LA COMPETIZIONE, OGGI

Professione: MANAGER LA COMPETIZIONE, OGGI ISTRUZIONI PER L USO PROPOSTA FORMATIVA PER IMPRENDITORI E MANAGER 1

SOMMARIO Premessa 3 Perchè TEH-Ambrosetti 4 Proposta formativa 5 Obiettivi Contenuti e articolazione Impostazione dei seminari formativi Predisposizione di materiale didattico/informativo specifico Assistenza professionale continua e qualificata Iniziative di networking Costi, tempi e condizioni di pagamento 7 2

PREMESSA Viviamo in un epoca caratterizzata da forti accelerazioni e profonde discontinuità: le probabilità che il futuro replichi il passato sono pressoché inesistenti. Chi ha responsabilità di impresa si trova oggi ad operare in un contesto nel quale sia il complessivo quadro economico che i singoli comparti vivono una fase di trasformazione/evoluzione della quale non è facile prevedere il punto di approdo. La profonda crisi economico-finanziaria che ha recentemente interessato, a livello globale, il mondo della finanza, della produzione e dei servizi avrà forse superato la sua fase più critica ma, a prescindere dalla consistenza e dalla velocità della ripresa, il sistema geopolitico, economico e sociale ne uscirà sicuramente trasformato rispetto al periodo precedente. Non cambieranno solamente gli equilibri fra i grandi sistemi economici o la distribuzione del reddito a livello globale ma anche i fondamentali finanziari e di mercato con cui le imprese, a prescindere dalla loro dimensione e dal comparto in cui operano, dovranno confrontarsi. La specifica situazione del nostro Paese, sia in termini di situazione finanziaria che di prospettive di sviluppo, pone dunque le imprese italiane in una situazione di particolare criticità. Come si sta già sperimentando, da domani fare impresa significherà fare cose diverse e in modo diverso, rispetto al passato. In un simile quadro di riferimento è indispensabile, per le aziende, innovare alla radice la propria cultura, puntare su nuovi differenziali di competitività e sviluppare competenze più sofisticate. Sul piano dei meccanismi interni di funzionamento, diventa sempre più importante lavorare sulla capacità di sviluppare integrazione, motivazione, velocità, execution e sulla qualità delle relazioni con il mercato e con i clienti. Si pone, dunque, per imprenditori e manager, l'esigenza di investire in formazione per migliorare il proprio contributo all impresa attraverso la conoscenza degli scenari di riferimento, l acquisizione di nuove competenze, il confronto con le esperienze più innovative, lo sviluppo di una nuova visione sistemica e l espressione di uno stile di leadership in linea con le caratteristiche di una gestione aziendale che domina il presente e sa pianificare con successo il futuro. 3

PERCHE THE EUROPEAN HOUSE-AMBROSETTI AssoServizi Biella S.r.l., nell'ottica di fornire una formazione di eccellenza ai propri clienti, ha individuato come soggetto formatore dei seminari progettati conteh - Ambrosetti. Da più di 40 anni TEH - Ambrosetti opera nell ambito della formazione e dell aggiornamento continuo di imprenditori e manager. Si propone come il miglior atelier internazionale di servizi professionali e da sempre si qualifica per essere un sistema aperto, capace di coniugare con un reciproco arricchimento lo standing e l esperienza dei professionisti interni, con l apporto di tutti i più quotati protagonisti delle trasformazioni sociali, economiche, tecnologiche e manageriali a livello globale. TEH-Ambrosetti vanta, infatti, una collaborazione di più di 2.000 esperti di altissimo livello in tutto il mondo, che consentono di conoscere e selezionare quanto di più innovativo ed utile esista per i nostri clienti. Questo grande patrimonio di conoscenza e di esperienza è disponibile per Professione: MANAGER, un sistema di education e di networking esclusivo sia nel concept che nei contenuti. Progettato, nella declinazione proposta da AssoServizi Biella S.r.l., il progetto si pone come supporto professionale ad imprenditori e manager impegnati ad interpretare in modo innovativo il loro ruolo di Professionisti d Impresa. 4

