Note di release Color Controller E-850, versione 1.0 Questo documento contiene informazioni relative al software del server Color Controller E-850 versione 1.0. Prima di utilizzare Color Controller E-850, distribuire una copia di queste Note di release a tutti gli utenti. In questo documento, il termine E-850 viene utilizzato per indicare Color Controller E-850. Prima di stampare su E-850: Verificare che su E-850 sia installato il software di sistema versione 1.0. Installare il software utente sui computer client. Per le istruzioni, consultare la Guida all installazione del software. Installazione Installazione su computer Windows 2000/XP Prima di installare il software E-850 su computer Windows 2000/XP, è necessario installare l ultima versione di service pack dal sito Web di Microsoft. Disinstallazione dei driver di stampa Se i driver di stampa sono stati installati tramite il programma di installazione del CD Software utente, disinstallarli utilizzando Installazione applicazioni. Se i driver di stampa sono stati installati mediante la procedura Aggiungi stampante, disinstallarli utilizzando Fiery Printer Delete Utility. Se i driver di stampa sono stati installati mediante la stampa SMB condivisa, dal controller del disco o da un server Windows, disinstallarli eliminando le icone delle stampanti. Fiery Printer Delete Utility Quando si usa Fiery Printer Delete Utility per disinstallare i driver di stampa su Windows 98/NT, il cursore potrebbe trasformarsi in una clessidra. Ciò non ha alcun effetto sulla funzionalità. Configurazione Ridenominazione di E-850 Se si desidera ridenominare E-850, il nuovo nome deve contenere un massimo di 15 caratteri. Server TCP/IP e DHCP In alcuni casi, i computer Mac OS potrebbero bloccarsi o non rispondere nel tentativo di ottenere l indirizzo IP da un server DHCP durante il caricamento del driver TCP/IP. Controllare TCP/IP in Pannello di controllo per accertarsi di usare un indirizzo IP valido e che gli indirizzi del router e del server DNS siano validi prima di eseguire applicazioni quali ColorWise Pro Tools. 2004 Electronics for Imaging, Inc. Numero parte: 45043469 06 agosto 2004
Pagina 2 Configurazione locale da computer Windows Se non è possibile stabilire il collegamento a E-850 dopo aver modificato le impostazioni nella scheda Configurazione generale o Configurazione stampante della finestra Configurazione del server Fiery, è probabile che il nome del gruppo di lavoro e il nome del dominio siano uguali. Per risolvere questo problema, assegnare nomi diversi. Limite di caratteri in Config rete In Config rete dal pannello di controllo di E-850, è possibile immettere un massimo di 15 caratteri per il nome context. Quando si usa Fiery Setup o Fiery WebSetup, è possibile immettere più di 32 caratteri. Configurazione remota per i servizi bindery e NDS Quando si configurano i servizi bindery o NDS durante la configurazione della rete tramite WebSetup o EFI Command WorkStation da un computer client, immettere la password per effettuare delle modifiche. Per Config Bindery, effettuare il login come amministratore, supervisor o guest, con la password adeguata. Per i servizi NDS, selezionare il livello di login e la password appropriati. WebSetup Durante la configurazione bindery, WebSetup consente di selezionare solo admin, supervisor o guest. Non è possibile immettere un nome utente univoco. Se sul sistema tali account sono stati ridenominati, utilizzare la configurazione locale. Selezione automatica dei tipi di trama IPX Se si abilita la selezione automatica dei tipi di trama IPX durante la configurazione, E-850 verrà associato solo al primo tipo di trama trovato, che generalmente è 802.2 o Ethernet II. Per essere sicuri che vengano associati tutti i tipi di trama disponibili, selezionarli tutti uno ad uno. Quando E-850 si riavvia al termine della configurazione, stampare la pagina di configurazione per verificare che tutti i tipi di trama selezionati siano stati correttamente associati. Collegamento ad altri server Windows NT con Point and Print Con Point and Print (PnP), è possibile trasferire i driver di stampa da qualsiasi server di stampa in rete. Se si utilizza PnP per collegarsi ad un server Windows NT su cui il login come guest è disabilitato e il login come amministratore è diverso dal proprio client, si verificherà un errore di collegamento. Per evitare che ciò accada, prima di utilizzare Point and Print, eseguire il login al server Windows NT in Gestione risorse (o Esplora risorse) per stabilire il collegamento. Stampanti condivise La stampa condivisa non funziona se si collega il server Windows a Fiery mediante una porta locale. Collegare, invece, il server Windows alla porta standard o LPR. Impostazioni Netware In Command WorkStation, durante l invio di un lavoro, se si specifica l impostazione per l abilitazione della pagina di separazione dal driver di stampa nell area Impostazioni Netware, per il primo nome della pagina di separazione apparirà il nome utente.
Pagina 3 Impossibile creare una porta locale Se l account utente è Amministratore e la password non è Fiery.1, non sarà possibile creare una porta locale. Per creare una porta locale, modificare la password in Fiery.1. Point and Print (PnP) ed opzioni installabili Quando il driver è installato mediante PnP e la comunicazione bidirezionale è abilitata: Le opzioni installate sul server non vengono aggiornate nella scheda Configurazione/ Opzioni installabili se il client non è un amministratore/power user sul server. La scheda Configurazione/Opzioni installabili non viene aggiornata anche se si è selezionato Aggiorna Fiery Driver all apertura. I pulsanti Aggiungi/Elimina e Ripristina appaiono disabilitati. Per aggiornare le opzioni installabili, l amministratore deve aggiornarle manualmente dal driver sul server. In questo modo viene aggiornata la scheda Impostazioni periferica, che aggiorna la scheda Configurazione/Opzioni installabili del driver di stampa di E-850. Aggiornamento delle opzioni installabili sul computer client È necessario disporre dei privilegi di amministratore sul computer client per aggiungere o modificare le opzioni installabili sul client. Stampa condivisa dal server Windows 2003, Windows XP o Windows 2000 Quando si stampa su un computer client Windows NT, il lavoro potrebbe non essere stampato con la direzione dell immagine corretta. Per ovviare al problema, quando si esegue la stampa condivisa da un server Windows 2003, Windows XP o Windows 2000 su un computer client Windows NT, è necessario: 1. Installare il driver client NT sotto i driver aggiuntivi sul server. 2. Installare la patch SharedNtDriver fornita sul CD per l utente nella cartella Win_2K_XP_Patch. In questo modo sarà possibile risolvere i problemi relativi alla rotazione quando si stampa da computer client Windows NT. Sistema Ripristino del backup Il software del sistema operativo Windows XP Embedded risiede sul disco fisso e ne viene creata una copia di backup la prima volta che si accende E-850. Se necessario, è possibile recuperare la copia di backup del software utilizzando il CD per il ripristino/aggiornamento di Fiery. Inserire il CD nell unità CD-ROM e riavviare E-850. Dopo il ripristino, sarà necessario reinstallare tutte le funzioni ed i programmi di utilità installati dal CD Software utente e dal CD contenente la documentazione. Massimo numero di utenti per SMB Il software Windows XP Embedded è in grado di supportare contemporaneamente un totale di 10 collegamenti SMB, incluso il collegamento diretto e le code di stampa e di attesa.
