Settore Assicurativo

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1 28 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione Settore Assicurativo Premi e prodotti di investimento La raccolta complessiva (premi diretti e indiretti e prodotti di investimento) al 31 dicembre 2011 ammonta a euro milioni, in flessione dello 0,6% rispetto al 31/12/2010 (-3,3% a valori omogenei). Il comparto Vita registra un decremento del 3,1% (-9,7% a valori omogenei), mentre il comparto Danni un incremento del 2,1% (+0,1% a valori omogenei). La società ceduta Bnl Vita ha contribuito con una raccolta, realizzata nei primi nove mesi dell esercizio, di euro milioni (al 31/12/2010 la raccolta di Bnl Vita ammontava ad euro milioni). La raccolta diretta ammonta a euro milioni (-0,6% rispetto al 31/12/2010, -3,3% a valori omogenei), di cui premi per euro milioni (euro milioni al 31/12/2010) e prodotti di investimento per euro 142 milioni (euro 78 milioni al 31/12/2010). La raccolta indiretta ammonta a euro 27 milioni (-1% rispetto al 31/12/2010), di cui premi Danni per euro 26 milioni (euro 24 milioni al 31/12/2010) e premi Vita per euro 2 milioni (euro 3 milioni al 31/12/2010). Raccolta consolidata Premi diretti rami Danni ,1 Premi indiretti rami Danni ,2 Totale premi rami Danni , ,4 2,1 Premi diretti rami Vita ,5 Premi indiretti rami Vita ,1 Totale premi rami Vita , ,7-4,5 Totale prodotti di investimento Vita 142 1,6 78 0,9 80,7 Totale raccolta vita , ,6-3,1 Raccolta complessiva , ,0-0,6 Tutta la raccolta nei rami Danni delle compagnie del Gruppo è classificata tra i premi assicurativi, rispondendo ai requisiti richiesti dal principio contabile internazionale IFRS 4 (presenza di significativo rischio assicurativo). Per quanto riguarda la raccolta Vita i prodotti di investimento al 31/12/2011, per euro 142 milioni, sono relativi al ramo III (polizze Unit e Index-Linked), al ramo V (polizze di capitalizzazione) ed al ramo VI (fondi pensione). I premi sono relativi a contratti di assicurazione quasi interamente sottoscritti in Italia, mentre i prodotti di investimento sono relativi, per 96 milioni di euro, a contratti sottoscritti all estero dalla controllata Arca Vita International. La raccolta premi del solo quarto trimestre è stata pari a euro milioni (euro milioni nel quarto trimestre 2010; euro milioni escludendo i premi di Bnl Vita nel quarto trimestre 2010).

2 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione 29 Rami Vita La raccolta Vita (diretta e indiretta) ammonta complessivamente a euro milioni, segnando un decremento rispetto al 31/12/2010 del 3,1% (-9,7% a valori omogenei). La raccolta diretta ammonta a euro milioni, con un decremento del 3,1% (-9,6% a valori omogenei), ed è composta come segue: Raccolta diretta Rami Vita Premi I - Assicurazioni sulla durata della vita umana , ,2-6,1 III - Ass. connesse con fondi di inv./indici di mercato , ,1 24,5 V - Operazioni di capitalizzazione 330 7, ,1-21,9 VI - Fondi pensione 401 9, ,6 0,3 Totale premi rami Vita , ,0-4,5 Prodotti di investimento III - Ass. connesse con fondi di inv./indici di mercato , ,2 92,9 V - Operazioni di capitalizzazione 3 2,1 0 0,0 VI - Fondi pensione 13 9, ,8-2,9 Totale prodotti di investimento rami Vita , ,0 80,7 Totale raccolta I - Assicurazioni sulla durata della vita umana , ,0-6,1 III - Ass. connesse con fondi di inv./indici di mercato , ,4 34,6 V - Operazioni di capitalizzazione 333 7, ,9-21,2 VI - Fondi pensione 413 9, ,7 0,2 Totale raccolta diretta rami Vita , ,0-3,1 Al 31 dicembre 2011 i premi diretti vita ammontano a euro milioni, mentre i prodotti di investimento ammontano a euro 142 milioni di cui euro 119 milioni relativi al Gruppo Arca. Al 31/12/2010 i premi vita erano pari a euro milioni e i prodotti di investimento pari a euro 78 milioni. Il volume dei nuovi affari in termini di APE, al netto delle quote dei terzi, al 31/12/2011 si è attestato a euro 248 milioni (+8,3% è la variazione omogenea senza considerare il contributo di Bnl Vita). Il contributo al dato di Gruppo da parte di Unipol Assicurazioni è di euro 206 milioni (-0,3%), quello del Gruppo Arca è pari a euro 41 milioni, poco significativo il contributo di Linear Life (euro 0,1 milioni). Nel