Gestione della conoscenza e dell innovazione per la creazione di valore nelle imprese

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Master Universitario di secondo livello in Gestione della conoscenza e dell innovazione per la creazione di valore nelle imprese Master per intermediari della conoscenza in campo organizzativo/gestionale (POR Abruzzo Ob. 3 2000 2006 - Piano degli interventi 2006 - Macroprogetto Innovazione, Competitività, Governance - Progetto IN_CO - Misura C3 intervento IC1C) Dati di sintesi del progetto N. totale allievi: Minimo 10 Massimo 20 N. ore totali: 568 (*) Periodo attività didattica: settembre 2007 - marzo 2008 Coordinatore: Prof. Riccardo Palumbo (r.palumbo@unich.it) Finalità dell intervento La capacità di gestire complessi processi di innovazione è oggi assolutamente indispensabile per tutte le aziende che operano in contesti competitivi (siano esse profit o non profit, siano esse private o pubbliche). La capacità di innovare è, infatti, tra gli elementi più importanti su cui fondare una strategia di vantaggio competitivo sostenibile e difendibile, tanto nei settori high tech quanto nei settori considerati maturi. Accanto alla capacità di innovare le tecnologie produttive, le imprese devono competere nell innovazione dei prodotti, dei sistemi e dei processi di gestione, nell esplorazione dei bisogni dei clienti, nella ricerca di nuovi mercati, nell organizzazione e nel management. La consapevolezza dei fabbisogni di innovazione spinge le imprese di qualunque dimensione a ricercare figure professionali preparate, orientate all innovazione e capaci di gestire progetti di innovazione. Il Master in Gestione della conoscenza e dell'innovazione per la creazione di valore nelle imprese mira a formare tali figure professionali. (*) Le 568 ore di attività corrispondono a 368 ore di attività formativa frontale (lezioni e laboratori, pari a 46 CFU) e 200 ore di stage (pari a 8 CFU). Se considerate dal punto di vista dell utenza, a queste ore devono aggiungersi quelle necessarie alla predisposizione del project work (150 ore, pari a 6 CFU) e quelle di studio individuale necessarie al raggiungimento degli obiettivi formativi programmati nell ambito della formazione frontale (782 ore). In tal modo le ore di lavoro programmate per ciascun utente ammontano a 1.500 che, secondo lo standard di 25 ore per CFU, corrispondono a 60 CFU.

Obiettivi formativi Al fine di creare valore di impresa attraverso l acquisizione di un vantaggio competitivo da innovazione, occorre sviluppare: 1) la capacità di promuovere un ambiente che favorisce l innovazione; 2) la capacità di progettare e gestire progetti di innovazione; 3) la capacità di tradurre l innovazione in vantaggi competitivi e questi in creazione di valore per l impresa. A tal fine l obiettivo del master è quello di formare conoscenze e competenze nei discenti in relazione ai seguenti temi: - Il management e la creazione del valore di impresa - La promozione e gestione della conoscenza e dell innovazione nelle imprese - Il project management - la ricerca e sviluppo di nuovi prodotti - Le strategie per l innovazione - La finanza per l innovazione - La protezione dell innovazione Agli obiettivi formativi disciplinari appena elencati si affiancano obiettivi consistenti in saper fare e saper essere per il raggiungimento dei quali il Master organizzerà una sessione didattica definita laboratori e strumenti. In particolare fanno parte degli obiettivi formativi del Master la capacità di utilizzare strumenti progrediti di Excel, Access e Project nonché le capacità di team leadership, le abilità relazionali e di comunicazione. Prerequisiti di accesso e criteri di individuazione dei partecipanti Esperienze, formazione, competenze Il Master è rivolto a candidati in possesso di Laurea specialistica (o del vecchio ordinamento), preferibilmente di area tecnico-scientifica o economica, motivati alla gestione dell innovazione, concreti, dinamici, propensi al lavoro in team e con una buona conoscenza della lingua inglese. Articolazione dell intervento (fasi, durata) L intervento si articola in 8 moduli, cui si aggiunge la realizzazione di uno stage aziendale durante il quale ciascuno studente realizzerà un progetto di innovazione. L intervento si concluderà con la presentazione del project work realizzato: Modulo 1: Il management e la creazione del valore di impresa (32 ore 4 CFU) Obiettivi: fornire gli strumenti conoscitivi di base necessarie per il proseguo delle attività formative, fornire un linguaggio tecnico condiviso, rendere la classe omogenea Contenuti: Gli obiettivi di impresa e la creazione di valore; La formulazione delle strategie aziendali e gli strumenti di controllo; I processi di creazione del valore: attività primarie (logistica; attività operative, marketing e vendite; servizi); I processi di creazione del valore: attività di supporto (attività infrestrutturali; gestione delle risorse umane; sviluppo della tecnologia; approvvigionamenti). 2

