Allegato 1 Mappatura dei Conflitti di Interesse

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1 Allegato 1 Mappatura dei Conflitti di Interesse Servizi di 1 Ricezione e trasmissione di ordini La Banca è esposta a situazioni di ogniqualvolta: - lo strumento o oggetto del servizio risulti emesso da Società appartenenti al Movimento del Credito Cooperativo e/o partecipate dalla Banca - il servizio venga prestato contemporaneamente mediante contatto telefonico e/o allo sportello. In tali circostanze, infatti, si potrebbe verificare la possibilità che la Banca avvantaggi un cliente a discapito di un altro, non adempiendo all'obbligo di trasmettere tempestivamente gli ordini, nel rispetto della priorità di ricezione degli stessi. Tipologia di del cliente medesimo. c) la Banca ha un incentivo a privilegiare gli interessi di clienti diversi da quello a cui il servizio è prestato. Con riferimento alla fattispecie di evidenziato alla lett. b), la Banca dà adeguata informativa per mitigare il rischio di pregiudizio, non essendo possibile eliminare il. Per quanto concerne le lett. c) la Banca ha adottato idonee procedure ed ha impartito norme comportamentali riportate sui seguenti documenti : - Procedure interne che disciplinano, tra l altro, anche il corretto inserimento degli ordini in procedura - Codice Etico che prevede per i destinatari (e, quindi, in particolare anche per gli operatori autorizzati) oltre che relazioni con i clienti ispirati ai generali valori di correttezza, onestà, efficienza e professionalità nel pieno rispetto delle leggi, della normativa di vigilanza e della regolamentazione interna, l osservanza della Politica sulla gestione dei conflitti di interesse. strumenti riclassificate al punto 5.1 del documento sulla Strategia di esecuzione e trasmissione ordini e specificamente le Obbligazioni emesse da Banca Agrileasing spa E corretto precisare che il servizio di in oggetto è reso mediante procedure informatiche di interconnessione, che garantiscano il rispetto delle priorità di inserimento/ricezione degli ordini.

2 Servizi di 2 Ricezione e trasmissione di ordini Negoziazione per conto proprio 3 Ricezione e trasmissione di ordini Consulenza in materia di investimenti Nell'ambito della prestazione del servizio di ricezione e trasmissione, la Banca può indifferentemente eseguire l'ordine di un cliente con contropartita il portafoglio di proprietà, anziché trasmettere l'ordine ad un individuato broker terzo. In tale circostanza, infatti, la Banca potrebbe realizzare un guadagno o evitare una perdita a a spese del cliente. Inoltre, particolarmente nel caso di Società partecipata dalla Banca, la Banca ha nel risultato dell'operazione un interesse distinto da quello dell investitore. Si configura nel caso in cui nell'ambito della prestazione del servizio di ricezione e trasmissione di ordini viene contestualmente erogato dalla medesima unità organizzativa anche il servizio di consulenza in materia di investimenti, valutando le istanze della clientela e le opportunità offerte dal mercato. Tipologia di d) la Banca svolge la medesima attività del cliente. del cliente medesimo. Le misure di gestione sono le seguenti: - adozione del documento sulla strategia di esecuzione e trasmissione degli ordini dei clienti. Tale documento indica, in via astratta e preventiva, per ciascuna tipologia di strumento o trattato: il servizio di prestato, le sedi di esecuzione ed il broker tramite. In altri termini per ciascuno strumento o viene identificato in via alternativa e preventiva il servizio che la Banca svolgerà (Ricezione e Trasmissione o Negoziazione conto proprio). - adozione della separatezza funzionale tra le unità organizzative di Direzione Centrale, impegnate nella prestazione dei servizi in. Le misure di gestione sono le seguenti: - adozione del Codice Etico che prevede per i destinatari (e, quindi, in particolare anche per gli operatori autorizzati) oltre che relazioni con i clienti ispirati ai generali valori di correttezza, onestà, efficienza e professionalità nel pieno rispetto delle leggi, della normativa di vigilanza e della regolamentazione interna, l osservanza della Politica sulla gestione dei conflitti di interesse; - svincolo del sistema retributivo dei soggetti che esercitano attività in strumenti riportati al punto 5.2 del documento sulla strategia di esecuzione trasmissione ordini nonché le obbligazioni emesse da Società partecipate dalla Banca. strumenti riclassificate al punto 5.1 del documento sulla Strategia di esecuzione e trasmissione ordini 2

