Con questo special report vogliamo essere d aiuto e di supporto a tutte quelle aziende e professionisti che cercano nuovi spunti e idee illuminanti per incrementare il numero di clienti e di conseguenza il fatturato, esplorando nuovi modi per acquisire clienti. In questo report infatti ti parleremo di come poter trovare nuovi clienti con un metodo pressoché sconosciuto alla grande maggioranza delle aziende italiane, ma già in uso da alcuni anni e che si è rivelato efficace in oltre 70 diversi mercati: sto parlando di Google Adwords. Durante la lettura potresti avere nuove idee su come modificare le strategie di marketing per la tua azienda. Quello che ti consigliamo è di leggere il report tutto d un fiato senza distrarti (anche perchè non è molto lungo), alla fine raccogliere tutte le nuove idee che ti sono saltate in mente e mandarci le tue impressioni via email all indirizzo info@aumentareclienti.com oppure sul blog www.aumentareclienti.com; per maggiori chiarimenti siamo a tua disposizione: potrai chiederci un consiglio con i dati di contatto che trovi alla fine del report. 2
Ma chi siamo noi? AumentareClienti.com è un team specializzato in marketing strategico per aziende e professionisti che propongono prodotti e servizi ad alto importo e che vorrebbero incrementare il proprio pacchetto clienti con nuovi contatti altamente targettizzati. Non solo, perchè oltre al servizio di acquisizione clienti, affianchiamo l azienda consigliando e proponendo metodologie efficaci per ottimizzare ancora di più i contatti reperiti, aumentando la percentuale di chiusura dei contratti. Attualmente il nostro team è composto da: Diego Calderini Luigi Del Zoppo Mirko Laurenti Gianmarco Miatton Tutti quanti mossi da grande passione ed esperienza nel Web marketing e tutto ciò che gli gira attorno. Bene, dopo questa doverosa premessa ti lasciamo alla lettura che speriamo veramente possa esserti di ispirazione ;-) 3
Cos è Google Adwords? Prima di tutto dovrai conoscere l argomento principale di questo report e per rispondere alla domanda qui sopra possiamo dirti che Google Adwords è la piattaforma pubblicitaria di Google che permette la pubblicazione di annunci testuali, immagini e video sulle pagine dei risultati di ricerca (immagine 1) 1 e sui siti della rete di contenuti Google, ovvero all interno di siti che hanno come argomento principale temi molto simili al prodotto che vendi (immagine 2). 2 Possiamo dire che, nel corso degli ultimi anni, AdWords è diventata una 4
grande innovazione nell ambito della pubblicità on-line e lo testimonia la sua, sempre maggiore, diffusione tra gli strumenti di search marketing. = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Perchè ti conviene scegliere le campagne on-line? Oggi esistono tanti tipi di pubblicità e tanti modi per promuoversi, cartelloni, spot radiofonici o televisivi, ecc metodi spesso molto costosi e dai risultati poco quantificabili. Ma perchè si spende tanto su questi mezzi senza sapere il ritorno effettivo che si ha attraverso le campagne marketing? Perchè nella mentalità comune questi mezzi di promozione risultano come quelli più efficaci, in quanto possono raggiungere un grande, se non enorme, bacino di pubblico. Ma non sempre questa capacità di estensione della campagna marketing è una cosa positiva. Perchè con questi metodi si va a colpire un pubblico generalizzato, che molto probabilmente non stava nemmeno cercando il prodotto pubblicizzato e magari in quel momento non ha neanche voglia o tempo di ascoltare il messaggio dello spot. Oggi l alternativa migliore a questo tipo di campagne off-line è sicuramente internet. Di questi tempi il web rappresenta lo strumento principale per ottenere clienti qualificati, sia che tu abbia una piccola o una grande azienda. Ogni giorno sono centinaia se non migliaia le ricerche effettuate su 5
