REGIONE PIEMONTE A.S.L. NO A.O.U. Maggiore della Carità del Dipartimento di Salute Mentale Interaziendale Direttore: dott. Domenico Nano 1
S O M M A R I O -Componenti organizzative del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale (DSM ASLNO-AOU Maggiore della Carità)... p. 3 -Organizzazione del Dipartimento Interaziendale... p. 10 -Centri di Salute Mentale... p. 12 -Centri Diurni... p. 23 -Comunità Protette... p. 25 -Servizi Psichiatrici di Diagnosi e Cura... p. 27 -Associazioni dei Familiari e del Volontariato... p. 28 -Segnalazioni e Proposte... p. 29 2
A) Componenti Organizzative del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale (DSM ASL NO-AOU Maggiore della Carità) I servizi essenziali costitutivi del Dipartimento di Salute Mentale sono: 1) Il Centro di Salute Mentale (CSM) Il Centro di Salute Mentale è la sede del coordinamento degli interventi di prevenzione, cura, riabilitazione e reinserimento sociale, nel territorio di competenza, anche attraverso l integrazione funzionale con le attività dei distretti. In particolare il CSM ha funzioni di: accoglienza, analisi della domanda e attività diagnostica; definizione e attuazione di programmi terapeutico-riabilitativi personalizzati, con le modalità proprie dell approccio integrato, psicologico, farmacologico, sociale tramite interventi ambulatoriali, domiciliare e di rete ; 3
raccordo con i medici di medicina generale, per fornire consulenza psichiatrica e per condurre, in collaborazione, progetti terapeutici ed attività formativa; consulenza specialistica ai servizi di confine (alcolismo, tossicodipendenze ecc.), alle strutture residenziali per anziani e per disabili; filtro al ricovero e monitoraggio del paziente durante la degenza nelle case di cura psichiatriche private, al fine di assicurare la continuità terapeutica; valutazione, ai fini del miglioramento continuo di qualità, delle pratiche e delle procedure adottate. 4
2) Il Day Hospital (DH) Il Day Hospital costituisce un area di assistenza semiresidenziale e/o ospedaliera per prestazioni diagnostiche e terapeutico-riabilitative a breve e medio termine. Le sue funzioni sono dunque di: permettere l effettuazione di accertamenti diagnostici complessi; effettuare trattamenti farmacologici; ridurre il ricorso al ricovero ospedaliero o limitarne la durata. 5
3) Il Centro Diurno (C.D.) Il Centro Diurno è una struttura semiresidenziale con funzioni terapeuticoriabilitative, dove vengono elaborati per ciascun paziente d intesa con il Centro di Salute Mentale progetti individualizzati, da parte del terapeuta (medico, psicologo) e di una mini-équipe di operatori (infermiere, educatore, assistente sociale). Nella realizzazione di tali progetti è prevista anche la partecipazione ad attività riabilitative (di tipo espressivo, motorio, pratico manuale, di risocializzazione) ed interventi di addestramento e formazione al lavoro, anche in collaborazione con Cooperative Sociali,finalizzati all'inserimento di pazienti in alcune aree lavorative, inizialmente anche attraverso Borse Lavoro. 6
4) La Comunità Protetta La Comunità Protetta accoglie pazienti che, per condizioni cliniche, per particolari rapporti familiari e sociali, per insufficiente autonomia nelle attività della vita quotidiana, necessitano di interventi terapeutico riabilitativi in un regime di residenzialità extraospedaliera. Può ospitare non più di 20 pazienti, con appoggio da parte di personale (infermieri, educatori, medici, psicologi) 24 ore su 24, in un ambiente il più vicino possibile a quello di una casa, dimensione essenziale per qualsiasi progetto riabilitativo. 7