Modulo 2: La promozione e gestione della conoscenza e dell innovazione nelle imprese (32 ore 4 CFU) strumenti e alle tecniche utili alla promozione e gestione della conoscenza ed innovazione nelle imprese Contenuti: Gestione della conoscenza ed economia dell'innovazione; I principali indicatori applicabili alla conoscenza e all'innovazione; Modelli di innovazione: la teoria evolutiva; Modelli di innovazione: modelli evolutivi di innovazione e dinamica industriale; Modelli di innovazione: modelli lineari e non lineari della produzione della conoscenza; Modelli di innovazione: regimi tecnologici e modelli settoriali di innovazione; Dinamica industriale e relazioni tra imprese; La diffusione delle innovazioni; Tecnologie concorrenti e rendimenti crescenti da adozione; Geografia delle innovazioni tecnologiche. Modulo 3: Il project management (48 ore 6 CFU) strumenti e alle tecniche utili per la gestione dei progetti di innovazione Contenuti: Innovare per progetti; Il processo e il contesto della gestione dei progetti di innovazione; La definizione del progetto e costruzione del Workplan; Gestione del workplan; Gestione dei problemi; La perimetrazione dei progetti; Il Team di progetto; La gestione dei costi; La gestione della qualità; La gestione della comunicazione; La gestione dei rischio; La gestione della metrica; La gestione dei documenti; Staffing e risorse umane. Modulo 4: La ricerca e sviluppo di nuovi prodotti (48 ore 6 CFU) strumenti e alle tecniche utili per la ricerca e sviluppo di nuovi prodotti Contenuti: Le ricerche di mercato; La definizione del concept di prodotto; Le fasi dello sviluppo del prodotto; Le architetture e le configurazioni del prodotto; Il co-design; Il current engineering; I metodi DFX; Il Quality Function Deployment; Il Total Quality Management. Modulo 5: Le strategie per l innovazione (48 ore 6 CFU) Obiettivi: fornire conoscenze e competenze in merito alla formulazione di strategie aziendali miranti alla promozione, diffusione ed implementazione di efficaci progetti di innovazione Contenuti: Le analisi di mercato; Time to market e strategie di entrata; Posizionamento strategico e vantaggio competitivo; Benchmarking; Analisi delle opportunità di innovazione; Uso delle fonti di informazione sulla R&ST; Sviluppo dell'innovazione e analisi competitiva; Protezione dell'innovazione e incentivi all'investimento; Analisi strategica dellecollaborazioni per lo sviluppo d'innovazione; Strategie di collaborazione per l'innovazione; Strategie di marketing per l'innovazione; Strategie di internazionalizzazione per l'innovazione; Strumenti per la valutazione delle performance di innovazione. 3

Modulo 6: La finanza per l innovazione (48 ore 6 CFU) strumenti e alle tecniche di definizione del fabbisogno finanziario e pianificazione finanziarie nonché ai canali di copertura di tale fabbisogno Contenuti: Valutazione del fabbisogno finanziario; La valutazione degli investimenti; Pianificazione finanziaria di impresa ed equilibrio finanziario; Politiche per la diffusione tecnologica a livello Europeo, nazionale, locale; Finanziamenti diretti e indiretti alla R&ST industriale; Fonti di finanziamento pubbliche e private; Il governo della R&ST: livello locale, nazionale, europeo; La valutazione della R&ST: concetti, metodi, strumenti; Modelli di anticipazione e di previsione tecnologica; Il Piano Nazionale della Ricerca - PNR e il Programma Operativo Nazionale PON; Le strategie regionali per l innovazione: il Programma Operativo Regionale POR; Le politiche comunitarie e il VII Programma quadro Europeo; Spin-off, start-up, incubatori. Modulo 7: La protezione dell innovazione (48 ore 6 CFU) Obiettivi: fornire conoscenze e competenze in merito ai modelli e agli strumenti di protezione dell innovazione Contenuti: La proprietà intellettuale: il brevetto di invenzione; La tutela della proprietà intellettuale; Requisiti e modalità di brevettazione nazionale ed internazionale; Il licensing; Le fonti di ricerca dei brevetti e le modalità di sfruttamento; Strategie di difesa dall'imitazione e dall'appropriazione dell'innovazione Modulo 8: Laboratori e strumenti (64 ore) Obiettivi: agli obiettivi formativi disciplinari di cui ai primi 7 moduli, si affiancano obiettivi consistenti in saper fare e saper essere utili al lavoro in realtà aziendali; tali obiettivi consistono in particolare nella capacità di utilizzare strumenti progrediti di Excel, Access e Project nonché nelle capacità di team leadership, nelle abilità relazionali e in quelle di comunicazione Contenuti: Strumenti Excel ; Strumenti Access ; Strumenti Project ; Laboratorio di team leadership e abilità relazionali; Laboratorio di comunicazione Stage aziendale (200 ore) 4

Master di secondo livello in Gestione della conoscenza e dell'innovazione per la creazione di valore nelle imprese SSD(*) Moduli CFU ore attiv in pres./cfu ore attiv. Individ. /CFU ore/cfu ore lezione tot ore altro ore tot modulo 1 modulo 2 Il management e la creazione di valore di impresa La promozione e gestione della conoscenza e dell'innovazione nelle imprese CdV 4 8 17 25 32 68 100 C&I 4 8 17 25 32 68 100 modulo 3 Il project management PM 6 8 17 25 48 102 150 modulo 4 La ricerca e sviluppo di nuovi prodotti R&S 6 8 17 25 48 102 150 modulo 5 Le strategie per l'innovazione Str 6 8 17 25 48 102 150 modulo 6 La finanza per l'innovazione Fin 6 8 17 25 48 102 150 modulo 7 La protezione dell'innovazione Prot 6 8 17 25 48 102 150 modulo 8 Laboratori e strumenti L&S 8 8 17 25 64 136 200 Stage aziendale e Project Work S&PW 14 25 25-350 350 tot 60 368 1.132 1.500 Stage 8 25 200 PW 6 25 150