PAOLO POZZI - PRINCIPALI CONSULENZE SVOLTE Nota: Gli interventi svolti utilizzano tre ingredienti che implemento in parallelo: o Aspetti Tecnici: i Fondamentali dei processi da migliorare, nella catena Logistica (Pianificazione, Prevendita, Gestione Ordini, Gestione Magazzini, Gestione Trasporti, Assistenza e Ricambi post Vendita) e nei processi affini. Trattasi ad esempio di consulenze su scelte strategiche e politiche di gestione, definizione di specifiche operative, report di monitoraggio performance, gestione di contratti, selezione di fornitori, di attrezzature, di magazzini, di materiali. o Disciplina e Strumenti pratici della Qualità per massimizzare i risultati e innestare un reale processo di continuo miglioramento delle Performance. o Attenzione massima allo Sviluppo Umano e Professionale delle Persone, per garantire un eredità duratura all azienda in termini di crescita di competenze e di efficienza ed efficacia nei processi. In aggiunta agli obiettivi operativi per i quali si atttiva la collaborazione con le aziende, lo scopo sottostante è fornire all azienda la capacità di applicare gli stessi approcci in situazioni/processi analoghi, per ottenere simili risultati. FPE (Ott 05-Mar 10) Serigrafia per pubblicità esterna di grandi e piccole dimensioni. Logistica di magazzino e trasporto per l allestimento dei prodotti e la distribuzione di oggetti relativi a programmi fedeltà presso le stazioni di rifornimento dei clienti, rappresentati principalmente dalle maggiori aziende petrolifere. In fase di ampliamento dell offerta dei propri servizi ad altri settori. Crescita annua del 30% negli ultimi 3 anni. Fatturato: 18M. Dipendenti: 70. Sede: provincia di Milano e Roma. o ottimizzazione dei processi, miglioramento della Produttività e della Qualità nelle aree Gestione Ordini, Magazzino, Trasporto Primario Distribuzione da magazzino centrale a 30 piattaforme regionali, distribuzione da queste a 20.000 punti di contatto sul territorio nazionale o miglioramento qualità e diminuzione costi mediante razionalizzazione magazzini, trasportatori, squadre di consegna/allestimento, gestione documentale o implementazione sistemi di misurazione performance e significativo miglioramento in tutti i processi o crescita delle persone sui fondamentali della supply chain e della gestione (progettazione processi, procedure, coinvolgimento, responsabilità, metodo, misurazione, creatività e determinazione) o supporto a proprietà per la definizione della direzione strategica nell area logistica o ridefinizione degli spazi e delle attrezzature e diminuzione del costo di stoccaggio del 15%. o riduzione del 14% dei costi di trasporto o impostazione del Sistema di Gestione per la Qualità: processo, produzione di tutte le procedure e della documentazione necessaria, ottenimento della Certificazione ISO, formazione alla resp.le Sistema di Gestione per la Qualità.
Orieme (Set 05-Feb 07) Società commerciale che distribuisce prodotti di importazione per la ventilazione, la climatizzazione, il controllo dell aria. Fatturato 22M. Dipendenti: 45. Sede: Milano. o ridefinizione delle responsabilità e dei processi nell area Service o miglioramento della Produttività e della Qualità nelle aree Gestione Richieste d Intervento, Magazzino, Approvvigionamento Ricambi, Interventi di Assistenza (300 CAT gestiti, di cui 130 principali nell area Clima) o implementazione sistemi di misurazione della performance e significativo miglioramento in tutti i processi o crescita delle persone sui fondamentali dell orientamento al cliente e della gestione in azienda (progettazione processi, procedure, coinvolgimento, comunicazione, responsabilità, metodo, misurazione, creatività e determinazione per raggiungere risultati speciali) Archivi Nord (da Ott 04 - in corso) Società di archiviazione documentale per banche ed assicurazioni. Fatturato 4M. Dipendenti: 18. Sede in provincia di Pavia. o responsabile miglioramento Qualità e responsabile RGSQ per ISO o 5 anni consecutivi 2006-2011 certificazione senza alcuna Non Conformità o implementazione sistemi di misurazione della performance e miglioramento dei risultati nei principali processi o introduzione di nuovi processi di pianificazione, esecuizione e controllo (es. prese in carico archivi, valutazione fornitori, misurazione efficienza magazzinieri, formazione, verifica soddisfazione clienti, pianificazione fabbisogni spazi magazzino, cruscotto indicatori di performance processi per Direzione; o crescita delle persone sui fondamentali della Qualità; o definizione dei programmi di formazione per la costruzione delle competenze nelle nuove linee di business intraprese (archiviazione elettronica); o progettazione, formazione e coordinamento progetto Aumento Rapido Produttività (in corso). Cavallini (2005 e 2009) Società commerciale che distribuisce in Italia prodotti in carta, cartone, carte speciali, e accessori per rilegatorie e dettaglio. Dipendenti: 13. Sede: Milano. o razionalizzazione e miglioramento della Produttività e della Qualità nei processi Gestione Ordini e Magazzino; o implementazione sistemi di misurazione della performance e miglioramento dei risultati nei due processi primari; o programma di valutazione incrociata delle persone (capocollaboratore e viceversa) per l individuazione di aree reciproche di miglioramento in ottica di crescita del team a supporto del miglioramento nei processi e nel servizio; o analisi investimento per valutazione acquisto e realizzazione nuovo magazzino.
