Grandi Eventi a Pordenone primo semestre 2017

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1 Grandi Eventi a Pordenone primo semestre 2017 ottobre 2017 Rapporto di ricerca Roma, 31 ottobre 2017 (16207kr R sem1)

2 agenda premessa struttura e demografia delle imprese eventi sul territorio back up riferimenti pordenone, luglio

3 premessa presentazione dell indagine Questo documento presenta i risultati di una indagine realizzata da Format Research per conto del Consorzio Pordenone Turismo. L indagine rientra nell ambito di un osservatorio con cadenza semestrale ed ha l obiettivo di comprendere l impatto che gli eventi organizzati nella provincia di Pordenone hanno sul tessuto delle strutture ricettive e sui ristoranti del territorio. L indagine è stata effettuata con il metodo delle interviste telefoniche Cati (Computer assisted telephone interview) su un campione statisticamente rappresentativo dell universo delle strutture ricettive e dei ristoranti del territorio della provincia di Pordenone. Complessivamente sono state realizzate 272 interviste a buon fine. Per valutare l impatto degli eventi sulle diverse aree della provincia di Pordenone - suddivise in: Comune di Pordenone, Pianura, Collina, Montagna - è stato costruito un «indicatore di valore», un algoritmo che tiene conto anche del numero degli occupati del territorio che si vuole studiare. pordenone, luglio

4 premessa nota metodologica La costruzione degli indicatori è stata realizzata a partire dallo studio dell incidenza sui ricavi dell impresa registrati a ridosso o nel corso dell evento oggetto di analisi. Al fine di ponderare congruamente gli effetti dell evento nelle differenti aree territoriali (Comune di Pordenone, Pianura, Collina, Montagna) è stato attribuito un moltiplicatore alle diverse opzioni di risposta: - Nessun aumento - Lieve aumento - Forte aumento Per ciascuna area si è infine applicato un algoritmo che tiene conto della numerosità degli addetti nelle singole aree, arrivando a definire quindi un indicatore in grado di esprimere il «valore» dell evento. 1 1 Comune di Pordenone Pianura Collina Montagna Nessun aumento di ricavi 51,4 79,1 75,1 73,3 Lieve aumento di ricavi 0,2 1,3 1,9 8,0 Forte aumento di ricavi 48,3 19,6 23,0 18,7 Moltiplicatore Algoritmo Indicatore di valore Elaborazione dei dati in tabelle a doppia entrata Ponderazione degli effetti degli eventi sui ricavi Applicazione dell algoritmo per la definizione finale dell indicatore di valore pordenone, luglio

5 premessa universo rappresentato e struttura del campione Universo delle imprese (valori assoluti) 1 addetto 2-5 addetti 6-9 addetti Oltre 9 addetti Totale Alloggi Ristoranti Totale Fonte: I.Stat 2017 Campione realizzato 1 addetto 2-5 addetti 6-9 addetti Oltre 9 addetti Totale Alloggi Ristoranti Totale pordenone, luglio

6 struttura e demografia delle imprese pordenone, luglio

7 universo delle imprese in ITALIA esistono OLTRE 180 MILA IMPRESE DEL TURISMO *, che rappresentano il 4% dell intero tessuto imprenditoriale imprese del turismo in Italia nel NORD EST le imprese del TURISMO sono circa 44 MILA, che rappresentano circa il 5% dell intero tessuto imprenditoriale della macro area geografica imprese del turismo nel Nord Est STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE in FVG esistono circa 4 MILA IMPRESE DEL TURISMO, il 5% dell intero tessuto imprenditoriale della regione l incidenza del turismo sulle imprese italiane è del 4% e sulle imprese del nord est è del 5% imprese del turismo in FVG Alloggi Ristoranti 25% 75% Alloggi Ristoranti 35% 65% 689 Alloggi Ristoranti 17% 83% 4% dell intero tessuto imprenditoriale italiano Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat % dell intero tessuto imprenditoriale italiano 5% dell intero tessuto imprenditoriale del Nord Est 0,1% dell intero tessuto imprenditoriale italiano 0,4% dell intero tessuto imprenditoriale del Nord Est 5% dell intero tessuto imprenditoriale del Fvg * Sono stati considerati esclusivamente gli alloggi ed i ristoranti pordenone, luglio