corso del primo trimestre del 2011, in considerazione della profonda crisi finanziaria che ha colpito le banche islandesi, tra le quali la Glitnir Banki HF, emittente i titoli sottostanti le polizze index linked Performance 6%, Uninvest Concerto 25 e Uninvest Concerto 25 II emissione, la controllata Unipol Assicurazioni ha deciso di adottare un iniziativa volta a tutelare gli interessi dei propri clienti che hanno sottoscritto le predette polizze nel caso in cui la banca, al termine della procedura di liquidazione attualmente in corso, non fosse in grado di adempiere, in tutto o in parte, alle obbligazioni assunte. In particolare Unipol Assicurazioni ha inteso garantire agli assicurati il recupero dell investimento a suo tempo effettuato, tramite la trasformazione della polizza originaria, realizzata solo dietro esplicito consenso del contraente, mediante modifica contrattuale, con riscatto da esercitarsi a partire dal 15 marzo 2018 (prima di tale data il recupero dell investimento è garantito solo in caso di decesso dell assicurato). Nel mese di giugno è giunta a scadenza la prima tranche di polizze ed ha aderito alla trasformazione il

3 30 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione 97,8% degli assicurati. Nel mese di novembre è giunta a scadenza la seconda tranche di polizze ed ha aderito alla trasformazione il 98% degli assicurati. Nel settore dei Fondi Pensione Negoziali Unipol Gruppo Finanziario, tramite la controllata Unipol Assicurazioni, si conferma ai vertici del ranking nazionale sia con riferimento al numero dei mandati gestiti sia con riferimento alle masse. Al 31/12/2011 Unipol Assicurazioni gestisce complessivamente n. 24 mandati per Fondi Pensione Negoziali (di cui n. 13 mandati per gestioni con garanzia di capitale e/o di rendimento minimo ). Le risorse complessivamente gestite ammontano a euro milioni (di cui euro milioni con garanzia). Al 31/12/2010 le risorse gestite ammontavano a euro milioni, di cui euro milioni con garanzia. A fine 2011 Unipol Assicurazioni si è aggiudicata la gestione delle risorse dell Istituto dell Assegno Vitalizio della Valle d Aosta i cui conferimenti sono previsti a partire da febbraio Nel settore dei Fondi Pensione Aperti, al 31/12/2011, i patrimoni dei fondi Unipol Futuro, Unipol Previdenza, Unipol Insieme ed Aurora Previdenza hanno raggiunto un ammontare complessivo di euro 271 milioni e n aderenti (euro 251 milioni e n aderenti al 31/12/2010). Per effetto della cessione di Bnl Vita al 30/9/2011 sono usciti gli iscritti (circa 800) al fondo pensione aperto BNL Pensione Sicura ed i relativi premi ammontanti a circa 5 milioni di euro. La compagnia tradizionale multiramo Unipol Assicurazioni ha realizzato una raccolta diretta Vita per euro milioni, con un decremento del 4,1%, la cui ripartizione per ramo è esposta nella seguente tabella: Unipol Assicurazioni Raccolta diretta Rami Vita 31/12/ /12/2010 var.% comp.% I - Assicurazioni sulla durata della vita umana ,2 53,3 III - Assicurazioni connesse con fondi di investimento/ indici di mercato ,2 - di cui prodotti di investimento 7 5 V - Operazioni di capitalizzazione ,8 17,0 - di cui prodotti di investimento 3 0 VI - Fondi pensione ,3 22,6 - di cui prodotti di investimento Totale rami Vita ,1 100,0 - di cui prodotti di investimento ,5 Al 31 dicembre 2011 la produzione di polizze vita da sportelli bancari di Unipol Banca è stata di euro 211 milioni (euro 210 milioni al 31/12/2010), di cui euro 51 milioni relativi al prodotto ASSICONTO intermediati dalla rete agenziale. Le compagnie vita del Gruppo Arca (Arca Vita e Arca Vita International) al 31/12/2011 hanno realizzato una raccolta diretta per euro 646 milioni, in calo del 27,3% rispetto al 31/12/2010. I premi ammontano a euro 527 milioni (euro 677 milioni al 31/12/2010) ed i prodotti di investimento ammontano a euro 119 milioni (euro 210 milioni al 31/12/2010). Il calo della raccolta è riconducibile da un lato ad una tendenza generalizzata del mercato vita che vede nel 2011 un decremento rispetto ai corrispondenti risultati del 2010, dall altro lato si ricorda che i risultati del 2010 delle società del Gruppo Arca, in termini di raccolta vita, erano stati eccezionali (+86%).