Pagina 4 Windows 2000/Windows XP e disponibilità dei servizi LPR Quando si esegue l installazione di Windows 2000/Windows XP per la prima volta su un computer client, i servizi LPR non sono automaticamente disponibili. È possibile stampare solo tramite una porta TCP/IP standard. Tuttavia, se un computer Windows NT 4.0 è stato convertito in Windows 2000, i servizi di stampa LPR vengono mantenuti. Configurazione del dominio per E-850 Per aggiungere E-850 a un dominio nelle configurazioni che non includono l opzione di interfaccia per il controller avanzato, è necessario aggiungere E-850 da un altro server Windows NT 4.0 sulla rete tramite il programma di utilità Server Manager. Driver PS installato mediante Point and Print (PnP) Se si installa il driver PS su Windows NT mediante PnP, aumenta il tempo impiegato per lo spool nonché le dimensioni dei lavori duplicati in entrata. Si consiglia di non installare i driver di stampa mediante PnP su Windows NT. Calcolo della capacità sull unità disco fisso Le dimensioni dell unità disco fisso di E-850 sono di 60 GB. A titolo informativo, 1 GB = 1000 MB = 1000000 KB = 1000000000 byte =1 miliardo di byte o 1 GB = 1024 MB = 1048576 KB = 1073741824 byte. Opzione di interfaccia per il controller avanzato Fiery (FACI) Errore di avvio driver non trovato Quando il sistema viene riavviato, è probabile che sul monitor venga visualizzato il seguente messaggio: Si è verificato un errore durante l avvio di uno o più servizi o driver. Controllare il registro degli eventi con il Visualizzatore eventi per dettagli. Ignorare il messaggio e fare clic su OK per chiudere la finestra. Interruzione del collegamento a Command WorkStation Se appare il messaggio Perso collegamento con E-850 nella finestra di Command WorkStation, fare clic su OK e riavviare E-850 con il comando Riavvia il sistema dal menu Server o dal pannello di controllo. È quindi possibile avviare Command WorkStation per ristabilire il collegamento. Stampa Messaggio di errore Disco pieno Quando l unità disco fisso su E-850 è piena, i lavori di stampa inviati su E-850 non vengono stampati fino a quando il lavoro in corso non viene completato. È possibile rimuovere i lavori completati dalla coda dei lavori stampati per liberare spazio sul disco fisso. Annullamento dei lavori di stampa dai computer client Potrebbe non essere possibile annullare lavori di grandi dimensioni dai computer client. Annullamento dei lavori di stampa con Windows Spooler Non utilizzare Windows Spooler per annullare i lavori. Se è necessario annullare i lavori da Windows, usare Job Monitor.
Pagina 5 File PDF I file PDF inviati al collegamento diretto vengono trattati come se fossero stati inviati alla coda di stampa. Quando si usa Downloader per trasferire file PDF, il nomefile ed il nome utente vengono visualizzati come Sconosciuto. Invio dei lavori tramite AppleTalk Quando si invia un lavoro di stampa da un computer client Windows NT mediante AppleTalk, il nome dell utente verrà visualizzato come Sconosciuto. Problemi relativi alla posizione delle graffe, alla bucatura e alla direzione di legatura per più pagine su un foglio singolo da un applicazione Mac OS Se si stampano più pagine su un foglio singolo (ad esempio, selezionando Due pagine), la posizione delle graffe, la bucatura e la direzione di legatura potrebbe non essere corretta. Per correggere questo errore, usare l opzione Orientamento. Titolo del lavoro/nome utente Il titolo del lavoro/nome utente non viene visualizzato per Standard TCP/IP (Port 9100) per Windows 2000. Formati pagina personalizzati su Windows 2000 Quando si crea un formato pagina personalizzato con un applicazione Microsoft Office su Windows NT/2000/XP, potrebbe non essere stampato correttamente con le procedure descritte nella Guida alla stampa. Se ciò si verifica, fare riferimento al sito dell assistenza di Microsoft. Se si selezionano delle dimensioni del formato pagina vicine ai valori minimi o massimi specificati nel driver di stampa, si potrebbe ricevere un messaggio di errore o le impostazioni del formato personalizzato potrebbero essere modificate automaticamente. Nomi DNS con la stampa IPP I nomi DNS non possono essere utilizzati per la stampa IPP a meno che il sistema non sia configurato per l uso di DHCP e dell interfaccia del controller avanzato Fiery (FACI). In caso contrario, utilizzare l indirizzo IP di E-850 per la stampa IPP. Visualizzazione delle istruzioni modificate dal job log Se si modifica il campo Istruzioni nella barra delle opzioni di stampa Dati proprietario (solo PostScript), una parte di queste istruzioni modificate potrebbe non apparire quando vengono visualizzate dal job log. Filigrane Nel driver PostScript, quando si stampa una filigrana di dimensioni maggiori di 72 punti, il colore della filigrana potrebbe risultare alterato. Se si installa il driver di stampa con l installazione SMB, non verrà visualizzata la filigrana predefinita. Per il driver di stampa UK, potrebbe apparire un messaggio di avviso se si immette un valore con più di sei caratteri. Ad esempio, il messaggio di avvertenza potrebbe apparire se si è immesso -257.97. Per evitare che appaia questo messaggio di errore, immettere un valore di non più di sei caratteri. Ad esempio, digitare -257.9.
