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ASSOCIAZIONE ITALIANA VETERINARIA DI MEDICINA PUBBLICA Associazione federata A.N.M.V.I. In collaborazione con Corso per Valutatore dei Sistemi di Gestione Qualità dell Autorità competente per la Sicurezza Alimentare (ASL, Regioni) UNI EN ISO 19011/2003, Reg. CE n. 882/2004, UNI EN ISO 9001/2008 19-20 maggio 2011 (prima parte) 23-25 maggio 2011 (seconda parte) CREMONA Corso riconosciuto da AICQ/SICEV organizzato da Soc. Cons. a r.l. certificata ISO 9001:2008

PROGRAMMA PRIMA PARTE - Giovedì 19 maggio 2011 8.00 Registrazione dei partecipanti 8.30 Presentazione del corso e illustrazione delle modalità di esame 9.00 La Qualità in Sanità come strumento di lavoro quotidiano Accreditamento Istituzionale, Accreditamento Professionale e Certificazione (strumenti a confronto) Enti di mutuo riconoscimento dei certificati 10.30 Pausa 10.45 Presentazione delle norme ISO 14000/2004, ISO 9001/2008, ISO 19011/2003 12.45 Light lunch 13.45 Principali concetti ed analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 9001: 2008, definizioni collegate 16.15 Pausa 16.30 Richiami sulla Documentazione del SGQ ISO 9001 (Manuale, Procedure, Istruzioni) 18.00 Domande e discussione 18.30 Chiusura lavori

PRIMA PARTE Venerdì 20 maggio 2011 8.15 Verifica presenze 8.30 Presentazione del Regolamento CE n. 882/04 Parte 1 10.30 Pausa 10.45 Presentazione del Regolamento CE n. 882/04 Parte 2 12.45 Light lunch 13.45 I requisiti organizzativi previsti dal Reg. CE n. 882/04 e valutazioni di conformità operativa e documentale 16.15 Pausa 16.30 I requisiti organizzativi previsti dal Reg. CE n. 882/04 e valutazioni di conformità operativa e documentale 18.00 Domande e discussione 18.30 Chiusura dei lavori. Termine della prima parte del corso

SECONDA PARTE Lunedì 23 maggio 2011 8.15 Verifica presenze 8.30 Conduzione dell audit di sistema di gestione per la qualità, secondo le norme ISO 19011 9.30 Tipologie di audit - 10.30 Pausa 10.45 I principi dell attività di audit 11.45 L avvio dell audit - 12.45 Light lunch 13.45 Preparazione delle attività di audit sul posto 14.15 Svolgimento delle attività di audit sul posto 15.45 Pausa 16.00 L individuazione delle non conformità, azioni preventive ed azioni correttive ed elaborazione del rapporto di audit 16.30 Lavoro di gruppo definizione criteri per la valutazione del sistema organizzativo dei servizi delle ASL (costruzione della check list di verifica) e simulazione di audit 18.00 Domande e discussione 18.30 Chiusura dei lavori

SECONDA PARTE Martedì 24 maggio 2011 8.15 Verifica presenze 8.30 Il rapporto di audit: preparazione, approvazione, distribuzione 9.15 La chiusura dell audit con simulazione a gruppi della riunione di chiusura 11.15 Pausa 11.30 Conduzione di azioni successive all audit 11.45 Valutazione degli auditor: competenza, comportamento durante la visita ispettiva 12.45 Light lunch 13.45 Tecniche di comunicazione 15.45 Pausa 16.00 Esercitazione a gruppi: casi di studio competenza, comunicazione e comportamento 18.00 Correzione dell esercitazione 18.30 Chiusura dei lavori

SECONDA PARTE Mercoledì 25 maggio 2011 8.15 Verifica presenze 8.30 Riepilogo argomenti trattati nel corso 9.30 Prova d esame: test di valutazione sulla conoscenza delle norme 11.00 Pausa 11.15 Prova d esame: analisi di un caso di studio 13.00 Light lunch 14.00 Eventuali colloqui per i canditati con punteggio inferiori al minino 16.00 Chiusura del corso e consegna attestati per valutatori