PROPOSTA FORMATIVA OBIETTIVI Con l ambizione di offrire una concreta risposta alle esigenze indicate in premessa, AssoServizi Biella S.r.l. e TEH-Ambrosetti realizzeranno, a favore delle imprese operanti nell area biellese (e limitrofa), un percorso di formazione finalizzato a monitorare l evoluzione dello scenario competitivo di riferimento, e a sostenere il processo di cambiamento necessario ad affrontare con successo il complesso quadro di business che si prospetta nel breve medio termine. L iniziativa si concretizzerà attraverso la realizzazione di un un programma di seminari, indirizzati a imprenditori e a manager che ricoprono in azienda posizioni di elevata responsabilità e focalizzati su quattro macro tematiche: 1. Gli scenari di business con cui le imprese saranno chiamate a confrontarsi nel breve-medio termine, con particolare riferimento ai settori di maggiore interesse per l imprenditoria biellese; 2. Le sfide che dovranno essere affrontate sul piano organizzativo, gestionale, finanziario e commerciale; 3. Le nuove competenze che l evoluzione del quadro competitivo impone di sviluppare e coltivare; 4. Le qualità e le capacità che imprenditori e manager dovranno sviluppare nel nuovo contesto per la propria crescita personale e per la competitività della propria organizzazione. CONTENUTI E ARTICOLAZIONE I seminari formativi avranno una durata di 3 ore ciascuno, si terranno presso la sede dell'unione Industriale Biellese in Via Torino 56 Biella e verranno svolti a partire da gennaio 2012 secondo un calendario da definire. Nell arco di dodici mesi dall avvio dell iniziativa verranno programmati 10 seminari. I contenuti indicativi dei seminari formativi, sono riportati nell Allegato 1. E' possibile che AssoServizi Biella S.r.l. e TEH-Ambrosetti apportino parziali modifiche agli incontri proposti per offrire il massimo riscontro alle richieste delle aziende. I Relatori/Docenti proposti da TEH-Ambrosetti per ciascun seminario e concordati con AssoServizi Biella S.r.l. nell ambito dell attività congiunta di progettazione, sono indicati nel già citato Allegato 1. Il panel di docenza sarà in ogni caso costituito da Partner e Senior Consultant del Gruppo TEH- Ambrosetti e da professionisti esterni fra i più prestigiosi nelle specifiche aree di competenza. 5

IMPOSTAZIONE DEI SEMINARI FORMATIVI I seminari non saranno strutturati in una logica di conferenza o di docenza tradizionale. Si configureranno, invece, come veri e propri incontri di lavoro e di aggiornamento imprenditoriale nei quali al valore delle competenze e dell esperienza del relatore/docente si unirà quello del confronto e del reciproco arricchimento fra i partecipanti attraverso l utilizzo di metodologie ad elevato coinvolgimento. L impostazione della docenza, tanto in termini di approccio quanto di contenuti, non sarà di matrice accademica, ma professionale. I docenti di TEH-Ambrosetti, alla riconosciuta capacità nel trasferimento efficace di concetti complessi uniranno infatti un approfondita esperienza sul campo a livello internazionale. MATERIALE DIDATTICO / INFORMATIVO SPECIFICO Per ogni singolo seminario sarà predisposto uno specifico kit di documentazione e letture di supporto. Ulteriore materiale didattico verrà reso disponibile per i partecipanti in formato digitale. INIZIATIVE DI NETWORKING I partecipanti al Progetto La Competizione, oggi potranno entrare in contatto con imprese ed imprenditori di particolare interesse, sia in termini di apertura di nuove opportunità di business, sia in termini di confronto e dialogo con realtà considerate best practice di riferimento; tutto ciò grazie al ricchissimo network di aziende nazionali ed internazionali (circa tremila nel corso degli ultimi anni) a cui TEH-Ambrosetti fornisce i propri Servizi professionali. I partecipanti entreranno, inoltre, a far parte di PM-Unity, la community formata da imprenditori e manager che hanno partecipato ad alcune iniziative proposte dal sistema di education Professione: MANAGER e che nasce come network attivo di professionisti interessati all aggiornamento continuo, al confronto diretto e allo scambio di informazioni su tematiche di particolare rilievo per il business. 6