Pagina 6 Uso delle filigrane per i lavori PCL Quando si stampa un lavoro PCL con una filigrana di grandi dimensioni (ad esempio, 500), si riceverà un errore PCL e il lavoro non verrà stampato. Stampa su N pagine da Windows XP Se si stampa un lavoro su N pagine (ad esempio, 2 pagine, 4 pagine e così via) da Windows XP tramite la porta IPP, a volte E-850 stampa il lavoro su 1 pagina. Stampa su N pagine e file immagine di grandi dimensioni Se si stampa un lavoro su N pagine e, contemporaneamente, si sta stampando un file immagine di grandi dimensioni usando il driver di stampa PCL, la stampa del lavoro su N pagine potrebbe non essere completata. Se ciò si verifica, utilizzare il driver di stampa PostScript. Potrebbe anche essere necessario estendere la memoria del driver PCL. Impostazione delle opzioni installate da un computer Mac OS Per specificare le opzioni installate su E-850 dal driver di stampa per Mac OS, è necessario farlo manualmente. L aggiornamento automatico delle opzioni installate non è supportato. Lavori PCL inviati in spool/messi in attesa Se si eliminano i dati raster da un lavoro inviato in spool/messo in attesa e si prova a stamparlo, il lavoro non verrà stampato. Dal momento che per i lavori PCL non è possibile sovrascrivere le impostazioni, sarà necessario rielaborare il lavoro. Pagine di separazione Novell Non utilizzare le opzioni di finitura quando si stampano le pagine di separazione Novell mediante il driver PostScript. Per ovviare al problema, se è necessario stampare le pagine di separazione Novell, utilizzare il driver PCL. Stampa e-mail Password per l account e-mail La stampa tramite e-mail non funziona se non è stata impostata una password per l account e-mail di E-850. Per fare in modo che E-850 possa ricevere lavori di stampa tramite e-mail, impostare una password per l account e-mail per cui E-850 è configurato. Dimensioni massime degli allegati La stampa via e-mail supporta l invio di allegati fino a 8 MB. Non inviare allegati di dimensioni superiori a 8 MB. Stampa sulla porta e-mail Solo gli utenti con il proprio indirizzo e-mail registrato nella relativa rubrica sono autorizzati ad inoltrare lavori tramite e-mail a E-850. Questo riguarda anche i lavori stampati utilizzando E-mail Port Monitor. Impostazioni dei lavori Combina separazioni e Riduzione toner Quando Combina separazioni è impostato su Sì, l impostazione di Riduzione toner su Sì non avrà alcun effetto.
Pagina 7 Formato carta Quando si invia in stampa un lavoro da un applicazione (come Microsoft Word) che consente di specificare il formato carta nella finestra di dialogo Stampa, selezionare lo stesso formato carta sia nella finestra di dialogo Imposta pagina dell applicazione che nella finestra di dialogo Proprietà della stampante. Prima di stampare un lavoro, controllare che la selezione del formato carta sia la stessa per le impostazioni del documento e della pagina. Questo risolverà i problemi di stampa, quali il taglio delle immagini o la riduzione/ingrandimento non desiderato. Formato carta per le applicazioni Windows 2000 internazionali Quando si stampa da Microsoft Office 2000 o Microsoft Office XP per Windows 2000, il formato carta è diverso in base alla lingua del sistema. Selezionare l impostazione Lettera (LT) quando si stampa un documento A4 dalla versione US di Windows. Selezionare l impostazione A4 quando si stampa un documento in formato Lettera (LT) da una versione non US di Windows. Stampa in negativo L opzione per la stampa dell immagine in negativo (Windows 98/Me) non funziona come previsto. È necessario disattivare le opzioni Sovrastampa nero e Testo e grafica in nero puro per fare in modo che l opzione per la stampa in negativo funzioni. L opzione per la stampa in negativo è supportata solo su computer Windows 98/Me. Stampa con formati pagina misti Per stampare un lavoro con formati misti, impostare il formato carta appropriato nel cassetto della fotocopiatrice prima di stampare. Fascicolazione Usare l opzione per la fascicolazione del driver di stampa Fiery piuttosto che specificarla dall applicazione. Se si stampa da un computer Mac OS, non usare le impostazioni della sezione Generale. Specificare invece un impostazione per Modo fascicolatore dalla sezione Opzioni Specifiche. Quando si stampano più pagine o set di pagine mediante il driver di stampa PCL, accertarsi di selezionare l impostazione Fascicola in vassoio unico per l opzione Modo fascicolatore. Salva ristampa veloce L impostazione Solo RIP dell opzione Salva ristampa veloce è supportata durante la stampa dei lavori PCL. Allineamento cassetti (Mac OS 9) Quando si abilita la funzione per l allineamento dei cassetti in Mac OS 9, non selezionare alcuna impostazione per la selezione automatica nell opzione Alimentazione. Selezionare il cassetto specifico che si desidera allineare. Stile di rendering Se si seleziona Colorimetrico assoluto per l opzione Stile di rendering per un lavoro PCL, questo verrà stampato con il nero di quadricromia anziché con il nero al 100%. Questo si verifica poiché l impostazione Colorimetrico assoluto viene utilizzato nei casi in cui sono necessari dei colori accurati.
Pagina 8 Fronte-retro A seconda dell applicazione utilizzata, se si imposta la stampa fronte-retro su Alto-Alto, in alcuni casi, il lavoro potrebbe essere stampato con l impostazione Alto-Basso. Questo potrebbe verificarsi poiché, con alcune applicazioni, è necessario che nella finestra Imposta pagina dell applicazione e nel driver di stampa E-850 siano specificate le stesse impostazioni. Se si specificano impostazioni differenti, si potrebbero ottenere risultati inattesi. Modello di lavoro Se si dispone di una stampante condivisa collegata in rete, i modelli di lavoro creati sul server non verranno visualizzati sul computer client. Adatta alla pagina Se l opzione Adatta alla pagina è disattivata e si immette un valore di scala, l immagine potrebbe apparire spostata. Mezzitoni Nel driver di stampa PCL, l impostazione Auto non è supportata per l opzione Mezzitoni. L impostazione selezionata per l opzione Mezzitoni verrà applicata all intero lavoro di stampa. Job Monitor Nitidezza Nel driver PCL, se si seleziona un impostazione per l opzione Nitidezza, questa verrà applicata all intero lavoro di stampa. Disinstallazione dei driver Quando si disinstalla il driver di stampa condiviso, si potrebbe ricevere un messaggio di errore poiché Job Monitor non viene disinstallato automaticamente. Potrebbe essere necessario doverlo disinstallare manualmente. Installazione di una stampante condivisa su un server Windows 2000 Se il driver di stampa E-850 è installato su un server Windows 2000 come stampante condivisa e si installa il driver su un computer client mediante SMB, Job Monitor non riuscirà a collegarsi a E-850 e si riceverà un messaggio di errore. Job Monitor su Windows 98 non si collega a E-850 Quando si installano i driver per Windows 98 da un server Windows 2000 e si avvia Job Monitor, tale programma non è in grado di identificare l indirizzo IP di E-850. Al contrario, riesce a collegarsi all indirizzo IP di Windows 2000 Server. Preferenze di Job Monitor Quando si usa Windows NT, a seconda di come si accede a Job Monitor, si potrebbero notare delle differenze quando si apre la finestra Preferenze di tale programma. Se si seleziona Avvia Job Monitor dalla scheda Stato stampante del driver, quando si apre la finestra Preferenze di Job Monitor, Esegui all avvio di Windows ed entrambe le caselle Finestra del messaggio appaiono automaticamente selezionate. Queste impostazioni non corrispondono alle preferenze predefinite corrette.
