guida alle fragranze
Fragranze: definizione 3 Le fragranze si ottengono miscelando oli essenziali profumati con composti aromatici, per donare al corpo (e non solo!) un piacevole profumo. Il loro effetto però non si limita solo a questo: la scelta della fragranza è spesso strettamente legata alla personalità, ed è quindi in grado di suscitare emozioni e sensazioni in chi la indossa. UN PO DI STORIA Il termine profumo deriva dal latino per fume, che significa attraverso il fumo. La profumeria, ossia l arte di preparare i profumi, si sviluppò nell antico Egitto, per poi essere perfezionata dai Romani e dagli Arabi. Oggi, ad eccellere in questo settore è soprattutto la Francia. LA STORIA DI AVON La tradizione profumiera di Avon nacque quando il suo fondatore, David McConnel, un venditore di libri porta a porta, si rese conto che la ragione per cui i clienti acquistavano i suoi libri risiedeva nelle fialette di olio profumato di rosa con cui li omaggiava. Famosi profumieri collaborano oggi con Avon, fra cui veri e propri maestri che hanno creato alcune fra le fragranze più celebri di Givenchy, Dior e Cacharel. Avon usa solo ingredienti di prima qualità e segue le ultime tendenze della moda, per offrire ai propri clienti una fragranza che sia un autentica esperienza di stile. FRAGRANZE: CLASSIFICAZIONE Per descrivere una fragranza, si è soliti considerare il livello di concentrazione dell olio profumato, la famiglia olfattiva di appartenenza e le note olfattive. Questi parametri influenzano la percezione della fragranza nel suo insieme, dalle sfumature iniziali agli accenti in cui va sfumando. La differenza di intensità di una fragranza dipende dalla concentrazione di olio profumato in essa contenuta. In gergo, gli oli sono chiamati jus (termine francese che significa succo). La concentrazione più elevata di jus si ritrova nel Parfum (o profumo); seguono poi l Eau de Parfum, l Eau de Toilette, l Eau de Cologne e, infine, il Dopobarba. Maggiore è la concentrazione del jus, più la fragranza è persistente. CONCENTRAZIONE DI OLIO PROFUMATO 50 20-40% 10-20% 8-10% 3-8% 3% Parfum EDP (Eau de Parfum) EDT (Eau de Toilette) EDC (Eau de Cologne) PC (Prodotti complementari)
IL PREZZO DELLE FRAGRANZE Il prezzo di una fragranza dipende dalla concentrazione di profumo: per questo motivo un Eau de Perfume è sempre più costoso di un Eau de Toilette. PERSISTENZA La persistenza di una fragranza è la capacità di durare nel tempo. FAMIGLIE OLFATTIVE Una famiglia olfattiva è costituita da un gruppo di fragranze con caratteristiche olfattive comuni. 5 Eau de Parfum Eau de Toilette Prodotti complementari Dalla maggior parte delle fragranze si sviluppa una linea di prodotti complementari, fra cui: Femminili AGRUMATA: Oli essenziali ottenuti dalle bucce di limone, pompelmo, arancio, lime ORIENTALE: Note dolci e speziate (cannella, incenso ), con fondo ambrato Maschili FLOREALE: Singola nota fiorita o bouquet di fiori FOUGERE: Note di lavanda, di legni, di muschio CHYPRE: Accordi floreali, muschiati e legnosi LEGNOSA: Pino, legno di sandalo, cedro Crema profumata per il corpo Deodorante a sfera Lozione per il corpo Dopobarba Talco Deodorante con vaporizzatore Gel bagno/doccia Agrumata Orientale Floreale Fougere Chypre Legnosa
IL MONDO DELLE FRAGRANZE Aiuta i tuoi clienti a scegliere la fragranza giusta! Ogni famiglia olfattiva è suddivisa in sotto categorie che conferiscono alle varie fragranze un carattere unico. Consiglia ai clienti quella più in sintonia con la loro personalità. 