SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA



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SCHEDA PROGETTO PER L IMPIEGO DI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE IN ITALIA ENTE 1) Ente proponente il progetto: PROVINCIA DI CUNE0 2) Codice di accreditamento: NZ00443 3) Albo e classe di iscrizione: ALBO REGIONE PIEMONTE I CLASSE CARATTERISTICHE PROGETTO 4) Titolo del progetto: Biblioteca: lavori in corso! 5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3): D Patrimonio artistico e culturale 01 - Cura e conservazione biblioteche 6) Descrizione dell area di intervento e del contesto territoriale entro il quale si realizza il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili; identificazione dei destinatari e dei beneficiari del progetto: 1. Presentazione dell'ente Il progetto Biblioteca: lavori in corso! si sviluppa a partire dalla sede della Biblioteca Civica del Comune di Cuneo, biblioteca capoluogo di provincia che si compone di una sezione adulta e di due sezioni ragazzi. Offre servizi di prestito a domicilio di volumi, audiolibri e audiovisivi. Ha al suo interno una sala consultazione grandi opere, uno spazio lettura per riviste e quotidiani e postazioni internet a disposizione dell utenza. Organizza attività di promozione della lettura per bambini, giovani e adulti. Promuove e gestisce il Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo e la manifestazione culturale scrittorincittà. La Civica di Cuneo è centro rete del Sistema Bibliotecario Cuneese ed è depositaria di una copia di tutte le pubblicazioni prodotte nella provincia di Cuneo in virtù della legge 106/2004 - Norme relative al deposito legale dei documenti di interesse culturale destinati all uso pubblico. 2. Il contesto territoriale e settoriale di riferimento Fondata nel 1198, Cuneo prende il nome dalla forma dell altopiano su cui sorge, alla confluenza del torrente Gesso con il fiume Stura, un triangolo con una punta conficcata nel cuore della pianura e le altre due aperte verso le montagne e la Francia. È la città dei sette assedi, indomita e ribelle, una città di tradizione sabauda con un forte spirito patriottico, che ha consacrato ogni sua migliore energia al movimento della Resistenza Italiana meritando di essere insignita della Medaglia d Oro al valore militare. Oggi Cuneo conta quasi 56.000 e si presenta come un territorio con una forte vocazione agricola e industriale che guarda in parte all Italia, in parte all estero. Molto sviluppata l industria agro-alimentare e in buona crescita il terziario in particolare nel settore turistico. L artigianato si attesta intorno al 27% del sistema imprenditoriale locale e resiste nonostante gli effetti della crisi economica.

In città sono presenti tutti i maggiori istituti di scuola superiore e, da alcuni anni, alcune sedi di facoltà universitarie. In particolare è possibile frequentare la Facoltà di Agraria, Economia, Giurisprudenza, Scienze politiche e alcuni corsi di Medicina e Chirurgia. Tra i percorsi universitari in materia artistica si annoverano l Accademia di belle arti e il Conservatorio F.G. Gemini. Diverse sono le istituzioni culturali che operano sul territorio: la Biblioteca, il Museo Civico, Casa Museo Galimberti, l Istituto Storico per la Resistenza e la Società contemporanea, la Società per gli studi storici, il Museo Diocesano San Sebastiano insieme alla Biblioteca Vescovile. Le associazioni culturali presenti sul territorio spaziano su diversi ambiti: dalla promozione turistica, alla difesa di tradizioni locali e di minoranze linguistiche (occitano), dalla valorizzazione e gestione di patrimoni culturali e museali alla promozione della lettura. POPOLAZIONE COMPLESSIVA E PER FASCE D ETÀ INDICATORI INDICI NUMERICI Popolazione complessiva di Cuneo 55.946 Popolazione tra 0 e 6 anni 3.320 Popolazione tra 7 e 14 anni 3.943 Popolazione tra 15 e 18 anni 2.090 Popolazione tra 19 e 29 anni 6.376 Popolazione tra 30 e 64 anni 26.597 Popolazione oltre i 65 anni 13.620 Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Ufficio Anagrafe del Comune di Cuneo La Biblioteca civica di Cuneo viene istituita nel 1802, sotto la dominazione francese. Attualmente ha sede nel settecentesco Palazzo Audifreddi ed è composta da circa 300.000 volumi tra opere antiche e moderne. Offre servizi di: prestito volumi a domicilio; prestito audiovisivi; prestito audiolibri; consultazione opere enciclopediche generali o tematiche, repertori, atlanti, dizionari; consultazione di giornali e periodici nazionali, internazionali e locali; navigazione internet; prestito interbibliotecario; consultazione volumi del Fondo storico; riproduzione fotostatica e fotografica di volumi (periodici, monografie, opere antiche). Negli ultimi anni, molto si è fatto per migliorare l efficienza del servizio, dal prestito informatizzato alla costituzione di due nuove sezioni di audiovisivi e di audiolibri, all installazione di un box restituzione libri esterno alla biblioteca aperto 24H su 24. Il catalogo della biblioteca è consultabile on-line (www.librinlinea.it) e in tempo reale è possibile verificare la disponibilità dei volumi ed eventuali vincoli al prestito e alla consultazione. Sul sito della biblioteca è presente un Bollettino novità delle pubblicazioni che entrano in biblioteca aggiornato mensilmente. Da dicembre 2013, la biblioteca aderisce (insieme al Sistema Bibliotecario Cuneese) al servizio di digital lending Media Library On Line che mette a disposizione degli utenti - gratuitamente - ebook, periodici, audiolibri, mp3, film previa iscrizione alla biblioteca e specifica richiesta delle credenziali di accesso al servizio (http://sbc.medialibrary.it). Da dicembre 2013 a marzo 2014, gli iscritti al nuovo servizio, solo nella biblioteca di Cuneo, sono stati 602. Nonostante tutti questi sforzi, la Biblioteca soffre però di carenze strutturali importanti. La collocazione nel settecentesco Palazzo Audiffredi evidenzia le sue debolezze sia in termini di spazio sia in termini di adeguamento alle moderne normative sulla sicurezza e di accesso ai servizi. Da alcuni anni, si sta lavorando a un progetto di ristrutturazione del complesso dell ex Ospedale Santa Croce in previsione di un trasferimento di tutti i servizi della Biblioteca in spazi più ampi e più adeguati. Il primo lotto funzionale di tale progetto è in fase di realizzazione nell ambito del P.I.S.U. (Progetti Integrati di Sviluppo Urbano). Entro il 2014, aprirà il cantiere che porterà alla riqualificazione di una prima ala del Complesso ed, entro il 2015, è previsto lo spostamento di parte del patrimonio e dei servizi della biblioteca. Il progetto di una nuova biblioteca è ambizioso ed innovativo. Intende riunire in un unico complesso le varie anime della biblioteca: la Biblioteca dei bambini e dei ragazzi che accompagna il bambino nella scoperta del piacere della lettura dalla nascita fino ai 14 anni, la biblioteca del Progetto Adolescenti che cerca di mantenere vivo quel piacere nei ragazzi delle scuole superiori che spesso vedono nello studio l unico motivo valido per leggere e la biblioteca adulti che offre al pubblico il diritto all aggiornamento permanente e all accesso libero e senza limitazioni alla conoscenza, alla cultura e all'informazione. Il progetto di un polo culturale forte all interno del Centro storico della città fa parte di una pianificazione a lungo termine. L idea di una Cittadella della Cultura che abbia come luoghi di riferimento il Complesso

