Il Portale di Ateneo. Indicazioni utili per la pubblicazione dei contenuti

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1 Il Portale di Ateneo Indicazioni utili per la pubblicazione dei contenuti marzo 2016

2 I RISULTATI DEL VOSTRO LAVORO DATI DI TRAFFICO 2015 SUL PORTALE ATENEO Fonte Google Analytics

3 DATI DI TRAFFICO GENERALI

4 TRAFFICO/CANALI

5 TRAFFICO/PAESI

6 TRAFFICO/CONTENUTI

7 LA LETTURA SUL WEB ALCUNE CONSIDERAZIONI DI PARTENZA

8 LA LETTURA SUL WEB 1. I lettori del web non leggono, scannerizzano: cercando i punti salienti e vogliono capire subito se l informazione fa al caso loro. 2. La lettura sul video è più faticosa prima si guarda poi si legge

9 LA LETTURA SUL WEB 3. I lettori vogliono trovare quello che cercano in modo veloce. 4. Internet: ha un costo sempre piu spesso viene usato da mobile, con tempi ridotti

10 COME SCRIVERE SUL WEB? UNA PLAYLIST UTILE PER MIGLIORARE E FACILITARE IL VOSTRO LAVORO

11 The Content Guidelines Album

12 THE WEIGHT OF MY WORDS, Kings of Convenience Limitare l utilizzo del maiuscolo Utilizzare il grassetto solo per evidenziare alcune parole chiave Evitare il sottolineato perché si confonde con i link Utilizzare elenchi puntati e numerati

13 SUPERMASSIVE BLACK HOLE, Muse Evitare di lasciare paragrafi vuoti nel testo

14 ONCE, Pearl Jam Evitare di duplicare testi e documenti allegati presenti in altre pagine del portale

15 NOT ALONE, Linkin Park Evitare di creare pagine che contengano solo un documento allegato, inserendo un breve testo descrittivo

16 I CAN SEE CLEARLY NOW, Johnny Nash Evitare l utilizzo di acronimi e sigle di difficile comprensione per gli utenti

17 THE WALL, Pink Floyd Evitare testi eccessivamente lunghi: - suddividere il testo in testi secondari; - inserire ad integrazione, ove possibile, documenti allegati per descrizioni dettagliate.

18 GLASS OF WATER, Coldplay Essere chiari Essere brevi quanto basta per essere esaurienti Usare un linguaggio semplice ma informativo Semplificare senza impoverire

19 FRESH STRAWBERRIES, Franz Ferdinand Depubblicare le pagine non più attuali Cancellare i documenti allegati «superati» Archiviare le pagine dei bandi scaduti

20 ALCUNE INDICAZIONI PRATICHE

21 TITOLI DI PAGINA NON devono essere in maiuscolo devono identificare chiaramente la pagina Numerose pagine all interno del portale presentano la parola Ricerca nel titolo: è quindi in questo caso utile precisare il Dipartimento di riferimento. 21

22 TITOLI DI PAGINA La precisazione facilita inoltre l inserimento corretto delle pagine correlate! 22

23 NODI DI PAGINA È importante, soprattutto nei documenti ufficiali (es. schede SUA, bandi), indicare l indirizzo della pagina contenente il nodo. Il nodo, rappresentato da un numero, identifica in modo univoco la pagina e resta invariato in caso di variazione della collocazione della pagina nel portale. L indirizzo della pagina contenente il nodo è così formato: (numero) Per trovare il nodo, entrare nella modifica della pagina Visualizzare l URL riportata nella barra degli indirizzi

24 CONTENUTI STRUTTURATE IL TESTO SECONDO UNA SEQUENZA: 1. l ordine gerarchico della «piramide rovesciata» dall informazione più importante a quella meno 2. l ordine cronologico per elenchi a cui serve un ordine di azioni: si fa prima questo, poi quello 1. l ordine alfabetico per elenchi di informazioni di uguale importanza