Pagina 9 Per visualizzare le preferenze predefinite corrette, aprire la finestra delle proprietà di E-850 e fare clic su Stampa pagina di prova per creare automaticamente un collegamento a Job Monitor sul Desktop. Quando si accede alla finestra Preferenze di Job Monitor, non apparirà selezionata alcuna preferenza. Fiery VDP Resource Manager Font Programma di installazione della versione Java Quando si installa Fiery VDP Resource Manager, si potrebbe ricevere un messaggio di errore indicante che non è possibile individuare il programma di installazione di Java. Se ciò si verifica, accertarsi di installare la versione più recente (1.1.011c). Trasferimento dei font Prima di trasferire i font, disattivare la stampa a gruppi. Stampa del simbolo dell Euro E-850 supporta i seguenti font PostScript per la stampa del simbolo della valuta Euro: Courier, Times Roman, Helvetica ed Arial. Risoluzione video Fiery Downloader Immagine della stampante L immagine della stampante nel driver di stampa non verrà visualizzata in modo corretto se la risoluzione dello schermo è a 24 bit. Per visualizzare l immagine correttamente, impostare la risoluzione dello schermo su 16 o 32 bit. Trasferimento dei lavori Evitare di trasferire i lavori dall unità CD-ROM o dall unità di memorizzazione esterna mentre E-850 è in fase di stampa. Trasferimento di font Quando si trasferiscono determinati font Adobe Type 1 sul collegamento diretto mediante Fiery Downloader, viene visualizzato un messaggio di errore. Per ovviare al problema, trasferire i font mediante Command WorkStation. Funzionalità "Drag and Drop" Quando si utilizza il metodo Drag and Drop per stampare un file, Fiery Downloader funziona in maniera leggermente diversa su Mac OS rispetto a Windows 98. Su Mac OS, quando un file viene posizionato sull icona di Downloader, appare la finestra Stato e rimane visualizzata anche dopo che il file è stato stampato. Su Windows, la finestra Stato appare e si chiude dopo che il lavoro è stato stampato. Aggiunta dei file Se si verifica un errore mentre si aggiunge un file all elenco dei file da trasferire, provare ad eseguire le operazioni sottoriportate: Accertarsi che il file sia chiuso. Un file aperto per la visualizzazione non può essere aggiunto all elenco dei file da trasferire. Se si utilizza Windows, avviare Gestione risorse (o Esplora risorse) e selezionare Opzioni cartella (o Opzioni) dal menu Visualizza. Fare clic sulla scheda Visualizzazione (o Visualizza) e deselezionare Nascondi le estensioni dei file per i tipi di file conosciuti (o Non visualizzare le estensioni per i file registrati).
Pagina 10 Non è possibile trasferire i file EPS Non è possibile stampare più copie dei file EPS creati in Photoshop 6.0.1 mediante Fiery Downloader. Per stampare più copie, utilizzare Command WorkStation. Fiery Spooler Campo Dati proprietario Le istruzioni contenute nel campo Dati proprietario possono essere lunghe fino a 127 caratteri. Quando un lavoro viene ristampato, alcuni o tutti i caratteri digitati nel campo Dati proprietario potrebbero essere cancellati. Annullamento dei lavori Non è possibile annullare un lavoro in Fiery Spooler. Per annullare un lavoro, utilizzare Command WorkStation o Job Monitor. Mostra job log Se il job log contiene più di 500 lavori, potrebbe non essere possibile visualizzare tutti i lavori (Finestra > Mostra job log > Tutte). Se ciò si verifica, estendere la memoria dell applicazione a 4000 KB. Stampa del job log Quando si utilizza Fiery Spooler su Mac OS 9, il comando Stampa Job Log non funziona. Utilizzare, invece, il comando Esporta Job Log per stampare il job log. Fiery WebTools Configurazione di Internet Explorer su Mac OS Per usare Fiery WebTools con Internet Explorer da Mac OS, è necessario impostare il proprio browser in modo da supportare correttamente il linguaggio Java. In Internet Explorer, selezionare Composizione > Preferenze. Sulla parte sinistra dello schermo Preferenze di Internet Explorer, fare clic su Java (sotto Browser). Sulla parte destra dello schermo, deselezionare l opzione Impedisci accesso agli archivi delle classi non-java. WebDownloader WebDownloader non stabilisce il tipo di file predefinito o il tipo di file da elencare nella finestra di dialogo File. Il tipo di file predefinito è impostato dal browser per Internet. Tuttavia, se si inviano file HTML alla stampante, i dati verranno stampati come testo ASCII (l estensione predefinita per il testo ASCII è.txt). Selezionare Tutti i file dal menu Tipo file per visualizzare altri file da trasferire. Quando si trasferiscono i file PDF da un computer Windows, il nomefile ed il nome utente vengono visualizzati come Sconosciuto. WebScan e Fiery Remote Scan Se si utilizza WebScan e Fiery Remote Scan per trasferire un documento di più pagine in formato TIFF 6.0 o JPEG, sarà possibile visualizzare solo la prima pagina del documento nella maggior parte delle applicazioni per la modifica delle immagini. Per visualizzare l intero documento in tali applicazioni, acquisire e trasferire ciascuna pagina (e lato, se si tratta di un lavoro in fronte-retro) del documento come file separato. Se si verifica un errore durante l apertura di un documento TIFF 6.0 trasferito in Photoshop, è possibile che il documento sia stato trasferito con l estensione.tiff nel nome file. Per aprire il documento in Photoshop, modificare l estensione del file in.tif.