5) I Gruppi Appartamento I Gruppi Appartamento sono case all interno del contesto urbano in cui vivono pazienti in una fase più avanzata del programma terapeutico-riabilitativo e che necessitano quindi di un sostegno da parte del personale del D.S.M. e/o di Cooperative Sociali solo in alcuni momenti della giornata. 8
6) Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura è un servizio ospedaliero dove vengono attuati trattamenti psichiatrici volontari e obbligatori in condizioni di ricovero. Espleta inoltre attività di consulenza agli altri servizi ospedalieri. 9
B) Organizzazione del Dipartimento Interaziendale di Salute Mentale ASL NO AOU Maggiore della Carità (Direttore: Dottor Domenico Nano) Il Dipartimento di Salute Mentale Interaziendale Asl NO AOU Maggiore della Carità è organizzato secondo un articolazione a rete che garantisce la necessaria integrazione Ospedale-Territorio e più precisamente: n. 3 strutture complesse : - Unità Modulare di Psichiatria Novara-Galliate (Direttore: Dott. Domenico Nano) - Unità Modulare di Psichiatria Borgomanero (Direttore: Dott.ssa Piera Mainini) - Unità Modulare di Psichiatria Ospedaliera (A.O.U. Maggiore della Carità Novara) (Direttore: Prof. Patrizia Zeppegno) n. 2 strutture Semplici a valenza dipartimentale: - Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura/Day Hospital- Borgomanero (Responsabile: Dott. Franco Pollastro) 10
- Centro Salute Mentale-Strutture Intermedie Arona (Responsabile: Dott. Ettore Quadro) n.4 strutture semplici: - Centro Salute Mentale/DH Novara-Galliate (Responsabile: Dott. Roberto Viglino) - Strutture intermedie Novara-Galliate (Responsabile: Dott.ssa Paola Bossi) - Centro Salute Mentale Borgomanero (Responsabile: Dott. Giorgio Castignoli) - Centro Diurno Arona/Borgomanero (Responsabile: Dott.ssa Manuela Bino) 11
CENTRI DI SALUTE MENTALE Centro di Salute Mentale Arona Sede: via San Carlo, 7 28041 ARONA Telefono: 0322 516276 Fax: 0322 516458 E-mail: csm.aro@asl.novara.it Responsabile: Dott. Ettore Quadro Territorio di competenza: Arona, Bellinzago Novarese, Borgoticino, Castelletto Ticino, Colazza, Comignago, Divignano, Dormelletto, Lesa, Marano Ticino, Massimo Visconti, Meina, Mezzomerico, Nebbiuno, Oleggio, Oleggio Castello, Paruzzaro, Pisano, Pombia, Varallo Pombia. Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.00 12
Ambulatori distrettuali: Castelletto Ticino: Via Caduti Libertà 28053 Castelletto Ticino (NO) Tel. 0322 962579 Orario di apertura: mercoledì, dalle ore 9.30 alle ore 13.00 Oleggio: Via Gramsci, 2 28047 Oleggio (NO) Tel. 0321 992202 Orario di apertura: martedì, dalle ore 8.30 alle ore 13.00 13
Centro di Salute Mentale Borgomanero Sede: Viale Zoppis, 8 28021 BORGOMANERO Telefono: 0322 838348 Fax: 0322 848659 E-mail: csm.bor@asl.novara.it Responsabile: Dott. Giorgio Castignoli Territorio di competenza: Orario di apertura: Agrate Conturbia, Barengo, Boca, Bogogno, Bolzano N.se, Borgomanero, Briga N.se, Cavaglietto, Cavaglio d'agogna, Cavallirio, Cressa, Cureggio, Fontaneto d'agogna, Gargallo, Gattico, Ghemme, Gozzano, Invorio, Maggiora, Momo, Pogno, Sizzano, Soriso, Suno, Vaprio d'agogna, Veruno. da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 16.00. 14
Ambulatorio distrettuale: Ghemme: Piazza Castello, 41 28074 Ghemme (NO) Tel. 0163 841290 Orario di apertura: lunedì, dalle ore 9.00 alle ore 12.00. 15
Centro di Salute Mentale Galliate Sede: Via Varzi 21 28066 GALLIATE Telefono: 0321 805220 Fax: 0321 805247 E-mail: csm.gal@asl.novara.it Responsabile: Dott. Roberto Viglino Territorio di competenza: Cameri, Cerano, Galliate, Romentino, Sozzago, Trecate Ambulatorio distrettuale: Trecate: Via Rugiada 28066 Trecate (NO) Tel. 0321 786617 Orario di apertura: lunedì - venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30. 16
