1 GUIDA RAPIDA EDILCONNECT Prima di iniziare In EdilConnect è spesso presente il simbolo vicino ai campi di inserimento. Passando il mouse sopra tale simbolo viene visualizzato un aiuto contestuale relativo al campo. Selezione dell Ente Per caricare una pratica per un Ente, dopo l accesso al sistema EdilConnect, selezionare il nome dell Ente desiderato nella sezione Relazioni con Enti della finestra principale. Viene quindi visualizzata la pagina specifica delle prestazioni gestite dall Ente in EdilConnect.
Dalla pagina dell Ente che viene visualizzata selezionare quindi la prestazione desiderata. 2
3 Si apre quindi la finestra di caricamento pratica, contenente le istruzioni necessarie per la compilazione della pratica. Seguire quindi le istruzioni riportate nel testo per la compilazione della pratica. Le istruzioni di compilazione possono essere visualizzate in qualsiasi momento durante la compilazione della pratica selezionando la prima voce in alto nel menu laterale a sinistra (nella figura di esempio selezionando la voce Iscrizione impresa ).
4 Compilazione di una pratica Nella barra di menu in alto nella finestra di caricamento pratica possono essere presenti più schede. La scheda blu Home è relativa pratica principale ed è sempre presente. Nel menu Home sono contenuti i pulsanti per l esecuzione dei comandi descritti nella tabella seguente. Pulsante Salva in bozza Invia a Ente Elimina Comando Premere il pulsante per salvare la pratica in bozza. Il pulsante è abilitato solo la pratica è già stata compilata. Una volta salvata in bozza, la pratica può essere recuperata tramite la funzione Ricerca pratiche, descritta più avanti. Premere il pulsante per trasmette la pratica all Ente. La data di protocollazione diventa definitiva. Premere il pulsante per eliminare la pratica. Il pulsante è abilitato solo se la pratica è già stata compilata ed è in bozza.
5 La scheda in colore porpora viene visualizzata quando si seleziona un elemento (pratica) nel menu laterale, e presenta i comandi disponibili per la pratica. Pulsante Compila Modifica Elimina Invia a Ente Comando Premere il pulsante per avviare la compilazione della pratica. Il pulsante è abilitato solo se la pratica non è ancora stata compilata. Premere il pulsante per modificare la pratica. Il pulsante è abilitato solo se la pratica è già stata compilata ed è in bozza. Premere il pulsante per eliminare la pratica. Il pulsante è abilitato solo se la pratica è già stata compilata ed è in bozza. Premere il pulsante per inviare la pratica all Ente. Il pulsante è abilitato solo per stadi di avanzamento successivi all invio della pratica all Ente. Per inviare la pratica al primo stadio utilizzare il pulsante Invia a Ente del menu Home descritto sopra. La scheda di colore giallo viene visualizzata se si seleziona nel menu laterale un gruppo, quale può essere quello dei lavoratori in una pratica di iscrizione. I comandi disponibili sono riepilogati nella tabella seguente. Pulsante Aggiungi Rimuovi Comando Premere il pulsante per aggiungere un elemento al gruppo (ad esempio un nuovo lavoratore). Premere il pulsante per rimuovere dal gruppo l elemento del menu laterale selezionato.
6 Compilazione La compilazione delle pratiche in EdilConnect avviene secondo modalità operative analoghe. Nella finestra di caricamento pratica descritta in precedenza, nel menu a sinistra possono essere contenuti uno o più elementi in base al tipo di pratica. Per pratiche semplici il menu laterale è costituito da una sola voce, mentre per altre (ad esempio l iscrizione di un impresa) può essere costituito da più pratiche (ad esempio l iscrizione dei lavoratori dell impresa). Le pratiche che presentano il simbolo di fianco al nome sono obbligatorie, le altre sono facoltative. Selezionando il titolo della pratica nel menu a sinistra viene quindi visualizzata a destra la pagina di compilazione della pratica, contenente eventuali istruzioni aggiuntive.
