Accesso RUPAR. SCHEDA MARKETING PRODOTTI & SERVIZI Servizio non a catalogo A PAGAMENTO. Area Tematica: Servizi di rete e tecnologici

Transcript

1 Accesso RUPAR Area Tematica: Servizi di rete e tecnologici Contesto di riferimento Il programma regionale denominato WI-PIE ( risponde alla precisa esigenza di rendere disponibili soluzioni d accesso a larga banda, su tutto il territorio regionale. Lo sviluppo del Backbone multiservizio e la realizzazione delle infrastrutture d accesso in fibra ottica (ovvero le MAN cittadine già realizzate dagli Enti Locali e le dorsali provinciali di Linea 3) sono finalizzati a garantire la distribuzione di una piattaforma d accesso alla rete a banda larghissima. L azione della Pubblica Amministrazione viene esercitata secondo una logica precompetitiva, con l obiettivo di sostenere lo sviluppo da parte degli operatori privati di un offerta di mercato (connettività 10/100/1000 Mbps) in aree del territorio regionale attualmente svantaggiate rispetto alla disponibilità di tali servizi. Le azioni condotte con il Protocollo Telecom e con il progetto Reduce Digital Divide (RDD) produrranno la copertura di tutto il territorio regionale con soluzioni di accesso ad Internet di tipo always-on, con livelli di banda di tipo ADSL. In questo contesto il percorso evolutivo della RUPAR Piemonte, sarà articolato su direttrici strategiche, definite in corrispondenza di due macro-categorie di utenti : - l aumento della disponibilità d accesso a Larga Banda sul territorio regionale a favore dei piccoli utenti (piccoli Comuni, scuole, etc.). - gli interventi condotti a livello di Backbone e di MAN/dorsali provinciali caratterizzate dai livelli di banda propri delle infrastrutture in fibra ottica. In particolare, la nuova RUPAR, ridisegnata secondo una logica distribuita che ricalca l architettura del backbone, dovrà garantire al sistema delle PA piemontesi mediograndi (Regione, Province, Comuni capoluogo, Sanità, Comunità Montane, etc.) l opportunità d accesso a larga banda, valorizzando gli interventi di backbone e di realizzazione delle infrastrutture in fibra ottica sopra descritti. L architettura della nuova rete RUPAR è basata sulla tecnologia MPLS e consente la realizzazione di un numero adeguato di VPN (Virtual Private Network), capace di garantire un equa gestione della banda tra i diversi Enti afferenti. Nell ambito di ciascuna VPN definita, sono previste almeno quattro classi di servizio (due per i dati e due per applicazioni multimediali e interattive). La rete è costituita da un insieme di apparati MPLS provinciali e da un Centro Servizi (c/o CSI-Piemonte a Torino) per il controllo, la gestione e la sicurezza dell intera rete I nodi MPLS avranno funzione di raccolta del traffico xdsl e delle MAN locali; la consegna di tali connessioni avverrà su apparati degli operatori i quali saranno quindi connessi ai nodi MPLS. 1

2 Il servizio di accesso RUPAR è fornito su rete condivisa con altri Clienti appartenenti alla medesima categoria. Le categorie sono le seguenti : altri-enti cons-reg prov-al Regione arpa csi prov-at Sanità atenei enti-locali prov-bi Scuole biblioteche musei prov-cn Stato comune-to parchi prov-vb Vvff comuni prov-to prov-vc fwremoti Ciò significa che il Cliente viene associato ad una delle categorie (dette anche VRF) sopra indicate. Tutti i clienti associati ad una medesima categoria sono visibili a livello IP fra loro, possono accedere alla RUPAR e ai suoi servizi applicativi e NON sono raggiungibili da Internet e dai Clienti di differenti categorie, salvo particolari abilitazioni che devono essere richieste dal Cliente stesso. In via opzionale, il Cliente può richiedere a CSI- Piemonte, secondo condizioni, termini e modalità da definirsi di volta per volta, l'attivazione del servizio di sicurezza perimetrale (Vedere Scheda Marketing Servizio di Sicurezza Perimetrale) che garantisce la segregazione della rete del Cliente, riducendo il rischio di accesso alla rete stessa da parte di Clienti non autorizzati facenti parte della medesima categoria. La figura seguente illustra uno schema di massima dell architettura della nuova RUPAR. 2

