Quality e Risk Management
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- Angelo Pio Riva
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1 Lo sviluppo della funzione di Quality e Risk Management nell ASL di Cagliari i Dott.ssa Rita Pilloni Cagliari i 18 marzo 09
2 La funzione di gestione dei rischi e patient safety nell Asl di Cagliari Direzione Generale SC - QRM Direzione Medica di PO Rete dei referenti Dipartimenti Unità Operative Comitato aziendale Qualità e Risk Management Gruppo Coordinamento Aziendale Facilitatore RM Facilitatore RM Comitato per la Valutazione dei Sinistri
3 Gruppo Coordinamento Aziendale COMPONENTI RM Medico legale Infettivologo Medici di DMPO - Medico area chirurgica - Medico area medica - Medico di area critica - Infermiere area nursing Infermiere dei presidi periferici - Responsabile Sicurezza Aziendale - Responsabile Technology Assessment - Responsabile Servizio Tecnico OBIETTIVI Monitorare il livello del rischio Individuare modalità per implementare il programma di gestione del rischio Funzione RM
4 Rete dei referenti Pianificazione e Controllo Strategico COMPONENTI per ogni Presidio Ospedaliero e Territoriale i Referente area comparto Referente area dirigenti OBIETTIVI facilitatori degli audit che coinvolgono in maniera trasversale più unità dello stesso presidio; raccordo tra gli organismi aziendali del rischio e la rete dei facilitatori del proprio presidio; creazione e nel mantenimento di un network di esperti formazione per la promozione della sicurezza del paziente; condivisione di procedure e good practice tra i diversi presidi dell Azienda. Funzione RM
5 Rete dei facilitatori Pianificazione e Controllo Strategico COMPONENTI per ogni Unità Operativa o Dipartimento: i Facilitatore dell area comparto Facilitatore dell area dirigenti OBIETTIVI organizzare e coordinare gli audit clinici e l analisi degli eventi avversi; promozione e diffusione della cultura della sicurezza tra gli operatori; supervisione dei processi per la gestione dei rischi. Funzione RM
6 Comitato per la valutazione dei sinistri OBIETTIVI tutela nei confronti delle professioni sanitarie raccordo con il Broker aziendale verifica delle richieste di risarcimento implementazione di procedure che semplifichino l iter delle istruttorie, promozione di soluzioni extragiudiziali Il comitato predispone le relazioni sui singoli casi avvalendosi anche di consulenti e specialisti del settore Funzione RM
7 Formazione Percorso Referenti tiaziendali Tutorship Follow Up Gruppo di Coord. Risk Management Istituzio Igiene Patient Safety Audit Clinico Sviluppo sul campo Plenaria Da realizzare in modo integrato Tutorship Follow Up Risk Management Facilitatori Percorso facilitatori Sviluppo sul campo Plenaria Giornate di studio sul Clinical Risk Management Destinatari: t i primari i e coord. Professioni i sanitarie i Marzo Luglio
8 Alcuni dati sui sinistri della ASL di Cagliari Sinistri notificati all Azienda da agosto 2007 a febbraio 2009 Casi totali 138
9 Alcuni dati sui sinistri della ASL di Cagliari Sinistri notificati all Azienda da agosto 2007 a febbraio 2009 Casi totali 138 Stima del danno da a da a da a oltre sino a
10 Alcuni dati sui sinistri della ASL di Cagliari Sinistri notificati all Azienda da agosto 2007 a febbraio 2009 Casi totali 138 Gravità Permanente : Grave Permanente : Maggiore Permanente : Minore Permanente : Morte Permanente : Significativo 5 Solo emotivo Temporanei : Lieve Temporanei : Maggiore Temporanei : Minore
11 Alcuni dati sui sinistri della ASL di Cagliari Reparti ospedalieri Altri reparti non classificati Chirurgia generale (altri non classificati) Chirurgia neurologica Chirurgia ortopedica Chirurgia traumatologica Chirurgia urologica Cure infermieristiche Cure medico generiche Dosturbi cardiovascolari o polmonari Endocrinologia Oculistica Oncologia Ostetricia e ginecologia Otorinolaringoiatria Pediatria Pronto soccorso Psichiatria
12 Seminario su Risk Management e Patient Safety Aspetti legali/assicurativi Cagliari 8 aprile Registrazione partecipanti PROGRAMMA 9.00 Aspetti medico-legali del risk management parte I A cura di Luigi Molendini, medico legale dell Istituto Europeo di Oncologia, Milano Pausa Aspetti medico-legali del risk management parte II A cura di Luigi Molendini, medico legale dell Istituto Europeo di Oncologia, Milano Pausa pranzo Competenze e responsabilità sanitaria Aspetti assicurativi A cura di Samuele Marinello broker assicurativo Assidoge Aspetti legali legati al risk management. Problematiche giuridiche e reati connessi. Aspetti civili. A cura di un magistrato del Tribunale di Cagliari, sezione civile Pausa Aspetti legali legati al risk management. Problematiche giuridiche e reati connessi. Aspetti penali. A cura di un Pubblico Ministero del Tribunale di Cagliari Test finale e questionario valutazione per crediti ECM Fine lavori
CHIARA BOGGIO GILOT STRADA DEL FIOCCARDO, 97 - TORINO
F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo CHIARA BOGGIO GILOT STRADA DEL FIOCCARDO, 97 - TORINO Telefono 3389688974 Fax E-mail chiara.boggiogilot@tin.it
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I dati sui sinistri 2003 2004 2005 Totale aperto 705 57,65% 853 62,13% 1127 78,43% 2685 66,58% liquidato 331 27,06% 336 24,47% 206 14,34% 873 21,65% senza seguito 187 15,29% 184 13,40% 104 7,24% 475 11,78%
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