CARATTERISTICHE DEL CORSO FORMATIVO RELATORE Dott. Bartolomeo GRIGLIO Medico Veterinario, Direttore Struttura Complessa Igiene degli Alimenti di Origine Animale ASL TO5 Chieri (TO) La prova d esame finale sarà tenuta da un Commissario d esame individuato dall AICQ Piemonte. OBIETTIVI DEL CORSO Il corso si propone l obiettivo di formare dei professionisti in grado di svolgere Verifiche Ispettive (audit) secondo le indicazioni fissate dalla linee guida UNI EN ISO 19011, avendo come punto focale il Regolamento CE n. 882/2004 e la norma di riferimento UNI EN ISO 9001:2008. A CHI È RIVOLTO IL CORSO Il corso è rivolto a personale Medico, Medico Veterinario e tecnico del settore pubblico, con responsabilità di conduzione delle Verifiche Ispettive sia all interno della propria azienda sia presso altre aziende sanitarie locali. ESAME FINALE Questionario, con domande aperte e chiuse Valutazione di un caso studio, che simula un audit in campo, nel quale il candidato deve individuare le Non Conformità rispetto al Regolamento CE 882/04, ISO 9001/2008 e redigere un rapporto finale di audit secondo la UNI EN ISO 19011 L esame si considera superato a fronte del raggiungimento di un punteggio minimo di 67/100. Tra i punteggi di 60/100 e 67/100 sarà effettuato un colloquio di verifica. In caso di superamento dell esame verrà rilasciato un attestato di Valutatore dei Sistemi di Gestione Qualità dell Autorità competente per la Sicurezza Alimentare (ASL, Regioni).

IL CORSO DÀ DIRITTO A Atti Light lunch Attestato di Valutatore dei Sistemi di Gestione Qualità dell Autorità competente per la Sicurezza Alimentare ATTIVAZIONE DEL CORSO Il Corso sarà attivato solo in caso di raggiungimento di un quorum minimo di presenze che sarà stabilito dall organizzazione. In caso di mancata attivazione si darà luogo al rimborso della quota versata. Non verranno accettate più di 20 domande di iscrizione. Agli iscritti verrà inviata una comunicazione solo in caso di mancata accettazione. La frequenza al corso è obbligatoria. RINUNCE Le richieste di rinuncia verranno totalmente rimborsate solo se pervenute entro 20 gg dalla data di inizio del corso. In caso contrario l amministrazione non darà luogo a rimborso alcuno. SEDE DEL CORSO AIVEMP Associazione Italiana Veterinaria di Medicina Pubblica Palazzo Trecchi - Via Trecchi, 20-26100 Cremona INFORMAZIONI Segreteria AIVEMP - Lara Zava Tel. 0372/40.35.41 Fax 0372/40.35.40 E-mail: segreteria@aivemp.it Gli organizzatori si impegnano a rispettare il programma pubblicato, che rimane tuttavia suscettibile di variazioni per cause di forza maggiore.

MODULO DI ISCRIZIONE AL CORSO Corso per Valutatore dei Sistemi di Gestione Qualità dell Autorità competente per la Sicurezza Alimentare (ASL, Regioni) UNI EN ISO 19011/2003, Reg. CE n.882/2004, UNI EN ISO 9001/2008 19-20 maggio 2011, Cremona - 23-25 maggio 2011, Cremona Da inviare in busta chiusa a AIVEMP - Via Trecchi, 20 I - 26100 Cremona o al fax 0372/403540 - Entro l 11 aprile 2011 IL SOTTOSCRITTO COGNOME... NOME... VIA... CAP, CITTÀ E PROVINCIA... TELEFONO........ CELL......... EMAIL.................. PROFESSIONE................. CODICE FISCALE (dato richiesto per il rilascio dei crediti ECM)... ORDINE DEI VETERINARI DI...... TESSERA N....... CHIEDE DI ISCRIVERSI AL CORSO SOPRA INDICATO VERSANDO LA QUOTA DI: 800 + IVA (20%) come socio AIVEMP 1420 + IVA (20%) come non socio TRAMITE LA SEGUENTE MODALITÀ DI PAGAMENTO: vaglia postale intestato a E.V. Soc. Cons. a r.l. - Via Trecchi, 20-26100 Cremona (si prega di indicare la causale del versamento. Allegare fotocopia del versamento) carta di credito Carta Sì Mastercard Visa (non si accettano carte elettroniche) Intestata a................... Numero della carta (3 numeri sul retro) (Obbligatorio) Scadenza (mese e anno) assegno bancario non trasferibile o assegno circolare intestato a Ev. Soc. Cons. A.R.L. (da allegare alla presente scheda) FATTURAZIONE La fattura dovrà essere intestata a:.............. Domicilio fiscale................. PARTITA IVA CODICE FISCALE (solo se non in possesso di Partita IVA) DATA...... FIRMA........ PRIVACY: Ai sensi del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (G.U. 29 luglio 2003, Serie generale n. 174, Supplemento ordinario n. 123/L), il sottoscritto acconsente al trattamento dei dati sopra indicati, consapevole che l esecuzione dei servizi richiesti non può avere luogo senza le comunicazioni dei dati personali all AIVEMP e/o ai soggetti a cui la stessa deve rivolgersi. FIRMA...