DAY SURGERY MULTIDSCIPLINARE

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1 DAY SURGERY MULTIDSCIPLINARE Ospedale di Santa Margherita Ligure Responsabile: Dott. Matteo VITA Capo Sala: Sig.ra Anna ECCHIO DOVE SIAMO La struttura è situata al 5 piano dell Ospedale di Santa Margherita Ligure.

2 LE NOSTRE ATTIVITA La Day Surgery Multidisciplinare è una forma di assistenza ospedaliera nella quale un attenta e scrupolosa organizzazione permette di sottoporre un paziente ad intervento chirurgico (o esame diagnostico complesso) con dimissione il giorno stesso dell intervento. La DS è una Struttura con: - 8 posti letto in camere doppie con servizi privati, climatizzate, con televisore. - Una Sala di attesa climatizzata - Una sala infermieri - Un ambulatorio/medicheria - Una sala operatoria con sedute dedicate La Struttura ha sostanzialmente tre finalità istituzionali: Assistenziale: attività per ammalati che necessitano di interventi chirurgici per patologie riferibili a Chirurgia Generale, Vascolare, Plastica, Coloproctologica, Ortopedica e Ginecologica, procedure comprese nell'elenco elaborato dalla Regione Liguria per la Day Surgery. Particolari competenze cliniche specialistiche vengono fornite dalla collaborazione di tutte le strutture che partecipano all'attività di Day Surgery: Chirurgia Vascolare: diagnosi e terapia delle varici e loro complicanze (ulcere e trombosi venose superficiali) Chirurgia Generale: ernie, cisti pilonidali, fimosi, etc. Chirurgia Plastica : plastiche cutanee per esiti cicatriziali, perdite di sostanza, asportazione di neoformazioni cutanee benigne o maligne che necessitino di competenze in campo ricostruttivo Chirurgia Ortopedica: artroscopia di ginocchio, di spalla e chirurgia della mano Chirurgia Ginecologica: IVG, revisioni di cavità, biopsie endometriali etc. Chirurgia Coloproctologica: emorroidi, ragadi, fistole anali etc. L'impostazione clinica del reparto è basata sul concetto proprio della Day Surgery: qualità dell'atto chirurgico associata all'efficienza organizzativa (programmazione dell'attività in accordo con le esigenze socio-economiche e cliniche dei pazienti) economia di esercizio attraverso utilizzo di struttura a basso costo; copertura assistenziale dell'urgenza per le prime 24 ore post operatorie e continuità assistenziale fino alla guarigione. Il nostro lavoro clinico si propone di favorire: - la corretta applicazione del metodo diagnostico al fine di ottimizzare la selezione dei pazienti;

3 - la riduzione del rischio clinico e sociale con applicazione di protocolli terapeutici dedicati; - il controllo del dolore intra e post operatorio; - l'applicazione ragionata delle evidenze della letteratura medica alla pratica clinica quotidiana; - il precoce rientro nell'ambito familiare, con rapida ripresa delle attività occupazionali, nel rispetto dei ritmi biologici circadiani finalizzati al benessere dell'utente La nostra organizzazione del lavoro si avvale di accordi con i Servizi erogatori di prestazioni, che consentono la gestione diretta di pacchetti d'esami preliminarmente concordati, di agende di sala operatoria prestabilite, di follow up post chirurgico e di collaborazione di specialisti nelle varie branche chirurgiche. E' stato inoltre perseguito l'obiettivo dell'autonomia tecnico-operativa, essenziale per l'attività di programmazione e la gestione dell'intero ciclo di cura. Didattica: Il personale medico svolge attività didattica e tutoriale di alcune Scuole di Specializzazione (in particolare di Chirurgia d'urgenza e di Chirurgia Generale). Di ricerca: L'attività effettuata è testimoniata dalle pubblicazioni scientifiche prodotte, dalla partecipazione attiva a Congressi scientifici e a Corsi di formazione nazionali e internazionali. ATTIVITA AMBULATORIALI L'attività ambulatoriale ha indirizzi specialistici per: Ortopedia (Chirurgia Artroscopica, Chirurgia della Mano, Chirurgia del Piede) Chirurgia generale Chirurgia vascolare Chirurgia plastica Chirurgia proctologica Chirurgia ginecologica All interno degli Ambulatori si effettuano prime visite e controlli secondo le disposizioni conferite alla dimissione.

