VENDERE CON LE EMOZIONI
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- Gemma Monaco
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1 logikasoftware.it VENDERE CON LE EMOZIONI Viaggio alla scoperta dei meccanismi profondi che regolano le scelte d acquisto del cliente NUOVA EDIZIONE 2016 Il 95% delle decisioni d acquisto avviene a livello profondo. Il marketing tradizionale esplora solo il restante 5%. (Prof. Francesco Gallucci) PRESENTAZIONE: Il rapporto tra le emozioni ed i comportamenti d acquisto costituisce oggi uno dei più ricchi ed affascinanti ambiti di ricerca del marketing. Il binomio vendita-emozione rappresenta un must imprescindibile per l azienda che voglia elevare i propri risultati e raggiungere obiettivi ambiziosi. Secondo l approccio del marketing emozionale, dietro alla definizione di cliente si possono e devono saper scorgere non 1 di 8 05/08/15 16:04
2 solo esigenze concrete e consapevoli, ma anche desideri e bisogni perlopiù inconsci, che poco o nulla hanno a che fare con la dimensione razionale della scelta di un prodotto/servizio rispetto ad un altro. La vendita emozionale entra nel processo di scelta del cliente attraverso l'analisi del suo linguaggio ed individua le sue principali motivazioni all'acquisto, per poter costruire argomentazioni di vendita che rispondano in modo preciso alle sue aspettative e ai suoi desideri. Contenuti del corso Durante il corso verrà affrontato l affascinante mondo delle emozioni e la loro influenza nei processi di scelta del cliente ed approfondita la vendita consulenziale, come unico strumento capace di cogliere e dare risposta ai bisogni inespressi e spesso inconsci del cliente. Inoltre, verranno analizzate le leggi della persuasione, grazie alle quali influenzare positivamente (e naturalmente in modo etico) il cliente. PERCHÈ PARTECIPARE: Le scelte e le decisioni più importanti della nostra vita sono prese in modo emozionale. 2 di 8 05/08/15 16:04
3 Anche la nostra soddisfazione in merito ad un acquisto è fatta di emozioni, suscitate alle volte dallo stesso prodotto ma, ancora più spesso, dalla capacità, da parte del venditore, di arricchire quel prodotto di valore. Il corso fornisce strumenti comunicativi concreti ed immediatamente spendibili nel rapporto con il cliente e nella vendita ed approfondisce le principali strategie fornite dalla PNL in ambito sales. Che cosa imparerai? Oltre il prodotto, il prezzo ed il bisogno Comprendere i meccanismi nascosti del processo di acquisto del cliente Orientare il processo decisionale del consumatore attraverso una comunicazione intensa e su misura e grazie alle leggi della persuasione Vendere con le emozioni: i suggerimenti della PNL a servizio della vendita 3 di 8 05/08/15 16:04
4 A chi è Rivolto il Corso: Il corso è rivolto a responsabili commerciali, venditori, liberi professionisti, imprenditori e a chiunque desideri comprendere i meccanismi nascosti che sottostanno alle scelte di acquisto, oltre che a coloro che vogliano promuovere una migliore, più efficace e persuasiva immagine di sé e del proprio lavoro. Programma del corso "Vendere con le emozioni" Le emozioni nei consumi ed il marketing emozionale Vendita consulenziale e scoperta dei meccanismi nascosti nel processo di acquisto del cliente Principali leve motivazionali di acquisto 4 di 8 05/08/15 16:04
5 Stili di vendita a confronto La persuasione e le sue leggi Luogo e Data di Svolgimento: Ecco in dettaglio la città e la data del Corso Vendere con le emozioni. Il Corso "Vendere con le emozioni" si svolgerà nelle città di Venezia e Udine. Il corso si svolgerà in una giornata, dalle ore 10:00 alle ore 18:00, con pausa pranzo dalle ore 13:00 alle ore 14:00. La registrazione dei partecipanti avverrà dalle alle Raccomandiamo a tutti la massima puntualità! Questo corso è realizzato da: Logika academy Logika Academy è una realtà giovane e frizzante, sostenuta dal background di formatori solidi nell esperienza, innovativi nella proposta metodologica e con un importante, fondamentale obiettivo: fornire ai partecipanti nuove conoscenze ed abilità di immediato utilizzo pratico. 5 di 8 05/08/15 16:04
6 Trainer: Paolo Borzacchiello Trainer in PNL con certificazione internazionale e Coach professionista, si occupa di formazione personale e aziendale, consulenza aziendale, life e business coaching, marketing e pubblicità strategica. Collabora con la più importante società di formazione in Italia, NLP ITALY come Coach aziendale e Trainer ed è docente nell Associazione Internazionale di Intelligenza linguistica. Barbara Paier Consulente con esperienza quindecennale nella formazione aziendale, nello sviluppo personale e nella ricerca e selezione di personale, vanta molteplici collaborazioni con importanti realtà aziendali del territorio, supportandole nel raggiungimento dei propri obiettivi, attraverso la cura delle relazioni interne e del servizio al cliente. Come fare ad iscriversi? L iscrizione avviene attraverso i seguenti passaggi: a) Compilazione del form di iscrizione; b) Effettuazione del pagamento (dove previsto e ad eccezione che nei corsi gratuiti); c) Ricezione di un codice personale, che ti permetterà di 6 di 8 05/08/15 16:04
7 effettuare la registrazione il giorno del corso e di accedere all area riservata per scaricare il materiale didattico relativo al corso frequentato. I corsi prevedono il rilascio di un attestato di partecipazione? Si. Questo corso è a numero chiuso? Sì. Questo per garantire la più alta qualità dell'esperienza in aula e il giusto supporto one-to-one da parte dei docenti e degli ospiti speciali. Serve il PC in aula o altro materiale da portare da casa? Per affrontare l'aula dovrai munirti solo di tanto entusiasmo ed energia! Non dovrai portare nè il pc nè altro materiale dato che noi stessi ti forniremo un raccoglitore (che include le slide del corso che ti serviranno per seguire la spiegazione dei docenti in aula), fogli e penne per prendere appunti. Nel corso degli anni ci siamo resi conto che avere un PC in aula distrae i corsisti dalla lezione e per questo motivo abbiamo strutturato la didattica e le esercitazioni in modo tale che non siano necessari supporti digitali. É possibile ricevere il materiale didattico relativo al corso scelto? Sì, il codice personale ricevuto ad iscrizione ultimata permetterà di accedere all area riservata e di scaricare il materiale didattico relativo al corso scelto. Gli argomenti in aula saranno gli stessi per ogni replica? 7 di 8 05/08/15 16:04
8 Sì. Il programma è uguale, in termini di contenuti e durata, per tutte le repliche in cui si svolge il corso. Quindi non ti resta che scegliere le date che ritieni siano più comode per te. I corsi prevedono una valutazione/esame finale? Possono essere previsti, durante i corsi, dei momenti di autovalutazione delle competenze acquisite, ma nessun corso prevede, al termine del suo svolgimento, un esame finale. Twitter Segui tutte le comunicazioni che LogiKa pubblica su Twitter... Anche dal tuo Smartphone! Richiesta informazioni: Desidero ricevere maggiori informazioni sul corso "VENDERE CON LE EMOZIONI" 8 di 8 05/08/15 16:04
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