COSTI, TEMPI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO CONDIZIONI ECONOMICHE Per la fruizione dei servizi contenuti nella presente proposta è previsto che l'azienda corrisponda un compenso ad AssoServizi Biella S.r.l. di / iscrizione 3.000,00 + IVA nel caso sia associata ad Unione Industriale Biellese, mentre, nel caso non risulti associata, la quota /iscrizione ammonterà a 3.800,00 + IVA. Resta inteso che, in quest'ultima ipotesi, se l'azienda provvedesse ad associarsi entro il mese di aprile 2012, la cifra di 800, posta quale differenza rispetto alla quota per associati, diverrà bonus utile ai fini della partecipazione ad altre attività formative organizzate da AssoServizi nel corso del 2012. Inoltre, per ogni azienda aderente, è prevista una riduzione del 5% dal secondo iscritto. La fatturazione avverrà su base annuale anticipata e l'iscrizione si intende perfezionata al pagamento della fattura. CONDIZIONI GENERALI Il numero di iscrizioni corrisponde al numero di persone delle singole aziende che possono contemporaneamente prendere parte allo stesso seminario formativo. Le iscrizioni non sono personali, pertanto l'azienda potrà decidere chi coinvolgere a seconda dell'area di competenza del seminario formativo, fornendone i nominativi con opportuno preavviso. Previa richiesta dell'azienda, AssoServizi Biella S.r.l. provvederà a valutare la possibilità di usufruire di contributi pubblici per la formazione professionale ed eventualmente ad effettuarne richiesta; tale servizio non è compreso nella quota d'iscrizione. Si sottolinea infine che gli incontri avranno avvio solo in caso di raggiungimento del numero minimo di 20 partecipanti. Certi di aver fatto cosa gradita, in attesa di un Vostro cortese riscontro, siamo a Vostra completa disposizione per eventuali chiarimenti e ulteriori informazioni. Per informazioni Vanna Ronzani - Responsabile Formazione Tel. 015-8483258 Cell. 335-6324030 E-mail ronzani@ui.biella.it Valentina Riccio Tel. 015-8483272 E-mail riccio@ui.biella.it 7

ALLEGATO 1 POSSIBILI INCONTRI TEMATICI 1) Reti d'impresa e aggregazioni MARCO FORTIS 2) I passaggi generazionali e l'introduzione di manager esterni 3) Formazione imprenditori e nuove sfide: su quali temi ci si deve formare e perché 4) Come cambia la competizione: Europa, USA, Cina, India, Russia e Brasile, quali le sfide principali 5) Relazioni industriali Impresa e società: nuove opportunità ma anche nuovi problemi 6) Dalla logica dell ottimizzazione costi/margini al turnaround 7) Nuove forme di comunicazione verso i clienti e il mercato: internet, social network, ecc. 8) Quando e come cambiare tipo di prodotto e come costruire le nuove attività 9) La sostenibilità finanziaria dello sviluppo internazionale: le leve principali LUCA PETOLETTI VALERIO DE MOLLI ANDREA BERETTA ZANONI PIER LUIGI CELLI FILIPPO PESCHIERA GIULIANO NOCI GIUSEPPE TOSCANO MARINA MIRA D'ERCOLE 10) La competizione attraverso le risorse umane MARCO GRAZIOLI 11) Tecnologia, conoscenza e competizione : l'impatto dell'innovazione nella gestione d'impresa 12) I percorsi di crescita manageriale: come progettarli e pianificarli all'interno dell'azienda 13) Il diversity management: dalle diversità un nuovo valore per l impresa 14) Lead yourself: sviluppare il proprio potenziale personale e professionale ERNESTO HOFMANN BEPPE COVA LUCIANO TRAQUANDI DARIO BALASSO 15) Le nuove frontiere di relazione con il mercato MAURIZIO S. MANCUSO 8