7 Per visualizzare il processo impostato dall Ente per la gestione della pratica, cioè la successione degli stadi che compongono l evoluzione della pratica fino al completamento, selezionare il collegamento Visualizza gli stadi di avanzamento della pratica. Si apre quindi una finestra che descrive tutti gli stadi di gestione della pratica. Selezionando il titolo dello stadio di avanzamento a sinistra, viene visualizzata la descrizione relativa. Alcuni stadi sono di competenza utente, cioè richiedono un azione da parte dell utente (ad esempio l invio di documentazione), altri di competenza Ente, cioè in una fase elaborativa dell Ente e non richiedono azioni da parte dell utente. In genere per ogni pratica viene inviata un e-mail informativa ogni volta che questa si trova in uno stadio di competenza utente, riepilogativa delle azioni necessarie.
8 Dopo avere selezionato la pratica nel menu laterale, come indicato nelle istruzioni, premere il pulsante Compila nella barra dei menu in alto per avviare la compilazione. Viene quindi visualizzata una nuova finestra contenente una procedura guidata, specifica per la pratica. La procedura va completata compilando i campi desiderati, tra cui tutti quelli obbligatori (identificati dal simbolo asterisco * ) e premendo il pulsante Avanti> in basso nella finestra. Per tornare indietro è possibile premere il pulsante <Indietro o selezionare il titolo della pagina della procedura, nell elenco a sinistra. Vicino a tutti i campi di inserimento è in genere presente il simbolo simbolo viene visualizzato un aiuto contestuale relativo al campo.. Passando il mouse sopra tale
9 Terminata la compilazione della procedura guidata, premendo il pulsante Fine presente nell ultima pagina della procedura, viene mostrato il riepilogo dei dati inseriti. Un simbolo di spunta verde viene visualizzato vicino alla pratica compilata. Se nel menu laterale sono presenti più pratiche, è possibile quindi compilare quelle desiderate seguendo lo stesso procedimento descritto.
10 Salvataggio di una pratica Per salvare la pratica dopo la compilazione, dal menu Home scegliere Salva in bozza (per modificare la pratica prima dell invio all Ente) o Invia a Ente (per inviarla subito all Ente).. Dopo il salvataggio viene visualizzato il numero di protocollo assegnato alla pratica. Questo può essere utilizzato per le ricerche successive. Se la pratica viene salvata in bozza può essere successivamente modificata, dopo averla richiamata nella funzione di ricerca di EdilConnect descritta al paragrafo successivo. Da qui può essere trasmessa all Ente premendo il pulsante Invia a Ente, evidenziato in giallo.
11 Ricerca delle pratiche La funzione di ricerca è accessibile dal menu Ricerca pratiche, a sinistra nella maschera principale. E possibile quindi inserire i criteri di ricerca e premere il pulsante Cerca, oppure utilizzare le ricerche rapide nella griglia a destra. I campi di ricerca sono riepilogati nella tabella seguente. Campo Protocollo Da data / A data Impresa Lavoratore Descrizione Protocollo della pratica. Indicando questo campo la pratica verrà sempre visualizzata, sia se è ancora in gestione sia se è stata completata. Usare i campi per restringere la ricerca a intervalli specifici di date. Se si cercano le pratiche caricate oggi, tra ieri e oggi o negli ultimi 7 giorni, si possono utilizzare le ricerche rapide nella griglia a destra. Inserire il codice fiscale dell impresa per restringere la ricerca. E possibile anche premere il pulsante di ricerca vicino al campo per selezionare l impresa tra quelle precaricate dagli Enti. Per filtrare le imprese per ragione sociale, inserire parte di questa nel campo di ricerca prima di premere il pulsante di ricerca. Inserire il codice fiscale del lavoratore per restringere la ricerca. E possibile anche premere il pulsante di ricerca vicino al campo per selezionare il lavoratore tra quelli precaricati dagli Enti. Per filtrare i lavoratori per nome e cognome, inserire parte di questi nel campo di ricerca prima di premere il pulsante di ricerca.