4 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione 31 Ancora poco significativa la produzione della compagnia vita Linear Life (ex Navale Vita), che dall 1/1/2011, nell ambito del progetto di riposizionamento strategico per valorizzare le sinergie con la compagnia Linear, già nota sul mercato della vendita on line di polizze danni, è diventata la compagnia del Gruppo specializzata nella vendita diretta di polizze Vita on line. Al 31/12/2011 ha realizzato una raccolta premi pari ad euro 1 milione. Rami Danni I premi complessivi (diretti e indiretti) del portafoglio Danni al 31 dicembre 2011 ammontano a euro milioni (+2,1% e +0,1% a valori omogenei). I premi del solo lavoro diretto ammontano a euro milioni (+2,1%). I premi del lavoro indiretto ammontano a euro 26 milioni (euro 24 milioni nel 2010). La ripartizione del lavoro diretto relativa ai principali rami, con le variazioni rispetto al 31/12/2010, è esposta nella seguente tabella: Raccolta diretta Rami Danni 31/12/2011 comp. % 31/12/2010 comp. % var.% R.C. auto e veicoli marittimi, lacustri e fluviali (rami 10 e 12) ,9 Assicurazioni autoveicoli, altri rami (ramo 3) ,7 Totale premi Auto , ,2 2,7 Infortuni e Malattia (rami 1 e 2) ,1 Incendio e Altri danni ai beni (rami 8 e 9) ,7 R.C. generale (ramo 13) ,2 Altri rami elementari ,3 Totale premi Non Auto , ,8 1,2 Totale premi diretti Danni , ,0 2,1 A perimetro omogeneo si segnala una variazione positiva dei rami Auto dello 0,6% e una variazione negativa dello 0,9% dei rami Non Auto. Composizione percentuale premi diretti danni 10,2% Incendio e Altri danni ai beni 8% R.C. generale 60,5% Rami auto 4,6% Altri rami 16,7% Infortuni e Malattia

5 32 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione La raccolta diretta della compagnia multiramo Unipol Assicurazioni, che all 1/1/2011 ha incorporato il ramo d azienda assicurativo di Navale Assicurazioni, risulta pari ad euro milioni (-0,5% la variazione pro-forma, considerando nel 2010 anche la raccolta di Navale Assicurazioni). Sull andamento dei premi incidono le politiche selettive attuate dalla compagnia e, in particolare, importanti dismissioni di portafoglio che hanno coinvolto la divisione Navale nell ambito delle operazioni di razionalizzazione della rete di vendita avviate nel corso del Escludendo la divisione Navale i premi risultano in incremento dello 0,9%. Unipol Assicurazioni Raccolta diretta Rami Danni pro-forma R.C. auto e veicoli marittimi, lacustri e fluviali (rami 10 e 12) ,0 Assicurazioni autoveicoli, altri rami (ramo 3) ,6 Totale premi Auto , ,4 1,0 Infortuni e Malattia (rami 1 e 2) ,8 Incendio e Altri danni ai beni (rami 8 e 9) ,0 R.C. generale (ramo 13) ,2 Altri rami elementari ,0 Totale premi Non Auto , ,6-2,9 Totale premi Danni , ,0-0,5 Le compagnie danni del Gruppo Arca (Arca Assicurazioni e ISI Insurance) al 31/12/2011 hanno realizzato una raccolta diretta per euro 152 milioni (-32,7%). La riduzione dei volumi risente degli effetti delle politiche di riorganizzazione dei canali distributivi, in particolar modo per quanto concerne la dismissione del canale agenziale nella controllata Arca Assicurazioni, nonché delle azioni volte al conseguente riequilibrio del portafoglio R.C.Auto. Per quanto concerne il canale agenziale la variazione registrata nel periodo segna una riduzione del 67,2%, mentre con riferimento al canale banche si registra una crescita della raccolta del 12,3%. Le compagnie specializzate (Linear e Unisalute) hanno acquisito premi diretti per euro 412 milioni (+18,6%). Linear ha realizzato premi diretti per 201 milioni di euro in incremento del 17,8% rispetto al 31/12/2010, per effetto sia dell incremento del numero dei contratti sia dell aumento del premio medio. Unisalute ha realizzato una raccolta diretta premi di 211 milioni di euro, in incremento rispetto al 31/12/2010 del 19,4%. Tra i nuovi contratti entrati in portafoglio nel 2011 si segnalano Piaggio, Banca Intesa, Cassa Forense, Cassa Psicologi, Fondo delle Telecomunicazioni, Lamborghini e Goodyear.