LUCA PETOLETTI Partner di The European House - Ambrosetti con responsabilità delle aree "Famiglia-Impresa" e "Sistema Impresa, governance e Riferimenti Fondamentali per la gestione strategica". In questo ambito ha lavorato per molte importanti famiglie imprenditoriali del nostro Paese guidando progetti relativi all ottimizzazione del rapporto famiglia-impresa (Patti di Famiglia), alla revisione dei Sistemi di Governo (Consigli di Amministrazione, Comitati, Ruoli e Responsabilità dei membri della famiglia e degli altri uomini chiave), alla definizione dei Riferimenti Fondamentali per la gestione strategica (Missione, Valori Guida, Visione del Futuro tradotta in Obiettivi concreti e misurabili, ecc.), all ottimizzazione delle strutture societarie e delle regole relative alla circolazione delle quote proprietarie, allo sviluppo professionale e della leadership nelle giovani generazioni. Tra il 2004 ed il 2006, sempre nell ambito del Gruppo The European House-Ambrosetti, è stato Assistente del Presidente e Fondatore, Alfredo. In questo ruolo ha partecipato a progetti relativi alla definizione di strategie competitive per Gruppi/Imprese privati e per Istituzioni pubbliche. In precedenza ha lavorato all ISPI (Istituto per gli Studi di Politica Internazionale) nella Divisione Formazione. Ha conseguito la Laurea con lode in Economia Aziendale presso l Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano. GIUSEPPE TOSCANO Giuseppe Toscano è esperto di Process Management, Business Process Reengineering, Performance Measurement System, pianificazione strategica, controllo direzionale, sistemi di pricing, sui quali svolge attività di ricerca, consulenza e formazione. È Professore di Pricing and Costing presso la facoltà di Economia Aziendale dell'università Carlo Cattaneo (LIUC) di Castellanza (VA). È inoltre docente nell'area di Economia Aziendale del "Centro Ricerca e Formazione Camillo Bussolati", scuola di formazione del LIUC. In tale ambito è stato coordinatore del Corso di Specializzazione in Controllo di Gestione. È stato docente di Analisi e Contabilità dei Costi presso l Università L. Bocconi e docente e coordinatore di diversi corsi, sia di base che avanzati, nell Area Amministrazione e Controllo della Scuola di Direzione Aziendale dell Università L. Bocconi. È stato docente di Economia e Organizzazione Aziendale presso il Politecnico di Milano. Svolge attività di formazione su temi di mappatura e analisi dei processi aziendali, ridisegno organizzativo, Lean Management, contenimento dei costi (Cost Management) per diverse istituzioni pubbliche e private. È autore di numerose pubblicazioni e articoli in tema di logiche e strumenti di contabilità direzionale, tecniche per la mappatura e il ridisegno dei processi gestionali, progettazione e realizzazione del Business Model organizzativo, sistemi di misurazione delle performance. Tra queste si segnalano: Realizzare la Qualità in banca - il sistema degli obiettivi e delle misure di performance, pubblicato con Edibank-Bancaria Editrice; Gestione per processi e riorientamento dei sistemi di controllo direzionale (Sviluppo e Organizzazione); Il ruolo dei sistemi di Activity-Based Management Accounting nelle iniziative di Benchmarking (collana LIUC Papers); Il ruolo dei sistemi di misurazione delle performance a supporto della gestione del capitale intellettuale: le esperienze di WM-Data e Skandia (Budget). Si è laureato in Economia Aziendale presso l Università L. Bocconi, nel 1989. 9