internet che riguardano proprio il prodotto che stai vendendo ed è consolidato che il 90% delle persone che acquistano un prodotto o un servizio cerca prima informazioni su internet. Quindi il web rappresenta una vetrina importante per qualsiasi attività imprenditoriale in quanto permette di attirare clienti targettizzati. = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = La miglior piattaforma di annunci on-line. Arrivati a questo punto ti starai chiedendo:... ok! Quindi cosa devo fare per ridurre i tuoi costi pubblicitari e allo stesso tempo trovare nuovi clienti in modo efficace? Come ti dicevamo all inizio di questo report esiste un nuovo modo di fare pubblicità, ad un costo relativamente basso (a volte addirittura bassissimo, rispetto al valore del prodotto venduto) oltre che misurabile al 100% e questo metodo si chiama Google Adwords. Google Adwords ti permette di farti vedere solo da chi ti sta cercando e di non farti pagare niente se il tuo annuncio viene solamente visualizzato dai tuoi possibili clienti. Infatti quando vai a creare una campagna Adwords, scegli con cura le parole chiave per le quali far comparire il tuo annuncio, in questo modo solo chi digiterà la parola chiave che hai scelto (ad esempio impianti fotovoltaici ) potrà vedere il tuo annuncio ed eventualmente cliccarci sopra e richiedere un preventivo. In questo modo, come vedi, non fai una pubblicità invasiva che 6
disturba solamente l utente, ma vai proprio a farti trovare nel momento in cui il tuo possibile cliente sta cercando attivamente un prodotto o servizio come il tuo. E, come se non bastasse, non sei nemmeno legato ad orari definiti (come accade alle aziende fisiche), perchè essendo on-line sei raggiungibile ad ogni ora e in ogni giorno della settimana, anche di notte e di domenica. In definitiva con Adwords hai in mano un sistema automatizzato 24h su 24 per trovare nuovi clienti, dove sono i clienti a venire direttamente da te! = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = Come funziona una campagna Adwords? Solitamente una campagna Adwords viene affiancata da una Landing Page (pagina di atterraggio) creata ad hoc ed ottimizzata con le stesse parole chiave utilizzate nell annuncio. Tecnica questa che aiuta l annuncio a migliorare la posizione nei risultati di ricerca e ad aumentare il CTR (rapporto tra click e visualizzazioni). Ma è possibile anche dirigere l utente che clicca sul tuo annuncio direttamente al sito o blog di riferimento, penalizzando però il CTR e la posizione in classifica. Quest ultima opzione solitamente viene utilizzata per fare list-building dirigendo l utente sul sito e portandolo ad iscriversi alla newsletter o a scaricare un qualche contenuto omaggio. In questo modo si raccolgono vari indirizzi e-mail che serviranno poi per un eventuale campagna di e-mail marketing dove sorpresa! andremo 7
a pubblicizzare il nostro prodotto! Sinceramente noi preferiamo legare ad una campagna Adwords una Landing Page specifica, ad esempio per un singolo prodotto, in quanto l utente che la raggiunge si focalizza solamente sul prodotto in questione e riduce drasticamente il rischio di distrazione (che è sempre altissimo), diversamente da un sito o un blog che mostra troppi contenuti tutti insieme. Quindi, per concludere, se hai un azienda, studio professionale o sei un libero professionista il mio consiglio è di riflettere realmente sulla possibilità di esplorare nuovi metodi per trovare nuovi clienti (soprattutto on-line) e di valutare seriamente di iniziare fin da subito una campagna marketing con Adwords, in quanto il miglior sistema in fatto di acquisizione clienti, per rapidità, semplicità e costi contenuti. Sappi che se tu non lo fai, probabilmente i tuoi concorrenti lo stanno già facendo e ti va bene se sono ancora in pochi a farlo. È questo il momento giusto per agire, trovare nuovi clienti, battere la concorrenza e sconfiggere la crisi. Se pensi di avere un problema di marketing nell acquisizione clienti oppure ti piacerebbe provare metodi nuovi, ma già testati ed efficaci in moltissimi settori, allora non pensarci un secondo di più e contattaci adesso compilando il modulo che trovi cliccando qui. Buon Business! Il Team di AumentareClienti.com 8