TRASMISSIONE TELEMATICA ISTANZE AGEST TELEMATICO. Sezione Regionale Emilia Romagna Bologna, 17 giugno 2015

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1 TRASMISSIONE TELEMATICA ISTANZE AGEST TELEMATICO Sezione Regionale Emilia Romagna Bologna, 17 giugno Evoluzione Albo Telematico Agest Telematico Deliberazione 11 settembre 2013 Regolamento per la gestione telematica delle domande e delle comunicazioni relative all iscrizione all Albo La Deliberazione 2 del 11 settembre 2013 regolamenta la gestione telematica delle domande e delle comunicazioni relative all'iscrizione all'albo Il regolamento è relativo alla gestione telematica delle domande e delle comunicazioni all Albo nazionale gestori ambientali, delle visure, elenchi e certificazioni relative alle imprese iscritte all Albo di cui agli articoli 6, comma 2, lettera h) e 21, comma 2, del D.M. 406/1998 (abrogato dal D.M. 120/2014) Il sistema presenta diversi vantaggi, tra questi: standardizzazione delle procedure in tutte le Sezioni riduzione tempi e spostamenti per la presentazione pratiche assistenza in ogni fase della procedura completo accesso ai dati della propria posizione sicurezza delle informazioni e dei pagamenti

2 Evoluzione Albo Telematico Agest Telematico Decreto Ministero dell Ambiente e della tutela del territorio e del mare, 3 giugno 2014, n. 120 (vigente dal 07/09/2014) Articolo 14 «Trasmissione e protocollazione delle domande e delle comunicazioni» 1. Le domande e le comunicazioni relative all iscrizione sono trasmesse alle Sezioni regionali e provinciali con modalità telematica mediante accesso all apposito portale delle camere di commercio. (Omissis) Articolo 26 «Disposizioni transitorie e finali» 5. Le Sezioni si adeguano alle disposizioni di cui all articolo 14, comma 1, entro tre anni dalla data di entrata in vigore del presente decreto, salvo motivata proroga del Comitato nazionale per specifiche situazioni. AGEST TELEMATICO Struttura Impresa Impresa/Sezione Accesso al sito dell Albo «Login Studi di consulenza» Primo accesso ad Agest Telematico/ aggiornamento dati Registrazione/ accesso area riservata sito dell Albo «Login Imprese» Incarico alla Struttura per la Gestione delle pratiche telematiche Oppure Accesso diretto alla procedura 1. Istanze 2. Generazione Modello Domanda, Pagamenti e invio istanza 3. Ricezione istanze SEZIONE ALBO (ed eventuali integrazioni) 4

3 AGEST TELEMATICO- Requisiti comuni Prerequisiti tecnici per gli utilizzatori della procedura telematica a) Scanner, ADSL, P.E.C.: I requisiti hardware e software dell applicazione Agest Telematico sono: ADSL Connessione veloce Scanner per digitalizzare la documentazione allegata alla pratica telematica Posta Elettronica Certificata (per il momento facoltativa). b) Browser Per l uso di Agest Telematico si consiglia di adottare uno dei seguenti browser: MS Internet Explorer ultima versione Mozilla Firefox ultima versione Opera ultima versione Google Chrome ultima versione 5 AGEST TELEMATICO- Utilizzo da parte di una Struttura Struttura Impresa Impresa/Sezione Accesso al sito dell Albo «Login Studi di consulenza» Registrazione/ accesso area riservata sito dell Albo «Login Imprese» 1. Istanze 2. Generazione Modello Domanda, Pagamenti e invio istanza Primo accesso ad Agest Telematico/ aggiornamento dati Incarico alla Struttura per la Gestione delle pratiche telematiche Accesso diretto alla procedura 3. Ricezione istanze SEZIONE ALBO (ed eventuali integrazioni) 6

4 AGEST TELEMATICO- Struttura Accesso al sito dell Albo «Login Studi di consulenza» La prima fase riguarda la STRUTTURA La struttura è un entità (impresa studio di consulenza, associazione di categoria) entro cui gli utenti vengono registrati. Per poter lavorare in Agest Telematico è necessario censire la propria struttura di appartenenza Primo accesso ad Agest Telematico/ aggiornamento dati Si accede dal sito dell Albo AGEST TELEMATICO- Struttura Accesso ad Agest Telematico Dal sito www. albogestoririfiuti.it oppure da Il manuale è disponibile al seguente link 8