Pagina 11 WebSetup Se non è possibile accedere a WebSetup immettendo il nome DNS di E-850 in Internet Explorer, seguire i passi sotto riportati: 1. Avviare WebSetup immettendo l indirizzo IP di E-850 in Internet Explorer. Viene visualizzata la finestra di accesso a WebSetup con le istruzioni per la configurazione di Internet Explorer. 2. Seguire le istruzioni riportate nella finestra. Se il pulsante per le impostazioni personalizzate java non è visibile, scorrere verso il basso fino a visualizzare l area Microsoft VM nella finestra di dialogo per la personalizzazione del livello, quindi selezionare Personalizzate in Autorizzazioni Java. 3. Ripetere le istruzioni, ma selezionare l area Intranet locale anziché Internet. Configurare le opzioni della rete Intranet locale con le stesse impostazioni utilizzate per l area Internet. WebSetup non salva un indirizzo IP WINS Quando si imposta l indirizzo IP WINS, vedere il foglio delle istruzioni di E-850 intitolato Steps to Configure Static IP with WINS server from the LCD. Command WorkStation Installazione È necessario installare Internet Explorer versione 6.0 o successive prima di installare Command WorkStation. Uso dei modelli di imposizione Quando si riapre un lavoro precedentemente salvato in DocBuilder Pro che utilizza un modello di imposizione, il nome di tale modello non apparirà visualizzato nel campo relativo ai modelli. Visualizzazione delle istruzioni modificate dal job log Se si modifica il campo Istruzioni nella barra delle opzioni di stampa Dati proprietario (solo PostScript), una parte di queste istruzioni modificate potrebbe non essere visualizzata quando vengono visualizzare dal job log. Installazione di DocBuilder Pro DocBuilder Pro deve essere installato dopo Command WorkStation 4 e Adobe Acrobat. Se si dispone già di DocBuilder Pro e si desidera aggiornare Command WorkStation, è necessario prima disinstallare DocBuilder Pro, aggiornare Command WorkStation, quindi reinstallare DocBuilder Pro. DocBuilder Pro necessita della versione di Acrobat fornita con il pacchetto DocBuilder Pro. Se si ha già una versione di Acrobat, disinstallarla ed installare la versione fornita. Per usare DocBuilder Pro su un computer Windows NT o Windows XP, eseguire il login al computer in qualità di amministratore. Archiviazione I lavori archiviati hanno dei nomi riconoscibili esclusivamente da E-850 e solo E-850 può accedervi.
Pagina 12 FreeForm Il numero di copie stampate non viene visualizzato nella finestra di FreeForm in Command WorkStation. Modifica delle impostazioni Se si modificano le impostazioni da Command WorkStation, il lavoro di stampa potrebbe non essere elaborato correttamente. Se si modifica un impostazione specifica per un opzione da Command WorkStation e successivamente si accede nuovamente all impostazione per sostituirla con Valore predefinito della stampante, potrebbero verificarsi dei risultati di stampa imprevisti. Per ovviare a questo problema, non selezionare Valore predefinito della stampante quando si sovrascrivono le impostazioni di stampa da Command WorkStation oppure eliminare il file raster originale prima di sovrascrivere nuovamente le impostazioni di stampa. Note relative al lavoro Non è possibile modificare le note relative al lavoro in Command WorkStation. Annulla stampa Se si seleziona Annulla stampa dal menu Server di Command WorkStation e si riavvia E-850 prima che l operazione di annullamento sia stata completata, il collegamento a E-850 sarà interrotto e potrebbero apparire degli errori di origine sconosciuta. Command WorkStation non risponde ai comandi Se E-850 deve stampare volumi di stampa molto grandi e Command WorkStation non risponde ai comandi, è necessario selezionare Riavvia il server e ricollegarsi a Command WorkStation. Computer Mac OS Quando si stampa un lavoro su E-850 da un computer Mac OS, il nome del lavoro nelle code di Command WorkStation e sulle copertine potrebbe presentare caratteri errati. Opzione per la disinstallazione L opzione per la disinstallazione di Command WorkStation non è disponibile. Per rimuovere Command WorkStation, eseguire nuovamente il programma di installazione di Command WorkStation (Setup.exe) oppure usare la funzione Aggiungi/Rimuovi in Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Stampa del job log Per stampare più di 55 lavori nel job log, selezionare la scheda Job Log in Command WorkStation e poi selezionare Stampa dal menu Finestra. Se si seleziona Stampa pagine dal menu File, verranno stampati solo i primi 55 lavori. Avanzamento della stampa L indicazione relativa all avanzamento della stampa (Pagina/Numero di copie) mostrata sotto Attività potrebbe essere errata.
Pagina 13 Anteprima dei file PDF protetti Nella finestra Anteprima, non è possibile modificare, aggiungere o eliminare pagine di un lavoro di stampa PDF per cui è stato eseguito lo spool (non l elaborazione RIP) e per cui è stata impostata la funzione di protezione di Acrobat per evitarne modifiche indesiderate. Non verrà visualizzato alcun messaggio di avviso. Se non è possibile modificare un lavoro di stampa PDF, aprire il file in Acrobat e controllare le impostazioni di protezione dei lavori. Configurazione Quando si esegue la configurazione dal pannello di controllo, da Command WorkStation o da Fiery WebSetup, accertarsi che la fotocopiatrice non sia nel modo risparmio energia, altrimenti E-850 non si riavvia correttamente. Quando si esce dalla configurazione da Command WorkStation o da Fiery WebSetup, è necessario selezionare Reinizializza server per fare in modo che le modifiche alla configurazione abbiano effetto. Quando si esce dalla configurazione dal pannello di controllo, E-850 si riavvia automaticamente. Nome utente per la copertina Command WorkStation visualizza il nome del computer come nome utente quando si stampa la copertina. Annullamento di un lavoro nell elenco Lavori attivi Quando si annulla un lavoro in attesa nella finestra Lavori attivi di Command WorkStation, il lavoro non viene immediatamente annullato. Ciò si verifica poiché i lavori vengono annullati dopo che sono stati elaborati o stampati nell ordine in cui sono stati ricevuti per l elaborazione. Versione non supportata Command WorkStation versione 3 non è supportato per E-850. Gruppi di stampa Password Le password possono contenere un massimo di 31 caratteri e sono sensibili al maiuscolo/minuscolo. Nomi dei gruppi I nomi dei gruppi possono contenere un massimo di 31 caratteri. Su computer Mac OS, non è possibile utilizzare gli spazi per i nomi dei gruppi. Se si specificano i nomi dei gruppi da un computer Mac, non usare gli spazi. Password o Nome gruppo non corretto Se viene immesso una password o un nome gruppo non corretto per un lavoro di stampa, viene visualizzato un messaggio di errore e il lavoro viene spostato nella coda dei lavori stampati senza, però, essere stampato. Uso di altri driver di stampa Se per l invio di un lavoro di stampa non si utilizza il driver di E-850, è necessario immettere il nome del gruppo e la password in Command WorkStation.