7 Fragranze per lei Fragranze per lui Famiglia olfattiva e sotto-categorie Ideale per... Perfetta per la donna... Famiglia olfattiva e sotto-categorie Ideale per... Perfetta per l uomo... AGRUMATA Aromatica L estate Il giorno Il lavoro o il tempo libero spesso sottoforma di Eau de Cologne Dinamica ed estroversa fresche e leggere Che ama vestire casual AGRUMATA Aromatica Il lavoro o il tempo libero Le occasioni informali Spesso sottoforma di Eau de Cologne Sportivo e contemporaneo fresche e leggere Che ama vestire casual ORIENTALE Florale Speziata Vaniglia Legnosa L inverno La sera Le occasioni speciali Seducente e passionale calde e sensuali ORIENTALE Fougère Speziata Legnosa La sera Le occasioni speciali Seducente e raffinato sensuali e raffinate Che ama essere elegante FLOREALE Aldeidica Muschiata Fruttata Aquatica Verde Tutte le stagioni Tutte le occasioni Il giorno e l estate con accordi freschi e fruttati; la sera e l inverno con note più intense Estroversa (note verdi e aromatiche) Romantica (armonia muschiata e aldeidica) Elegante (note fruttate) FOUGÉRE Aquatica Fresca Ozonica Il lavoro o il tempo libero Tutte le occasioni Sensuale e sicuro di sé Attivo e pieno di energia (armonia acquatica e fresca) Che ama l abbigliamento moderno e trendy CHYPRE Florale Fruttata Tutte le occasioni Il giorno e l estate, con accordi leggeri; la sera e l inverno, con note più intense Sicura di sé Che ama l abbigliamento sofisticato opulente LEGNOSA Aromatica Chypre Muschiata Speziata Il lavoro o il tempo libero Tutte le occasioni Romantico e seducente sensuali e molto maschili Agrumata Orientale Floreale Chypre Agrumata Orientale Fougere Legnosa
Note di Testa Note di Cuore Note di Fondo NOTE OLFATTIVE 9 Solitamente, le fragranze vengono descritte in modo musicale con il termine nota, quasi a suggerire l idea di un accordo armonioso lungo cui si sviluppa la fragranza. L apertura è affidata alle note di testa, che danno immediato carattere, sfumando poi nelle più profonde note di cuore e, infine, nelle note di fondo. Note di testa: Si percepiscono subito Sono molto intense e volatili, ma tendono a evaporare con rapidità. Costituiscono la cosiddetta prima impressione. Agrumi e zenzero sono le più comuni. NOTE DI TESTA Agrumate Erbacee Verdi Anice Aldeidiche 5 minuti Note di cuore: Si percepiscono quando le note di testa si dissolvono. Il profumo è più maturo e rotondo. Si manifestano da due minuti a un ora dopo l applicazione Costituiscono il cuore, ossia il corpo centrale della fragranza. Tipiche note di cuore sono date dalla rosa e dalla lavanda. NOTE DI CUORE Speziate Floreali Rosa Gelsomino Fiori di Arancio Fruttate 3 ore Note di fondo: Si percepiscono quando la fragranza si sta dissolvendo. Sono costituite soprattutto da ingredienti fissatori che esaltano la forza delle note di testa e di cuore. NOTE DI FONDO Legnose Ambrate Balsamiche Resinose Dolci Muschiate Animali 24 ore
11 Domande & Risposte Perché una fragranza contiene alcol? Gli oli essenziali contenuti in una fragranza necessitano di una determinata quantità di alcol per diffondersi nell ambiente ed essere quindi percepiti. Perchè una fragranza può risultare diversa a seconda di chi la indossa? Esistono diversi fattori che influenzano la percezione di una fragranza, l alimentazione, l età o le sostanze prodotte dal corpo. Inoltre, le fragranze sono costituite da una miscela di oli essenziali, alcuni dei quali possono mostrare una particolare affinità con la pelle ed esserne quindi assorbiti, dando vita a una particolare reazione che ne modifica la composizione originale, personalizzandone la percezione olfattiva. Perché, col tempo, la mia fragranza mi sembra diversa? Con il trascorrere del tempo, la pelle tende a reagire in modo differente agli oli essenziali contenuti nella fragranza. Per questo motivo, se usi una fragranza da anni, potresti percepirla diversamente. Dove devo applicare il profumo? Applicalo direttamente sui punti pulsanti, come l interno dei polsi (senza strofinare), i gomiti, le tempie, dietro il ginocchio, la nuca, sul decolleté, le caviglie e le cosce. Qual è il modo migliore di applicare una fragranza? Le fragranze tendono a salire, per questo motivo applicale partendo dal basso verso l alto. La quantità dipende dal tipo di erogatore e dall intensità desiderata. Ogni quanto tempo devo ripetere l applicazione? Quando applichi la tua fragranza, considera la temperatura circostante. Se è piuttosto elevata, la fragranza diventa più intensa e potrai rinnovare l applicazione con minore frequenza. Qual è il momento migliore per scegliere una nuova fragranza? Al mattino, quando il senso dell olfatto è più acuto.