DARIO BALASSO È esperto di comportamento organizzativo e di programmazione neurolinguistica e svolge attività di formazione e di coaching individuale. È membro dell Associazione ADR - Analisi delle Dinamiche di Relazione ed ha operato recentemente presso imprese quali Api, Astratech, Autostrade, Bayer, Bosch, BTicino, Canon, Conad, Despar, Eni, Ericsson, Esselunga, Intesa-San Paolo, Mediaset, Merloni, Telecom, 3M, Wind, Wurth. È stato Responsabile della Ricerca e Sviluppo in CAREL e Responsabile dei Corsi di Formazione Internazionale per l applicazione del linguaggio di programmazione WinTools. È autore del libro La gestione delle Risorse Umane in biblioteca e del volume 10 domande sul Ruolo. Laureato in Ingegneria Elettronica e in Psicologia Clinica presso l Università di Padova, è iscritto all Albo degli Psicologi della Lombardia e abilitato all esercizio della psicoterapia. È practitioner di Programmazione Neurolinguistica. MARCO GRAZIOLI Marco Grazioli è Senior Partner e Responsabile della Divisione Risorse Umane di The European House-Ambrosetti. È esperto di gestione dei processi di cambiamento. Di formazione sociologica, studia in particolare come trasformare i comportamenti delle persone in risultati di business attraverso le leve organizzative e la gestione del Personale. Un ulteriore area di consolidata esperienza è quella della gestione di negoziazioni complesse, in diversi contesti e settori. Attualmente insegna Processi Decisionali e Negoziali nella Facoltà di Sociologia dell Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. È stato per quattro anni Ricercatore presso l Università Statale di Milano (Cattedra di Sociologia Politica). È autore di numerose pubblicazioni, tra le quali Come si decide in azienda (Fendac Servizi, coautore Paolo Donati), i saggi sulla mobilitazione di gruppo e sulla relazione tra giovani e organizzazione (in Altri Codici, Il Mulino) e il capitolo La formazione nel volume L azienda del futuro (Il Sole 24 Ore). ANDREA BERETTA ZANONI Andrea Beretta Zanoni è Professore Straordinario di Strategia e Politica Aziendale presso la Facoltà di Economia dell Università degli Studi di Verona. Nato nel 1966, ha conseguito la maturità scientifica presso il Collegio S. Carlo di Milano, per poi laurearsi con lode in Economia Aziendale nell Università Bocconi. Ha svolto uno stage post laurea presso la J.P. Morgan Guaranty & Trust ed è stato successivamente borsista presso il Dipartimento di Economia Politica e Aziendale dell Università degli Studi di Milano. Ha svolto attività di perfezionamento e di ricerca presso la London School of Economics and Political Science (LSE) di Londra e ha partecipato alle attività sperimentali dell Institute of Education della London University nel Distance Learning. Per The European House Ambrosetti, ha curato numerosi progetti di ricerca e consulenza. Ha svolto attività di insegnamento e tenuto seminari in numerose Università, tra cui l Università Bocconi, l Università di Milano Bicocca, l Università di Ferrara, l Università di Pisa, l Università 10

di Roma Tre. Ha svolto attività di docenza per numerose organizzazioni, tra cui la Scuola Mattei dell ENI, la Luiss Scuola di Management, il Master Qualital di Pisa, la Borsa Italiana, l IREF (Istituto Regionale Lombardo di formazione per la Pubblica Amministrazione), il MIP del Politecnico di Milano. Ha svolto attività di ricerca per il Nucleo di valutazione universitaria del Ministero dell Università e della Ricerca Scientifica ed è stato Presidente del Corso di laurea specialistica in Scienze Economico aziendali, nell Università degli Studi di Milano Bicocca. È stato componente dei nuclei di valutazione dell ASL di Varese e dell ASL di Como, ed è tuttora membro del nucleo di valutazione dell Ospedale Civile di Vimercate. È consigliere di amministrazione di diverse società, anche quotate alla Borsa di Milano. Andrea Beretta Zanoni è autore di cinque monografie e di oltre 20 pubblicazioni su riviste scientifiche italiane e internazionali. MARCO FORTIS Marco Fortis è Vicepresidente della Fondazione Edison e Responsabile della Direzione Studi Economici di Edison. È Professore di Economia Industriale e Commercio Estero presso la Facoltà di Scienze Politiche dell Università Cattolica di Milano, presso cui insegna dal 1989. È membro del Comitato Scientifico del Centro di Ricerche in Analisi Economica, Economia Internazionale, Sviluppo Economico (CRANEC) dell'università Cattolica di Milano e Vicepresidente del Comitato Scientifico della Fondazione Edison. È consulente dell Osservatorio economico del Ministero del Commercio internazionale e membro del Comitato Strategico per lo sviluppo e la tutela all estero degli interessi nazionali in economia del Ministero degli Esteri e del Ministero dell Economia e delle Finanze. È stato Consigliere di Amministrazione di importanti società del Gruppo già Montedison, poi Edison, tra cui Edison ed Eridania Béghin-Say. Ha pubblicato numerosi libri, saggi ed articoli in volumi, riviste e giornali sui temi dell economia italiana, dell industria e dei distretti industriali, della tecnologia, dello sviluppo e del commercio internazionale. Pubblica regolarmente articoli ed analisi su importanti quotidiani e riviste italiane, tra cui: Il Messaggero, Il Sole 24 Ore, Il Foglio e Panorama Economy. ERNESTO HOFMANN Ernesto Hofmann è uno dei più noti consulenti informatici italiani. Dal 1968 al 2003 ha sviluppato una brillante carriera in IBM, coprendo posizioni di rilevanza progressivamente maggiore sia in ambito tecnico che strategico. Ha svolto attività di progettazione e sperimentazione di nuovi sistemi operativi sviluppando tecnologie altamente innovative in ambito internazionale. Dal 1978, come sistemista senior, è stato responsabile tecnico di diversi centri elaborazione dati di alcuni grandi istituti di credito e di assicurazioni. Ha lavorato e vissuto per lungo tempo in Francia, dove ha contribuito allo sviluppo di grandi sistemi informatici e alla realizzazione di chip di logica, e negli Stati Uniti dove ha svolto il ruolo di Country Announcement Manager. Nel biennio 2004-2005, è stato docente di Economia e gestione delle imprese internazionali presso l Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano. È autore di molteplici pubblicazioni sia di carattere tecnico che divulgativo, nonché di svariati articoli e interviste. Ernesto Hofmann si è laureato in fisica presso l Università di Roma. 11