8 STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE universo delle imprese numerosità delle imprese del turismo (PROVINCE) Provincia di Udine Provincia di Pordenone 5% imprese del turismo su Alloggi Ristoranti 19% 81% 806 imprese del turismo su % 105 Alloggi 701 Ristoranti 13% 87% 0,0% 0,2% 2% 0,0% 0,1% 1% Provincia di Trieste 5% 717 imprese del turismo su Alloggi 615 Ristoranti 14% 86% Provincia di Gorizia 517 imprese del turismo su % Alloggi 22% 402 Ristoranti 78% 0,0% 0,1% 1% 0,0% 0,1% 1% Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat pordenone, luglio

9 STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE universo delle imprese numerosità delle imprese del turismo (PN e comuni) 43 (5%) Montagna Ristoranti Alloggi (18%) (3%) 156 Collina Pianura (19%) (56%) (29%) (18%) (39%) (59%) (19%) imprese Comune di PN (14%) (20%) (13%) (87%) PER L INTERA PROVINCIA DI PN Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat pordenone, luglio

10 iscrizioni nella provincia di pordenone, nel corso del 2016 sono nati 86 nuovi alberghi e ristoranti si tratta di un dato in leggero aumento rispetto a quello registrato l anno precedente Nuove imprese nate nella provincia di Pordenone Alberghi e ristoranti valori assoluti Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Infocamere (Movimprese). pordenone, luglio

11 cessazioni nella provincia di pordenone, nel corso del 2016 sono cessati 122 alberghi e ristoranti il dato è sostanzialmente invariato rispetto a quello registrato l anno precedente Imprese cessate nella provincia di Pordenone Alberghi e ristoranti valori assoluti Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Infocamere (Movimprese). pordenone, luglio

12 saldo tra iscritte e cessate nella provincia di pordenone, nel corso del 2016 si è registrato un saldo negativo tra iscrizioni e cessazioni: -36 alberghi e ristoranti tuttavia, il depauperamento del tessuto imprenditoriale rallenta per il terzo anno consecutivo e si riporta quasi ai livelli del 2010 Saldo tra nuove imprese nate e imprese cessate nella provincia di Pordenone valori assoluti Alberghi e ristoranti -120 Fonte: Elaborazioni Format Research su dati Infocamere (Movimprese). pordenone, luglio

13 arrivi e presenze i flussi di arrivi e presenze a consuntivo per l estate 2017 sono positivi per tutte le province, con picchi di eccellenza presso le località balneari e quelle caratterizzate da forti peculiarità territoriali, specialmente dal punto di vista enogastronomico CONSUNTIVO variazione tendenziale (estate 2017 su estate 2016) Arrivi +8,4% Arrivi +7,7% Arrivi +12,6% Arrivi +6,1% Presenze +5,7% Presenze +10,4% Presenze +5,8% Presenze +7,2% Fonte: Elaborazioni Format Research su dati PromoTurismoFVG. pordenone, luglio

14 universo degli occupati il settore turistico assicura un occupazione ad OLTRE 700 MILA LAVORATORI IN ITALIA (il 5% della totalità) occupati del turismo in Italia isolando la macro area del NORD EST, si contano oltre 220 MILA OCCUPATI nel settore del turismo (il 6% della totalità) occupati nel turismo nel Nord Est STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE in FVG, le imprese del turismo offrono lavoro a circa 17 MILA OCCUPATI (il 5% del totale) occupati nel turismo in FVG Alloggi 28% Alloggi 35% Alloggi 18% Ristoranti 72% Ristoranti 65% Ristoranti 82% 5% della totalità degli occupati in Italia 1% della totalità degli occupati in Italia 6% della totalità degli occupati nel Nord Est 0,1% della totalità degli occupati in Italia 0,4% della totalità degli occupati nel Nord Est 5% della totalità degli occupati in Fvg Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat pordenone, luglio