13 Come posso far durare di più la mia fragranza? La pelle ben idratata aiuta a trattenere la fragranza più a lungo, quindi è fondamentale mantenere un buon livello di idratazione. Usa il gel doccia e la crema idratante per il corpo coordinati per un effetto potenziato. Perche non riesco più a sentire la mia fragranza preferita? Con l uso prolungato, c è la tendenza ad assuefarsi agli odori, quindi a ridurne la percezione. Per ovviare a questa situazione, potresti scegliere un altra fragranza per le occasioni speciali o cambiare il tuo profumo di tanto in tanto. Posso usare la fragranza anche per altri scopi? Se vuoi, puoi usarne qualche goccia nella vasca da bagno oppure nell acqua di lavaggio dei tuoi capi preferiti. Esistono differenze fra le fragranze con vaporizzatore e quelle senza? No, l unica differenza risiede nel tipo di applicazione. In realtà le fragranze sono più efficaci se vaporizzate. Come si conserva una fragranza? È bene conservarla in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare e senza eccessi di temperatura. In particolare, la luce del sole compromette l equilibrio della composizione, modificandone il profumo. Per evitare che evapori, è importante chiudere bene la bottiglia; i flaconi aperti durano di più se conservati nella scatola originale. È possibile riporla anche in frigorifero. Per quanto tempo si conserva una fragranza? Una volta aperta, è bene applicarla con regolarità, per evitare che la profumazione si affievolisca o si modifichi nel tempo. Di solito, le fragranze si mantengono per 3-5 anni dalla data di produzione.
15 Le 10 regole d oro per vendere con successo il profumo Le fragranze sono strettamente legate alle emozioni; per questo motivo, è molto importante instaurare un rapporto di fiducia con il cliente. Per offrire il prodotto giusto, è fondamentale infatti comprenderne esigenze e bisogni. Segui questi semplici suggerimenti e vedrai il risultato! 1. Conquista la fiducia dei tuoi clienti Se una fragranza piace sarà riacquistata nel tempo 2. Rivolgi ai clienti domande mirate, per individuare le fragranze più in sintonia con i loro gusti Che tipo di fragranze preferisce? (Fresca-floreale ) Come si definirebbe? (Elegante, sportivo/a ) Quando preferisce indossare la fragranza? (Tutti i giorni, la sera, solo in occasioni speciali ). 3. Sfoglia sempre il catalogo con i clienti. Ci sono sempre offerte convenienti a cui non potranno resistere! 4. Acquista i prodotti in dimostrazione per essere sempre informato sulle novità e mostrarle ai clienti. Cerca di incuriosirli per catturare il loro interesse. 5. Offri campioni dimostrativi per far provare la fragranza, ma non considerarli un regalo. Usali come uno strumento per incrementare le tue vendite! 6. Non mostrare ai clienti tutti i campioni in una volta sola: rischi di confonderli! 7. Non permettere ai clienti di provare più di 3 fragranze insieme, altrimenti ne perderanno la percezione olfattiva e non saranno più in grado di distinguere una dall altra. 8. Lascia ai tuoi clienti il tempo necessario per scegliere una nuova fragranza. In questo modo potranno apprezzarne le note e valutarne l effetto finale sulla pelle. 9. Proponi i prodotti complementari di linea, per permettere ai tuoi clienti di immergersi nella fragranza e prolungarne la durata. 10. Non scoraggiarti di fronte alla loro indecisione o rifiuto! Se i tuoi clienti si dimostrano incerti o non vogliono acquistare, cerca di superare l ostacolo con strategie mirate. Ecco alcuni esempi: Mi trovo bene con il mio solito profumo Cerca di identificare la famiglia olfattiva preferita dal cliente e proponi una fragranza Avon che potrebbe soddisfare le sue esigenze. Non conosco il marchio Avon Mostra il catalogo di campagna e spiega la qualità dei nostri prodotti. Ho già un profumo Proponi fragranze diverse da indossare in varie occasioni.