Carta Regionale dei Servizi della Lombardia Seminario Risorse Comuni 2006 Gia ncarlo Bor nigia Prodotti di Monetica e Conto Corrente, Direzione Marketing Retail Milano, 15 febbraio 2006
Agenda Obiettivo del progetto CRS Caratteristiche e modalità di utilizzo della carta Sviluppo del progetto Prossime e possibili evoluzioni 2
Obiettivo del progetto CRS Realizzare un sistema di pagamenti basato sulla Carta Regionale dei Servizi (CRS) che aggiunga valore: I I ai cittadini, dotandoli di uno strumento elettronico per diverse tipologie di pagamenti: - ticket sanitari, certificati, acquisti di tutti i giorni, acquisti su Internet,... II II alle Pubbliche Amministrazioni, per semplificare la gestione degli finanziaria e amministrativa degli incassi 3
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Le funzioni di pagamento della CRS Cosa é La CRS, oltre alle funzioni previste in ambito sanitario, è una carta di pagamento prepagata spendibile presso tutti i negozi convenzionati e che espongo il logo CRS e presso qualsiasi sito Internet Chi può abilitare la carta I cittadini che hanno ricevuto la carta e che abbiano richiesto il PIN presso gli uffici postali Non è necessario avere un conto corrente bancario I maggiorenni e i minorenni accompagnati dai genitori Caratteristiche e condizioni economiche Nessuna spesa di attivazione del servizio La carta può essere ricarica fino 3.000 Le ricariche costano 3 cadauna* * Le ricariche pagate con carte non emesse da Banca Intesa prevedono un limite massimo di ricarica per operazione di 300. 5
Abilitazione della funzione di pagamento Il cittadino della Regione Lombardia titolare di una CRS richiede l attivazione della funzione di pagamento solo dopo aver ricevuto a casa il PIN inviato dalle Poste Processo di abilitazione di una CRS Richiesta di a bilitazione Spedizione dei c ontratti Consegna il contratto in filiale Effettua 1a ricarica Il titolare richiede l abilitazione della sua carta presso i Bancomat o le filiali abilitate alla funzione Carta Banca Intesa invia al domicilio del cittadino: Contratto, Codice Utente e Password Il titolare restituisce il contratto sottoscritto e completa il processo di censimento Il titolare effettua la prima operazione di ricarica sul Codice Utente collegato alla sua CRS pagando in contanti dalla filiale o con una carta di pagamento tramite Bancomat o Internet Pin xxxx 6
Come ricaricare la carta Il cittadino può ricaricare la carta CRS avvalendosi di una delle seguenti modalità: Canali Mod. di Pagamento Descrizione Banc omat Bancom at Banca Intesa PagoBancomat, Visa, MasterCard Il titolare inserisce un carta di pagamento in un bancomat di Banca Intesa e chiede di ricaricare la sua CRS digitando il suo Codice Utente Internet www.bancaintesa.it Visa, MasterCard Il titolare sul sito Internet di Intesa chiede di ricaricare la sua CRS digitando il suo Codice Utente Filiale Filiali Banca Intesa Addebito in conto, Contanti Il titolare presso una filiale di Intesa chiede di ricaricare la sua CRS digitando il suo Codice Utente 7
Come utilizzare la carta Il titolare può utilizzare direttamente la sua carta per gli acquisti effettuati presso commercianti tradizionali o può utilizzare il suo Codice Utente e la sua Password per gli acquisti su Internet Acquisti tradizionali Commerciante Il commerciante inserisce la carta nei pos abilitati e digita il PIN per autorizzare la transazione Acquisti Internet su siti non convenzionati Banca Intesa www.bancaintesa.it Utilizza: Codice Utente Password CREAZIONE CARTA VIRTUALE Sito e-com non convenzionato Utilizza: CARTA VIRTUALE Il titolare sul sito Internet di Intesa chiede di creare una carta virtuale da utilizzare sul sito del commerciante non convenzionato con Banca Intesa. Acquisti Internet su siti convenzionati Banca Intesa Sito e -com conve nzionato Utilizza: Codice Utente Password Il titolare sul sito del commerciante convenzionato con Intesa utilizza il suo Codice Utente e la sua Password per autorizzare l operazione. 8
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Sviluppo del progetto N. Punti Bancomat per l abilitazione della carta N. Punti Bancomat abilitati alla ricarica 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 200 780 2005 oggi 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 300 2.400 2005 oggi N. Pos Commercianti convenzionati con la CRS in Italia N. Pos Commercianti convenzionati con la CRS in Lombardia 35000 30000 25000 20000 15000 29.500 7000 6000 5000 4000 3000 3.000 6.150 10000 2000 5000 0 1.000 2005 oggi 1000 0 2005 oggi 10
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Prossime e Possibili evoluzioni Entro giugno 2006 Banca Intesa e Lombardia Informatica testeranno le funzionalità di pagamento della CRS presso l Azienda Ospedaliera di Pavia. Il progetto CRS PAY prevede un integrazione completa dei sistemi gestionali dell azienda ospedaliera con le funzioni della Carta Regionale dei Servizi. La CRS può essere una interessante piattaforma per semplificare i servizi di pagamento della Pubblica Amministrazione Ad esempio: Pagamenti online di servizi comunali attraverso l utilizzo della CRS e di uno smart reader lettore di carta a chip Accredito degli assegni sociali Pagamenti delle mense scolastiche, di parcheggi, ect. 12