15 STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE universo degli occupati gli occupati delle imprese del turismo (PROVINCE) Provincia di Udine Provincia di Pordenone % occupati nel turismo su in alloggi in ristoranti 20% 80% occupati nel turismo su % 443 in alloggi in ristoranti 12% 88% 0,1% 0,2% 2% 0% 0,1% 1% Provincia di Trieste occupati nel turismo su % 490 in alloggi in ristoranti 16% 84% Provincia di Gorizia 7% occupati nel turismo su in alloggi in ristoranti 25% 75% 0% 0,1% 1% 0% 0,1% 1% Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat pordenone, luglio

16 STRUTTURA E DEMOGRAFIA DELLE IMPRESE universo degli occupati gli occupati delle imprese del turismo (PN e comuni) Alloggi Ristoranti Fonte: Elaborazioni Format Research su dati I.Stat (3%) 681 (18%) (57%) 829 (22%) addetti Montagna 48 (11%) 71 (2%) Collina 133 (30%) 548 (17%) Pianura 180 (41%) (59%) Comune di PN 82 (19%) 747 (23%) PER L INTERA PROVINCIA DI PN (12%) (88%) pordenone, luglio

17 eventi sul territorio pordenone, luglio

18 l impatto sulle imprese è pari al 15,6% la percentuale delle imprese che dichiarano di ricevere beneficio dagli EVENTI SUL TERRITORIO in termini di ricavi; il 68,5% non ne rileva alcuno, mentre il 15,9% dichiara di subire un danno in termini di diminuzione di ricavi nel corso o a ridosso di eventi Ricavi Aumentano 15,6% Invariati 68,5% Diminuiscono 15,9% EVENTI SUL TERRITORIO Pensi ai principali eventi (musicali, enogastronomici) che si tengono nel territorio in cui opera la Sua impresa. Lei direbbe che nel periodo a ridosso e nel corso dell evento, rispetto al resto dell anno ovvero nei periodi in cui non ci sono eventi, i ricavi della Sua impresa aumentano, restano invariati, diminuiscono? Aumentano Invariati Diminuiscono Comune di PN Pianura Collina Montagna 20,3% 79,7% 0,0% 11,3% 69,5% 19,2% 7,0% 66,4% 26,7% 49,5% 50,5% 0,0% Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

19 l impatto sulle imprese la presenza di EVENTI SUL TERRITORIO comporta benefici in termini di incremento di clientela per il 21,1% degli operatori al di là di una consistente quota che non ravvisa alcune incidenza (64,5%), è pari al 14,3% la percentuale di coloro che evidenziano del malcontento Clienti Aumentano 21,1% Invariati 64,5% Diminuiscono 14,3% Aumentano Invariati Diminuiscono Comune di PN Pianura Collina Montagna 13,9% 86,1% 0,0% 21,6% 59,1% 19,4% 8,4% 75,2% 16,3% EVENTI SUL TERRITORIO Pensi ai principali eventi (musicali, enogastronomici) che si tengono nel territorio in cui opera la Sua impresa. Lei direbbe che nel periodo a ridosso e nel corso dell evento, rispetto al resto dell anno ovvero nei periodi in cui non ci sono eventi, il numero dei clienti aumenta, resta invariato, diminuisce? 49,5% 50,5% 0,0% Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

20 gli eventi da gennaio a maggio 2017 EVENTI SUL TERRITORIO Pensando ai principali eventi che si sono tenuti tra gennaio 2017 e maggio 2017 nel territorio nel quale opera la Sua impresa, quali sono stati i due eventi che a ridosso o nel corso degli stessi, hanno comportato un aumento dei ricavi della Sua impresa? 34 Trofeo Villanova- Torneo di Judo Spring Meeting-Mondiali di Deltaplano Rievocazione della Battaglia Napoleonica Sexto Vintage Dedica Festival Fiera del Radioamatore Coppa del Mondo di Paraciclismo Torneo Cornacchia-Gallini Fiera Cucinare Ortogiardino Street Food Festival Transcavallo Alpago- Campionato Mondiale di Sci Fiera Aquafarm Pordenone Antiquaria/Arte Pordenone Mercato Europeo Giro d Italia 2,7 34 Trofeo Villanova- Torneo di Judo 4,5 Spring Meeting-Mondiali di Deltaplano 5,6 Rievocazione della Battaglia Napoleonica 9,2 Sexto Vintage 9,4 Dedica Festival 11,9 Fiera del Radioamatore 11,9 Coppa del Mondo di Paraciclismo 13,4 Torneo Cornacchia-Gallini 14,3 Fiera Cucinare 15,2 Ortogiardino 16,1 Street Food Festival Transcavallo Alpago- 19,3 Campionato Mondiale di Sci 19,5 Fiera Aquafarm Pordenone 19,9 Antiquaria/Arte Pordenone 20,5 Mercato Europeo Giro 30,8d Italia 0,9 21,1 4,3 6,4 3,5 26,6 7,5 26,1 7,5 27,7 11,0 22,3 6,0 11,0 36,1 9,9 11,7 14,3 29,0 12,8 29,7 18,2 19,0 28,4 19,1 21,5 43,9 45,5 43,2 51,7 49,7 Alloggi Ristoranti 59,5 Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. Sono rappresentate nel grafico le percentuali di imprese che dichiarano di aver rilevato un lieve o forte aumento dei ricavi in relazione all evento considerato pordenone, luglio