6 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione 33 Riassicurazione Lavoro indiretto Il totale dei premi delle accettazioni in riassicurazione attiva Danni e Vita al 31/12/2011 ammonta a complessivi euro 27 milioni (euro 28 milioni nel 2010), e si compone per euro 26 milioni di premi relativi ai rami Danni (euro 24 milioni nel 2010) e per euro 2 milioni relativi ai rami Vita (euro 3 milioni nel 2010). Lavoro indiretto Premi rami Danni 26 94, ,7 5,2 Premi rami Vita 2 5,8 3 11,3-49,1 Totale premi indiretti , ,0-1,0 Cessioni in riassicurazione I premi ceduti del Gruppo ammontano complessivamente a euro 159 milioni, rispetto a euro 146 milioni ceduti nel precedente esercizio, di cui euro 139 milioni di premi ceduti nei rami Danni ed euro 20 milioni di premi ceduti nei rami Vita. Lavoro ceduto Premi rami Danni , ,7 8,6 Indice di conservazione rami Danni (%) 96,8% 97,0% Premi rami Vita 20 12, ,3 8,5 Indice di conservazione rami Vita (%) 99,6% 99,6% Totale premi ceduti , ,0 8,6 Indice di conservazione globale (%) 98,2% 98,4% L indice di conservazione è dato dal rapporto tra i premi conservati (totale premi diretti e indiretti al netto dei premi ceduti) e il totale dei premi diretti e indiretti. Nel calcolo dell indice non vengono considerati i prodotti di investimento. Il risultato delle cessioni nei rami Danni si presenta positivo per i riassicuratori soprattutto per effetto di una marcata favorevole evoluzione del costo dei sinistri relativi agli esercizi precedenti. Anche nei rami Vita il risultato delle cessioni dirette si presenta positivo per i riassicuratori. Per i rischi assunti nei rami Danni è proseguita la strategia riassicurativa a protezione delle imprese del Gruppo mantenendo un piano di coperture automatiche basato su forme di cessione proporzionali per i rami Cauzioni, Credito e Altri Danni ai Beni per le assicurazioni relative ai rischi tecnici. Le esposizioni derivanti dai portafogli conservati nei rami di Responsabilità civile sia Autoveicoli che Generale, Corpi di Veicoli Terrestri, Infortuni, Merci Trasportate, Altri Danni ai Beni, per i rischi relativi all assicurazione per danni da Grandine, sono state mitigate, secondo le tecniche e le prassi di mercato, attraverso l acquisto di coperture di tipo non proporzionale. Nei rischi conservati del ramo Incendio, compresi quelli aventi natura catastrofale, le esposizioni nette sono state ridotte attraverso l acquisizione di specifiche coperture di tipo non proporzionale. Relativamente ai rischi assunti nei rami Vita le protezioni delle imprese del Gruppo sono state attuate adottando forme di copertura automatiche di tipo proporzionale. Al fine di limitare il più possibile il rischio di controparte i piani di riassicurazione sono stati collocati presso primari riassicuratori professionali valutati ad elevato parametro di solidità finanziaria dalle principali agenzie di rating.