25 CONTENUTI Cancellare i paragrafi vuoti nel testo 25

26 CONTENUTI Utilizzo di sigle o acronimi: meglio esplicitarli sempre perché non sono comprensibili da tutto il pubblico del web 26

27 CONTENUTI Testi eccessivamente lunghi: suddividere in paragrafi 27

28 CONTENUTI Testi eccessivamente lunghi: allegare, ad integrazione, un documento descrittivo dettagliato 28

29 CONTENUTI Evitare di duplicare i contenuti: es. tutti i Regolamenti sono contenuti in una sezione dedicata del portale; non è quindi opportuno ripubblicarli in altre pagine, con il rischio di dimenticarsi di aggiornarli 29

30 CONTENUTI Evitare di creare pagine con un solo documento o una sola frase: utilizzare i box di documenti allegati e i testi secondari 30

31 CONTENUTI Inserire un breve testo descrittivo nelle pagine contenenti solo documenti allegati. 31

32 INSERIMENTO DI LINK È opportuno inserire un link all interno del contenuto della pagina (link nel testo) quando: esso rappresenta un contenuto esteso rispetto al contenuto sintetico presente nella pagina consente di accompagnare il lettore nel suo percorso di comprensione del contenuto della pagina Titoli dei link È importante che i link abbiano un titolo significativo, che informi gli utenti su cosa troveranno. per ulteriori informazioni clicca qui

33 INSERIMENTO DI LINK Link nel testo: l utente si aspetta di trovare informazioni significative relative al testo linkato e al contenuto della pagina Attenzione: se il link rimanda a pagine interne al portale, utilizzare l URL contenente il nodo 33

34 INSERIMENTO DI LINK Per creare un link a pagine del portale all interno del contenuto della pagina, è possibile ricorrere allo strumento «Approfondimenti» messo a disposizione da DRUPAL. Gli approfondimenti, presenti al termine di ciascun testo secondario, hanno lo stesso funzionamento delle pagine correlate, consentendo quindi di inserire in modo intuitivo link a pagine del portale

35 INSERIMENTO DI LINK Link all interno del contenuto della pagina utilizzando gli approfondimenti

36 INSERIMENTO DI LINK Nei casi seguenti è opportuno ricorrere a un link all esterno del contenuto proprio della pagina, utilizzando gli strumenti messi a disposizione da DRUPAL: Pagine correlate Contenuti pertinenti relativi a pagine del portale per approfondimenti e informazioni complementari Siti correlati Fonti esterne autorevoli Siti esterni pertinenti di riferimento sul tema per approfondimenti e informazioni complementari

37 CONTENUTI Limitare l utilizzo del maiuscolo Utilizzare il grassetto solo per evidenziare alcune parole «chiave» Evitare il sottolineato perché si confonde con i link Utilizzare elenchi puntati e numerati Evitare di lasciare paragrafi vuoti nel testo Evitare il più possibile l uso di acronimi e sigle di difficile comprensione per gli utenti Evitare testi eccessivamente lunghi

38 CONTENUTI Evitare di duplicare testi e documenti allegati presenti in altre pagine del portale Evitare di creare pagine che contengano solo un documento allegato o una sola frase Inserire un breve testo descrittivo per le pagine costituite esclusivamente da documenti allegati Evitare di copiare sulla pagina web un testo scritto per un documento stampato Evitare di affollare la pagina web di immagini, video o altri «effetti speciali» nella (falsa) speranza di rendere la pagina piu accattivante e comprensibile

39 CONTENUTI Indicazioni più complete ed esaustive in merito alle linee guida principali per una chiara, semplice ed efficace scrittura sono contenute nella: Direttiva del Ministro per la Funzione pubblica sulla semplificazione del linguaggio del 24 ottobre 2005

40 Perché vi diamo questi suggerimenti? Meglio vengono applicate le regole della chiara e corretta comunicazione sul portale Più facilmente gli utenti troveranno le informazioni in autonomia Meno saranno le richieste da gestire tramite telefonate e mail riguardo ai contenuti già caricati sul sito