Strumenti di RSI:dallo scenario internazionale alle iniziative territoriali

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Martina Micheli
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1 Imprese e sviluppo sostenibile: quale ruolo per le Autonomie Locali? Salone dal Dire al Fare Milano, 24 Settembre 2008 Strumenti di RSI:dallo scenario internazionale alle iniziative territoriali Rossella Ravagli Responsabile Settore Etica Bureau Veritas Italia Spa

2 Analisi del contesto ed evoluzioni in ambito RSI Responsabilità Sociale d Impresa (RSI) "l'integrazione su base volontaria, da parte delle imprese, delle preoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate. (Libro Verde della Commissione Europea, luglio 2001 Promuovere un quadro europeo per la CSR ). Lo sviluppo sostenibile è lo sviluppo che soddisfa i bisogni della presente generazione senza compromettere la capacità delle generazioni future di soddisfare i propri [World Commission on Environment and Development (1987) Our Common future (comunemente noto come Brundtland report)] SOCIALE SOSTENIBILITA AMBIENTALE ECONOMICA Triple Bottom Line People Planet - Profit 2

(Libro Verde della Commissione Europea, luglio 2001 Promuovere un quadro europeo per la CSR ).

3 Analisi del contesto ed evoluzioni in ambito RSI Cosa è un orientamento strategico un processo sistematico e intenzionale Cosa non è una moda filantropia una nuova teoria di marketing mero rispetto della legge RSI, ambiti coperti: Diritti Umani Risorse umane Ambiente Comunità Gestione di impresa Gestione del business RSI = una sfida strategica e organizzativa all interno e all esterno dell impresa QUALI STRUMENTI UTILIZZARE? 3

ambiti coperti: Diritti Umani Risorse umane Ambiente Comunità Gestione di impresa Gestione del business RSI

4 Ambiti e strumenti di gestione della RSI Libro Verde CSR-SC Direttive EU Linee guida OCSE OECD Global Compact Global Sullival Principles Standard Certificabili SA8000 ISO14000/EMAS ISO Standard per la verifica dei report AA1000AS GRI ISAE3000 ISO26000 Principali riferimenti Linee guida, Principi, regolamenti emessi da: ILO ONU OCSE OECD EU ISO Codici di condotta Standard certificabili Finanza Equator Principles Codici Etici Condotta/ Disciplinari 4

report AA1000AS GRI ISAE3000 ISO26000 Principali riferimenti Linee guida, Principi, regolamenti emessi da: ILO ONU

5 Ambiti e strumenti di gestione della RSI Le principali aree di debolezza (fonte: the Economist Intelligence Unit ottobre 2007): catena di fornitura : il 20% attua controlli reporting : solo il 22 %, adotta reporting il 40%, lo adotterà 5

ottobre 2007): catena di fornitura : il 20% attua controlli

6 Ambiti e strumenti di gestione della RSI STRUMENTI SA8000 Codici di Condotta / Disciplinari AA1000AS GRI ISAE 3000 Tipo di strumento Certificabile e Verificabile Verificabile Verificabile Oggetto Diritti Umani e Diritti dei lavoratori Catena di fornitura / Filiere Reporting PRINCIPALI CARATTERISTICHE Consentono di uscire dall autoreferenzialità Processi inclusivi : coinvolgimento dei portatori di interesse Comunicazione delle performances : Benchmarking Puntano su nuovi asset intangibili Approccio al miglioramento e cultura della prevenzione Strumenti di GESTIONE DEL RISCHIO 6

PRINCIPALI CARATTERISTICHE Consentono di uscire dall autoreferenzialità Processi inclusivi : coinvolgimento dei portatori di interesse

7 Ambiti e strumenti di gestione della RSI: RSI e Risorse Umane SA 8000: I CONTENUTI Principi Ispiratori Centralità della Persona Prevenzione/Diagnosi/Correzione Sviluppata dal SAI nel I revisione nel 2001, II revisione nel 2008 Adottata volontariamente dalle Imprese In linea con le convenzioni ILO Dichiarazioni ONU I Requisiti: Lavoro Infantile - Lavoro Forzato - Salute e sicurezza - Libertà di Associazione e diritto alla contrattazione collettiva Discriminazione - Pratiche Disciplinari- Orario di lavoro - Remunerazione) + Il SISTEMA DI GESTIONE (PDCA) E il primo standard certificabile: acquisisce criteri di trasparenza e credibilità 7

I revisione nel 2001, II revisione nel 2008 Adottata volontariamente dalle Imprese In linea con le convenzioni ILO Dichiarazioni ONU I Requisiti: Lavoro

8 SA8000 Aziende Certificate SA8000 Certified Facilities, by country - updated on March 2008 Total facilities currently certified:1693 Total countries represented: 64 Total industries represented: 61 Lombardia Emilia Romagna Friuli Venezia Giulia Marche Trentino Alto Adige Veneto Liguria Toscana Piemonte Sardegna Piacenza Abruzzo Basilicata Calabria Campania Piccole e Medie Imprese Circa il 70% del totale Settori Trasporti - Servizi Sociali - Imprese di Pulizia Alimentare Consulenza - Costruzioni Lazio Molise Puglia Sicilia Umbria Totale Aziende