Monumentale di San Francesco (Museo Civico e Chiesa di S. Francesco), Palazzo Samone (Assessorato per la cultura e sede di mostre temporanee), Palazzo S. Croce (Biblioteca civica e deposito museale aperto al pubblico) affonda le sue radici nel Piano strategico - Cuneo 2020 progettato dall Amministrazione comunale con un percorso ormai più che decennale. Le politiche culturali della città vanno verso un idea di cultura diffusa, più aperta al territorio, più attenta alle potenzialità di attori altri, nell intento di fare rete, di creare nuove opportunità di crescita e di sviluppo. Avere una sede ampia, moderna, modulare sia nei servizi che nelle attività può diventare un ottima opportunità per far ripartire un discorso di rete che coinvolga le scuole, l associazionismo, il settore dei servizi alla persona non inteso come mero servizio di base, ma come accrescimento di conoscenze, di competenze e di esperienze in diversi ambiti. In questi anni, i progetti di servizio civile che si sono susseguiti ci hanno permesso di migliorare alcuni servizi di biblioteca (si pensi ai progetti Cultura tra innovazione e tradizione e Nuovi percorsi di lettura e di ricerca in biblioteca) e di sviluppare nuove iniziative di promozione della lettura (come in Prodotti culturali in biblioteca e La biblioteca cresce con il lettore), ma soprattutto ci hanno aiutati a ripensare anno dopo anno alla missione della biblioteca. La tentazione di chiudersi nel rispetto di tecniche di gestione collaudate e poco innovative si è scontrato in diverse occasioni con lo spirito di iniziativa di questa decina di ragazzi/e, con la loro voglia di mettersi in gioco e di reinventare cose già sperimentate. Il loro desiderio di cambiamento spesso si è scontrato con la dura realtà di strutture non adeguate per spazi e risorse, con la lotta giornaliera ai tagli alla cultura e a un moltiplicarsi e complicarsi continuo delle pratiche amministrative. Il progetto di una nuova biblioteca insieme all entusiasmo di questi giovani ci ha aiutato a ricuperare l obiettivo centrale di una biblioteca: conoscere e soddisfare i bisogni dell utenza. Già l ultimo progetto di servizio civile presentato ad ottobre 2012 (Verso una nuova biblioteca), aveva evidenziato l importanza di questa nuova prospettiva per la biblioteca. Marianna Dalmasso e Clara Giordano, che hanno iniziato a febbraio 2014 la loro esperienza di servizio civile, stanno lavorando ad impostare un metodo di analisi che permetta di valutare con parametri quantitativi e qualitativi le esigenze evidenziate dall utenza. L obiettivo è di porre le basi per una progettazione in cui, il più possibile, siano soddisfatte le aspettative degli utenti e rispettate le finalità di una biblioteca di pubblica lettura. La nuova biblioteca dovrà tener conto delle nuove tendenze a livello internazionale nella divisione degli spazi e dei servizi, di nuove regole nella collocazione delle raccolte, di una forte apertura alle nuove tecnologie nell ottica di creare uno spazio biblioteca che non solo abbia funzioni di erogatore di servizi, ma venga percepito come polo culturale all interno della comunità. È comunque forte la consapevolezza che un progetto di questa portata non avrà tempi brevi di realizzazione e potrebbe essere soggetto a imprevedibili battute d arresto. Proprio per questo motivo è necessario continuare a lavorare nel miglior modo possibile sui servizi e, nello stesso tempo, cercare di potenziare le attività di promozione culturale sul territorio. Il nuovo progetto di servizio civile nazionale Biblioteca: lavori in corso! si svilupperà dunque su tre assi: 1. potenziamento delle politiche culturali che partono dalla biblioteca 2. potenziamento dei servizi di biblioteca 3. potenziamento dell area manifestazioni culturali

BIBLIOTECA ADULTI: SERVIZI DI BASE INDICATORI INDICI NUMERICI Numero di prestiti volumi in un anno 65.070 (compresi i rinnovi) Numero di prestiti di DVD/VHS in un anno 7.538 Numero di tessere attive nell anno 5.741 Numero di consultazioni internet 778 Numero di volumi collocati nella sezione Dewey a disposizione del pubblico Numero di volumi collocati nel magazzino Dewey chiuso al pubblico Numero di volumi di narrativa Numero di opere antiche (pubblicate prima del 1830) Numero di volumi catalogati in un anno 30.919 27.355 28.598 (di cui 4000 collocati a scaffale aperto) 6.080 opere a stampa + 290 manoscritti 2.919 (compreso il pregresso) N. di rilevazioni statistiche in un anno 3 Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Biblioteca civica estrazione di dati dal programma di prestito e dai dati raccolti nelle rilevazioni statistiche annuali La prima sezione per bambini e ragazzi della Biblioteca civica di Cuneo nasce nel 1963. Negli anni, l attenzione per la fascia d età 0-14 aumenta fino ad approdare all apertura, nel 1990, della Biblioteca dei bambini e dei ragazzi sita in via Cacciatori delle Alpi di fronte alla biblioteca adulti. Tra i servizi offerti: prestito volumi a domicilio; prestito audiovisivi (VHS, DVD) e visione in sede; consultazione opere enciclopediche generali o tematiche, atlanti, dizionari; consultazione di giornali e riviste di intrattenimento per bambini e ragazzi; navigazione internet gratuita. Il patrimonio della Biblioteca è suddiviso per fasce d età (0-6, 7-10 e 11-14 anni), con una divisione interna per genere letterario (romanzi e racconti, fantasy, gialli e horror, fumetti ecc.) e saggistica. L intero catalogo della biblioteca è on-line (www.librinlinea.it) e quindi facilmente consultabile anche da casa. Negli ultimi anni, la Biblioteca dei bambini e dei ragazzi di Cuneo ha ottenuto alcuni importanti riconoscimenti a livello nazionale per le sue attività di promozione della lettura: nel 2011, il Premio Nazionale Nati per Leggere Sezione Reti di libri; nel 2012, il Premio Andersen - il mondo dell infanzia per la sezione protagonista della promozione della cultura e della lettura. BIBLIOTECA DEI BAMBINI E DEI RAGAZZI: SERVIZI DI BASE INDICATORI INDICI NUMERICI Numero di prestiti in un anno 19.662 (compresi i rinnovi) Numero di prestiti di DVD/VHS in un anno 2.638 Numero di tessere attive nell anno 1.670 Numero di consultazioni internet 195 Numero di volumi 17.177 Numero di volumi catalogati in un anno 939 N. di rilevazioni statistiche in un anno 3 Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Biblioteca civica estrazione di dati dal programma di prestito e dai dati raccolti nelle rilevazioni statistiche annuali Attività di promozione della lettura Oltre ai servizi istituzionali tipici di una biblioteca di pubblica lettura, la Civica di Cuneo organizza attività di promozione della lettura per le diverse fasce d età. La Biblioteca gestisce il Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo, un premio letterario di rilievo nazionale che promuove tra i suoi lettori una selezione di romanzi (25 titoli) di autori italiani alla prima opera narrativa (www.primoromanzo.it). I comitati di lettura adulti sono invitati a dare un giudizio sui romanzi letti ed ad eleggere tre finalisti. Un gruppo di classi delle scuole superiori sparse sul territorio regionale dà vita a comitati di lettura scolastici, che eleggono un proprio finalista. Ogni anno i quattro finalisti sono invitati a partecipare alle giornate conclusive del Premio, organizzate in concomitanza con scrittorincittà. Il Premio è gemellato con il