3 Servizi di 4 Negoziazione per conto proprio Conflitti sono ravvisabili nelle seguenti fattispecie: - modalità difformi di determinazione e di applicazione del prezzo degli strumenti trattati che consentano alla Banca di ottenere un guadagno o a scapito del cliente, ovvero favoriscano taluni clienti a discapito di altri. Tali eventualità possono manifestarsi su negoziazioni di obbligazioni emesse dalla Banca e/o da Sue partecipate e su operazioni di pronti contro termine; - la Banca è emittente degli strumenti oggetto di negoziazione. Tipologia di c) la Banca ha un incentivo a privilegiare gli interessi di clienti diversi da quello a cui il servizio è prestato; d) la Banca svolge la medesima attività del cliente. potenziale dal raggiungimento di obiettivi legati a numero di incarichi raccolti o volumi intermediati ancorché riferiti a specifici emittenti e/o specifici strumenti. Le misure di gestione adottate sono le seguenti: - processo di pricing oggettivo e strutturato, riportato all interno del documento sulla strategia di esecuzione trasmissione ordini (pagg ); - indicazione di specifici obblighi di aggiornamento di prezzi in capo ad apposito Ufficio Centrale svincolato dall operatività; - obbligo di assoggettare ad apposito visto le operazioni eseguite dagli addetti assegnati a taluni Uffici centrali per le operazioni proprie; - immodificabilità del prezzo, assegnato centralmente, da parte di operatori di front-office. Per le operazioni aventi ad oggetto strumenti di propria emissione, sarà fornita informativa preventiva ai clienti mediante apposita disclosure. strumenti riportati al punto 5.2 del documento sulla strategia di esecuzione trasmissione ordini; specificamente obbligazioni di propria emissione nonché obbligazioni emesse da Società partecipate dalla Banca 3

4 Servizi di 5 Negoziazione per conto proprio Collocamento senza assunzione a fermo né assunzione di garanzia nei confronti dell'emittente Il si verifica quando la Banca, limitatamente al periodo di collocamento, indifferentemente ricorre al servizio di collocamento e/o negoziazione in conto proprio sul medesimo strumento o. Il potenziale suindicato può verificarsi molto raramente ed esclusivamente su obbligazioni emesse dalla Banca; non è possibile che durante il periodo di collocamento dello specifico prestito obbligazionario sia già avvalorato il portafoglio di proprietà. Ciò potrebbe verificarsi solo a fronte sistemazione di disguidi nei riguardi della clientela avvenute solo nell interesse e non a danno della clientela stessa. Tale fattispecie non è ravvisabile sulle obbligazioni emesse da Società del Movimento del Credito Cooperativo (ad esempio Banca Agrileasing spa) in quanto questi strumenti sono resi disponibili alla BCC (caricati in portafoglio di proprietà e negoziabili) solo ad avvenuto regolamento, pertanto quando già emessi. Tipologia di del cliente medesimo. Le misure di gestione adottate sono le seguenti: - aggiornamento delle istruzioni operative rivolte agli addetti degli Uffici Centrali con specifico divieto di rendere disponibili a paniere, obbligazioni della BCC in fase di collocamento che siano, per qualunque motivo, già iscritte nel portafoglio di proprietà. - svincolo del sistema retributivo degli operatori centrali e di front office dai risultati conseguiti dalla Banca nell'ambito del servizio di collocamento. Sussiste indipendenza del sistema retributivo, dei soggetti coinvolti nella prestazione del servizio di collocamento, rispetto al numero di ordini negoziati riferibili a specifici emittenti/specifici strumenti. Solo obbligazioni di propria emissione 4