5 AGEST TELEMATICO- Struttura Primo accesso ad Agest Telematico: compilazione dati anagrafici 9 AGEST TELEMATICO- Struttura Primo accesso ad Agest Telematico: conferimento incarico Al primo accesso in Agest Telematico la scrivania della struttura non mostrerà alcuna impresa. Affinché la struttura visualizzi un impresa è necessario che questa le assegni l incarico ad operare

6 AGEST TELEMATICO- Struttura Accessi successivi: verifica/aggiornamento del profilo di utilizzo La struttura sarà visibile a tutte le imprese che la ricercano dalla propria area riservata del sito Questo consentirà all impresa di individuare il soggetto incaricato per la gestione delle pratiche di Agest Telematico È possibile modificare la struttura o aggiungere dei nuovi utenti solo da parte dell utente responsabile 11 AGEST TELEMATICO- Impresa Registrazione/ accesso area riservata sito dell Albo Incarico alla Struttura per la Gestione delle pratiche da Telemaco Affinché la struttura possa operare materialmente in Agest Telematico per conto dell impresa è necessario che abbia ricevuto un incarico da parte di quest ultima. Il conferimento dell incarico alla struttura è fatto direttamente dall impresa dall area riservata del sito L impresa decide di operare in autonomia. In questo caso dall area riservata del sito, in corrispondenza del menu «Pratiche Agest» troverà il link d accesso diretto ad Agest Telematico per la compilazione immediata delle istante 12

7 Registrazione/Accesso all area riservata del sito dell Albo AGEST TELEMATICO- Impresa 13 AGEST TELEMATICO- Impresa Per le imprese che intendono affidare a terzi la gestione delle pratiche, è necessario procedere con il «Conferimento incarico alla struttura per invio pratiche» 14

8 AGEST TELEMATICO- Utilizzo da parte di un impresa Struttura Impresa Impresa/Sezione Accesso al sito dell Albo «Login Studi di consulenza» Registrazione/ accesso area riservata sito dell Albo «Login Imprese» 1. Istanze 2. Generazione Modello Domanda, Pagamenti e invio istanza Primo accesso ad Agest Telematico/ aggiornamento dati Incarico alla Struttura per la Gestione delle pratiche telematiche Accesso diretto alla procedura 3. Ricezione istanze SEZIONE ALBO (ed eventuali integrazioni) 15 AGEST TELEMATICO- Impresa Registrazione/ accesso area riservata sito dell Albo Incarico alla Struttura per la Gestione delle pratiche da Telemaco Affinché la struttura possa operare materialmente in Agest Telematico per conto dell impresa è necessario che abbia ricevuto un incarico da parte di quest ultima. Il conferimento dell incarico alla struttura è fatto direttamente dall impresa dall area riservata del sito L impresa decide di operare in autonomia. In questo caso dall area riservata del sito, in corrispondenza del menu «Pratiche Agest» troverà il link d accesso diretto ad Agest Telematico per la compilazione immediata delle istante

9 Registrazione/Accesso all area riservata del sito dell Albo AGEST TELEMATICO- Impresa 17 AGEST TELEMATICO- Impresa Per le imprese che intendono operare in proprio è sufficiente cliccare su «accedi ad Agest Telematico». L impresa sarà in grado di creare subito una nuova istanza.

10 AGEST TELEMATICO- Istanze Istanze Le strutture possono visualizzare, nella pagina di ricerca imprese, l insieme delle imprese su cui l utente può operare ossia quelle da cui la struttura ha ricevuto l'incarico ad operare Le imprese che operano in autonomia accedono alla compilazione dell istanza direttamente dall area riservata del sito Una volta compilata l istanza telematica e caricati tutti gli allegati richiesti, sarà possibile procedere con il consolidamento dell istanza, e le successive operazioni finalizzate all invio dell istanza alla Sezione. Solo dopo che l istanza è stata ricevuta dalla Sezione potrà essere creata una nuova istanza telematica per la medesima impresa. Una volta completata la spedizione si suggerisce di monitorare le istanze inviate per verificare la presenza di richiesta di integrazioni da parte della Sezione 1. Istanze 2. Generazione Modello Domanda, Pagamenti e invio istanza 3. Ricezione istanze SEZIONE ALBO (ed eventuali integrazioni) 19 AGEST TELEMATICO- Istanze Accesso alla scrivania dell impresa La struttura accede alla propria area riservata nel sito dell Albo ( Attraverso la maschera di ricerca è possibile accedere a tutte le posizioni per le quali la struttura ha ottenuto dalle imprese l affidamento dell incarico per la gestione delle istanze telematiche, e quindi alla scrivania dell impresa di interesse per la creazione e compilazione dell istanza L impresa che opera in autonomia accede alla propria area riservata nel sito dell Albo ( e quindi attraverso il menu «Pratiche Agest» alla scrivania della propria impresa dove può procedere alla creazione di una istanza telematica premendo il pulsante Crea istanza Per le imprese già iscritte il sistema presenta all utente la situazione attuale dell impresa La compilazione può protrarsi per più giorni e può essere sempre annullata dall utente È necessario allegare le scansioni dei documenti complementari alla domanda richiesti dal sistema 20