Festival du premier roman de Chambéry-Savoie. Le due volontarie che stanno svolgendo Servizio Civile in biblioteca, si stanno impegnando nel potenziamento dei rapporti con la scuola per la promozione del romanzo d esordio italiano e francese. La Biblioteca, dal 2004, pubblica un annuario intitolato Rendiconti, Cuneo in cui si raccolgono saggi e interventi sulle principali attività culturali organizzate sul territorio, si ospitano riflessioni e commenti di carattere storico, artistico o letterario. I relatori, a diverso titolo, sono invitati a dar voce alla città per testimoniare la vivacità culturale che la caratterizza. Per tre mesi all anno (da giugno ad agosto), la biblioteca va in piscina presso il Lido di Cuneo. Librinpiscina è un iniziativa della Biblioteca in collaborazione con l Associazione Amici delle Biblioteche e della lettura, la Gestione Impianti Sportivi di Cuneo e lo sportello Scuola & Volontariato di Cuneo. La casetta biblioteca contiene più di 1.000 titoli tra libri per adulti e per bambini e offre servizi di prestito e consultazione. La Biblioteca dei bambini e dei ragazzi porta avanti un nutrito programma di iniziative da ottobre a giugno: organizza visite guidate in biblioteca per le scuole materne, elementari e medie; propone laboratori di lettura, di disegno, di lingue straniere in orario pomeridiano; organizza feste e spettacoli per bambini, sempre legati al tema del libro promuove il progetto Nati per Leggere attraverso il libro dono, i punti lettura sparsi sul territorio, corsi di approfondimento per adulti, laboratori e spettacoli per bambini della fascia d età 0-6 anni Molte delle attività che si sviluppano in biblioteca ragazzi nascono dalla collaborazione con l Associazione Amici delle biblioteche e della lettura (ABL). Nata nel 1999, l ABL affianca la biblioteca nella gestione delle visite guidate delle scuole, organizza laboratori di lettura per bambini e corsi di aggiornamento per genitori, educatori ed insegnanti. Negli ultimi anni, ha dato vita ad un progetto di sostegno al piacere di leggere tra i ragazzi delle scuole superiori e gestisce interamente la Biblioteca del Progetto Adolescenti, sita nel Centro di Documentazione Territoriale di Cuneo. INDICATORI ATTIVITA DI PROMOZIONE INDICI NUMERICI Progetto Nati per leggere (2013) 8 laboratori di lettura per bambini 3-6 anni in Biblioteca (divisi in 30 incontri) Rendiconti annuario della Biblioteca civica (2013) Attività di promozione della lettura per le scuole nella Biblioteca dei bambini e dei ragazzi (a.s. 2012/13) 2 corsi NPL per adulti (per un totale di 73 partecipanti) 4 spettacoli per bambini 2-6 anni (350 presenze totali) circa 80 interventi sulle principali attività culturali organizzate sul territorio 1 rubrica mensile Un mese in città 27 visite guidate per le scuole materne 27 visite guidate delle scuole elementari 1 visita guidata per le scuole medie Librinpiscina (estate 2013) 8 settimane di apertura Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo (edizione 2012/2013) 1.504 prestiti effettuati circa 230 ragazzi italiani coinvolti nella lettura dei romanzi di esordio divisi in 9 classi di scuola superiore circa 170 ragazzi francesi coinvolti nella lettura dei romanzi di esordio divisi in 7 classi Biblioteca del Progetto Adolescenti 5.590 volumi al 31/12/2013 3.044 prestiti in un anno (al 31/12/2013) Dati aggiornati al 31/12/2013 - Fonte: Biblioteca civica dati raccolti nelle rilevazioni statistiche annuali e attraverso la segreteria del Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo

Il Comune di Cuneo organizza, ormai da 15 anni, una tra le più importanti manifestazioni letterarie del Piemonte e Nord Italia. Ogni anno a novembre, Scrittorincittà riunisce a Cuneo un centinaio di autori di narrativa, poesia, saggistica, letteratura per ragazzi che si confrontano con il pubblico dei lettori attraverso incontri letterari, dibattiti, letture, laboratori. Sede della kermesse è il Centro Incontri della Provincia che, per quattro giorni, ospita la maggior parte dei dibattiti e si anima grazie ad una libreria e ad uno Spazio Ragazzi, appositamente allestiti (www.scrittorincitta.it). INDICATORI Scrittorincittà (edizione 2013) MANIFESTAZIONI CULTURALI INDICI NUMERICI 250 volontari che collaborano alla logistica della manifestazione 20 ragazzi del Liceo scientifico incaricati della redazione social della manifestazione Hanno partecipato ai diversi appuntamenti proposti alle scuole: 584 bambini delle scuole materne (33 classi per 12 incontri) 2524 bambini delle scuole elementari (132 classi per 33 incontri) 1500 ragazzi delle scuole medie inferiori (62 classi per 20 incontri) 1843 ragazzi delle scuole superiori (84 classi per 10 incontri) Hanno partecipato ai diversi appuntamenti proposti alle famiglie: 1620 persone (18 incontri) n. 8 anteprime per 2.531 presenze (da gennaio a dicembre 2013) 94 giornalisti presenti alla manifestazione 230 articoli inseriti nella rassegna stampa 160 testate coinvolte Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Segreteria organizzativa Scrittorincittà 3. Analisi dei bisogni e domanda di servizi analoghi La Biblioteca di Cuneo è sicuramente una tra le istituzioni culturali più longeve della città e rappresenta un punto di riferimento costante per gli enti pubblici e privati che intendano fare cultura sul territorio cuneese. Negli ultimi anni, la Biblioteca ha fatto molto per la diffusione del piacere della lettura e per la promozione del progetto Nati per Leggere. Il rapporto biblioteca-scuola funziona grazie a un buon programma di visite guidate durante tutto l anno scolastico (scuole dell infanzia, primarie e medie inferiori) e a un programma di iniziative mirate che si concentrano a novembre con la manifestazione scrittorincittà. La risposta delle scuole è positiva, ma evidenzia alcuni punti di debolezza. Il secondo ciclo delle elementari e la scuola media inferiore tende a frequentare poco la biblioteca, partecipa volentieri agli incontri con gli autori, agli eventi legati a scrittorincittà, ma manca una progettualità sul lungo periodo rispetto al tema della lettura. Gli istituti superiori cuneesi partecipano al progetto della Biblioteca Adolescenti collaborando alla sua crescita in termini di patrimonio e di fruizione e rispondono al programma di eventi proposto da scrittorincittà. Si sente forte la mancanza di un collegamento con la Biblioteca adulti che per i motivi sopra elencati (assenza di spazi di incontro, collocazione del patrimonio e dei servizi in ambienti poco accoglienti) diventa poco attrattiva per questa fascia d età. L utente di 14 anni che esce dalla Biblioteca dei bambini e dei ragazzi non viene accompagnato nel passaggio alla biblioteca adulti e, nel migliore dei casi, si rivolge alla Biblioteca adolescenti che però non può risponde a tutte le esigenze informative che fanno capo a un servizio strutturato come quello di una biblioteca civica. Dal punto di vista dei servizi, l utilizzo di nuove tecnologie in tutti i campi del sapere, in questi anni, ha spinto la biblioteca ad ammodernarsi per rimanere al passo con i tempi. Gli utenti chiedono alla biblioteca tempestività nell acquisizione delle pubblicazioni e nella messa a disposizione dei materiali e un apertura particolare verso nuovi strumenti di consultazione e di fruizione delle informazioni (vedi il prestito digitale, l acquisizione di dati su internet). La produzione editoriale è aumentata in modo esponenziale negli ultimi 30 anni. La biblioteca non riesce a stare dietro al mercato sia per oggettivi problemi di budget sia per politiche di acquisto mirate a soddisfare le richieste del largo pubblico. L utente che arriva in biblioteca con proposte d acquisto specialistiche viene forzatamente re-indirizzato verso biblioteche specializzate.

Manca un educazione all uso della biblioteca. Il cittadino medio non conosce e, di conseguenza, non sfrutta le potenzialità del servizio. Molte delle realtà che potrebbero trarre vantaggio dalla frequentazione della biblioteca non la conoscono o si avvicinano al servizio in modo molto parziale e sporadico (si pensi alle comunità di stranieri presenti sul territorio). Si sente forte la necessità di uno spazio biblioteca che possa essere centro di incontro e punto di raccolta di realtà e di idee diverse, che promuova proposte culturali nuove e continuative durante tutto l anno in un ottica di una politica culturale più diffusa, di una biblioteca fuori di sé, più radicata sul territorio. Le associazioni, i gruppi di lettura, gli enti pubblici e privati che promuovono attività culturali sul territorio si muovono senza una programmazione comune, senza una politica culturale a lungo termine e questo causa frammentazione, dispersione di risorse e di energie, poca incisività nel proporsi e nell attirare a sé l attenzione del pubblico. 4. Offerta di servizi analoghi sul territorio La città di Cuneo in materia di servizi bibliotecari può vantare la presenza di una serie di istituti specializzati, che offrono servizi di prestito e consultazione e portano avanti programmi di ricerca propri. La civica crede molto nell importanza di fare rete e, nel 2012, ha lanciato il progetto Biblioincittà per fornire all utenza una mappa di tutti i servizi bibliotecari presenti in città. Attraverso il sito www.biblioincitta.it è possibile conoscere i dati di tutte le biblioteche cittadine (recapiti, orari di apertura, tipo di materiale raccolto e di accesso ai servizi). L area News, continuamente aggiornata, informa il pubblico in tempo reale delle iniziative culturali proposte in città. Tra le biblioteche che partecipano a Biblioincittà meritano di essere segnalate: - la Biblioteca della Camera di Commercio di Cuneo - la Biblioteca del Conservatorio di musica F.G. Ghedini - la Biblioteca del Complesso Monumentale di San Francesco - la Biblioteca Diocesana - la biblioteca dell Istituto Storico della Resistenza e della Società contemporanea in Provincia di Cuneo - la Biblioteca del Museo Casa Galimberti - la Biblioteca universitaria di Cuneo Fanno parte del progetto anche la Biblioteca dell Alliance Française, la Biblioteca dell Associazione APICE, la Biblioteca del Club Alpino Italiano di Cuneo, la Biblioteca del Centro Studi della Fondazione CRC. Intorno a questo panorama di istituzioni specializzate ruota un circuito di biblioteche di base sparse sul territorio provinciale, composto da 36 comuni piccoli, medi e grandi. Il Sistema Bibliotecario Cuneese nasce da un progetto regionale di valorizzazione delle biblioteche di ente locale che ha compiuto più di trent anni. Ad oggi è composto da diciannove biblioteche, che offrono servizi di prestito, consultazione, organizzano eventi culturali e hanno un orario settimanale che va da un minimo di 6 ad un massimo di 30 ore di apertura. Diciassette sono i punti di prestito che, ogni sei mesi, vengono dotati dalla Biblioteca Centro rete (Biblioteca civica di Cuneo) di 150 volumi per il prestito e non forniscono altri tipi di servizi. Interessante l inserimento nel Sistema di istituti culturali quali La Cevitou di Monterosso Grana, l Espaci Occitan di Dronero, il Coordinamento Donne di montagna. Da anni, è in atto un profondo ripensamento sulla struttura dei Sistemi bibliotecari nell ottica di spostare di più l attenzione sul cittadino, sul lettore, fornendo una qualità di servizi più adeguata ai nostri tempi. Da più parti (Regione Piemonte, Associazione Italiana Biblioteche) arrivano sollecitazioni alle biblioteche centro rete per tentare nuovi percorsi di potenziamento dei servizi al cittadino. Proprio in quest ottica, la Civica di Cuneo, ha avviato il progetto di prestito digitale a livello di Sistema bibliotecario (http://sbc.medialibrary.it) e sta valutando nuove soluzioni per potenziare la rete del Sistema. Come è facile intuire, la Biblioteca civica di Cuneo si colloca al crocevia di questo panorama di servizi bibliotecari diversificati sia per specializzazione sia per competenze. L intento è quello di fare rete e di offrire all utenza un servizio che sia il più completo e il più efficace possibile. SISTEMA BIBLIOTECARIO CUNEESE

INDICATORI Comuni del Sistema Bibliotecario Cuneese Territorio totale del Sistema Bibliotecario Cuneese 36 comuni di cui: - 19 biblioteche collegate - 17 posti di prestito + 3 istituti culturali 2.443,0 Kmq INDICI NUMERICI Popolazione complessiva del Sistema Bibliotecario 150.682 abitanti (dati al 21/10/01) Cuneese Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Biblioteca civica di Cuneo Servizio Sistema bibliotecario cuneese I soggetti che offrono servizi bibliotecari in ambiti più specializzati spesso portano avanti un programma di attività culturali proprio. Così succede per l Istituto storico della Resistenza e Casa Museo Galimberti che, durante l anno, propongono mostre, seminari, giornate di studio su tematiche storiche e sociali legate al 900 italiano. La Biblioteca Diocesana insieme al Museo diocesano San Sebastiano offrono un fitto calendario di mostre e attività di valorizzazione del patrimonio artistico-religioso. Il Museo civico e il relativo Complesso monumentale San Francesco coordinano e organizzano mostre d arte e portano avanti un ricco programma di attività didattiche con le scuole e con il pubblico delle famiglie. Il Conservatorio Ghedini, negli ultimi anni, si è aperto alla città e al territorio proponendo concerti, partecipazioni musicali in occasione di mostre, festival ed eventi culturali (vedi per esempio la collaborazione con scrittorincittà e il Festival della Montagna). Esistono poi associazioni culturali che si occupano di ambiti specifici, come l Associazione Amici delle Biblioteche e della lettura con il suo progetto della Biblioteca Adolescenti e le attività rivolte ai giovani dai 14 ai 19 anni e Zoo Art, evento artistico che, ogni luglio, regala alla città opere di Street art sparse per tutto il centro storico con il suo nucleo presso i Giardini Fresia. Variegata è anche la programmazione della Fondazione Casa Delfino che, dal 2005, persegue scopi di promozione culturale nei settori delle scienze, dell'istruzione, dell'arte, della conservazione e valorizzazione dei beni culturali e ambientali ospitando mostre, presentazioni librarie, concerti, lezioni accademiche. La Fondazione CRC, con il suo Spazio Incontri, porta avanti un programma di iniziative che fanno della valorizzazione dell arte e del patrimonio artistico, dell educazione e dell istruzione, della ricerca un punto di forza e un canale di finanziamento privilegiati. Nel 2014, l ufficio Manifestazioni del Comune di Cuneo insieme all UNCEM e alla Provincia di Cuneo, ha ridato vita al Festival della Montagna proponendo un ricco programma di eventi, incontri e proiezioni nell intento di riportare Cuneo nel cuore delle sue montagne. Il Parco Fluviale Gesso e Stura offre un ricco programma di iniziative legate alla tutela dell ambiente naturale e della biodiversità. 5. Cosa intende realizzare il progetto Nell attesa che il cantiere dell Ex Ospedale Santa Croce consegni nuovi spazi per il trasferimento di parte dei servizi e dei materiali, la biblioteca deve lavorare su diversi fronti: 1. potenziare le politiche culturali che partono dalla biblioteca con un attenzione particolare ai rapporti con la scuola superiore e con le realtà altre che promuovono cultura sul territorio 2. potenziare i servizi di biblioteca (svecchiamento delle raccolte, implementazione del reference service) 3. potenziare l area manifestazioni culturali (ampliamento del programma di attività culturali su tutto l anno solare) 6. Descrizione destinatari e beneficiari La biblioteca di pubblica lettura si configura come servizio informativo e documentario di base della comunità. Cerca di stabilire con i propri utenti rapporti di servizio efficaci, rispettosi dei principi di uguaglianza, imparzialità, continuità nell'erogazione delle prestazioni e persegue livelli qualitativi del servizio adeguati agli standard nazionali. La biblioteca accompagna il bambino nella scoperta del piacere della lettura, lo segue nella sua crescita affiancandolo nel periodo scolastico (scuola primaria, secondaria, università), accompagna il giovane adulto nelle sue scelte professionali e nel tempo libero, lo segue negli anni della maturità assicurandogli il diritto a un apprendimento permanente. I destinatari diretti della biblioteca sono i suoi utenti effettivi o

potenziali. Rispetto al progetto Biblioteca: lavori in corso!, la Civica di Cuneo cercherà di avvicinare le seguenti fasce di popolazione: Macro azioni 1a. Potenziamento del rapporto con le scuole superiori di Cuneo 1b. Collaborazione con enti del territorio per organizzazione iniziative culturali 2b. Organizzazione di visite guidate in biblioteca adulti per piccoli gruppi di adulti 3a. Gestione di premi letterari: aumento del coinvolgimento delle scuole superiori di Cuneo nei comitati di lettura del Premio Primo Romanzo 3c. organizzazione manifestazioni culturali: implementazione delle anteprime di scrittorincittà durante tutto l anno solare DESTINATARI Destinatari - 9 scuole medie secondarie di 2 grado statali da contattare - 5 scuole e centri di formazione professionale da contattare - 8165 alunni totali - 11 enti pubblici e privati che promuovono attività culturali sul territorio - 5890 stranieri presenti in Cuneo al 31/12/2013 - in media 900 persone in un mese si rivolgono al Centro Migranti di Cuneo - 362 iscritti alla sezione UNITRE di Cuneo nell anno acc. 2013/14-55 tra lezioni, corsi monografici e uscite sul territorio in un anno accademico di attività - 9 classi di scuola superiore sul territorio provinciale partecipano ai comitati di lettura del Primo Romanzo - coinvolgimento di altre 4-5 classi di Cuneo nella lettura dei romanzi di esordio - 7 classi impegnate nei comitati di lettura francesi - coinvolgimento di altre 3 classi nella lettura dei romanzi di esordio italiani - 684 bambini e ragazzi del 2 ciclo della scuola primaria e della scuola secondaria di 1 grado (dagli 8 ai 14 anni) coinvolti in eventi, mostre e incontri con l autore - 842 ragazzi delle scuole superiori coinvolti in eventi, mostre e incontri con l autore - 189 adulti che hanno partecipato ad eventi, mostre e incontri con l autore Dati aggiornati al 31/12/2013 Fonte: Comune di Cuneo Settore socio-educativo, affari demografici, Biblioteca civica La presenza di una biblioteca di pubblica lettura attiva e ben inserita nel tessuto sociale di una città provoca delle ricadute positive a diversi livelli. Beneficiari del servizio sono le famiglie, gli istituti scolastici di diverso ordine e grado, le associazioni che operano in ambito culturale e sociale. Le attività di promozione della lettura (manifestazioni, premi, rassegne cinematografiche, mostre) testimoniano una vivacità culturale e progettuale che rende la città più appetibile anche sotto il profilo turistico. 7) Obiettivi del progetto: OBIETTIVO GENERALE In previsione della riorganizzazione dei servizi bibliotecari e culturali, la Biblioteca intende potenziare le proprie politiche culturali sul territorio, puntare su campagne di informazione sulla città e sul Sistema bibliotecario per ottenere una maggiore consapevolezza da parte dei cittadini di quanto la biblioteca offre in termini di servizi e di attività culturali. In quest ottica a settembre 2014, verrà presentato alla cittadinanza il progetto della nuova biblioteca in un convegno che riunirà esperti di fama nazionale. Nella settimana precedente all evento, la cittadinanza verrà accolta in biblioteca, per visitare i magazzini nascosti e rendersi conto della situazione attuale e della necessità di una nuova biblioteca. In sintesi, il progetto intende perseguire i seguenti OBIETTIVI: 1. potenziare le politiche culturali che partono dalla biblioteca con un attenzione particolare ai rapporti con la scuola superiore e con le realtà altre che promuovono cultura sul territorio

2. potenziare i servizi di biblioteca (svecchiamento delle raccolte, implementazione del reference service) 3. potenziare l area manifestazioni culturali (ampliamento del programma di attività culturali su tutto l anno solare) OBIETTIVI SPECIFICI Per alcuni anni, il quartier generale della Biblioteca civica rimarrà in Palazzo Audifreddi e proprio da questi uffici (sede accreditata per i progetti di servizio civile) si irradierà il programma di attività necessarie per un potenziamento delle politiche culturali della biblioteca. Di seguito vengono descritti gli obiettivi specifici che il progetto intende realizzare: Obiettivi generali Obiettivi specifici indicatori situazione di partenza Risultati attesi 1.potenziare le politiche culturali che partono dalla biblioteca 2. potenziare i servizi di biblioteca a. rafforzamento rapporto con le scuole superiori b. sviluppo di eventi culturali con altri enti presenti sul territorio c. potenziamento attività di comunicazione e promozione dei servizi di biblioteca a. ordinamento e svecchiamento delle raccolte b. potenziamento del reference service c. affinare l'attenzione alla soddisfazione degli utenti n. di visite delle scuole superiori alla biblioteca adulti n. di eventi culturali in collaborazione con enti durante un anno di attività n. iscritti alla newsletter della biblioteca Spostamento di materiali dallo scaffale aperto ai magazzini chiusi per svecchiare le raccolte Organizzazione di percorsi guidati ai servizi di biblioteca per piccoli gruppi di adulti rilevazioni delle presenze in biblioteca Le visite per le scuole superiori sono effettuate su richiesta. Nel 2013 sono state 5 Nel 2013, sono stati organizzati 5 eventi (mostre, laboratori, attività di promozione della lettura, incontri letterari) in collaborazione con enti pubblici e privati di Cuneo e non Ad oggi non esiste una newsletter della biblioteca 4.000 volumi di narrativa al pubblico 30.919 volumi di saggistica al pubblico (sezione Dewey) Non sono mai stati organizzati percorsi guidati in biblioteca per gruppi di adulti 3 campagne di rilevazioni statistiche all anno Presa contatti con tutte le scuole cittadine e organizzazione di 10 visite guidate durante l anno scolastico Organizzazione di 8 eventi culturali spalmati su un anno di attività Iscrizione di 250 utenti in un anno 1000 volumi di narrativa stoccati in magazzino 500 volumi di saggistica spostati in magazzino Presa contatti con l UNITRE e il Centro Migranti di Cuneo, organizzazione di 5 visite guidate per adulti in un anno 3 campagne di rilevazioni all anno + inserimento di 100 interviste ad utenti sulla soddisfazione dei servizi

3. potenziare l area manifestazioni culturali a. implementare l'area dei premi letterari (Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo) b. aumentare le pubblicazioni a cura della biblioteca (Rendiconti annuario della biblioteca) c. potenziare l'organizzazione delle manifestazioni culturali (Scrittorincittà) implementazione del sito Primo Romanzo n. comitati di lettura scolastici Rassegna stampa n. classi partecipanti alle giornate conclusive del Premio Rubrica mensile Un mese in città anteprime di scrittorincittà Prenotazioni scuole per incontri scrittorincittà n. volontari scrittorincittà Caricamento dati sul sito scrittorincittà Rassegna stampa Pubblicazione delle recensioni ai libri in concorso (circa 25 all anno) 9 comitati italiani che partecipano alla lettura 7 comitati francesi che partecipano alla lettura Non è mai stata pubblicata una rassegna stampa del Premio 5 classi italiane hanno partecipato alle giornate conclusive del premio (100 ragazzi) 1 classe francese ha partecipato alle giornate conclusive del premio La rubrica ha l estensione di una pagina al mese 8 anteprime in un anno per 2531 partecipanti 311 classi di ogni ordine e grado prenotate nel 2013 250 volontari + 20 ragazzi del liceo per la redazione social 161 appuntamenti di scrittorincittà - 94 giornalisti presenti alla manifestazione - 230 articoli inseriti nella rassegna stampa - 160 testate coinvolte Aumento del 10% delle recensioni pubblicate sul sito attraverso nuovi contatti con i comitati scolastici italiani e francesi e i comitati di lettura adulti 12 comitati di lettura italiani 10 comitati di lettura francesi Raccolta articoli e pubblicazione sul sito Primo Romanzo di una rassegna stampa del Premio 8 classi italiane presenti alle giornate conclusive del premio 2 classi francesi presenti alle giornate conclusive del premio Implementazione della rubrica Un mese in città con fotografie e immagini in modo che si estenda a 2 pagine mensili 10 anteprime in un anno per 2700 partecipanti Aumento del 5% delle classi prenotate ad incontri di scrittorincittà 250 volontari + 40 ragazzi responsabili della redazione social Caricamento di circa 150 eventi sul sito di scrittorincittà Pubblicazione della rassegna entro il mese di dicembre 2015 8) Descrizione del progetto e tipologia dell intervento che definisca in modo puntuale le attività previste

dal progetto con particolare riferimento a quelle dei volontari in servizio civile nazionale, nonché le risorse umane dal punto di vista sia qualitativo che quantitativo: 8.1 Complesso delle attività previste per il raggiungimento degli obiettivi 8.2 Risorse umane complessive necessarie per l espletamento delle attività previste, con la specifica delle professionalità impegnate e la loro attinenza con le predette attività 8.3 Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto 8.1 Avvio del progetto Per garantire lo start-up del progetto, vi è una prima fase di lavoro legata allo svolgimento delle attività formative e di addestramento. In questa fase vengono realizzate attività di formazione a carattere generale in collaborazione con le altre sedi di progetto e con il coordinamento della Provincia di Cuneo, ed attività formative più specifiche relative alle diverse aree di lavoro di cui tratta il progetto; inoltre particolare attenzione viene posta alle azioni di avvio del progetto, dalla costruzione del gruppo di lavoro in cui vengono inseriti i volontari del servizio civile alla conoscenza del contesto e dei destinatari delle attività. Per presidiare poi l avvio e la realizzazione delle diverse attività previste dal progetto ed il raggiungimento degli obiettivi prefissati, in fase di attuazione verrà realizzato un percorso di monitoraggio come da sistema accreditato che consentirà, attraverso la realizzazione di incontri con i referenti del progetto e la rilevazione e raccolta di dati, di seguire lo svolgimento delle attività, verificare l efficacia delle azioni messe in campo, ed il livello di soddisfazione dei destinatari, e consentirà eventualmente di procedere ad un riorientamento qualora ci si discostasse in parte, nella realizzazione, da quanto previsto in fase di progettazione. Ed ora si descrive, per ogni obiettivo individuato al punto 7, l impianto di realizzazione del progetto, con descrizione dettagliata del complesso delle attività previste per il raggiungimento degli obiettivi individuati. Segue a questa descrizione una tabella temporale che riassume i tempi di attuazione delle diverse attività, collocandole in ordine temporale dal I al XII mese. OBIETTIVO 1: POTENZIAMENTO DELLE POLITICHE CULTURALI DELLA BIBLIOTECA Azioni/ Area d'intervento 1a. rapporto con le scuole superiori 1b. organizzazione di eventi culturali con altri attori presenti sul territorio Dettaglio attività/ Azioni Preparazione e invio di una lettera ufficiale a tutti gli istituti superiori cittadini per invitare a partecipare al progetto di riscoperta dei servizi della Biblioteca civica Presa di contatti con gli insegnanti delle scuole superiori che collaborano al Progetto adolescenti Preparazione di percorsi guidati ai servizi della biblioteca adulti con una particolare attenzione agli aspetti più innovativi del servizio (ricerche negli opac nazionali e internazionali, presentazione del progetto medialibrary, divisione dei materiali per percorsi tematici e tipo di supporto) Gestione del servizio prenotazione visite da parte delle scuole Organizzazione del calendario delle visite Realizzazione delle visite in biblioteca, iscrizione di nuovi utenti interessati al servizio, promozione della newsletter della biblioteca Presa contatti con enti pubblici e privati che organizzano eventi culturali sul territorio Programmazione di un calendario di iniziative comuni, definizione delle tematiche, valutazione e divisione dei costi di gestione Organizzazione dei vari eventi, preparazione e diffusione di materiali

1c. attività di comunicazione e promozione dei servizi di biblioteca promozionali, pubblicizzazione delle attività Gestione degli eventi in collaborazione Rassegna stampa e valutazione dei risultati ottenuti Creazione di una newsletter che pubblicizzi le attività della biblioteca, gli acquisti mensili, i percorsi di lettura settimanali, le novità nell erogazione dei servizi Creazione di un form di iscrizione alla newsletter sul sito della biblioteca Campagna di raccolta dati tra gli utenti della biblioteca per inserimento nella newsletter Campagne di raccolta dati durante manifestazioni, eventi pubblici, mostre, seminari, corsi e laboratori per inserimento di nuovi iscritti nella newsletter Aggiornamento settimanale della newsletter CRONOPROGRAMMA DI ATTUAZIONE DELL'OBIETTIVO 1 Ipotizzando un avvio del progetto nel mese di GIUGNO 2015, questo è il crono programma di attuazione delle attività previste: Azioni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1a. rapporto con le scuole superiori 1b. organizzazione di eventi culturali con altri attori presenti sul territorio 1c. attività di comunicazione e promozione dei servizi di biblioteca OBIETTIVO 2: POTENZIARE I SERVIZI DI BIBLIOTECA Azioni/ Area d'intervento 2a. ordinamento e svecchiamento delle raccolte 2b. potenziamento del reference service 2c. valutazione soddisfazione utenti Dettaglio attività/ Azioni ordinamento giornaliero dei volumi di saggistica (sezione Dewey) a scaffale aperto ordinamento giornaliero dei volumi di narrativa a scaffale aperto scelta di 500 volumi di saggistica desueti e poco consultati, modifica della collocazione e correzione dei cataloghi cartacei, stoccaggio in un magazzino chiuso al pubblico controllo annuale dell inventario topografico della sala Dewey per verificare che tutti i trasferimenti siano stati registrati correttamente, se ci sono libri andati persi o in pessime condizioni e per valutare l opportunità di sostituirli; spostamento di 1000 volumi di narrativa in magazzini chiusi preparazione di percorsi guidati per adulti ai servizi di biblioteca presa contatti con la sezione UNITRE di Cuneo per proporre visite guidate ai servizi di biblioteca presa contatti con il Centro Migranti di Cuneo per proporre visite guidate in biblioteca prenotazione delle visite in base a un calendario di orari prestabilito organizzazione delle visite guidate e loro esecuzione campagna di rilevazione di una settimana su tutti gli utenti della biblioteca (3 volte l'anno);

