati nelle istruzioni presenti nella medesima pagina. Selezionare CONFERMA. 8

10 La validità della nuova password sarà confermata dalla sottostante finestra. Selezionare OK. Gli utenti che hanno potere di firma dovranno procedere al download del certificato. Nella pagina principale selezionare RICHIESTA CERTIFICATO dal menù laterale. 9

11 Nella finestra di protezione che comparirà nella pagina, selezionare la casella Considera sempre attendibili i contenuti di questo autore. Selezionare ESEGUI. 10

12 Nella pagina seguente: Selezionare RICHIEDI CERTIFICATO 11

13 Quando il certificato viene scaricato comparirà il messaggio: certificato generato correttamente! 12

14 Guida per l utente 6. F24 Payment Single File In Home Page selezionare dal menù a sinistra la voce Disposizioni, e di seguito Tributi F24 e F24. 13

15 Importazione distinta F24: Per l importazione di una distinta F24 scegliere in file da importare selezionando Browse, poi con tasto giallo a destra Importa. Inserimento nuova distinta: Nella pagina principale selezionare dal menù a sinistra la voce Disposizioni, e di seguito Tributi F24 e F24. Posizionarsi in fondo alla pagina alla voce Nuova Distinta e inserire la data di scadenza del modello F24 ed un indirizzo valido per la segnalazione di eventuale esito negativo. Selezionare CONFERMA INSERIMENTO. Apparirà un modello F24 vuoto che andrà compilato con tutti i dati richiesti. La parte superiore Riepilogo si aggiornerà automaticamente. 14

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17 Dopo aver compilato il modello in tutte le sue parti: Cliccare su CONFERMA Riposizionandosi in Home Page sarà possibile firmare il documento F24 con la procedura descritta nel paragrafo successivo. 16

18 7. Processo di Firma Distinta L utente autorizzato alla firma, a seguito di Login troverà nella propria bacheca la segnalazione relativa all esistenza di una o più Distinte Tributi F24 in sospeso. 17

19 Selezionando il link Distinte Tributi F24 in sospeso si aprirà la pagina Gestione F24 con l elenco delle Distinte Tributi F24 in sospeso, non ancora firmate. La pagina sarà visualizzabile anche selezionando Disposizioni Tributi F24 F24 dal menu. 18

20 Selezionare l icona della matita per aprire la pagina Modifica Distinta F24 19

21 Selezionando il pulsante Firma Distinta si aprirà la pagina Firma Distinte. Selezionando pulsante Firma la distinta sarà firmata digitalmente ed inviata a Commerzbank per la successiva elaborazione e relativo pagamento. 20

22 8. Storico Distinte La funzione Storico Distinte consente di visualizzare i dati relativi a distinte, di qualsiasi tipo, già inoltrate alla banca per l esecuzione. Dal menu nella pagina principale, selezionare la voce Distinte Storico e selezionare l icona della lente in corrispondenza della distinta che interessa. 21

23 Colonna centrale Stato Viene evidenziato lo stato in cui si trova la distinta in oggetto e cliccandovi sopra si aprirà un riepilogo della distinta e lo storico cronologico degli stati che la stessa ha subito nell iter telematico di inoltro alla banca. Tutte le distinte di Tributi F24 ricevute da parte della banca sono contraddistinte dal messaggio Ricevuto Esito da Banca 22

24 DETTAGLIO STATI della distinta TRIBUTI F24 C D I A R Q N S Caricata, la delega è stata caricata Diagnosticata, se la delega ha superato positivamente l elaborazione del diagnostico CBI Inviata, se la prenotazione a cui appartiene ha esito di conferma di ricezione positivo Accettata, se la delega è stata esitata come accettata Rifiutata, se la delega è stata esitata come rifiutata Quietanziata, se la delega è stata esitata come pagata Non pagata, se la delega è stata esitata come non pagata Revoca in Esecuzione, se la delega è stata selezionata per la revoca ma manca l esito di revoca eseguita 23

25 Qualora si desideri impostare criteri di ricerca più dettagliati si può andare in Ricerca Avanzata e valorizzare i campi desiderati confermando con il bottone sulla destra Visualizza nuova Lista. 24

26 9. Revoca Con questa funzione si può eseguire la revoca di una o più deleghe contenute in una stessa distinta o anche in più distinte già inviate. Dal menu in Homepage selezionare Disposizioni Tributi F24 Revoca Deleghe. 25

27 DETTAGLIO STATI della distinta di REVOCHE TRIBUTI F24 I V U Z Inviata (se l esito di ricevuta è ritornato dalla Banca) Revoca accettata, se la delega è stata esitata con revoca eseguita Revoca rifiutata per delega non revocabile Revoca rifiutata per delega non riscontrata 26

28 10. Quietanza Dal menu selezionare la voce Distinte Storico, cliccare sull icona della lente in corrispondenza della distinta che interessa: 27

29 Selezionare il quadratino corrispondente alle deleghe per le quali si intende scaricare la quietanza, e cliccare su stampa tutte le quietanze o stampa quietanza; apparirà la quietanza di versamento messa a disposizione dall Agenzia delle Entrate che potrà venire stampata o salvata per l archivio. 28

30 11. Contatti Help Desk In caso di richiesta di assistenza tecnica o di altre informazioni il nostro Help Desk è a vostra disposizione da Lunedì a Venerdì dalle 9:00 alle 17:00 al numero: