Innovazione di Prodotto e Processo
Contesto È sempre più condiviso il concetto che l innovazione è uno degli strumenti chiave per il mantenimento e la crescita della competitività delle imprese, ma poche PMI sono effettivamente stanno sviluppando azioni effettive di innovazione, limitandosi spesso ad attività di innovazione incrementale, cioè di miglioramento continuo - fattore tipico dei settori del made in Italy, ricorrendo raramente alla innovazione radicale, introduzione di cambiamenti significativi. Il processo innovativo radicale prevede varie fasi: la scoperta scientifica, ossia l acquisizione di conoscenze originali sui meccanismi che presiedono ai fenomeni naturali e sociali; l invenzione, ossia una nuova idea, un nuovo sviluppo scientifico o una novità tecnologica non ancora realizzata tecnicamente o materialmente; l innovazione, ossia l attuazione dell invenzione in un nuovo prodotto o processo produttivo ed il suo sfruttamento commerciale; la diffusione, ossia il processo di adozione su larga scala di una innovazione. La criticità per modernizzare la catena del valore della produzione delle PMI e riqualificare le relazioni di competenza tra ricerca ed impresa consiste nella necessità di potenziare la comprensione ed il management cognitivo da parte delle PMI.
Contesto L innovazione tecnologica per l impresa oltre agli aspetti strettamente tecnico-scientifici integra altre forme di innovazione: le caratteristiche estetiche dei prodotti, legate a design, moda, marchio, confezione, ecc., le tecniche di gestione aziendale: just-in-time, procedure di qualità, ecc., le strategie e gli strumenti di marketing: televendite, commercio elettronico, ecc., le strategie d impresa: accordi produttivi e commerciali tra imprese, le modalità di finanziamento, l organizzazione interna. Le innovazioni di prodotto e di processo hanno, in termini generali, effetti di sviluppo diversi: incremento della produttività e sostituzione della forza lavoro nel caso di innovazione di processo; creazione di nuovi mercati, produzioni e lavori nel caso di innovazione di prodotto. La distinzione tra innovazione di prodotto e di processo diventa cruciale quando consideriamo le conseguenze del loro sviluppo. L innovazione di processo favorisce l incremento dell efficienza nella produzione di particolari beni o servizi, mentre le innovazioni di prodotto accrescono la varietà di beni e possono dar vita a nuovi mercati, quando il rimpiazzo dei vecchi prodotti non rappresenta il modello dominante all interno dell innovazione di prodotto.
Criticità Le aziende toscane sviluppano poca innovazione, limitandosi spesso all innovazione incrementale. I centri di ricerca operano hanno poche relazioni con le PMI. Fra i fattori di inibizione: limitata cultura dell innovazione nelle imprese dimensione tipica delle aziende toscane (micro-piccole imprese) difficoltà delle PMI a individuare competenze avanzate difficoltà dei centri di ricerca a far conoscere le proprie attività alle PMI non conoscenza delle opportunità di finanziamento e di supporto limitato impatto dei (numerosi) centri servizi presenti sul territorio
La via Toscana a l innovazione di prodotto/processo: le soluzioni La Toscana ha un buon posizionamento fra le regioni italiane sul numero di marchi (4) e brevetti (6)registrati a livello europeo. Le imprese sono di piccola dimensione, ma hanno alta dinamicità e creatività e sono distribuite su un ampio ventaglio di settori merceologici. Permane la prevalenza del manufatturiero abbinato ad un crescente numero di imprese high-tech. La Toscana è fra le regioni in cui l obiettivo del sostegno all innovazione rappresenta una priorità di intervento, anche promuovendo di reti di incontro tra mondo della ricerca e mondo dell industria con ancoraggio territoriale, settoriale o di asse tecnologico. La Regione Toscana ha messo a disposizione delle imprese numerose e diversificate linee di finanziamento per la ricerca e lo sviluppo. In Toscana è presente un diffuso sistema di strutture di servizio a supporto dell innovazione nelle imprese, che la Regione spinge verso forme di cooperazione e specializzazione. Il campanilismo toscano sta progressivamente lasciando strada a forme di cooperazione e collaborazione. Il brand Toscana è un vantaggio competitivo che dovrà essere conservato con la salvaguardia di aspetti riconducibili alla eccellenza della qualità della vita, da perseguire attraverso azioni di innovazione continua supportare da iniziative strategiche di sostegno a innovazioni radicali per la diffusione delle nuove tecnologie abilitanti (nano e bio-tecnologie, robotica, energie alternative, )
Innovazione di Prodotto/Processo Ciclo di vita Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 ESPLICITAZIONE DEL BISOGNO GENERAZIONE DELL IDEA ANALISI DI FATTIBILITÀ PROGETTO (SOLUZIONE) PRODOTTO/ PROCESSO Possibili Servizi Animazione e stimolo Indagine sui risultati Analisi stato dell arte Selezione partner Validazione (test) Audit aziendale Formalizzazione esigenza Definizione percorsi alternativi Individuazione competenze Accettabilità Valutazione economica Analisi di mercato Assistenza progettazione Fonti di finanziamento Project Management Assistenza IPR Certificazione Supporto Marketing Servizi postvendita Analisi di impatto Impatto aziendale Supporto disseminazione Impatto ambientale
Dettaglio servizi Fase 1: ESPLICITAZIONE DEL BISOGNO Fase 1 Servizi ANIMAZIONE E STIMOLO: diffusione della cultura dell innovazione tecnologica e organizzativa quale strumento per la crescita competitiva dell impresa AUDIT AZIENDALE: Check-up aziendali, Servizi di audit e assessment del potenziale, diagnosi tecnologiche FORMALIZZAZIONE ESIGENZA: approfondimento e strutturazione dei bisogni prioritari Strumenti Siti web: es. Cinema www.cinema-een.eu Brochure e materiale informativo Newsletter e bollettini settoriali Seminari e workshop informativi/formativi Convegni e fiere Fertilizzazione vs giovani Visite in azienda Incontri con l imprenditore Questionario aziendale Utilizzo di strumenti di Audit per verificare il livello di innovazione Incontri con l imprenditore Benchmarking
Dettaglio servizi Fase 2: GENERAZIONE DELL IDEA Fase 2 Servizi INDAGINE SUI RISULTATI GIÀ DISPONIBILI DEFINIZIONE DI PERCORSI ALTERNATIVI Strumenti Database su tecnologie/competenze/progetti: Rete EEN TO/TR database Ideal-ist database EU research results database Competenze Università, CNR, Risultati ricerca applicata Brevetti Interazione con esperti Newsletters Metodologie di problem solving Seminari e workshop formativi Organizzazione incontri con esperti Organizzazione incontro ricercatore-imprenditore e assistenza definizione collaborazione
Dettaglio servizi Fase 3: ANALISI DI FATTIBILITÀ Fase 3 Servizi ANALISI DELLO STATO DELL ARTE (tecnologico e non) INDIVIDUAZIONE COMPETENZE NECESSARIE ACCETTABILITÀ VALUTAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA ANALISI DEL MERCATO (e concorrenza) IMPATTO AZIENDALE IMPATTO AMBIENTALE Strumenti Rete EEN TO/TR database Analisi casi simili (concorrenza) Analisi brevettuale Data base competenze e risultati ricerca Verifica su campo insieme all imprenditore/staff Strumenti informatici per simulazioni Incontro con esperti in materia in materia in materia
Dettaglio servizi Fase 4: PROGETTO (SOLUZIONE) Fase 4 Servizi SELEZIONE PARTNER POTENZIALI ASSISTENZA NELLE FASI DI PROGETTAZIONE INDIVIDUAZIONE FONTI DI FINANZIAMENTO PROJECT MANAGEMENT: Coordinamento, pianificazione e gestione di progetti SUPPORTO PER LA DISSEMINAZIONE Rete EEN Cordis: www.cordis.eu www.ideal-ist.net Strumenti Database aziende e centri ricerca Incontri con i potenziali partner Metodologie e tecnologie per il design (es,cad, design for X,..) del settore Cordis: www.cordis.eu Seminari e workshop formativi del settore Servizio bandi alert Newsletters Database : es, Ideal-ist: www.ideal-ist.com del settore Strumenti e tecniche di project management del settore Pubblicazioni, web Eventi
Dettaglio servizi Fase 5: PRODOTTO/PROCESSO Fase 5 VALIDAZIONE (test) CERTIFICAZIONE Servizi Prove di laboratorio Strumenti Strumenti per il test di modulo, di sistema, di accettazione Prove di laboratorio SUPPORTO MARKETING E COMMERCIALIZZAZIONE SERVIZI POST-VENDITA, UTILIZZAZIONE ANALISI DI IMPATTO Piano marketing Strumenti di audit Business plan