Pagina 14 Campi del job log Le informazioni immesse nel campo Note del driver di stampa vengono memorizzate nel campo Note 1 dell area Job Log. Le informazioni immesse nel campo Nome gruppo del driver di stampa vengono memorizzate nel campo Note 2 dell area Job Log. ColorWise Pro Tools Collegamento a ColorWise Pro Tools da computer Mac Per stabilire il collegamento a ColorWise Pro Tools da un computer Mac, è necessario collegarsi al server con l indirizzo IP e con il nome server DNS. Se il computer Mac OS utilizzato non riesce a collegarsi a E-850 tramite il nome DNS, registrare E-850 nel proprio server DNS. Autogray di Color Editor Quando viene usata per la prima volta, l opzione Autogray di Color Editor appare sia nel modo Simulazione che Destinazione. Autogray è applicabile solo al modo Simulazione. Calibrazione con un densitometro È possibile calibrare E-850 con un densitometro XRite DTP 32 tramite computer client o server solo se è stata installata l opzione di interfaccia per il controller avanzato Fiery. In caso contrario, è necessario eseguire la calibrazione con AutoCal se si stanno utilizzando le funzioni della fotocopiatrice. Per ulteriori informazioni sulla calibrazione, consultare la Guida all uso del colore. Su Mac OS, la calibrazione con il densitometro DTP 32 ed EFI Densitometer richiede rispettivamente un adattatore della porta seriale ed un adattatore PDA USB. Si consiglia di usare l adattatore Keyspan se il computer Mac non dispone di una porta seriale. Associazione dei profili di destinazione e delle impostazioni di calibrazione Per stampare la pagina di confronto o delle misurazioni, è necessario associare il profilo di output alle stesse impostazioni di calibrazione selezionate quando è stata stampata la pagina delle misurazioni. Per collegare un gruppo di impostazioni di calibrazione ad un profilo di destinazione: 1. Avviare ColorWise Pro Tools e fare clic su Profile Manager. 2. Selezionare il profilo di destinazione di E-850 e fare clic su Modifica. Color Editor si avvia. 3. Senza apportare alcuna modifica, fare clic sul pulsante Salva in basso a destra nella finestra Color Editor. 4. Nel campo Descrizione della finestra Salva, immettere un nuovo nome per questa copia del profilo di destinazione e fare nuovamente clic su Salva. Assegnare al profilo un nome che descriva il tipo di lavoro per il quale è ottimizzato, come ad esempio CartaSpecialeBlu. 5. Fare clic su Fatto nell angolo in basso a destra della finestra Color Editor. 6. In Profile Manager, selezionare il nuovo profilo di destinazione appena creato e fare clic su Impostazione profilo.
Pagina 15 7. Sotto Usa impostazioni di calibrazione, selezionare le impostazioni di calibrazione utilizzate per la calibrazione di E-850 e fare clic su OK. 8. Fare clic su Fatto in basso a destra della finestra Profile Manager. Adesso è possibile stampare la pagina di confronto o delle misurazioni dalla finestra Expert di Calibrator. Se le impostazioni di calibrazione non sono state associate ad un profilo di destinazione, viene visualizzato un messaggio di errore. Profile Manager Quando si utilizza Profile Manager da ColorWise Pro Tools sul server, la directory predefinita Color non è disponibile durante l installazione. Aggiungere la cartella Color in questo modo (D:\WinNT\system32\Color) e Profile Manager sarà in grado di prelevare e trasferire dall ubicazione predefinita come richiesto. Profili del monitor Quando viene selezionato un profilo del monitor dal modulo Spot-On, la finestra di dialogo visualizza tutti i tipi di file, mentre dovrebbe visualizzare solo i profili del monitor ICC e ICM. Fiery Remote Scan Scansione da Adobe Photoshop Quando un lavoro viene acquisito e stampato da Photoshop, l orientamento potrebbe cambiare da verticale in orizzontale. Per stampare il lavoro in modo corretto, ruotarlo di 90 gradi in senso orario. Scansione durante l elaborazione di un lavoro di stampa Non iniziare la scansione di un lavoro mentre è in elaborazione un altro lavoro. Attendere che la stampa del lavoro venga completata prima di usare Fiery Remote Scan. Formato carta ed alimentatore automatico di originali (ADF) Accertarsi che per l alimentatore automatico di originali sia stato impostato lo stesso formato carta utilizzato in Fiery Remote Scan, altrimenti l immagine acquisita potrebbe essere errata. Stampa dei PDF acquisiti Per stampare un PDF acquisito recuperato da una mailbox, aprire e stampare il PDF in Adobe Acrobat. Non utilizzare Fiery Downloader. Annullamento dei lavori di scansione Le scansioni avviate dal modulo aggiuntivo TWAIN non possono essere annullate dal pannello di controllo del server. Annullare il lavoro dal display della fotocopiatrice. Come da fotocopia Se si seleziona Come da fotocopia come metodo di conversione del colore, alcune scansioni potrebbero apparire rosa quando vengono visualizzate sullo schermo. Queste immagini verranno stampate correttamente solo se l opzione Profilo di simulazione CMYK è impostata su Come da fotocopia nel driver di stampa. Invio di e-mail con Fiery Remote Scan Quando si esegue la scansione su e-mail con Fiery Remote Scan, utilizzare un massimo di 80 caratteri quando si immette un indirizzo e-mail.