4 Le prestazioni ambulatoriali si prenotano: - presso uno qualsiasi degli sportelli di prenotazione CUPA - tramite il Call Center (prenotazione telefonica 0185/329444) - presso gli studi dei medici di famiglia collegati con i nostri centri prenotazione. Per ottenere una visita o un altra prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico di medicina generale, di un medico ospedaliero oppure di uno specialista ambulatoriale di struttura pubblica, redatta su ricettario regionale. Telefonicamente Dal lunedì al venerdì dalle alle inviando tramite fax allo i dati anagrafici del paziente, la richiesta del curante ed un numero telefonico al quale sarà comunicata la data e l'ora della visita. Come prenotare INFORMAZIONI GENERALI SULL ATTIVITA AMBULATORIALE Si invitano gli utenti ambulatoriali a restare nella stanza di accoglienza preposta ed attendere la chiamata dell infermiere; Un apposito tabulato di prenotazione viene elaborato ogni giorno e pertanto l elenco degli utenti ed il loro orario di prenotazione è conosciuto dagli infermieri degli ambulatori; Pazienti disabili o in particolari condizioni cliniche hanno priorità.

5 INFORMAZIONI GENERALI INFORMAZIONI PER I DEGENTI Il paziente ha diritto di conoscere il nome dei medici e delle altre persone preposte alle cure; È diritto del paziente essere informato dai medici sul proprio stato di salute, sulle cure necessarie e sulle prospettive di guarigione; Il paziente deve comunicare le generalità delle persone che vuole siano informate sul suo stato di salute; Il paziente ha diritto di non accettare le cure proposte, assumendosene per iscritto la responsabilità; I pasti sono serviti alle ore , secondo le necessità dietetiche dei singoli pazienti: non è opportuno, pertanto, farsi portare altro cibo da casa; Il posto letto assegnato al momento del ricovero potrà essere cambiato in relazione ad esigenze di reparto; Si consiglia di non tenere oggetti di valore e si declina ogni responsabilità per lo smarrimento di valori lasciati incustoditi in camera. All interno dell Ospedale è severamente VIETATO FUMARE! INFORMAZIONI E NORME PER I VISITATORI Si invitano i visitatori a rispettare gli orari di visita, limitare il numero di persone all interno della stanza ed infine si ricorda che il Personale può ritardare l accesso al reparto in caso di emergenza; Pazienti disabili, anziani o in particolari condizioni cliniche hanno diritto ad assistenza continua di una persona, previo permesso scritto della Caposala; Si invitano i visitatori a non sedersi sui letti per motivi di igiene; I visitatori possono portare ai congiunti degenti alimenti o bevande e farmaci, sempre e solo con il consenso dei Sanitari; Eventuali reclami o suggerimenti potranno essere inoltrati, utilizzando gli appositi moduli, all Ufficio Relazioni con il Pubblico (Tel ) o direttamente alla Caposala.