5 Servizi di 6 Negoziazione per conto proprio Consulenza in materia di investimenti Si configura il quando la Banca svolge, congiuntamente, il servizio di negoziazione conto proprio, conseguentemente a quello di consulenza sul medesimo strumento o. In tale circostanza, infatti, gli interessi della Banca connessi con le posizioni di rischio del portafoglio proprio possono influenzare le raccomandazioni personalizzate fornite ai clienti. Tipologia di d) la Banca svolga la medesima attività del cliente. con la Banca legami di controllo Poichè non è possibile attuare una separazione dei compiti tra gli operatori addetti allo svolgimento dei servizi di consulenza e negoziazione conto proprio di ordini (principio di proporzionalità), la Banca garantisce l indipendenza del sistema retributivo degli operatori dell'area interessata rispetto a specifici emittenti/specifici strumenti. Per le operazioni aventi ad oggetto strumenti di propria emissione, sarà fornita informativa preventiva ai clienti mediante apposita informativa. strumenti riportati al punto 5.2 del documento sulla strategia di esecuzione trasmissione ordini; specificamente obbligazioni di propria emissione nonché obbligazioni emesse da Società partecipate dalla Banca 5

6 Servizi di 7 Collocamento senza assunzione a fermo né assunzione di garanzia nei confronti dell'emittente (Distribuzione di prodotti ) Sussistono interessi in con la clientela quando: - trattasi di strumenti di propria emissione; - trattasi di strumenti e/o prodotti bancari e assicurativi di un emittente con il quale la Banca ha rapporti di fornitura, di partecipazioni o altri rapporti di affari. Tipologia di Sulla base di quanto disposto dalla c) la Banca ha un incentivo a privilegiare gli interessi diclienti diversi da quello a cui il servizio è prestato. Si esclude la possibilità di adottare misure organizzative atte a mitigare il rischio di potenziali pregiudizi per i clienti, pertanto, tali conflitti sono oggetto di preventiva informativa alla clientela. di propria emissione delle Aziende di Categoria del Credito Cooperativo di società emittenti con cui si hanno rapporti di affari 8 Collocamento senza assunzione a fermo né assunzione di garanzia nei confronti dell'emittente (Distribuzione di prodotti ) Consulenza in materia di Le fattispecie di di interessi si configura nell'ipotesi in cui la Banca, nell'ambito della prestazione del servizio di collocamento di strumenti, eroga, mediante la medesima unità organizzativa, anche attività di consulenza in materia di investimenti, valutando le istanze della clientela e le opportunità offerte dal mercato. c) la Banca ha un incentivo a privilegiare gli interessi diclienti diversi da quello a cui il servizio è prestato. La Banca valuta le istanze della clientela, raccomandando solo ed esclusivamente strumenti adeguati alle caratteristiche della stessa,conseguentemente le misure di gestione adottate sono le seguenti: - adozione del Codice Etico che prevede per i destinatari (e, quindi, in particolare anche per gli operatori autorizzati) oltre che relazioni con i clienti ispirati ai generali valori di correttezza, onestà, efficienza e professionalità nel pieno rispetto delle leggi, della normativa di di propria emissione delle Aziende di Categoria del Credito Cooperativo di società emittenti con cui si hanno rapporti di affari 6

7 Servizi di investimenti 9 Consulenza in materia di investimenti Si ha quando il servizio ha ad oggetto strumenti di propria emissione e/o emesse da società con la quale si hanno rapporti di fornitura, di partecipazioni o altri rapporti di affari. Tipologia di del cliente medesimo. vigilanza e della regolamentazione interna, l osservanza della Politica sulla gestione dei conflitti di interesse; - svincolo del sistema retributivo dei soggetti che esercitano attività in potenziale dai risultati perseguite nella prestazione del servizio di collocamento - diversificazione dei prodotti/strumenti/emittenti per i quali la BCC offre i servizi a margine. I conflitti non possono essere mitigati mediante l'adozione di opportune misure organizzative. Pertanto sono oggetto di preventiva informativa. La Banca nella prestazione di tale servizio di ha adottato una serie di provvedimenti organizzativi ed operativi volti a: - rendere trasparente al cliente che le raccomandazioni fornite rientrano nell'ambito della prestazione di un servizio di (consulenza); - garantire opportune cautele contrattuali, formalizzando un contratto scritto con il cliente e registrando documenti comprovanti le raccomandazioni fornite opportunamente sottoscritte; - ottenere tutte le informazioni necessarie per una corretta valutazione di adeguatezza delle raccomandazioni fornite alla clientela. di propria emissione degli Istituti di Categoria del Credito Cooperativo di società emittenti con cui si hanno rapporti di affari 7

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