21 gli eventi da giugno a dicembre 2017 EVENTI SUL TERRITORIO Pensando ai principali eventi che si terranno o si sono appena tenuti tra giugno 2017 e dicembre 2017 nel territorio nel quale opera la Sua impresa, quali sono stati i due eventi che a ridosso o nel corso degli stessi, comporteranno un aumento dei ricavi della Sua impresa? Fiera Coiltech Magic Pordenone Happy Business to You Medioevo a Valvasone 24 Raduno nazionale Carristi Sexto Unplugged Fiera Rive Giro d Italia femminile Folkest Blues in Villa Sicam Radioamatore Raduno Interregionale Bersaglieri Pordenonepensa Giornate del Cinema Muto Fiera della Musica Magraid Torneo Graphistudio Pordenone Blues Festival Pordenonelegge Italian Baja 0,2 0,4 1,4 1,8 2,9 3,4 5,1 5,3 6,6 6,9 9,6 10,8 Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. Raduno 13,4 Interregionale Bersaglieri 13,6 13,8 Giornate del Cinema Muto 14,8 15,3 Fiera Coiltech Magic Pordenone Happy Business to You Medioevo a Valvasone 24 Raduno nazionale Carristi Sexto Unplugged Fiera Rive Giro d Italia femminile Folkest Blues in Villa Sicam Radioamatore Pordenonepensa Fiera della Musica Magraid Torneo 20,3Graphistudio Pordenone 21,1 Blues Festival Pordenonelegge 21,5 Italian 25,2 Baja 1,6 2,8 3,8 3,1 3,1 5,4 5,8 6,6 7,9 9,3 10,2 12,5 11,5 11,8 13,5 13,9 14,3 15,9 16,6 15,9 16,1 19,5 18,5 19,5 19,2 23,8 23,1 26,4 25,3 27,7 Alloggi Ristoranti 32,1 35,4 34,8 Sono rappresentate nel grafico le percentuali di imprese che dichiarano che rileveranno un lieve o forte aumento dei ricavi in relazione all evento considerato 35,3 36,7 37,6 39,4 pordenone, luglio

22 EVENTI SUL TERRITORIO giro d italia le percentuali delle imprese l indicatore di intensità COSA DICONO LE IMPRESE Analisi per territorio 30,8% Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito del GIRO D ITALIA 48,6 20,9 24,9 26,7 Comune di PN Pianura Collina Montagna INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 39 Indicatore: 42 Indicatore: 16 Indicatore: 3 Nonostante la percentuale delle imprese della Pianura che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito dell evento (20,9%) sia inferiore rispetto a quanto dichiarato dagli operatori negli altri territori, gli indicatori mettono in evidenza che le imprese della Pianura siano in realtà quelle che hanno assistito ad un maggiore incremento di valore a seguito dell evento. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

23 Italian baja le percentuali delle imprese l indicatore di intensità EVENTI SUL TERRITORIO COSA DICONO LE IMPRESE 25,2% Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito di ITALIAN BAJA Analisi per territorio 51,3 19,8 8,4 11,2 Comune di PN Pianura Collina Montagna INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 62 Indicatore: 23 Indicatore: 11 Indicatore: 4 L indicatore conferma quanto dichiarato dagli hotel e dai ristoranti: il territorio che più di altri ha beneficiato dell evento Italian Baja è il Comune di Pordenone. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