Piemonte Sardegna Piacenza Abruzzo Basilicata Calabria Campania 43 26 6 29 11 43 11 243 14 6 4 14 1 4 98 Piccole e Medie Imprese Circa il 70% del totale

9 Ambiti e strumenti di gestione della RSI: RSI e Catena di fornitura Alcune criticità.. Lavoro Infantile: 165 milioni di bambini dai 5-14 anni (fonte: ILO) Lavoro Forzato: 13 milioni di lavoratori (fonte: ILO) Sicurezza: 2 milioni di morti, 160 milioni infortuni (fonte: ILO) Libertà di associazione : Vietata in Corea del Nord Burma China ILO: 29,105,100,111, 87,98,138,182 = non ratificate in numerosi Paesi 1,2 miliardi di persone che vivono con meno di un dollaro al giorno (fonte: ILO) Tante iniziative nate nel corso degli anni: ETI, WRAP, ICTI, FLA, ONU, e strumenti per tentare di uniformare (es. Sedex). Alcuni dati : circa siti produttivi verificati, circa 5 milioni di lavoratori coinvolti.. (stime Sedex: (Supplier Ethical Data Exchange), dicembre

Libertà di associazione : Vietata in Corea del Nord Burma China ILO: 29,105,100,111, 87,98,138,182 = non ratificate in numerosi Paesi 1,2 miliardi di persone che vivono con meno di un dollaro

10 Approcci metodologici alla RSI: analisi di casi di studio Disciplinari e/o codici di condotta adottati da filiere/distretti, PA Strumenti che definiscono un insieme di principi e regole su aspetti: Sociali (persone, salute e sicurezza) Filiere e distretti Ambientali Qualitativi Etico-finanziari Strumenti per la PA Comunità Etico/ Finanziari Qualita Ambiente Sociali Obiettivo : Comunità Adottare comportamenti virtuosi, al di là dei requisiti previsti per legge 10

e sicurezza) Filiere e distretti Ambientali Qualitativi Etico-finanziari Strumenti per la PA Comunità Etico/

11 Approcci metodologici alla RSI Maturità Verifiche di Bilanci di Sostenibilità Standards Certificabili Codici di condotta verificabili Scopo dell attività Approccio strategico e razionale verso la SOSTENIBILITA 11

Codici di condotta verificabili Scopo dell attività

12 Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting Trend in global reporting +2,300 organizzazioni nel mondo pubblicano Report di Sostenibilità nel 1992 erano 26 I Paesi più attvi: UK e Giappone I Paesi in forte crescita: = Italia, Spagna, Canada and Francia Quali sono le motivazioni? Identificare e Gestire rischi e opportunità Rafforzare i punti di debolezza e le aree di miglioramento Migliorare le performances e creare valore Identificare links e gap fra sostenibilità e le future strategie aziendali Rafforzare la reputazione..migliorare il brand e la propria posizione sul mercato 12

13 ASR :Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting Il reporting di sostenibilità, deve includere le performances: ECONOMICHE SOCIALI AMBIENTALI Vendite Profitti Dividendi Ricerca & Sviluppo Salari Imposte/Contributi Salute Sicurezza Incidenti No. di lavoratori Triple Bottom Line Emissioni Co2 Rifiuti Energia... LA VERIFICA ESTERNA Stakeholders necessitano di ricevere rassicurazione che il report è veritero e che rappresenta un quadro reale delle performances sociali, ambientali e etiche. La verifica indipendente permette di ricevere queste garanzie 13

di lavoratori Triple Bottom Line Emissioni Co2 Rifiuti Energia.

14 Reporting di sostenibilità e il processo di Assurance Sustainability Reporting: GLI STRUMENTI e la METODOLOGIA Base, Media and Avanzata 3 principali reporting standards and guidelines: ISAE 3000 GRI G3 A1000 Assurance Standard (AS) Maturità nel processo di reporting Base Verifica dell accuratezza e correttezza delle informazioni 2~3 anni Media Verifica Base + riesame secondo i principi del GRI Avanzata Verifica Media + riesame secondo i principi di AA1000AS Competenze di BV / Scopo del lavoro 14

processo di reporting Base Verifica dell accuratezza e correttezza delle informazioni 2~3 anni Media Verifica Base + riesame

15 Vantaggi e opportunità L adozione di strumenti di gestione della RSI, comporta: Una forte leadership Un coinvolgimento complessivo dell Organizzazione, Il superamento di logiche autoreferenziali Un confronto con tutti gli stakeholder sia interni che esterni Un integrazione con tutti i processi aziendali la verifica esterna : identifica i rischi e li mette sotto controllo attiva processi di miglioramento e circoli virtuosi crea valore aggiunto a tutti le parti interessate rafforza la REPUTAZIONE dell azienda: vero valore dell impresa Organizzazione.un percorso che non si improvvisa.. di lungo periodo.. intervenire in profondità.. e operare un cambiamento prima di tutto culturale 15

rischi e li mette sotto controllo attiva processi di miglioramento e circoli virtuosi crea valore aggiunto a tutti le parti interessate rafforza la REPUTAZIONE dell

16 GRAZIE per l ATTENZIONE! Per maggiori informazioni: rossella.ravagli@it.bureauveritas.com 16

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