Campoverde (Giu 05) Italfrigor (Mar-Giu 05) Docenza a personale operaio da riqualificare (collegata a iniziativa Regione Lombardia). Società di logistica: o gestione magazzini a temperatura ambiente, controllata e refrigerata; handling documentale presso aeroporti. Dipendenti: 15. Sede: Milano. o miglioramento Qualità gestione Magazzini o consulenza per miglioramento gestione del personale del gruppo Handling Documentale Aeroporti. Flex Tubi (Ott 06-Feb 07) Società di progettazione, produzione e vendita Italia ed Export di tubi e raccordi per canne fumarie. Fatturato 13M. Dipendenti: 90. Sede: provincia di Verona. o analisi costi di Magazzini e Trasporti e saturazione automezzi o definizione proposta di riorganizzazione del layout distributivo o organizzazione tender per selezione traportatori (confronto livelli di servizio e tariffe). Prodotti Gianni (Giu 07-Mag 10) Società di ricerca e commercializzazione materie prime per l industria alimentare, cosmetica, zootecnica, farmaceutica. Vendite prevalentemente in Italia. Fatturato 16M. Dipendenti: 60. Sede: Milano. o revisione e modifiche a layout magazzino con miglioramento capacita del 12% o revisione e miglioramento gestione Magazzino: processi, organizzazione e immagine o revisione e miglioramento gestione Supply Chain o assistenza in preparazione Audit Qualità e Logistica di primario cliente multinazionale leader mondiale del proprio settore (valutazione conseguita 96/100); o impostazione processo di pianificazione e monitoraggio Manutenzioni; o formazione continua al responsabile Manutenzioni (rispetto tempi piano da 30% a 85%) Newchem Srl (da Giu 07) Società di ricerca e commercializzazione in Italia ed Estero di semilavorati per l industria alimentare. Fatturato 5M. Dipendenti: 10. Sede: Milano. o individuazione di 37 aree di miglioramento gestionale. Selezionate 7 aree primarie di intervento. o facilitatore/consigliere nell allineamento gestionale dei soci e con/tra i collaboratori; ottenuto con successo in entrambi i casi.
Nome confidenziale (da Nov. 07-Gen 08) Casa di Riposo Fondazione Nobili (Dic 07- Mar 10) Multinazionale americana, leader mondiale nella distribuzione di materiale informatico. Ruolo: consulente del responsabile finanziario nella valutazione della performance di costo della gestione Magazzini. Casa di riposo per anziani. o formazione e consulenza alla Direzione per gestione e sviluppo delle collaboratrici o individuazione con i team ASA e OSS di circa 40 aree di miglioramento e impmenentazione con la Direzione delle principali. o miglioramento processi di pianificazione e monitoraggio Manutenzioni. HR Value Srl (Lug-Ott 09) Società di servizi per supporto a utilizzo Fondi Interprofessionali per la Formazione. Sede: Milano. per cliente Gritti Group (leader in Italia design, produzione e vendita bottoni per abbigliamento): o docenza in aula a 20 persone su corsi: o Qualità o Approvvigionamento e Logistica Inaus Srl (Feb-Apr 10) Società di importazione e commercializzazione in Italia di candele ed altri complementi arredamento. Fatturato 2M. Dipendenti: 7. Sede: Bologna. o Impostazione capitolato, ricerca forntiori, valutazione analitica e selezione fornitore logistico per attività di magazzinaggio e spedizione a canali ferramenta, arredamento, garden. VEMA Petfood&Care Srl (Mag-Lug 10) Società di import e commercializzazione in Italia di alimenti ed altri articoli accessori per cani e gatti; canale petfood shops ed allevatori. Start-up. Sede: provincia di Varese. o Supporto agli azionisti nella valutazione del e negoziazione con il fornitore produttore Svizzero e nella definizione dei contenuti del contratto di distribuzione in esclusiva per Nord Ovest Italia; o Predisposizione della Previsione economica triennale partendo da dati di mercato per giungere a: o o o piano operativo (kg) conto economico per ogni voce di ricavo e costo (utilizzato anche per supporto a richiesta finanziamento, erogato immediatamente dalla banca esplicitamente anche per la qualità del piano economico di supporto); analisi tasso di efficienza visite e riuscita vendite necessario per garantire la fattibilità dell attività