24 EVENTI SUL TERRITORIO pordenonelegge le percentuali delle imprese l indicatore di intensità COSA DICONO LE IMPRESE Analisi per territorio 40,3 21,5% Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto/avranno un qualche genere di aumento di ricavi a seguito di PORDENONELEGGE 13,0 11,6 Comune di PN Pianura Collina Montagna 5,2 INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 49 Indicatore: 40 Indicatore: 10 Indicatore: 1 L indicatore conferma quanto dichiarato dagli hotel e dai ristoranti: il territorio che più di altri ha beneficiato/beneficerà dell evento Pordenonelegge è il Comune di Pordenone, seguito dalla Pianura. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

25 EVENTI SUL TERRITORIO pordenone blues festival le percentuali delle imprese l indicatore di intensità COSA DICONO LE IMPRESE Analisi per territorio 21,1% 42,0 50,5 Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto/avranno un qualche genere di aumento di ricavi a seguito di PORDENONE BLUES FESTIVAL 12,4 17,5 Comune di PN Pianura Collina Montagna INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 46 Indicatore: 33 Indicatore: 13 Indicatore: 7 Nonostante la percentuale delle imprese della Montagna che dichiarano di aver avuto/avranno un qualche genere di aumento di ricavi a seguito dell evento (50,5%) sia superiore rispetto a quanto dichiarato dagli operatori negli altri territori, gli indicatori mettono in evidenza che le imprese del Comune di Pordenone siano in realtà quelle che hanno assistito/assisteranno ad un maggiore incremento di valore a seguito dell evento. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

26 EVENTI SUL TERRITORIO mercato europeo le percentuali delle imprese l indicatore di intensità COSA DICONO LE IMPRESE 20,5% Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito di MERCATO EUROPEO Analisi per territorio 70,8 31,9 5,6 4,7 Comune di PN Pianura Collina Montagna INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 43 Indicatore: 54 Indicatore: 3 Indicatore: 0 Nonostante la percentuale delle imprese del Comune di Pordenone che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito dell evento (70,8%) sia superiore rispetto a quanto dichiarato dagli operatori negli altri territori, gli indicatori mettono in evidenza che le imprese della Pianura siano in realtà quelle che hanno assistito ad un maggiore incremento di valore a seguito dell evento. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

27 EVENTI SUL TERRITORIO torneo graphistudio le percentuali delle imprese l indicatore di intensità COSA DICONO LE IMPRESE Analisi per territorio 54,5 20,3% Le imprese della provincia di Pordenone che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito di TORNEO GRAPHISTUDIO 22,3 20,3 Comune di PN Pianura Collina Montagna 8,7 INDICATORE DI INTENSITA (INTENSITÀ DELL AUMENTO DEI RICAVI REGISTRATO DAGLI OPERATORI DISTINTI TERRITORIALMENTE) Comune di PN Pianura Collina Montagna Indicatore: 27 Indicatore: 57 Indicatore: 8 Indicatore: 8 Nonostante la percentuale delle imprese della Montagna che dichiarano di aver avuto un qualche genere di aumento di ricavi a seguito dell evento (54,5%) sia superiore rispetto a quanto dichiarato dagli operatori negli altri territori, gli indicatori mettono in evidenza che le imprese della Pianura siano in realtà quelle che hanno assistito ad un maggiore incremento di valore a seguito dell evento. Base campione: 272 casi. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