somministrazione a 100 utenti della biblioteca di un questionario sulla soddisfazione del servizio durante le rilevazioni statistiche Rielaborazione dei dati, analisi dei risultati ottenuti, confronto con le precedenti rilevazioni; Valutazioni su eventuali manovre correttive nella gestione dei servizi, studio e realizzazione delle medesime CRONOPROGRAMMA DI ATTUAZIONE DELL'OBIETTIVO 2 Si ipotizza l avvio del progetto a GIUGNO 2015 Azioni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2a. ordinamento, svecchiamento raccolte 2b. potenziamento del reference service 2c. valutazione soddisfazione utenti OBIETTIVO 3: POTENZIARE L AREA MANIFESTAZIONI CULTURALI Azioni/ Area d'intervento 3a. gestione premi letterari (Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo) 3b. pubblicazioni a cura della biblioteca (Rendiconti annuario della biblioteca) Dettaglio attività/ Azioni presa contatti con le scuole superiori di Cuneo per proporre la partecipazione ai comitati di lettura (inserimento di nuove classi nei gruppi lettura set. 2015) presa contatti con il Festival du Premier Roman de Chambery-Savoie per ampliare la rete dei comitati delle scuole francesi coinvolti nella lettura dei romanzi italiani raccolta delle adesione e invio dei volumi in concorso per la lettura (nov. 2015) organizzazione delle giornate conclusive del Premio (2014/15), preparazione inviti (nov. 2015) organizzazione della partecipazione delle scuole italiane e francesi alle giornate conclusive del Premio (nov. 2015) spoglio dei giornali locali e raccolta degli articoli che riguardano il Premio, scansione e realizzazione della rassegna stampa. Pubblicazione (dic. 2015) Presa contatti con i comitati delle scuole italiane e francesi per richiedere l invio delle recensioni (dic. 2015) presa contatti con i comitati di lettura adulti per richiedere l invio delle recensioni pubblicazione delle recensioni ricevute sul sito Primo Romanzo (primavera 2016) raccolta dei giudizi per scegliere i finalisti del premio - sezione scuole sezione adulti (maggio-giugno 2016) rassegna stampa mese per mese degli avvenimenti culturali che interessano la città presa contatti con enti, istituzioni, studiosi, privati che hanno promosso o intendono organizzare sul territorio cuneese iniziative in ambito culturale. Richiesta collaborazione per redazione saggi

3c. organizzazione manifestazioni culturali (Scrittorincittà) creazione di un menabò del volume Rendiconti 2015, raccolta dei testi richiesti e loro lettura, raccolta di immagini e materiale iconografico per illustrare i saggi e invio all editore redazione di testi relativi alle attività dell Assessorato Cultura del Comune redazione della rubrica Un mese in città corredata da immagini revisione e correzione di due giri di bozze della pubblicazione realizzazione di un invito per la presentazione pubblica di Rendiconti e invio organizzazione dell incontro di presentazione di Rendiconti (nov. 2015) invio a tutti i collaboratori di una copia della pubblicazione rassegna stampa mese per mese degli avvenimenti culturali che interessano la città (da febbraio 2016) per impostare l edizione 2016 dell annuario presa contatti con autori ed editori per l organizzazione di anteprime a Scrittorincittà (sett.-nov. 2015) organizzazione degli eventi-anteprime, preparazione di comunicati stampa, contatti con giornali locali e nazionali, preparazione locandine, inviti, lancio delle iniziative su internet preparazione e invio del programma scuole di scrittorincittà a tutti gli istituti scolastici di ogni ordine e grado della città (set. 2015) predisposizione delle griglie prenotazione scuole, presa prenotazioni caricamento del programma scrittorincittà 2015 sul sito della manifestazione e delle schede bio-bibliografiche degli ospiti; aggiornamento delle pagine presa contatti con un istituto scolastico cuneese per individuare una classe da inserire nel progetto della Redazione social raccolta dei moduli di adesione dei volontari di scrittorincittà e caricamento dati sul data base a loro dedicato; individuazione di 20 ragazzi interessati a partecipare alla redazione social ad di fuori del progetto scolastico (ott. 2015) preparazione dei turni dei volontari e delle relative comunicazioni ai medesimi preparazione e gestione degli incontri di formazione per i circa 250 volontari di scrittorincittà; organizzazione di incontri specifici per la redazione social allestimento del Centro incontri della Provincia prima della manifestazione e gestione della logistica durante scrittorincittà (nov. 2015); gestione dei volontari durante i giorni della manifestazione; supervisione alle attività della redazione social spoglio di giornali e riviste locali e nazionali in funzione della realizzazione della rassegna stampa della manifestazione; scansione degli articoli e caricamento dei medesimi su un data base precostituito redazione della rassegna stampa di Scrittorincittà (dic. 2015) da gennaio 2016 organizzazione di nuove anteprime per Scrittorincittà 2016 CRONOPROGRAMMA DI ATTUAZIONE DELL'OBIETTIVO 3 Si ipotizza l avvio del progetto a GIUGNO 2015 Azioni 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 3a. gestione premi letterari (Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo) 3b. pubblicazioni a cura della biblioteca (Rendiconti annuario

della biblioteca) 3c. organizzazione manifestazioni culturali (Scrittorincittà) 8.2 La biblioteca comunale è composta da n 14 dipendenti a tempo pieno (36 h settimanali) e n 3 dipendenti a part-time (rispettivamente a 29, 30 e 18 h settimanali) che opereranno nel presente progetto, in misura e con ruoli diversi a seconda delle loro competenze e delle varie aree d intervento. Area d intervento/ Azioni 1a. rapporti con le scuole superiori 1b. organizzazione di eventi culturali con altri attori presenti sul territorio 1c. attività di comunicazione e promozione dei servizi di biblioteca Numero Profilo tipo di presenza Ruolo previsto nel progetto 1 istruttore socio culturale (a 2 4 2 1 2 istruttrici socio culturali (a volontari dell Associazione Amici delle Biblioteche e della Lettura (80 ore lavorative da set. 2015 a giugno 2016) Bibliotecari dipendenti da cooperativa (2 part-time 50%) funzionario socio-culturale (a istruttrici socio culturali (1 a tempo pieno, 1 part-time) 1 istruttore socio culturale (a 1 1 1 3 istruttore socio culturale (a Istruttore socio culturale (a funzionario socio-culturale (a istruttrici socio culturali (2 a tempo pieno, 1 part-time) responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione e referenti delle attività di promozione della lettura Si occupano della gestione della Biblioteca del Progetto Adolescenti Addetti alla gestione della Biblioteca del progetto adolescenti Direttore della Biblioteca Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione e referenti per le attività di promozione della lettura responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura Bibliotecaria, si occupa dell organizzazione e allestimento di mostre Bibliotecaria, si occupa di grafica e dell organizzazione di eventi culturali Direttore della Biblioteca Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione e alle attività di promozione della lettura

2a. ordinamento e svecchiamento delle raccolte 2b. potenziamento del reference service 2c. valutazione soddisfazione utenti 3a. gestione premi letterari (Premio Città di Cuneo per il Primo Romanzo) 1 istruttore socio culturale (a 1 istruttore socio culturale (a 2 esecutori amministrativi (a 2 istruttori amministrativi (a 1 istruttore socio culturale (a istruttrici socio culturali (2 a 3 tempo pieno, 1 part-time 80%) 2 1 1 3 1 1 1 2 3 esecutori amministrativi (a istruttore socio culturale (a istruttore socio culturale (a istruttrici socio culturali (2 a tempo pieno, 1 part-time) funzionario socio-culturale (a istruttore socio culturale (a istruttore socio culturale (a esecutori amministrativi (a istruttrici socio culturali (2 a tempo pieno, 1 part-time 80%) 2 istruttori amministrativi (a 1 2 2 funzionario culturale (a tempo pieno) istruttori socio-culturali (a referenti del Festival du premier roman de Chambery per n. 48 ore complessive di responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura addetti al servizio prestito si occupano delle sostituzioni al servizio prestiti e fanno lavori di riordino volumi, inserimento schedine responsabile della sala consultazione Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione addetti al servizio prestito responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura responsabile della sala consultazione Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione Direttore della Biblioteca responsabile del servizio prestiti e referente informatico per il settore cultura responsabile della sala consultazione addetti al servizio prestiti adulti Bibliotecarie, addette all ufficio catalogazione si occupano delle sostituzioni al servizio prestiti e fanno lavori di riordino volumi, inserimento schedine Direttore della Biblioteca e responsabile del Premio si occupano di attività di promozione della lettura e in particolare della gestione del Premio Primo Romanzo Si occupano di coinvolgere i comitati di lettura scolastici francesi per la selezione del