GIULIANO NOCI È Professore Ordinario di Marketing presso il Politecnico di Milano. È inoltre Delegato del Rettore per l internazionalizzazione dell Ateneo in Federazione Russa, India ed ex repubbliche dell Unione Sovietica, vice-direttore del Dipartimento di Ingegneria Gestionale e componente del Comitato Direttivo e del Consiglio di Amministrazione del MIP, business school del Politecnico di Milano. È esperto di strategia d impresa e marketing, in particolare dell impatto delle tecnologie ICT sul processo di marketing e delle politiche di marca in una prospettiva internazionale. Ha dedicato particolare attenzione al tema della progettazione e gestione di esperienze di valore per il mercato (marketing esperienziale) e al Marketing 2.0, analizzando il ruolo di Internet e dei social network nel modificare la comunicazione delle imprese e i modelli di business nell industria dei media. Ha lanciato osservatori volti a monitorare i cambiamenti in atto nel rapporto impresa-mercato ed ha effettuato attività di consulenza per primarie imprese industriali e di servizi. Autore di numerosi libri e articoli pubblicati su riviste scientifiche internazionali, alcuni dei quali premiati come migliori saggi dell anno a livello mondiale. L ultima sua opera è Open Marketing: costuire con il cliente un esperienza multicanale. È Research Fellow presso l Antai College of Economics and Management della Shanghai Jiao Tong University. È inoltre componente del Collegio di Direzione del Servizio di Controllo Interno del Ministero dell Interno, membro del Comitato Scientifico di Osservatorio Asia, Membro del board del China Luxury Club, coordinato da Harvard Business Review China e Forbes Life China. È opinionista del TG1, TG2, SkyTg24 e Radio24. Sul fronte delle attività di trasferimento tecnologico ha assunto la direzione scientifica e il coordinamento di progetti finalizzati alla riprogettazione e digitalizzazione dei rapporti di fornitura nel sistema tessile-abbigliamento (TextileBusiness e I-Cast) e nel contesto metalmeccanico (MetalC); all'introduzione dell'egovernment nella Pubblica amministrazione lombarda e italiana (ComOnLine, Comon.Net,Clicc@servizi); alla formulazione per conto della Presidenza del Consiglio dei Ministri di linee guida d intervento per l'introduzione delle tecnologie ICT nei distretti tessili e metalmeccanici italiani. Nel 2009 è stato l unico speaker italiano alla conferenza dell Associazione Tessile Mondiale. In Cina ha avviato numerosi progetti di ricerca e formazione tra i quali un Centro di ricerca e formazione sul sistema fieristico cinese, in collaborazione con l'antai College of Economics & Management ed un Centro di ricerca sinoeuropeo sull'e-government, in partnership con la Shanghai Jiao Tong University. In Russia si occupa di iniziative volte alla creazione di partnership industriali con imprese italiane e, per conto del Ministero dello Sviluppo Economico, ha coordinato la task force italo-russa sul tema dell innovazione tecnologica. MARINA MIRA D ERCOLE Marina Mira d Ercole è Senior Consultant di Ambrosetti dal 2002, dove, all interno della Divisione Internazionale, si occupa di processi di internazionalizzazione e sviluppo delle imprese di beni di consumo, in Cina, Giappone, Stati Uniti. I progetti d assistenza seguiti includono: Analisi di mercato e studi di fattibilità; Formulazione di strategie di ingresso; Ricerca partner produttivi e distributivi; Check up aziendali e ri-orientamenti strategici; Advisoring per acquisizioni e post-acquisizioni. E stata Direttore Centrale Marketing e Licenze del Gruppo GFT (1995-1999), dopo aver ricoperto le cariche di Responsabile di Business Unit nel settore Donna (1992-1994) e di Vice President of Strategic Planning di GFT USA, con sede a New York, per le aree di Stati Uniti, Canada, Messico e Australia (1989-1991). Successivamente si è occupata di Marketing strategico e Acquisizioni in Italia e all estero (2000-2001). Marina Mira d Ercole è laureata con lode in Economia e Commercio all Università di Torino. Ha seguito 12