6 UTENZE Portineria: all ingresso, per qualunque informazione. Punto ristoro: al primo piano sono disponibili distributori automatici per bevande calde, fredde e snack. Giornali e riviste: il servizio di vendita viene effettuato tutte le mattine dal giornalaio addetto. Telefoni a scheda: situati nell atrio ed all ingresso del reparto. Tribunale del Malato: Presso Polo Ospedaliero di Sestri Levante, Tel , situato al 1 piano, rispetta i seguenti orari: Mercoledì dalle ore alle e giovedì dalle alle Servizio Religioso: La Cappella, che si trova al 1 piano dell Ospedale, è sempre aperta e l orario dei riti festivi è riportato sui cartelli esposti. I Cappellani sono a disposizione dei degenti per qualunque esigenza personale. I praticanti di altre confessioni religiose non cattoliche o che comunque desiderano ricevere da esse assistenza spirituale, possono chiedere al Caposala che, tramite la Direzione Sanitaria, si rivolgerà alla Comunità competente. I Ministri delle Confessioni religiose, non cattoliche, che hanno stipulato un'intesa con lo Stato, hanno diritto di libero accesso senza limitazione di orario (per garantire l'assistenza spirituale ai ricoverati). Tali ministri sono muniti di tesserino di riconoscimento rilasciato dagli organi competenti delle confessioni di appartenenza.anche i ministri delle confessioni religiose che non hanno intese con lo Stato, possono avere accesso previa richiesta alla Direzione Sanitaria.

7 IL NOSTRO STAFF Responsabile Dott. Matteo VITA* Caposala Sig.ra Anna ECCHIO (*= svolge Attività Libero Professionale Intra moenia) GARANZIE DI ETICITÀ DELL'ASSISTENZA EQUITÀ DELL'ACCESSO L'accesso al Reparto è garantito a tutti i pazienti selezionati presso gli Ambulatori delle varie Specialità afferenti alla Struttura, affetti da patologie che possono essere trattate con interventi che rientrano tra quelli previsti per la Day Surgery. TRASPARENZA Informazione e consenso alle cure Nei casi previsti il consenso informato viene espresso mediante una dichiarazione formale. Qualità delle cure Le linee guida adottate dall'u.o. e i risultati clinici conseguiti dall'u.o. sono a disposizione del cittadino. Continuità delle cure Il paziente viene affidato allo Specialista che lo opera, il quale ne garantisce l'assistenza per l'intero ciclo terapeutico. RISPETTO DELLA DIGNITÀ DELLA PERSONA Il personale medico e infermieristico si premura di garantire la riservatezza nei colloqui con i pazienti e con i familiari e nell'espletamento delle prestazioni sanitarie. Vengono rispettate le esigenze legate alle diverse culture etniche e religiose. Viene garantito, compatibilmente con le risorse di personale assegnato alla Struttura un supporto al paziente per la cura della persona.

8 Accesso al Reparto Il ricovero in Day Surgery avviene a seguito di proposta dello specialista, tenendo conto dei criteri generali di appropriatezza indicati nella normativa regionale. INFORMAZIONI GENERALI La Dimissione Al paziente viene consegnato il foglio di dimissione completo di data di ricovero, trattamento effettuato, terapia praticata e prescrizioni terapeutiche successive e date per i controlli ambulatoriali da effettuare. E' possibile richiedere fotocopia della cartella clinica rivolgendosi agli Uffici Cartelle Cliniche di: Lavagna Tel Santa Margherita Ligure Tel Sestri Levante Tel Orario: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle Giovedì dalle alle (il pomeriggio non si effettua da Giugno a Settembre) Per richieste via fax: , allegando fotocopia del documento di identità. Il costo per ogni copia di cartella clinica è di 60 centesimi a foglio, per un tetto massimo di 26,00; la copia può essere richiesta solamente dal paziente o da altre persone dallo stesso delegate. Le certificazioni di inizio e fine degenza per il datore di lavoro vengono rilasciate dall'ufficio Accettazione. ORARI Orari Ricevimento Parenti I Medici del reparto ricevono i parenti dei degenti Orari visite ai degenti Giorni feriali: ore e Giorni festivi: ore e NUMERI UTILI Segreteria Ambulatorio Divisionale Elaborazione progetto grafico e Stampa: Ufficio Stampa ASL 4 Chiavarese Dati aggiornati al