11 Compilazione delle istanze: AGEST TELEMATICO- Istanze Per le strutture: selezione dell impresa di interesse Per le imprese: accesso diretto alla propria posizione 21 AGEST TELEMATICO- Istanze 1. Compilazione delle istanze: creazione nuova istanza La presenza di procedimenti non telematici ancora aperti sulla posizione dell impresa impedisce la creazione di una nuova istanza ed è segnalata all utente con questo messaggio. In questo caso è necessario contattare la Sezione di competenza 22

12 AGEST TELEMATICO- Istanze 1. Compilazione delle istanze: inserimento dati e allegati e consolidamento Gli elementi mancanti sono evidenziati in rosso Prima effettuare le richieste nell istanza poi aggiungere gli allegati Solo quando l istanza sarà completa è possibile procedere con il consolidamento Consolidamento istanza AGEST TELEMATICO- Istanze 1. Scaricamento del FR (che ai sensi della Delibera 2/2013 sostituisce il foglio notizie), 2 3. Scaricamento e upload del modello di domanda (che prodotto dal sistema dovrà essere firmato a cura del legale rappresentante, o con firma autografa, e in questo caso dovrà essere anche allegata la copia del documento di identità del firmatario, o con firma digitale) 4. Registrazione dei pagamenti 24

13 AGEST TELEMATICO- Istanze 2. Consolidamento istanza - pagamenti La Sezione Emilia Romagna prevede come unica modalità di pagamento quella telematica incorporata nel sistema informatico per l invio delle istanze. Completato il pagamento si procederà con l invio della pratica Invio istanza AGEST TELEMATICO- Istanze Se l invio è avvenuto correttamente e non sono stati intercettati degli errori la maschera sarà la seguente 26

14 AGEST TELEMATICO- Istanze 3. Ricezione istanza: evidenza della ricezione Finché la Sezione non ha ricevuto l istanza telematica, l impresa non ne potrà creare una nuova nuova. L istanza è visualizzata con lo stato inviata Dopo la ricezione dell istanza da parte della Sezione competente, l impresa può crearne una nuova. Gli estremi dell istanza telematica già inviata sono evidenziati nella maschera Istanze nel riquadro Istanze inviate/richieste integrazioni 27 AGEST TELEMATICO- Istanze 3. Ricezione istanza: richiesta di integrazioni L impresa può visualizzare le richieste di integrazioni della Sezione Regionale attraverso l opzione «Istanze inviate/richieste integrazioni» Cliccando su richiesta integrazioni/ correzioni si accede al dettaglio della richiesta inviata dalla Sezione e alla gestione delle evidenze richieste

15 AGEST TELEMATICO- Istanze 3. Ricezione istanza: richiesta di integrazioni L istanza è riaperta limitatamente alla possibilità di integrare dei nuovi allegati L impresa può integrare ciò che è stato richiesto dalla Sezione Regionale Una volta completata l integrazione si accede alla pagina di invio 29 AGEST TELEMATICO- Istanze 3. Ricezione istanza: richiesta di integrazioni Una volta che la Sezione avrà ricevuto la risposta l impresa visualizzerà queste informazioni 30

16 AGEST Telematico 3. Ricezione istanza Evasa o chiusa a provvedimento La Sezione provvederà alla deliberazione e alla chiusura del provvedimento. L ultimo stato appare nel modo seguente 31 Ecocerved Scarl - Sede di Bologna - Assistenza tecnica Agest Telematico Telefono: helpagest@albogestoririfiuti.it Il servizio è dedicato all'assistenza tecnica all'utilizzo di Agest Telematico. Quesiti relativi a specifici aspetti normativi oppure a procedure di iscrizione esulano dalle competenze di questo servizio e devono quindi essere inoltrati alla Sezione dell'albo presso la quale siete iscritti o intendete iscrivervi. I riferimenti relativi alle Sezioni dell'albo sono presenti al seguente indirizzo: 32