Centro di Salute Mentale Novara/DH Sede: Viale Roma 7 28100 NOVARA Telefono: 0321 374389; 374328 Fax: 0321 374350; 374319 E-mail: csm.nov@asl.novara.it Responsabile: Dott. Roberto Viglino Territorio di competenza: Biandrate, Borgolavezzaro, Briona, Caltignaga, Carpignano Sesia, Casalbeltrame, Casaleggio Novara, Casalino, Casalvolone, Castellazzo Novarese, Fara Novarese, Garbagna Novarese, Granozzo con Monticello, Landiona, Mandello Vitta, Nibbiola, Novara, Recetto, San Nazzaro Sesia, San Pietro Mosezzo, Sillavengo, Terdobbiate, Tornaco, Vespolate, Vicolungo Orario di apertura: da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 20.00; 17
Ambulatori distrettuali: sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00 Novara Nord: Via F.lli di Dio 7 28100 Novara Tel. 0321 477644 Orario di apertura: giovedì dalle ore 9.00 alle ore 12.00. Biandrate: Via Greppi 9 28061 Biandrate Tel. 0321 838325 Orario di apertura: venerdì (ogni 15 gg), dalle ore 9.00 alle ore 12.30 18
Carpignano Sesia: Vespolate: Via Cavour, 2 28064 Carpignano Sesia Tel. 0321 825457 Orario di apertura: martedì, (ogni 15 gg.)dalle ore 9.00 alle ore 12.30 Via Tonale 16 28079 Vespolate Tel. 0321 882386 Orario di apertura: giovedì (ogni 15 gg.), dalle ore 9.00 alle ore 12.30 19
L accesso ai Centro di Salute Mentale avviene, ad eccezione dei casi di Emergenza/Urgenza psichiatrica (v. oltre), dopo: a) Prenotazione: che può essere effettuata direttamente presso la segreteria del Centro di Salute Mentale. Per quanto riguarda la prenotazione negli ambulatori distrettuali ci si può anche rivolgere direttamente alla segreteria del Distretto negli orari di apertura. b) Pagamento del ticket: che va effettuato al Centro Unico Prenotazioni (C.U.P.) oppure presso la Cassa Distretto negli orari di apertura. 20
ATTENZIONE! EMERGENZA / URGENZA PSICHIATRICA Rientra nei compiti del Centro di Salute Mentale l intervento, in situazioni d urgenza/ emergenza psichiatrica, a livello territoriale. La richiesta, avanzata di persona o telefonicamente (dal paziente, dai familiari, da altre figure significative, dal medico di medicina generale, dalle Autorità preposte), viene valutata dal medico-psichiatra del Centro. Questi dispone l intervento ritenuto idoneo che, secondo i casi, potrà essere attuato: a domicilio del paziente, sul territorio, presso il Centro di Salute Mentale, presso il Pronto Soccorso del Presidio O- spedaliero. Negli orari di chiusura del Centro di Salute Mentale, ci si può rivolgere al: Servizio 118 : tel. 118 Pronto Soccorso dell Ospedale di Novara, B.do Massimo D Azeglio, dove è sempre reperibile un medico psichiatra Tel. 0321 3731 Pronto Soccorso dell Ospedale di Borgomanero, Viale Zoppis, dove è sempre reperibile un medico psichiatra Tel. 0322 8481 21
Servizio di Guardia Medica: ARONA Via San Carlo 11 tel. 0322 516307 BIANDRATE Via G. Grappa 9 tel. 0321 838325 BORGOMANERO Viale Don Minzoni 7 tel. 0322 81500 CARPIGNANO SESIA piazza Volontari della Libertà, 5 tel. 0321.825547 GALLIATE, piazza Carducci 12 tel. 0321.864180 GHEMME Via Castello 7 tel. 0163 841406 NOVARA, viale Roma, 7 tel. 0321.626000 OLEGGIO Via Gaggiolo 11 tel. 0321 960047 TRECATE, via Rugiada, 20 tel. 0321.71466 VESPOLATE, via Tonale, 16 tel. 0321.882386 22
CENTRI DIURNI CENTRO DIURNO ARONA Sede: Corso Liberazione 35 Telefono: 0322 516319 Fax: 0322 516458 e-mail: cddcarona@cheapnet.it Responsabile : Dott.ssa Manuela Bino Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00 CENTRO DIURNO BORGOMANERO Sede: Viale Zoppis 8 Telefono: 0322 848397 Fax: 0322 848659 e-mail: centrodiurnobor@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Manuela Bino Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00 23