3 Figura 1: Architettura della nuova rete RUPAR Come indicato in figura i siti di ENVI (Environment Park di Torino) e MI (Milano) non sono utilizzati per la rete RUPAR Le Sedi della PA verranno attestate sui differenti nodi del backbone WI-PIE seguendo, in linea di massima, il criterio dell appartenenza al territorio provinciale. Gli indirizzi dei singoli nodi del backbone presso i quali verrà raccolto il traffico delle sedi PA. Sono i seguenti : Tabella 1 3

4 Nodi del Backbone Alessandria lungo Tanaro Magenta, n.7/a Indirizzi dei siti Asti viale Pilone, n.103 Biella via Quintino Sella, n.12 Cuneo Ivrea corso Soleri, n.4 c/o Prov. Di Cuneo via Torino, n.50 c/o sede DTC Novara viale Manzoni, n.26 Verbania via Dell Industria, n.29/1 c/o Tecnoparco Vercelli via San Cristoforo, n.3 Torino corso Unione Sovietica, n.216 c/o CSI-Piemonte dei siti dei nodi del backbone WI-PIE :Indirizzi Le azioni previste per la ridefinizione della componente d accesso della RUPAR sono quindi : - bando di gara gara europea n. 06/07 per la selezione degli operatori di riferimento per la realizzazione di connessioni di rete a banda larga, disegnate secondo una logica di concentrazione a livello provinciale. - confronto con gli Enti Locali che hanno già avviato iniziative di infrastrutturazione a livello locale, le cosiddette MAN al fine di garantire l interconnessione con il backbone e la valorizzazione complessiva degli interventi condotti ai vari livelli istituzionali. - completamento delle dorsali provinciali (finanziate dalla Regione Piemonte), previsto per la fine del 2008, che consentirà di aumentare la disponibilità di fibra ottica su ciascun territorio provinciale e determinerà condizioni abilitanti alla fornitura di servizi a banda larga 10/100/1000 Mbps nelle porzioni di territorio interessate da tali interventi. Questo consentirà di rendere disponibili soluzioni di connettività RUPAR confrontabili sul piano tecnologico e dei prezzi per gli utenti finali con quanto riscontrato finora solo ed esclusivamente nell area metropolitana torinese. I servizi indicati all interno della presente Scheda sono il risultato della Gara europea n. 06/07 per l accesso alla RUPAR e verranno prevalentemente e con la massima priorità utilizzati per la migrazione dei collegamenti RUPAR xdsl e in fibra Ottica attualmente attivi secondo l Architettura centralizzata presso CSI Piemonte. La Scheda dettaglia i tagli di banda delle varie tipologie d accesso e per ciascuna di esse il possibile prezzo finale, espresso come canone annuale, ed una tantum per l attivazione del servizio. Qualsiasi offerta economica per nuovi collegamenti e non per migrazione di link già esistenti, deve essere verificata oltre che dal punto di vista progettuale anche per quanto concerne la capienza economica della Gara europea n. 06/07 alla quale si fa riferimento per l erogazione del servizio. 4