Pagina 16 Mac OS X 10.2/10.3 Possibilità di selezionare opzioni di stampa incompatibili Se si seleziona un impostazione o una combinazione di impostazioni non valide quando si stampa un documento, non verrà visualizzato alcun messaggio di errore. Ad esempio, potrebbe essere possibile selezionare la stampa fronte-retro con i lucidi. Le impostazioni o le combinazioni di impostazioni non valide vengono ignorate da Fiery. Per ulteriori informazioni sulla selezione di opzioni di stampa incompatibili, vedere le seguenti tabelle. Tipi di supporto e alimentazione Tipo di supporto Cassetto 1 Cassetto 2 Cassetto 3 Cassetto 4 LCF SFB Carta leggera OK OK OK OK OK OK Carta comune OK OK OK OK OK OK Carta pesante 1 OK OK OK OK OK OK Carta pesante 2 OK Carta pesante 3 OK Carta pesante 4 OK Lucido OK Carta speciale OK Tipi di supporto e ADU Tipo di supporto Carta leggera Carta comune Carta pesante 1 Carta pesante 2 Carta pesante 3 Carta pesante 4 Lucido Carta speciale ADU OK OK NOTA: L unità ADU supporta tutti i formati pagina ad eccezione dei formati A9-R e A3+. Se si esegue la stampa fronte-retro sul supporto Carta pesante 1, si potrebbe verificare un inceppamento della carta.
Pagina 17 Tipi di supporto e graffatura Tipo di supporto Carta leggera Carta comune Carta pesante 1 Carta pesante 2 Carta pesante 3 Carta pesante 4 Lucido Carta speciale Graffatura OK OK NOTA: Se si abilita la graffatura con il supporto Carta pesante 1, la fotocopiatrice potrebbe non eseguire la graffatura correttamente. Formato pagina e fascicolazione Formato pagina Modo fascicolatore Modo Raggruppa Graffatura Cucitura a sella B5 OK OK OK A4 OK OK OK B5-R OK OK B4 OK OK OK OK A4-R OK OK OK OK A3 OK OK OK OK LT OK OK OK LT-R OK OK OK OK LG OK OK OK LD OK OK OK OK ST-R OK OK A6-R A5-R OK OK A3+ Lucido
Pagina 18 La numerazione nel menu a comparsa della finestra di dialogo Stampa potrebbe non comportarsi come previsto Nella finestra di dialogo Stampa, il menu a comparsa raggruppa insieme le opzioni di stampa appartenenti alla stessa categoria. Se una categoria contiene più di cinque impostazioni, il menu visualizzerà più opzioni con lo stesso nome. Le opzioni di menu sono numerate progressivamente, ma la numerazione non ricomincia per le opzioni di menu contenute in un altra categoria. Ad esempio, le opzioni di menu potrebbero essere denominate ColorWise 1, ColorWise 2, ColorWise 3, Destinazione, Finitura 5, Finitura 6. La finestra di dialogo Stampa potrebbe non essere aggiornata correttamente Quando ci si sposta da un area all altra nella finestra di dialogo Stampa (ad esempio dall area Caratteristiche stampante all area Copie & Pagine) lo schermo potrebbe non essere aggiornato correttamente e potrebbe continuare a visualizzare le stesse opzioni. Se ciò si verifica, fare clic su Annulla ed aprire nuovamente la finestra di dialogo Stampa. Applicazioni Tutte Se è disponibile un opzione per la finitura, come ad esempio la fascicolazione o la graffatura, e viene selezionata dall interno dell applicazione o dal driver di stampa, potrebbero verificarsi dei risultati imprevisti. Per evitare questo problema, non selezionare l opzione dall interno dell applicazione, ma dal driver di stampa E-850. I formati pagina LEF (alimentazione lato lungo) sono leggermente diversi rispetto ai corrispondenti formati pagina SEF (alimentazione lato corto) delle proprietà di stampa all interno delle applicazioni. Ad esempio, A5 (LEF) appare come 5,833 x 8,264, mentre A5 SEF appare come 5,833 x 8,278. Tali differenze sono irrilevanti e non influenzano il risultato di stampa. Microsoft Office Microsoft Office 2000 Quando si esegue un applicazione Microsoft Office 2000, potrebbe apparire il messaggio: Microsoft Word/Il file contiene macro con firma scaduta o revocata. Il livello di protezione è impostato su Alto, pertanto le macro verranno disattivate. Facendo clic su OK nella finestra di dialogo relativa all errore si torna all applicazione. Il messaggio appare a causa della firma digitale di Acrobat 4.05 scaduta. Per evitare che tale messaggio venga visualizzato in futuro, modificare le impostazioni per la protezione nell applicazione Office 2000 che presenta tale errore: 1. Nell applicazione Office 2000, selezionare Strumenti > Macro > Protezione. 2. Nella finestra di dialogo Protezione, fare clic sulla scheda Livello di protezione e selezionare il livello di protezione desiderato. 3. Fare clic sulla scheda Fonti attendibili e selezionare Considera attendibili tutti i modelli e i componenti aggiuntivi installati. 4. Fare clic su OK per salvare le modifiche. 5. Riavviare l applicazione Office 2000.