12 Pratiche completate Spuntando la casella la ricerca verrà eseguita sulle pratiche completate, lasciando la casella non spuntata su quelle correnti. L impostazione ha effetto anche sulle ricerche rapide. Ricerca delle pratiche che necessitano di un azione da parte dell utente In base allo stadio di avanzamento delle pratiche, è possibile che queste siano in uno stadio di competenza dell Ente (quindi in attesa di un azione da parte di questo), oppure in uno stadio di competenza dell utente. In quest ultimo caso la pratica rimane sospesa fino a quando l utente non esegue l operazione richiesta (in genere l invio di documentazione). Per capire in quale di queste due situazioni è la pratica, è sufficiente controllare l immagine visualizzata vicino allo stadio di avanzamento, nella griglia dei risultati. Se è presente una casetta, la pratica è in uno stadio di competenza dell Ente. Se invece è presente il simbolo di un operatore, allora è in uno stadio di competenza dell utente per cui è necessario un suo intervento, la cui descrizione che può essere visualizzata selezionando il collegamento Visualizza nella riga della pratica.
13 Stato di avanzamento di una pratica Dopo avere identificato la pratica tramite le funzioni di ricerca, è possibile accedere alla finestra di dettaglio premendo il collegamento Visualizza descritto al paragrafo precedente. Si apre quindi la finestra di dettaglio della pratica. Nella finestra sono presenti diverse sezioni, riepilogate nella tabella seguente. Sezione Descrizione 1 Pratica Nel menu laterale a sinistra è possibile selezionare la pratica di interesse. 2 Dettaglio /Avanzamento 3 Stadio di avanzamento Le due schede presentano le informazioni riepilogative della pratica (Dettaglio) e lo stato di avanzamento (Avanzamento). Nella scheda Avanzamento è possibile verificare a che stadio di avanzamento è la pratica. Nella sezione a destra viene riportata la descrizione dello stadio e le eventuali azioni necessarie da parte
14 4 Allegati 5 Operatore e dettaglio operazioni dell utente. La griglia allegati (descritta al paragrafo successivo) permette la consultazione e l inserimento di allegati. Selezionando il collegamento Visualizza dati operatore è possibile visualizzare i contatti e gli orari dell operatore dell Ente a cui la pratica è assegnata. Il collegamento Dettaglio operazioni consente la consultazione di tutte le operazioni che sono state effettuate sulla pratica da parte dell Ente e dell utente. Allegati Alcune pratiche consentono l inserimento di allegati in formato elettronico. Per allegare un documento è necessario seguire la procedura descritta al paragrafo precedente, fino a visualizzare la griglia Allegati. Selezionando quindi il collegamento Allega documento, viene visualizzata la finestra per il caricamento dell allegato. Premere il pulsante Cerca per cercare il file da allegare sul PC dell utente, oppure inserire il percorso nella casella di testo Nome file. Inserire quindi opzionalmente una descrizione dell allegato. Premendo il pulsante OK, l allegato viene inserito ed è visualizzabile nella griglia degli allegati.
15 E possibile quindi rimuovere l allegato selezionando il collegamento Rimuovi. La stessa procedura può essere utilizzata per visualizzare un allegato caricato dall Ente. Una volta che è visibile la griglia degli allegati, selezionare il collegamento Apri per aprire l allegato o Salva per salvarlo sul PC locale. Le impostazioni di sicurezza di alcuni browser Internet potrebbero bloccare l apertura dell allegato, per cui, se questo non venisse visualizzato selezionando il collegamento Apri, si può utilizzare il collegamento Salva. Ogni allegato è relativo ad un particolare stadio di avanzamento della pratica, per cui, per visualizzare l allegato, è necessario selezionare prima lo stadio di avanzamento relativo, nell elenco degli stadi visualizzato al centro della finestra.