5 L Offerta CSI L accesso RUPAR è possibile mediante tipologie di accesso in rame xdsl, in fibra ottica su tecnologia SDH o in fibra ottica punto-punto LAN-LINK. Servizio di Accesso RUPAR xdsl L accesso xdsl è caratterizzato da un collegamento always on ad alta velocità sfruttando il semplice doppino telefonico con la stessa velocità sia in ricezione che in trasmissione (normalmente dette downstream e upstream). L accesso xdsl consegna il traffico IP tra una sede della PA ed il nodo del backbone WI-PIE di riferimento. Le principali caratteristiche del servizio offerto sono: accesso alla rete sempre disponibile (24 ore su 24 per 365 giorni all anno); canone annuo di servizio a forfait indipendentemente dall utilizzo e dal traffico generato; Terminale di rete (Router), relativa installazione, programmazione e manutenzione; banda minima garantita da 32Kbps a 2 Mbps in ricezione e trasmissione. Possibilità di accesso alla rete con link di back-up Possibilità di accesso ad Internet con Proxy HTTP/HTTPS È disponibile in sette modalità di Accesso e 4 di Back-Up a seconda della banda minima garantita (BMG) richiesta Tipologie d accesso Banda Nominale Downstrea m (*) Banda Nominale Upstream (*) Banda Minima Garantita simmetric a Link di classe B B0 640 Kbps 128 Kbps 32 Kbps B1 640 Kbps 128 Kbps 128 Kbps B2 2Mbps 2 Mbps 256 Kbps B3 2Mbps 2 Mbps 512 Kbps B4 2Mbps 2 Mbps 1024 Kbps B5 4 Mbps 4 Mbps 2048 Kbps B6 8 Mbps 8 Mbps 4096 Kbps Link di back-up Bk0 640 Kbps 128 Kbps 64 Kbps Bk1 640 Kbps 128 Kbps 128 Kbps Bk2 2Mbps 2 Mbps 256 Kbps Bk3 2Mbps 2 Mbps 512 Kbps (*) La Banda nominale può variare a seconda della copertura disponbile del carrier Il servizio comprende i seguenti elementi di rete: gli apparati presso le sedi della PA (ove richiesto); i link di connessione; Help Desk con orario (sabato e festivi esclusi), chiamando il numero (per assistenza telefonica di primo livello). Service level agreement : Tempo di attivazione: 60 gg data ordine (previa verifica tecnica di fattibilità). Tempo di intervento: 8 h lavorative dalla segnalazione del guasto. 5

6 Il Servizio è disponibile su tutto il territorio regionale piemontese (previa verifica tecnica) e utilizzabile a partire da Giugno 2008 Servizio di Accesso RUPAR in Fibra Ottica (SDH o LAN-LINK) area Metropolitana di Torino L accesso in fibra ottica è caratterizzato da un collegamento always on ad altissima velocità sfruttando le proprietà della fibra con la stessa velocità sia in ricezione che in trasmissione (normalmente dette downstream e upstream). L accesso in fibra ottica consegna il traffico IP tra una sede della PA ed il nodo del backbone WI-PIE di Torino. Il servizio di accesso in fibra soddisfa i seguenti requisiti minimi: Rete di tipologia ad anello con doppio instradamento e, ove richiesto, doppia via (accesso alla sede da due percorsi fisici distinti); sull'anello le fibre di andata e di ritorno non sono più vicine di 50 metri; anello in fibra con garanzia di doppio instradamento con tempi di recovery <= 60 ms; ingresso alla sede con struttura in fibra; ingresso alla sede effettuato con scavi tradizionali (profondità minima 80 cm) o con tecniche di microtunnelling; Le principali caratteristiche del servizio offerto sono: accesso alla rete sempre disponibile (24 ore su 24 per 365 giorni all anno); canone annuo di servizio a forfait indipendentemente dall utilizzo e dal traffico generato; Terminale di rete (Router o Switch) ove previsto, relativa installazione, programmazione e manutenzione ; Possibilità di accesso ad Internet con o senza Proxy HTTP/HTTPS accesso in fibra ottica che consente la connessione delle reti locali delle sedi PA in tecnologia Ethernet / Fast Ethernet /Gigabit Ethernet Possibilità di accesso alla sede utente in doppia via (percorsi fisici distinti). Il servizio comprende i seguenti elementi di rete: gli apparati presso le sedi della PA (ove richiesto); i link di connessione; Help Desk con orario (sabato e festivi esclusi), chiamando il numero (per assistenza telefonica di primo livello). Service level agreement : Tempo di attivazione: 90 gg data ordine (previa verifica tecnica di fattibilità). Tempo di intervento: 8 h lavorative dalla segnalazione del guasto. 6