3b. pubblicazioni a cura della biblioteca (Rendiconti annuario della biblioteca) 3c. organizzazione manifestazioni culturali (Scrittorincittà) 1 1 1 80 2 2 1 1 1 3 lavoro (la direttrice del Festival e la responsabile dei rapporti transfrontalieri) istruttore socio-culturale (a funzionario culturale (a tempo pieno) istruttore socio-culturale (a Collaboratori alla redazione dell annuario istruttori culturali dell Assessorato Cultura (a istruttori socio-culturali (1 a tempo pieno, 1 a tempo parziale 80%) funzionario culturale (a tempo pieno) istruttrice amministrativa (a una persona iscritta all albo dei giornalisti pubblicisti incaricata dalla ditta che si è aggiudicata la comunicazione della manifestazione scrittorincittà e che dedica alla manifestazione 420 ore di lavoro nei mesi di giugnonovembre volontari dell Associazione Amici delle Biblioteche e della Lettura per un totale di 150 ore annuali Premio italiano e collaborano all organizzazione e gestione degli incontri relativi al Primo Romanzo francese e italiano responsabile del servizio prestito e referente informatico per il settore cultura Direttore della Biblioteca e responsabile dell annuario si occupa di contattare i collaboratori dell annuario, di seguire la redazione dei testi, di reperire materiale fotografico, di correggere le bozze del volume. Si occupa dell organizzazione della presentazione del volume La biblioteca richiede a istituzioni pubbliche e private, associazioni, studiosi, ricercatori, semplici privati di scrivere saggi sugli eventi culturali avvenuti in città segreteria organizzativa di Scrittorincittà addetti della Biblioteca, responsabili della gestione dei volontari che aderiscono alla manifestazione, del servizio informazioni e della logistica Direttore della biblioteca e responsabile della manifestazione Scrittorincittà Gestisce la parte amministrativa e contabile dell evento referente dell ufficio stampa della manifestazione Si occupano della gestione dei rapporti scuola-scrittorincittà, delle iscrizioni dei volontari della manifestazione, collaborano alla gestione dei volontari 240 volontari dell Associazione Volontari che aderiscono

40 Amici delle Biblioteche e della Lettura che in media sono impegnati 8 ore lavorative nei 4 gg di manifestazione Volontari con il compito di far parte della redazione social della manifestazione (in media impegnati 10 ore lavorative per 4 gg) all iniziativa, dando la loro disponibilità per servizi di vigilanza, accompagnamento, informazioni al pubblico 20 ragazzi di una classe di scuola superiore che viene incaricata di gestire la redazione social + 20 ragazzi interessati a partecipare alla redazione social a titolo personale presi tra i 240 volontari di scrittorincittà 8.3 Avvio del progetto Per garantire lo start-up del progetto, i volontari parteciperanno alle attività di formazione di carattere generale realizzate secondo la normativa vigente in collaborazione con le altre sedi di progetto e con il coordinamento della Provincia di Cuneo, per un monte ore minimo di 42 ore. ed attività formative più specifiche relative alle diverse aree di lavoro di cui tratta il progetto; inoltre particolare attenzione viene posta alle azioni di avvio del progetto, dalla costruzione del gruppo di lavoro in cui vengono inseriti i volontari del servizio civile alla conoscenza del contesto e dei destinatari delle attività. Per presidiare poi l avvio e la realizzazione delle diverse attività previste dal progetto ed il raggiungimento degli obiettivi prefissati, in fase di attuazione verrà realizzato un percorso di monitoraggio come da sistema accreditato che consentirà, attraverso la realizzazione di incontri con i referenti del progetto e la rilevazione e raccolta di dati, di seguire lo svolgimento delle attività, verificare l efficacia delle azioni messe in campo, ed il livello di soddisfazione dei destinatari, e consentirà eventualmente di procedere ad un riorientamento qualora ci si discostasse in parte, nella realizzazione, da quanto previsto in fase di progettazione. Il percorso dei volontari Per supportare i volontari in servizio civile nell assunzione del loro ruolo e accompagnarli nella realizzazione delle attività previste, verrà avviato un percorso di tutoraggio che, a partire da una fase iniziale e poi per tutto il corso del progetto, coinvolgerà i giovani; i volontari parteciperanno a 5 incontri nell arco dei 12 mesi di servizio nei quali si lavorerà per: - monitorare l andamento dell esperienza ed il livello di soddisfazione dei volontari; - verificare la realizzazione delle attività previste dal progetto; - valutare l efficacia delle azioni messe in campo e la ricaduta sul territorio; - valutare il livello di soddisfazione dei destinatari; - aprire uno spazio di confronto e rielaborazione sull esperienza. Inoltre uno spazio specifico verrà dedicato a presidiare la valenza formativa del servizio, non solo valutando l efficacia e l utilità delle attività formative di carattere generale e specifico realizzate, ma anche attraverso l opportunità di partecipare ad un percorso di bilancio dell esperienza, che offrirà a ciascun giovane la possibilità di capitalizzare l esperienza e formalizzare gli apprendimenti maturati nel corso dell esperienza di servizio civile.

L inserimento dei volontari nelle attività in progetto è previsto solo dopo un adeguata formazione sulle regole di gestione dei servizi bibliotecari (programma di prestito, programma di catalogazione, divisione delle raccolte, cataloghi informatizzati e cartacei, reference service) supportata da un periodo di esercitazioni pratiche congruo a consentire ai volontari una buona autonomia in ogni ambito. Area d intervento/azioni Ruolo ed attività previste per i volontari 1a. rapporto con le scuole superiori 1b. organizzazione di eventi culturali con altri attori presenti sul territorio 1c. attività di comunicazione e promozione dei servizi di biblioteca 2a. ordinamento e svecchiamento delle raccolte 2b. potenziamento del reference service Invio di una lettera ufficiale a tutti gli istituti superiori cittadini per invitare a partecipare al progetto di riscoperta dei servizi della Biblioteca civica Formazione sulla storia del Progetto Adolescenti, sulle modalità di funzionamento, sulle sue attività Collaborazione alla presa di contatti con gli insegnanti delle scuole superiori che partecipano al Progetto Adolescenti Preparazione di percorsi guidati ai servizi della biblioteca adulti con una particolare attenzione agli aspetti più innovativi del servizio (ricerche negli opac nazionali e internazionali, presentazione del progetto medialibrary, divisione dei materiali per percorsi tematici e tipo di supporto) e valutazione dei medesimi con il personale della biblioteca Gestione del servizio prenotazione visite da parte delle scuole Organizzazione del calendario delle visite in collaborazione con gli uffici Realizzazione delle visite in biblioteca in collaborazione con il personale della biblioteca, iscrizione di nuovi utenti interessati al servizio e promozione della newsletter della biblioteca Supporto all organizzazione dei vari eventi preparazione e diffusione di materiali promozionali, pubblicizzazione delle attività attraverso social media Partecipazione alla gestione degli eventi Preparazione della rassegna stampa Lezioni sul funzionamento della newsletter della biblioteca Campagna di raccolta dati tra gli utenti della biblioteca per inserimento nella newsletter Campagne di raccolta dati durante manifestazioni, eventi pubblici, mostre, seminari, corsi e laboratori per inserimento di nuovi iscritti nella newsletter Aggiornamento settimanale della newsletter ordinamento giornaliero dei volumi di saggistica (sezione Dewey) a scaffale aperto ordinamento giornaliero dei volumi di narrativa a scaffale aperto partecipazione alla scelta di 500 volumi di saggistica desueti e poco consultati, correzione dei cataloghi cartacei, stoccaggio in un magazzino chiuso al pubblico partecipazione al controllo annuale dell inventario topografico della sala Dewey; collaborazione allo spostamento di 1000 volumi di narrativa in magazzini chiusi conoscenza dei cataloghi, delle divisione delle raccolte, dei vari servizi preparazione di percorsi guidati ai servizi di biblioteca presa contatti con la sezione UNITRE di Cuneo per proporre visite