28 EVENTI SUL TERRITORIO fattori di ostacolo le imprese puntano il dito contro il fenomeno dello street food ed il rallentamento della viabilità, riconoscendovi i principali fattori che in occasione di un evento sul territorio si rilevano di ostacolo al normale andamento economico Quali sono i principali fattori che, in occasione di un evento sul territorio, possono rivelarsi di ostacolo al normale andamento economico della Sua impresa con un conseguente decremento dei ricavi e/o con una diminuzione della clientela? Organizzazione inefficiente degli eventi in termini di logistica (es. parcheggi inadeguati, assenza di navette etc) 10,0 Organizzazione inefficiente degli eventi in termini di calendarizzazione Scarsa capacità attrattiva degli eventi Tipologia di turismo fuori target per il suo locale o per la sua struttura ricettiva Scarsa attività di comunicazione per pubblicizzare gli eventi Rallentamento della viabilità con conseguente diminuzione della clientela Fenomeno dello Street Food che sottrae clientela ai pubblici esercizi del territorio 10,5 12,1 15,6 26,2 32,0 38,5 A lamentare problematiche legate al fenomeno dello street food e alla viabilità sono prevalentemente le imprese del Comune di Pordenone ed i ristoranti Base campione: 272 casi La somma è diversa da 100 perché erano ammesse più risposte. I dati sono riportati all universo. pordenone, luglio

29 back up scheda tecnica della ricerca AUTORE Format Research Srl ( OBIETTIVI DELL INDAGINE Studiare l impatto che gli eventi organizzati nella provincia di Pordenone fanno registrare sul tessuto delle strutture ricettive e sui ristoranti del territorio. DISEGNO DEL CAMPIONE Campione rappresentativo dei pubblici esercizi italiani (alberghi e ristoranti). Domini di studio del campione: dimensione (quattro classi: 1-5 addetti, 2-5 addetti, 6-9 addetti, oltre 9 addetti), tipologia pubblico esercizio (due classi: alberghi, ristoranti). NUMEROSITA CAMPIONARIA n. 272 interviste (272 interviste a buon fine). Anagrafiche non reperibili : 336 (41,7%); Rifiuti : 198 (24,2%); Sostituzioni : 546 (66,7%). Intervallo di confidenza 95% (Errore +4,9%). Fonte delle anagrafiche: Camere di Commercio. METODO DI CONTATTO Interviste telefoniche somministrate con il Sistema Cati (Computer assisted telephone interview). TECNICA DI RILEVAZIONE Questionario strutturato. PERIODO DIEFFETTUAZIONE DELLE INTERVISTE Dal 1 giugno al 28 giugno CODICE DEONTOLOGICO La rilevazione è stata realizzata nel rispetto del Codice deontologico dei ricercatori europei Esomar, del Codice deontologico Assirm (Associazione istituti di ricerca e sondaggi di opinione italiani), e della Legge sulla Privacy" (D.lgs n. 196/03). DIRETTORI DELLA RICERCA Pierluigi Ascani Barbara Di Cosimo pordenone, luglio

30 riferimenti Format Research Srl Via Ugo Balzani Roma Circonvallazione Nomentana Roma Telefono: Fax: Format Business Intelligence Srl Via Sebastiano Caboto, Pordenone Pierluigi Ascani Presidente del CDA Filosofo. Ha fondato Format Research nel 1992, dove ricopre sia il ruolo di Presidente che di Direttore Scientifico. Vanta una pluriennale esperienza nel campo delle ricerche di marketing, delle ricerche di Customer Satisfaction e degli studi in campo politico e sociale. Dal 2008 al 2010 ha insegnato Metodologia della Ricerca Sociale e Politica presso la Facoltà di Filosofia dell Università di Roma La Sapienza. Mobile: pierluigi.ascani@formatresearch.com Barbara Di Cosimo Analista Direttore di ricerca Economista. Lavora in Format dal Si occupa dell'organizzazione ed il coordinamento delle ricerche, con una particolare esperienza per quanto riguarda le indagini di marketing, gli studi qualitativi e le ricerche internazionali. Mobile: barbara.dicosimo@formatresearch.com pordenone, luglio

31 Questo documento è la base per una presentazione orale, senza la quale ha limitata significatività e può dare luogo a fraintendimenti. Sono proibite riproduzioni, anche parziali, del contenuto di questo documento, senza la previa autorizzazione scritta di Format Research Copyright Format Research Srl UNI EN ISO 9001:2015 CERT. N 1049 format research s.r.l. via ugo balzani 77, roma, italia tel , fax info@formatresearch.com cf, p. iva e reg. imp. roma rea roma , cap. soc ,00 i.v. unità operativa - via sebastiano caboto 22/a pordenone, italia - rea 99634/pn Membro: Assirm, Confcommercio, Esomar, SIS pordenone, luglio