Facoltà di Ingegneria. prof. Sergio Mascheretti

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1 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI BERGAMO Sistemi i di controllo di gestione prof. Sergio Mascheretti ESERCIZIO TERMINAL SERVER SCG-E03 Pagina 0 di 7

2 Ambito del progetto Un azienda ha un parco installato di 115 Personal Computer (suddivisi in tre sedi geograficamente distanti e già collegate con WAN) con utilizzo dell applicativo Office e del software gestionale; l assistenza agli utenti è svolta sia da personale interno che da consulenti esterni Il responsabile ICT sta valutando la possibilità di attivare le funzionalità Terminal Server per ottimizzare le attività di assistenza e per ridurre I costi complessivi di gestione I tempi di attuazione sono brevi per garantire l utilizzo a regime già dal successivo anno: Da luglio a dicembre 2007 Pagina 1 di 7

3 Obiettivi Ridurre i costi di gestione dei PC Migliorare il servizio dato agli utenti Ridurre il tempo dedicato all assistenza dalle risorse ICT interne Aumentare la sicurezza del sistema informativo aziendale Pagina 2 di 7

4 Fattibilità del progetto Tecnologica Tecnologie mature e affidabili Facile integrazione con l architettura in funzione Organizzativa Impatto molto basso sugli utenti Esperienza interna e sul mercato Economica Investimento contenuto Pagina 3 di 7

5 Benefici attesi Tempo di ritorno investimento minore di 1,5 anni Valore attuale netto in 5 anni di ,00 Riduzione del TCO: riduzione costo licenze sistema operativo costi annuali di gestione e manutenzione spesa per aggiornamento tecnologico hw e sw Riduzione dell'obsolescenza informatica Centralizzazione del servizio Massimo controllo su licenze e attività svolte Aumento della sicurezza e Privacy Maggiore flessibilità di utilizzo Pagina 4 di 7

6 Analisi Variabili Valore PC in TS 115 nr. Server 8 nr. Costo risorsa interna 170 Risorse Interne per supporto utenti 2 nr. gg/anno per supporto utenti 120 gg/anno Costo risorsa esterna 450 Costo Server base 1500 Costo MS Windows Server Costo MS CAL TS 87 Costo PC con MS Windows e video 1000 Costo estensione garanzia server oltre 3 anni 500 Inflazione 2,30% Costo del capitale 600% 6,00% Costo del capitale totale 8,30% Investimento iniziale Valore Quantità UM Server , nr. MS Windows Server , nr. Licenze MS CAL TS , nr. utenti Installazione,config e test Server 4.080, gg. Installazione e training Client , ,25 gg ,50 Uscite annuali Amministrazione server e utenti , gg. Sostituzione PC guasti fuori garanzia 5.750, ,75 nr. 500% 5,00% Estensione garanzia server oltre 3 anni 4.000, nr. Risparmi annuali Sostituzione PC , ,0 nr. 20,00% Manutenzione PC (ris esterna) , gg. Manutenzione PC (ris interna) , gg ,00 Pagina 5 di 7

7 Analisi Anno 0 Anno 1 Anno 2 Anno 3 Anno 4 Anno 5 Uscite annuali , , , , , ,00 Risparmi annuali 0, , , , , ,00 Cash Flow , , , , , ,00 Valore attuale di ogni Cash Flow , , , , , ,77 Cash Flow cumulativo , , , , , ,46 VAN , , , , , ,46 PBT < 1,5 anni Pagina 6 di 7

8 Flussi di cassa Valore Attuale Netto , , , , , , , , , , , ,00 0, , , , , ,00 Anno 0 Anno 1 Anno 2 Anno 3 Anno 4 Anno 5 Pagina 7 di 7

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