CENTRO DIURNO IL MELOGRANO GALLIATE Sede: Via Varzi 21 Telefono: 0321 801207 Fax: 0321 801247 e-mail: csm.gal@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00 CENTRO DIURNO I GIRASOLI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: 0321 374384 Fax: 0321 374350 e-mail: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi Orario di apertura: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 17.00 L accesso al Centro Diurno avviene su invio da parte degli operatori del Centro di Salute Mentale. 24
COMUNITA PROTETTE COMUNITA PROTETTA L OASI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: 0321 374382; 374434 Fax: 0321 374350 e-mail: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi COMUNITA PROTETTA I TIGLI NOVARA Sede: Viale Roma 7 Telefono: 0321 374378; 374364 Fax: 0321 374350 e-mail: csm.nov@asl.novara.it Responsabile : Dott.ssa Paola Bossi 25
COMUNITA PROTETTA ELIO ZINO OLEGGIO Sede: Via Gaggiolo 15/c Telefono: 0321 94599 Fax: 0321 94599 e-mail: comunita.oleggio@asl.novara.it Responsabile : Dott. Bruno Ragni L accesso alle Comunità Protette avviene su invio da parte degli operatori del Centro di Salute Mentale. 26
SERVIZI PSICHIATRICI DI DIAGNOSI E CURA SERVIZIO PSICHIATRICO DIAGNOSI E CURA STRUTTURA COMPLESSA PSI- CHIATRICA A DIREZIONE UNIVERSITARIA OSPEDALE NOVARA Sede: c/o AOU Maggiore della Carità Viale Mazzini 17 Telefono: 0321 3733268; 3733202; 3733440 Fax: 0321 3733121 e-mail: psichiatria@maggiore.novara.it Direttore : Prof.ssa Patrizia Zeppegno Il Servizio è dotato di n. 14 posti-letto e di n. 2 posti di Day Hospital SERVIZIO PSICHIATRICO DIAGNOSI E CURA - STRUTTURA SEMPLICE A VALENZA DIPARTIMENTALE OSPEDALE DI BORGOMANERO Sede: c/o Presidio Ospedaliero S.S. Trinità Viale Zoppis 10 Telefono: 0322 848261; 0322 848384 Fax: 0322 848390 e-mail: spdc.bor@asl.novara.it Responsabile : Dott. Franco Pollastro Il Servizio è dotato di n. 12 posti-letto e di n. 4 posti Day Hospital 27
LE ASSOCIAZIONI DEI FAMILIARI E DEL VOLON- TARIATO Il Dipartimento di Salute Mentale collabora con le seguenti Associazioni. ASSOCIAZIONE LOTTA SOFFERENZA PSICHICA (ALSP) (ONLUS) Sede: Corso Italia, 48-28100 Novara ASSOCIAZIONE FAMILIARI E VOLONTARI AIUTAPSICHE (ONLUS) Sede: Via G. Ponti 10, - 28041 Arona (No) ISPAM ASSOCIAZIONE STUDI PSICOSOCIALI AMELIA MONASTRA (ONLUS) Sede: Via Torre, 11-28010 Bolzano Novarese (No) ASSOCIAZIONE STOP SOLITUDINE (ONLUS) Sede: Via Rossini, 1-28060 Cureggio (No) ASSOCIAZIONE CRISTIANA CASAGRANDE (ONLUS) Sede: c/o Studio Avv.to Antonella Lobino C.so Cavallotti, 26 28100 Novara ASSOCIAZIONE LA COMUNITA CHE GUARISCE Sede: c/o dott. Roberto Leverone via Montello, 20 28041 Arona ASSOCIAZIONE DISTURBI ALIMENTARI SOLIDALI Sede: C.so Felice Cavallotti, 9 28100 Novara 28
Segnalazioni e Proposte Presso l Azienda Sanitaria Locale NO e presso l Azienda Ospedaliera Universitaria Maggiore della Carità è in funzione un apposito ufficio cui il cittadino può rivolgersi per presentare segnalazioni, proposte od osservazioni critiche circa la propria esperienza nel frequentare le diverse Strutture del Dipartimento di Salute Mentale al fine del costante miglioramento dell organizzazione del servizio. Tali uffici hanno i seguenti recapiti: Per l ASL NO Struttura di Comunicazione Sede: Via dei Mille, 2 28100 NOVARA Telefono: 0321.374530 Fax: 0321.374546 E-mail: ure@asl.novara.it 29
Per l AOU Maggiore della Carità: Ufficio Relazioni Esterne Sede: Corso Mazzini, 18 28100 NOVARA Telefono: 0321.3733900 Fax: 0321.3733708 E-mail: urp@maggioreosp.novara.it Referente: Dott.ssa Eleonora Cecot 30