Pagina 19 Microsoft Word Stampa dei lavori con Microsoft Word 97 In Microsoft Word 97 su Windows 98, quando si stampa un lavoro di più di 1.000 pagine in ordine inverso, le prime 1.000 pagine vengono elaborate (RIP) e stampate prima che le restanti pagine vengano elaborate (RIP) e stampate a loro volta. In Microsoft Word 97 su Windows NT 4.0, quando si stampano lavori con l opzione Testo e grafica in nero puro disattivata, il lavoro viene stampato con testo solo in nero. Caratteri protetti In alcuni casi, i caratteri protetti potrebbero non essere stampati correttamente con Microsoft Word su Windows 98/Me. Microsoft Excel Stampa delle cartelle Se si seleziona Tutta la cartella nella finestra di dialogo Stampa di Microsoft Excel per Windows, il lavoro potrebbe essere stampato in più lavori separati in quanto Excel invia ogni foglio di lavoro alla stampante come un lavoro separato. Le impostazioni di stampa, come Fronte-retro e Modo fascicolatore, vengono applicate al primo foglio di lavoro ed ignorate per i restanti. Per applicare le impostazioni di stampa, è necessario selezionare ciascun foglio, andare a Imposta pagina/opzioni e selezionare le impostazioni delle opzioni di stampa per il proprio lavoro. Per stampare tutta la cartella, selezionare tutti i fogli nella cartella. Fare clic sulla scheda del primo foglio di lavoro nella parte inferiore della pagina Excel, tenere premuto il tasto delle maiuscole e fare clic sulla scheda dell ultimo foglio di lavoro. Selezionare Stampa dal menu File. Nell area Stampa della finestra di dialogo Stampa deve essere selezionata l opzione Fogli attivi in modo che il lavoro venga stampato correttamente. Copie multiple Se si seleziona un numero maggiore di uno (1) per l opzione Numero di copie in Microsoft Excel 97 ed è selezionata anche l opzione Fascicola, Excel invierà a E-850 più lavori identici. È necessario disattivare l opzione Fascicola prima di inviare più copie da Excel. Formati carta Lettera ed A4 in Excel 2002 per Windows 2000/XP Se si invia un lavoro su formato A4 a E-850 e viene stampato su formato Lettera, o viceversa, verificare l impostazione in Excel 2002 per l opzione Conversione automatica Lettera USA/A4. È inoltre possibile impostare un valore predefinito nella configurazione PS di E-850 per controllare la conversione di questi formati carta per tutti i lavori. Microsoft PowerPoint Copie Quando si seleziona il numero di copie nel driver Adobe, il driver non aggiornerà il numero di copie nell applicazione in esecuzione. Per poter stampare le copie richieste, immettere il numero di copie nella finestra di dialogo Stampa dell applicazione e nel driver di stampa Adobe. Imposta pagina Quando si stampano dei file PowerPoint da Windows XP, potrebbe apparire un messaggio di errore PostScript. L errore viene visualizzato per i file PowerPoint che presentano riempimenti graduati nell immagine di sfondo. Quando si verifica questo errore, è consigliabile espandere la memoria per poter stampare i file.
Pagina 20 QuarkXPress Due tonalità I file EPS a due tonalità creati in Photoshop potrebbero essere stampati con colori non corretti quando vengono stampati da QuarkXPress. Per avere i colori corretti, stampare a bassa risoluzione. Dimensione pagina L impostazione predefinita per il formato pagina in QuarkXPress è Personalizzato per il driver di stampa E-850. Se non si desidera stampare il lavoro su un formato pagina personalizzato, è necessario selezionare un altro formato pagina prima di inviare il lavoro in stampa. Versioni di Windows Le opzioni relative al numero di pagine, alle filigrane, alla stampa dell immagine speculare e in negativo non funzionano in QuarkXPress per Windows. Immagini nere importate da Photoshop Quando si importa in QuarkXPress 4.1 un immagine EPS con nero al 100% creata in Photoshop, il colore sarà di una sfumatura di nero leggermente più chiara. Per ottenere testo e grafica con nero al 100%, disattivare l opzione Testo e grafica in nero puro. Pagina di separazione Novell Se si verifica un inceppamento della carta quando si stampa con una pagina di separazione Novell, disattivarla. File di descrizione della stampante QuarkXPress non trova automaticamente i file di descrizione della stampante in Windows 2000. Per trovare l ubicazione dei file, usare PPD Manager nel menu Utilità. Adobe Acrobat Supporto Non utilizzare Adobe Acrobat versione 5.0 o potrebbero ottenersi risultati imprevisti. Utilizzare Adobe Acrobat 5.05. Stampa su N pagine con l opzione Fronte-retro Quando si invia un lavoro in fronte-retro a E-850, un lavoro impostato con l opzione Alto- Alto potrebbe essere stampato come Alto-Basso e viceversa. Per ovviare a questo problema, specificare Alto-Basso per ottenere una stampa Alto-Alto e viceversa. Adobe PageMaker Valore predefinito della stampante Quando si stampa da PageMaker, non selezionare Valore predefinito della stampante. PageMaker non riconosce l informazione Valore predefinito della stampante nel driver di stampa E-850. Se si seleziona Valore predefinito della stampante in PageMaker, potrebbero verificarsi dei risultati di stampa imprevisti. Opzione di stampa Fronte-retro PageMaker invia tutti i lavori con l opzione per la stampa fronte-retro attivata anche se tale opzione è stata disattivata durante l impostazione delle opzioni di stampa. Quando si specifica la stampa fronte-retro con la funzione di stampa su N pagine, il lavoro non verrà stampato in maniera corretta. Verrà stampato l opposto di quanto selezionato.
Pagina 21 File di descrizione della stampante Pagemaker 6.5 non supporta l installazione automatica dei file di descrizione delle stampanti dalla finestra Stampanti del pannello di controllo. Per rendere E-850 disponibile nelle finestre di dialogo Stampa e Imposta pagina di questa applicazione per tutti i computer Windows, copiare solo il file di descrizione della stampante di Windows NT 4.0 nell ubicazione appropriata. Seguire i passi sottoriportati: 1. Sul CD Software utente, aprire la cartella Italiano\Drvstamp\Drv_ps. 2. Selezionare Italiano\Drvstamp\Drv-ps\Win_NT4x. 3. Copiare il file di descrizione della stampante per E-850 nella cartella \PM6.5\RSRC\ITALIANO\PPD4 sul proprio sistema operativo. Proprietà dei lavori In PageMaker, le proprietà del lavoro relative all alimentazione vengono sempre visualizzate come InputSlot. CorelDRAW Stampa da Mac OS È necessario impostare le stesse opzioni di stampa, come quella relativa al numero dei gruppi e alla fascicolazione, sia nell applicazione che nel driver di stampa E-850. Immagini in negativo CorelDRAW 8.0 non supporta le immagini in negativo. Mac OS Simple Text I file Simple Text di Mac potrebbero non essere stampati. Per ovviare a questo problema, potrebbe essere necessario aumentare a 2 MB la memoria virtuale assegnata all applicazione Simple Text. Se il problema persiste, provare ad aumentare la memoria. Stampa da Internet Explorer 5.0 Le opzioni specifiche della stampante non sono disponibili quando si stampa da Internet Explorer 5.0. Indipendentemente dalla risoluzione di un immagine JPEG, Internet Explorer visualizza e stampa l immagine a 72 dpi. Pertanto, una pagina che normalmente verrebbe stampa su un formato carta Lettera, risulta molto più grande.