7 34 Gruppo Unipol Bilancio Consolidato 2011 Relazione sulla gestione Andamento economico del Settore Assicurativo Complessivamente l attività assicurativa del Gruppo chiude con un risultato ante imposte positivo per euro 380 milioni (euro 208 milioni nel 2010), a cui hanno contribuito il comparto Vita con un risultato positivo di euro 120 milioni (euro 228 milioni nel 2010) ed il comparto Danni con euro 260 milioni (negativo per euro 21 milioni nel 2010). Nel comparto Vita euro 24,4 milioni sono relativi al contributo di Bnl Vita, a fronte dei quali nel settore Holding e Servizi sono state rilevate rettifiche per euro 23,6 milioni. Il contributo di Bnl Vita al risultato consolidato al 31/12/2011 è pari a euro 0,8 milioni. Per quanto riguarda il comparto Danni il risultato evidenzia l efficacia delle politiche di risanamento del portafoglio attuate che si riflettono nella riduzione nel numero dei sinistri denunciati su quasi tutti i rami e nel conseguente miglioramento dell andamento tecnico. Il tasso di sinistralità (loss ratio) del lavoro diretto nei rami Danni (dato dal rapporto tra oneri di competenza relativi ai sinistri del lavoro diretto sui premi diretti di competenza), è sceso dall 80% del 2010 al 73,2% del 31/12/2011, per effetto sia delle azioni mirate al riequilibrio del portafoglio che della riduzione della sinistralità connessa agli eventi atmosferici ed ai sinistri di grave entità. Relativamente al ramo R.C.Auto, per il quale si applica la Convenzione Risarcimento Diretto (cosiddetta Convenzione Card), nel 2011 le denunce registrate per le compagnie del Gruppo, ad esclusione di quelle del Gruppo Arca, relativamente ai sinistri causati, dati dalla somma dei sinistri No Card (sinistri che non rientrano nella Convenzione Card) e Card Debitrice (sinistri gestiti da altre imprese di cui sono responsabili, in tutto o in parte, gli assicurati delle compagnie del Gruppo) sono n e presentano un calo del 18,9% rispetto allo stesso periodo dell esercizio precedente. Le denunce rientranti nella Convenzione Risarcimento Diretto (sinistri Card Debitrice) sono n , con un incidenza dell 82% rispetto al totale (Card Debitrice + No Card). I sinistri Card Gestionaria denunciati (sinistri gestiti dalle compagnie del Gruppo di cui non sono responsabili, in tutto o in parte, i propri assicurati) sono stati n , in calo del 18,3%. Per questi ultimi la velocità di liquidazione è stata del 78,2%, in aumento rispetto al 2010 di 2,8 punti; il relativo costo medio pagato ha registrato un incremento del 2,2%. Le denunce dirette degli altri rami, incluse quelle del Gruppo Arca a periodo omogeneo (solo secondo semestre 2011), risultano complessivamente n con un incremento del 10,1% dovuto prevalentemente al ramo Malattia (+19,1%), influenzato dalla continua crescita del portafoglio contratti di Unisalute. Escludendo il ramo Malattia il numero dei sinistri denunciati è pari a n , in riduzione del 9,5% rispetto Le spese di gestione complessive, sostenute al 31/12/2011 (provvigioni di acquisizione, di incasso e altre spese di acquisizione, di gestione degli investimenti e di amministrazione), al netto delle commissioni ricevute dai riassicuratori, ammontano complessivamente a milioni di euro (+1,6%, con una variazione a valori omogenei sostanzialmente in linea con l esercizio precedente). L expense ratio del comparto Danni del lavoro diretto, dato dall incidenza delle spese di gestione al lordo delle commissioni ricevute dai riassicuratori e delle spese di gestione degli investimenti sui premi diretti contabilizzati, risulta pari al 22,3% (22,1% nel 2010). Il combined ratio, calcolato sul lavoro diretto, è risultato, al 31 dicembre 2011, pari al 95,5%, risultato che anticipa gli obiettivi del piano industriale (102,1% nel 2010). Tale indicatore risulta dalla somma dei due indici loss ratio (73,2%) ed expense ratio (22,3%).