7 Il servizio di Accesso è disponibile nelle seguenti modalità : Metro Ethernet a Livello 3; è compresa la fornitura di apparato router presso la sede utente dotato di almeno un interfaccia di tipo Ethernet 10/100 BaseTX autosensing per collegare la LAN della sede PA Tipologie d accesso Banda di Accesso MetroEthernet Livello 3 Singola via doppio instradamento (SvDi) C1 C2 C3 10 Mbps 20 Mbps 30 Mbps Doppia via doppio instradamento (DvDi) C4 C5 C6 10 Mbps 20 Mbps 30 Mbps Il Servizio è disponibile sull Area Metropolitana torinese (previa verifica tecnica e progetto di dettaglio) e utilizzabile a partire da fine 2008 Metro Ethernet a Livello 2; le interfacce lato utente sono 10BaseT/ 100BaseTX/ 1000BaseSX (fibra multimodale) su apparati di livello 2 a seconda dell accesso. 7

8 Tipologie d accesso Banda di Accesso MetroEthernet Livello 2 Singola via doppio instradamento (SvDi) D1 (Ethernet) D2 (Fast Ethernet) D3 (Gigabit Ethernet) 10 Mbps 100 Mbps 1000 Mbps Doppia via doppio instradamento (DvDi) D4 (Ethernet) D5 (Fast Ethernet) D6 (Gigabit Ethernet) 10 Mbps 100 Mbps 1000 Mbps Il Servizio è disponibile sull Area Metropolitana torinese (previa verifica tecnica e progetto di dettaglio) e utilizzabile a partire da fine 2008 Gli interventi previsti nella Linea Strategica 3 del programma Wi-Pie ed il progetto dei Patti Territoriali della Provincia di Torino consentiranno di aumentare la disponibilità di fibra ottica su ciascun territorio provinciale permettendo di disegnare nuove modalità di accesso al backbone. Su questo fronte il CSI PIEMONTE sta completando le analisi tecnico/economiche che sostanzialmente identificano due possibili modelli di interconnessione : Modello a servizio : questo modello prevede l allargamento dei servizi di connettività 10/100/100 Mbps (oggi presenti a catalogo RUPAR solo per l area metropolitana di Torino) alle aree oggetto delle due iniziative sopra riportate. In questo caso il CSI PIEMONTE, tramite le consuete procedure di gara individuerà i soggetti/operatori fornitori del servizio. L Ente finale richiederà quindi il servizio (a canone annuo) di interconnessione direttamente a CSI con le stesse modalità utilizzate finora. Modello a IRU (Diritto Irrevocabile di Uso) : questo modello risponde alle esigenze degli Enti che prediligono un investimento sull infrastruttura creandosi una rete in fibra ottica a loro dedicata. In questo caso il CSI PIEMONTE, in qualità di operatore, acquisirà dal concessionario (per conto dell Ente) le tratte in fibra ottica necessarie a realizzare l Intranet dell Ente per una durata di 5, 10 o 15 anni (e provvederà alla fornitura degli apparati/ dispositivi per il funzionamento, l interconnessione al backbone e gestione anche di questo tratto della rete. Questo modello prevede che la soluzione sia a progetto per ogni Ente che manifesta interesse. Si evidenzia come entrambi i modelli non siano mutuamente esclusivi ma possono essere adottati entrambi a seconda delle esigenze degli Enti e della fattibilità 8

9 tecnica. Il Servizio è potenzialmente disponibile su tutto il territorio regionale previa verifica tecnica e progetto di dettaglio. Target e bisogni del cliente La nuova RUPAR, ridisegnata secondo una logica distribuita che ricalca l architettura del backbone, sarà in grado di garantire al sistema delle PA piemontesi piccole e grandi (Regione, Province, Comuni capoluogo, Sanità, Comunità Montane, etc.) l opportunità d accesso a larga banda. Caratteristiche tecniche e prerequisiti Vantaggi e punti di forza Attività formativa n.a. n.a. n.a. Servizi opzionali Assegnazione di Indirizzi IP Pubblici esclusivi Assegnazione categoria (vrf) dedicata Servizio di Sicurezza Base o Avanzato (vedere Scheda Marketing Servizio di Sicurezza Perimetrale) Consulenza, Progettazione e direzione lavori 9