Programma per le soluzioni dei Partner di Altair HyperWorks Domande frequenti (FAQ) Introduzione ad Altair Altair Engineering, Inc. promuove processi di innovazione tecnologica e di decision-making proponendo tecnologie in grado di ottimizzare l analisi, la gestione e la visualizzazione di informazioni relative a business ed ingegneria. Altair è una società privata con oltre 1400 dipendenti e sedi in Nord America, Sud America, Europa ed Asia/Pacifico. La società vanta un esperienza ultraventennale nel design di prodotto, nello sviluppo di software avanzati per l ingegneria e nelle tecnologie di Grid Computing, ed è in grado di offrire ai propri clienti un vantaggio in termini di competitività in numerosi settori industriali. Per maggiori informazioni, visitare il sito www.altairengineering.it. Introduzione ad Altair HyperWorks HyperWorks è una piattaforma di soluzioni on-demand per analisi a livello enterprise comprendente software per simulazioni e rapid-prototyping, visualizzazione, statistiche, database, che aiutano le aziende a intraprendere migliori decisioni nell ambito delle proprie attività. HyperWorks utilizza una tecnologia di gestione delle licenze brevettata, che consente ai clienti di condividere in modo trasparente le licenze su una vasta suite di applicazioni su base globale. Qual è l annuncio di Altair? Altair ha annunciato che HyperWorks, la piattaforma leader nell industria per analisi enterprise, è stata aperta verso applicazioni sviluppate da fornitori esterni, tutte disponibili per i clienti attraverso un rivoluzionario sistema on-demand di gestione delle licenze. Sei fornitori indipendenti di software (ISVs) hanno già aderito al programma partner di HyperWorks. Altair in tal modo ha esteso la piattaforma HyperWorks dalle 28 soluzioni sviluppate internamente a 43 applicazioni. I clienti possono utilizzare queste nuove 15 applicazioni esterne senza costi aggiuntivi, impiegando le licenze HyperWorks già acquisite. Altair ha intenzione di continuare ad aggiungere software esterni di valore alla piattaforma HyperWorks, mettendo a disposizione dei clienti una suite completa di strumenti per l analisi enterprise. Perchè il nuovo programma per i partner di Altair è importante? Altair ha già conquistato una posizione di leadership con il proprio modello di gestione delle licenze software. Questo permette maggiore flessibilità e offre maggior valore rispetto ai modelli tradizionali. Ora Altair estende tale modello ai partner esterni. Il Partner Program di Altair è unico, perché: I Clienti Altair possono accedere ad applicazioni esterne, utilizzabili senza costi aggiuntivi 1
Offre l opportunità di ridurre i costi di infrastruttura e amministrazione Consente di valutare e installare nuovi software innovativi, rapidamente e senza costi e rischi correlati Mette a disposizione dei partner partecipanti un nuovo canale per la distribuzione dei propri prodotti, caratterizzato da cicli di vendita più rapidi, grazie a relazioni e infrastrutture già attive Definisce un nuovo scenario operativo, in cui Altair condivide le royalty dei software con i propri partner, basandosi sugli effettivi report di utilizzo provenienti dai clienti Altair continua a rappresentare una forza innovatrice nell industria, con la fornitura del programma per partner più flessibile e innovativo esistente sul mercato. Quali applicazioni ISV fanno parte del programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks? Sei fornitori di software indipendenti (ISVs) hanno già aderito al programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks: FEMFAT di ECS (MAGNA PowerTrain) suite di prodotti per fatica/durability FEKO di EMSS suite per applicazioni elettromagnetiche HiQube di HiQube suite per Business Intelligence e analisi MIME, CFD++ and CAA++ di METACOMP suite di soluzioni CFD DesignLife di ncode suite di prodotti per fatica/durability SC/TETRA di Software Cradle suite di soluzioni CFD In futuro, Altair progetta di espandere rapidamente il programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks, aggiungendo ulteriori applicazioni esterne a seconda delle specifiche dei clienti. I prodotti forniti dai partner sono identici alle versioni standard distribuite direttamente dai partner stessi? In generale, i prodotti compresi nel programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks contengono le stesse funzionalità e caratteristiche rispetto alle corrispondenti versioni standard. L unica differenza significativa è relativa all attivazione dei prodotti partner attraverso il sistema di gestione delle licenze di Altair. I prodotti dei partner sono integrati con le applicazioni HyperWorks? Molti prodotti dei partner sono già integrati con le applicazioni HyperWorks. Altair incoraggia i partner ISV a integrare i propri prodotti con HyperWorks, ma a tali partner non viene richiesto di provvedere a una completa integrazione come prerequisito per aderire al programma. 2