corsi di specializzazione in Pianificazione strategica alla Bocconi (Milano), in Marketing Internazionale all Insead (Fontainebleau) e sul Retailing all Harvard Business School (Boston). Parla correntemente Inglese, Francese e Spagnolo. Nel 2002 è stata membro della Faculty del Master in Fashion Management dell Università Bocconi, dove ha svolto anche attività di docenza. Tra i progetti realizzati con clienti italiani e internazionali: - Analisi di mercato e definizione delle modalità di ingresso in Giappone, Usa e Cina (studio del mercato, analisi dell attrattività dell offerta tramite focus group/panel di esperti, valutazione del posizionamento, indicazioni in merito alle scelte organizzative e distributive in loco) - Ricerca e individuazione di partner europei per joint-venture o acquisizioni nel settore moda/lusso per conto di un importante gruppo giapponese (definizione del target, scouting, assistenza nella fase di due-diligence, valutazione, negoziazione) - Advisor della BERD (Banca Europea per la Ricostruzione e lo Sviluppo) nel processo di postacquisizione di una azienda di abbigliamento in Bielorussia (assistenza nella definizione del piano strategico e progettazione del lancio di una catena di negozi in Russia) - Formulazione strategia di brand e riorganizzazione strutture Corporate per il più importante gruppo di cashmere cinese Nel 2004 è stata capo progetto della Ricerca Le frontiere del Retail innovativo impatto sulle strategie di crescita delle aziende produttrici di beni di consumo-, studio realizzato a livello internazionale e focalizzato su Stati Uniti, Giappone, Cina ed Europa. Dal 2007 è capo progetto della Ricerca Lo sviluppo dell Africa: un opportunità per l Europa, l Italia e la Sicilia. FILIPPO PESCHIERA È esperto di Sistemi di Governo del Valore. Responsabile della Divisione Finanza, Controllo e Valore di The European House Ambrosetti, che assiste le imprese nei processi di sviluppo e di miglioramento delle Performance. È stato Direttore Generale Corporate di Pirelli RE Facility Management e precedentemente Direttore Centrale M&A Servizi di Pirelli RE, dove ha contribuito al processo di internazionalizzazione della Società in Germania e Polonia. Già Amministratore Delegato di ASSI - Ambrosetti Stern Stewart Italia, specializzata nei Sistemi di governo del Valore. È stato altresì Investment Manager in una società di Venture Capital nel settore delle biotecnologie e Controller presso Recordati Farmaceutici. Ha iniziato la sua carriera professionale come Revisore dei conti presso Price Waterhouse. È iscritto all Albo dei Dottori Commercialisti e all Albo dei Revisori Contabili. Si è laureato in Economia e Commercio presso l Università L. Bocconi. PIER LUIGI CELLI Pier Luigi Celli è Amministratore Delegato e Direttore Generale dell Università Luiss Guido Carli. Dal 2002 ad aprile 2005 è stato in Unicredito Italiano, come Responsabile della Direzione Corporate Identity, che comprende relazioni esterne, coordinamento brand, relazioni istituzionali, relazioni con la stampa, rapporto con il territorio, bilancio sociale e ambientale. Dopo aver ricoperto ruoli fondamentali nello start up di nuove attività per la telefonia mobile Wind e Omnitel è stato, per un breve periodo, alla guida di Ipse 2000, società di telefonia per 13

