impresa in un giorno Sportello Unico e recepimento Direttiva Servizi



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Vediamo nel dettaglio i punti caratterizzanti la soluzione realizzata: Il Portale consente agli utenti di identificarsi secondo differenti modalità:

Transcript:

Sportello Unico e recepimento Direttiva Servizi

PRIMA DOPO Eventi procedure Amministrazioni procedure Amministrazioni Comunicazione Camera di Commercio Registrazione ComUnica Camera di Commercio Comunicazione Agenzia Entrate, Inps, Inail Predisposizione impianto Autorizzazioni SUAP Autorizzazioni Start-up Autorizzazioni / DIA Comune, ASL, VVF,.. SCIA / Autorizzazioni SUAP

Due impresa tipi di in procedimento un giorno [procedimento automatizzato] [procedimento ordinario] SCIA AUTORIZZAZIONI 29-03-2011 30-09-2011

SUAP impresa Comunale in e un SUAP giorno Camerale

Interazioni impresa con in il SUAP un giorno Comunale impresa in un giorno e Sportello Unico indipendente

impresa SUAP in Camerale un giorno impresa in un giorno front-end dello Sportello Unico

Modalità di fruizione dell'informazione [online] sito web (impresa in un giorno) [online] procedura interattiva (impresa in un giorno) [email] contact center (impresa in un giorno) [online e/o email] Sportello Unico (Comune)

Tipologia di informazione disponibile [impresa in un giorno] => informazioni di orientamento e di carattere generale [Sportello Unico] => informazioni e requisiti relativi a specifici (sub)procedimenti

Supporto linguistico (informazioni) [ impresa in un giorno ] => italiano + (inglese) [ contact center ] => italiano + inglese [Sportello Unico] => italiano

Supporto linguistico (procedure) [ ComUnica ] => italiano [impresa in un giorno] => italiano [Sportello Unico] => italiano

step operativi (identificazione) [ ComUnica ] => user-id/psw + CNS/CRS [impresa in un giorno] => (user-id/psw) + CNS/CRS [Sportello Unico] => user-id/psw e/o strong authentication e/o CNS/CRS

step operativi (invio informazioni) [ ComUnica ] => applicazione interattiva online [impresa in un giorno] => applicazione interattiva online [Sportello Unico] => PEC e/o applicazione interattiva online

step operativi (firme elettroniche) [ ComUnica ] => Firma Digitale [impresa in un giorno] => Firma Digitale [Sportello Unico] => Firma Digitale

step operativi (pagamento) [ ComUnica ] => online [carta di credito] [impresa in un giorno] => upload ricevute (online) [Sportello Unico] => bonifico bancario, conto corrente postale,...

step operativi (ricevuta: delivery + informazione) [ ComUnica ] => delivery: PEC, start-up immediato se contestuale a SCIA (60 giorni per controlli) [impresa in un giorno] => delivery: PEC, start-up se SCIA, (60 giorni per controlli) [Sportello Unico] => delivery: PEC e/o sito web, start-up se SCIA (60 giorni per controlli)

step operativi (stato di avanzamento) [ ComUnica ] => informazione su sito web (+ PEC) [impresa in un giorno] => informazione su sito web (+ PEC) [Sportello Unico] => informazione su sito web e/o PEC

step operativi (modalità di notifica esito) [ ComUnica ] => PEC [impresa in un giorno] => PEC [Sportello unico] => sito web e/o PEC

readiness procedure per utenti UE [ ComUnica ] in italiano, richiede PEC + Firma Digitale [impresa in un giorno] in italiano, richiede CNS/CRS + Firma Digitale + PEC [Sportello Unico] in italiano, richiede CNS/CRS e/o Firma Digitale e/o PEC

Somministrazione alimenti e bevande (subentro) [registrazione] => online (obbligatoria da Aprile 2010) Camera di commercio Partita IVA Iscrizione INPS Iscrizione (INAIL) [SCIA (ULSS)] => online (disponibile) [licenze e autorizzazioni ] => non ancora disponibili

Che cos è SPOCS? SPOCS (Simple Procedures Online forcross- Border Services) è un progetto large-scale pilot lanciato a maggio 2009 SPOCS mira alla costruzione della prossima generazione dei portali online (PSC, Punti Singoli di Contatto) nazionali (gi à in essere presso tutti i paesi europei), attraverso una strumentazione evoluta ed indirizzata in particolare alle procedure transfrontaliere SPOCS permetterà di realizzare procedure elettroniche di facile utilizzo, tramite l implementazione delle componenti diinteroperabilità sulle soluzioni già esistenti Esempio Un esempio: un agente immobiliare italiano vuole espandere la sua attività a Brema, in Germania. Sarà in grado di ricevere queste informazioni senza muoversi dal suo ufficio? La transazione sarà sicura? Sì, con SPOCS SPOCS is an EU co -funded project CIP -ICT PSP-2008-2 no238935

Overview pilota italiano Funzioni in entrata (Prestatore di Servizi estero Italia) Agente immobiliare/costruttore edile avviamento nuova attività E richiesto un account di Posta Certificata (SPOCS WP3) Per alcuni documenti è richiesta una Firma Digitale (SPOCS WP2) Agente immobiliare/costruttore edile inquiry integrato procedure amm.ve e documentazione equivalente (SPOCS W P1,SPOCS W P4) Funzioni in uscita (Prestatore di Servizi italiano paese estero) Agente immobiliare/costruttore edile/agente di Viaggio implementazione OCD (Omnifariuos Container for edocuments) per strutturare la documentazione Creazione OCD / Verifica OCD (SPOCS WP2) Validazione firma digitale di un singolo documento (SPOCS WP2) Invio istanza OCD tramite Posta Certificata (SPOCS WP3) SPOCS is an EU co -funded project CIP -ICT PSP-2008-2 no238935

Sportello Unico e recepimento Direttiva Servizi