Come verranno gestiti i training per i prodotti partner? I clienti riceveranno i training tecnici relativi ai prodotti dai rispettivi partner. Altair notificherà ai partner l adesione dei clienti al programma e i download di software effettuati. I partner ISV contatteranno i clienti una volta ricevute tali notifiche e potranno concordare la formazione necessaria. Come verrà gestito il supporto tecnico per i prodotti dei partner? I clienti potranno richiedere supporto tecnico via e-mail e via telefono. Altair risponderà alle richieste in prima linea, determinando se la richiesta di assistenza tecnica è relativa ad un prodotto Altair, al sistema di gestione di licenze di Altair o ad un prodotto di un partner. Se Altair stabilisce che la richiesta del cliente è relativa a un prodotto di un partner, Altair inoltrerà tale richiesta alla struttura di supporto del partner stesso. I clienti avranno inoltre accesso a tutti i service pack e a tutte le versioni principali dei prodotti dei partner di HyperWorks. Come può un cliente aderire alla comunità di soluzioni dei partner di HyperWorks? Per accedere alle soluzioni dei partner di HyperWorks, i clienti dovranno visitare il nostro nuovo sito web dedicato alla comunità di soluzioni dei partner di HyperWorks all indirizzo www.hyperworkscommunity.com e completare un breve formulario di adesione on-line. Il nostro obiettivo è di approvare più domande di adesione possibile, espandendo rapidamente la comunità. Come funziona esattamente il sistema di gestione delle licenze di HyperWorks? I clienti di Altair acquistano una sottoscrizione annuale ad un gruppo di unità di licenza di HyperWorks (HWUs). Queste unità funzionano come la valuta: ogni applicazione di HyperWorks richiede una quantità specifica di HWUs quando l utente esegue il prodotto HyperWorks e restituisce tali HWUs al gruppo quando l applicazione HyperWorks viene chiusa. I clienti possono utilizzare contemporaneamente quanti prodotti della suite HyperWorks desiderino, fino al raggiungimento della quantità totale di unità presenti nel gruppo. Nell ambito del programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks, Altair sta ora espandendo la suite HyperWorks includendo prodotti di fornitori esterni. I clienti che partecipano al programma possono usare il loro pool di unità di licenza esistente, sia per HyperWorks che per i prodotti partner partecipanti all iniziativa. I clienti devono firmare un contratto di licenza (EULA) aggiuntivo? No, ai clienti non viene richiesto di firmare contratti di licenza aggiuntivi nell ambito di questo programma. Il nuovo contratto di licenza di Altair è l unico documento che deve essere firmato. 3
Quale sarà l impatto di tale iniziativa sui clienti esistenti? I clienti trarranno vantaggio dall operare con una singola piattaforma, un singolo modello di gestione delle licenze e un singolo fornitore. In tal modo ridurranno i loro processi amministrativi, il che ridurrà significativamente il costo relativo all adozione di nuovo software proveniente da fornitori esterni. La natura on-demand di HyperWorks consente ai nostri clienti esistenti di valutare le applicazioni esterne senza costi aggiuntivi. Inoltre, il programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks è ideale per clienti che utilizzano il software in maniera discontinua. La flessibilità del modello di gestione delle licenze di HyperWorks, accoppiata con nuove applicazioni esterne, consente ai nostri clienti di ottenere un più rapido ritorno dell investimento, permettendo a ogni utente di utilizzare il software desiderato in ogni momento. Che significato ha tale accordo per i partner di Altair? Il programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks rappresenta una opportunità innovativa di distribuzione per fornitori di software commerciali, per espandere la presenza sul mercato e aumentare la loro capacità commerciale. Benefici unici sono: Accesso diretto all intera base clienti di Altair Costi di vendita inferiori, (utilizzando i team di marketing e vendite di Altair) Cicli di vendita più brevi (i clienti possono utilizzare un prodotto senza incorrere in costi aggiuntivi) Condivisione delle royalty sulla base dell utilizzo effettivo da parte dei clienti (compreso l utilizzo nella fase di valutazione) Dimostrazione di una grande lungimiranza attraverso l adesione a una soluzione innovativa per la fornitura di tecnologia In che cosa il programma per i partner di Altair si differenzia dai concorrenti? Altair mette a disposizione un modello di business unico che rappresenta una vera situazione di reciproco vantaggio per clienti, partner e Altair stessa. I clienti possono accedere alle applicazioni dei partner senza costi aggiuntivi I partner acquisiscono un canale di distribuzione qualificato rappresentato dalla vasta base clienti di Altair Altair espande la piattaforma HyperWorks e migliora ulteriormente le relazioni con i clienti esistenti Altair ritiene che gli schemi di licenza e i modelli di partnership tradizionali non siano adeguati alle esigenze dei clienti. Il programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks rappresenta un approccio completamente nuovo e una opzione certamente apprezzabile, sia per i clienti che per i partner. 4
Che cosa cambia rispetto all approccio passato? Il modello di licenza di HyperWorks è stato implementato con successo presso più di 3800 clienti al mondo. Oltre 10 anni di crescita leader nell industria sono la prova che il modello di gestione delle licenze di HyperWorks rappresenta un offerta di valore eccellente. Oggi, questo modello è stato esteso includendo le applicazioni di fornitori esterni. Finora Altair ha sempre integrato i propri prodotti consentendo di comunicare con diverse applicazioni esterne. Ora, tramite il programma per le soluzioni dei partner di HyperWorks, i clienti possono accedere a tali software specifici on-demand e senza aggravi di costo. La concorrenza non potrebbe imitare il programma dei partner e il modello di gestione delle licenze di Altair? Il modello di gestione delle licenze di Altair è protetto da brevetti, che consentono di mantenere un vantaggio competitivo. In ogni caso, ci auguriamo che altre aziende fornitrici di software adottino modelli altrettanto flessibili. Altair si augura quindi di realizzare una comunità di partner aperta, che potrà teoricamente includere anche aziende ISV di prodotti concorrenti a quelli da noi sviluppati. Altair invita tutte le aziende software interessate a inviare una richiesta di adesione visitando il sito www.hyperworkscommunity.com. 5