l UMTS. Il bagaglio manageriale acquisito nella gestione di grandi aziende con business così complessi e diversificati gli ha permesso nel 1998 di tornare in RAI come Direttore Generale. Pier Luigi Celli ha al suo attivo numerose pubblicazioni, fra le quali: L impresa, Il manager avveduto, L illusione manageriale, Nascita e morte di un impresa in 42 lettere, Impresa e classi dirigenti, Virtù deboli, Comandare è fottere, Coraggio, Don Abbondio e La generazione tradita del novembre 2010. Laureatosi in Sociologia all Università di Trento, ha maturato significative esperienze come responsabile della gestione, organizzazione e formazione delle risorse umane in grandi gruppi, quali Eni, RAI, Omnitel, Olivetti ed Enel. MAURIZIO STEFANO MANCUSO Maurizio Stefano Mancuso è Responsabile dell area Marketing e Comunicazione di The European House-Ambrosetti. Insegna Fenomenologia culturale dei mercati e Gestione dell innovazione presso la Facoltà di Sociologia dell Università Cattolica di Milano. Ha applicato metodi filosofici all analisi dei mercati di consumo e alla riprogettazione strategica delle aziende, lavorando nei principali settori, dai beni di consumo di marca ai servizi alle Istituzioni, ed avendo come clienti alcune tra le più importanti aziende nazionali e internazionali. In relazione alle proprie metodologie innovative, ha pubblicato Le frecce dell eroe, le figure mitiche della giovinezza da Dioniso alla pubblicità dei jeans, studio fenomenologico sulla giovinezza nella cultura occidentale, ed è imminente la pubblicazione di Filosofia dell immaginario quotidiano, un saggio sulla fusione tra il patrimonio immaginario della nostra cultura e il mondo dei consumi. LUCIANO TRAQUANDI Ha maturato un esperienza ultradecennale in ambito industriale, presso una Azienda italiana di telecomunicazioni e una multinazionale nel campo dei semiconduttori. Ha esperienze di lavoro in Europa, Estremo Oriente e Nord America. Si è occupato di progettazione elettronica, marketing internazionale, organizzazione, formazione manageriale. È professore a contratto presso l Università LIUC di Castellanza, in Psico-Sociologia Aziendale, dove ha insegnato Gestione delle Risorse Umane e Comportamenti Organizzativi. È docente in Gestion des Ressources Humaines presso l Université Jean Moulin di Lione. E Visiting Professor all Université Panthéon Assas di Parigi e docente al Summer Course di International Management alla Arizona State University di Phoenix. Conduce seminari presso HEC Hautes Etudes Commerciales (Parigi), sulla multiculturalità e il conflitto. Insegna Comportamento Organizzativo presso il MIP, Business School del Politecnico di Milano e ha insegnato, come professore a contratto, Organisational behaviour all INSEAD di Fontainebleau. GIUSEPPE COVA Giuseppe Cova è Senior Consultant nella Divisione Risorse Umane di The European House- Ambrosetti. 14

La sua area di specializzazione è lo sviluppo manageriale, con particolare focus su temi di people strategy, performance management, sistemi di valutazione, sviluppo delle competenze, leadership. Negli ultimi 16 anni ha svolto attività di consulenza in aziende medie e grandi nel mondo dei servizi e nell industria, sullo sviluppo della performance dei manager e dei professional di reti commerciali e funzioni interne. Ha lavorato in passato come organizzatore di eventi culturali, rassegne artistiche nonché come produttore televisivo in RAI ed è oggi responsabile della progettazione, gestione, conduzione eventi di comunicazione interna in organizzazioni di grandi dimensioni. Giuseppe Cova si è laureato in Sociologia. 15