Promarsa Italia Srl (Ott 10-in corso) Filiale italiana di gruppo spagnolo: ocietà di progettazione e gestione di campagne di fidelizzazione, inclusi i programmi premi. Fatturato 4,5M. Dipendenti: 9. Sede: Milano. o Ridefinizione attività di controllo necessarie per adeguata gestione rapporto con fornitore logistico esterno (magazzino e trasporti); o Produzione delle Specifiche di Approvvigionamento per processo, supporto a diffusione e accordo con i Fornitori sulle stesse; o Supporto a riunioni operative con Fornitori. o Produzione strumenti di Pianficazione mensile Spedizioni e Acquisti (per codice e campagna/cliente) o Produzione strumento per monitoraggio mensile costi di Logistica e Trasporto o Produzione report di monitoraggio difettosità nei processi Magazzino/Spedizione e Approvvigionamento. o Formazione manageriale ed operativa continua a impiegata incaricata della gestione operativa dei processi logistici e di approvvigionamento. Valeocon Srl (Dic 10-Mar 11) Filiale italiana di società multinazionale di consulenza aziendale. Sede: Milano. per cliente Leaseplan (gestione flotte nuovo/usato): o Individuazione, con team di 8 persone aree Pianificazione, Gestione Ordini e Logistica, delle principali attivitàdi miglioramento necessarie, da cui sono conseguiti processi fluidi, miglioramento del rispetto dei tempi e aumento efficienza personale interno del 20%. o Supporto all ottimizzazione del processo contestuale di ritiro veicoli usati e consegna nuovi. Cartelli Segnalatori Srl (Gen-Mag 11) Società di produzione e vendita di cartelli stradali e di segnalazione. 8000 articoli a catalogo. Fatturato 9M. Dipendenti: 50. Sede: provincia di Milano. o Sostituzione del responsabile di produzione; o Individuazione delle aree di miglioramento per processo (colloqui con 9 persone e osservazione sul campo); implementazione di alcune delle azioni principali; o Individuazione miglioramenti da apportare ad anagrafiche articoli e parametri produzione; o Impostazione di tutti i reporti di analisi costo ed efficienza di Produzione (per centro di lavoro, per persona, totali, revisione analisi lotti economici, scenari frequenza lanci produzione) e Magazzino; o processo evasione ordini cliente 3M: o individuazione modifiche a processi e miglioramento servizio percepito; o produzione report di misurazione anomalie o passaggio di consegne a nuovo resp.le Produzione con indicazione attività per processo e valutazione economica benefici ottenibili.
Wimex Srl (Feb 11-iGiu 12) Società di importazione e commercializzazione in Italia di prodotti per l illuminazione ed altre applicazioni elettriche. Fatturato 10M. Dipendenti: 26. Sede: Milano. o consulenza all Direzione per individuazione azioni necessarie per migliorare l impostazione ed il monitoraggio dei processi; o produzione Mansionari individuali e Organigramma o incontri con 14 collaboratori per identificazione aree di miglioramento e classificazione per importanza. o avvio dei singoli progetti di miglioramento delle priorità organizzative, di processo e di strumenti gestionali definite. GIST e RAM (Set-Nov 2012) Focus Informatica (da Gen 2013) Pasticceria Dante (da Dic 2012) Adaci 4 Management (in fase di inizio) Coordinamento progetto, valutazione soluzioni e preventivi, e definizione dettagli accordo per affitto e modifica magazzino per gestione import-export di piante e fiori e prodotti alimentari (non fresco). Definizione processi e procedure di cross-docking e operative di coabitazione nel magazzino e aree adiacenti. Formazione Imprenditore per definizione dei processi di Sviluppo Persone, Controllo di Gestione, Monitoraggio Sviluppo Commerciale. Formazione Imprenditore per definizione dei processi di Sviluppo Persone: Selezione, Formazione, Organizzazione, Gestione, Valutazione. Società di Formazione affiliata all ADACI (Associazione Direttori d Acquisto Italiani) Ruolo e risultati (in fase di impostazione): produzione materiale e docenze corsi: o Gli Strumenti per il Management della Logistica o L Organizzazione dei Magazzini e la Gestione delle Scorte