CORSO MANAGEMENT DI ORGANIZZAZIONI SPORTIVE - livello base -

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La scelta di proporre un corso in management delle organizzazioni sportive è nata dalla conoscenza del mondo sportivo e dalla constatazione di una lacuna formativa in tale ambito, con riferimento al territorio ticinese. Sulla base di queste considerazioni, nel 1994 abbiamo promosso un seminario formativo sviluppato su una singola giornata. Il successo riscontrato ci ha permesso di riproporlo anche nei 2 anni successivi. Nel 1997, grazie all esperienza maturata e al forte consenso registrato, abbiamo ritenuto di poter lanciare con successo un corso articolato su più giornate. È nato così il corso di Management delle organizzazioni sportive. Il corso ha l'obiettivo di formare e far crescere professionalità di tipo gestionale che sappiano portare strumenti e meccanismi efficaci all'interno delle rispettive associazioni/organizzazioni sportive. Il superamento dell esame dà diritto al diploma di Management di organizzazioni sportive (livello base) rilasciato da Swiss Olympic Association e dal DECS. Fabio Corti Direttore del corso 2

A chi si rivolge Il corso è rivolto a tutti coloro che operano o intendono operare, a livello dirigenziale, in aziende, associazioni, organizzazioni non profit di tipo sportivo. Si rivolge in particolare a: Presidenti e membri di comitato di associazioni sportive, Sportivi, Studenti di scuole superiori con orientamento sportivo, Neo-laureati interessati ad approfondire temi di management dello sport, Persone attive in ambito commerciale nel settore sportivo, Dipendenti pubblici operanti in ambito sportivo (es. dicastero sport a livello municipale), Responsabili marketing, comunicazione e/o sponsoring operanti in realtà aventi interessi in ambito sportivo. 3

Obiettivi Il corso ha l obiettivo di incrementare la qualità gestionale all interno delle società e delle organizzazioni sportive. Frequentando il corso, il partecipante al termine del ciclo formativo, sarà in grado di: Applicare alla propria realtà di provenienza meccanismi e strumenti gestionali professionali ed al passo con i tempi, Comprendere le dinamiche del mondo sportivo grazie al confronto con gli altri partecipanti al corso e alla condivisione dell esperienza maturata nelle rispettive società/organizzazioni sportive, Creare un importante rete di relazioni in ambito dirigenziale sportivo. 4

Metodo d insegnamento Il corpo insegnante è composto da docenti di estrazione universitaria e da esperti del settore sportivo. I docenti, oltre ad offrire approfondimenti di tipo teorico e lo studio di casi pratici, gestiscono il rapporto con i partecipanti in una logica di massimizzazione dell interazione con la classe. L obiettivo è quello di rispondere alle esigenze concrete dei partecipanti e di facilitare l applicabilità delle nozioni apprese in aula alla realtà del singolo partecipante. Ogni lezione è corredata dalla relativa documentazione, consegnata ad ogni partecipante dagli organizzatori del corso prima dell inizio della lezione. Ulteriore materiale didattico è fruibile gratuitamente via internet. La documentazione fornita permette allo studente di approfondire in modo autonomo le tematiche affrontate in aula. La valutazione finale è articolata in 2 momenti di verifica: l elaborazione di un lavoro di diploma e il sostenimento di un esame orale. 5

Struttura del corso Il corso è strutturato in tre fasi: Lezioni in aula (da marzo a giugno) Preparazione del lavoro di diploma (luglio agosto) esame (settembre) Le lezioni si svolgono nella giornata di sabato e sono suddivise in 2 momenti formativi distinti: 9.00-12.00: approfondimento teorico, 14.00-17.00: lavoro di gruppo e sviluppo di casi pratici. La partecipazione al corso prevede anche del lavoro di studio individuale. Il tempo da dedicare a tale attività varia in funzione del profilo del partecipante (curriculum formativo ed esperienza maturata). È possibile partecipare anche a singole giornate, ottenendo un attestato di partecipazione alla lezione seguita. 6

Lavoro di diploma ed esame Al termine delle lezioni, coloro che decideranno di sostenere l esame, dovranno preliminarmente svolgere un lavoro di diploma. Il lavoro consiste in un approfondimento pratico relativo ad una delle tematiche trattate nel corso e preferibilmente applicato alla realtà sportiva del partecipante al corso. Il lavoro di diploma deve rispondere ai seguenti requisiti: Numero di pagine: da 20 a 30, Numero di battute: da 40 000 a 60 000. L esame si svolge in forma orale ed ha una durata di 45 minuti. Costituiscono materia d esame, oltre al lavoro di diploma, i temi trattati in aula. A coloro che non dovessero superare l esame sarà rilasciato solo l attestato di partecipazione. 7

Requisiti e condizioni Requisiti di ammissione al corso Per accedere al corso, il candidato deve essere proposto da una società o organizzazione sportiva riconosciuta da Swiss Olympic Association. Compatibilmente con il numero di posti disponibili, possono essere accettate candidature non rispondenti a tale requisito, questi candidati non potranno tuttavia beneficiare della sovvenzione e dovranno pertanto sostenere un costo di iscrizione supplementare. Condizioni di rinuncia/abbandono In caso di rinuncia o di abbandono del corso non è previsto il rimborso del costo di iscrizione al corso. La Direzione si riserva tuttavia la facoltà di valutare i singoli casi di rinuncia o di abbandono. 8

Programma del corso 1a giornata Prof. G. Fiorentini, Università Bocconi di Milano Principi di management Il manager dell associazione non profit sportiva Il governo delle decisioni in un associazione non profit sportiva Il ciclo di vita di un associazione non profit sportiva Il rapporto con gli stakeholders I sistemi di trasmissione delle informazioni: la comunicazione interna L importanza della qualità del servizio prodotto 2a giornata Prof. G. Fiorentini, Università Bocconi di Milano Organizzazione dell associazione e gestione delle risorse umane Considerazioni sulla struttura dell associazione Le diverse tipologie organizzative La programmazione del personale volontario Il reclutamento, la selezione e la formazione dei volontari Organizzazione e gestione dei volontari La gestione delle riunioni ed il lavoro di gruppo La motivazione dei volontari 9

Programma del corso 3a giornata Paola Cella, Università Bocconi di Milano Programmazione e gestione finanziaria Caratteristiche e finalità dei sistemi di rilevazione contabile L attività di programmazione e la formulazione del prezzo Analisi degli strumenti di programmazione e pianificazione strategica La diverse tipologie di costi La valutazione dei costi di gestione L analisi costi- benefici 4a giornata Claudio Moro, Fiduciaria Mega Fabio Corti, SRI Management Consulting SA Marco Bignasca, Gioventù e Sport Giorgio Stanga, Sport Toto Struttura e dimensioni dello sport in Svizzera, finanziamento pubblico, normative e bilancio Il bilancio di un associazione sportiva svizzera e l assoggettamento IVA Swiss Olympic Association e la sua organizzazione Il finanziamento pubblico, G+S Lo sport in Svizzera Sport Toto 10

Programma del corso 5a giornata F. Corti, M.Terraneo, SRI Management Consulting SA Il marketing delle associazioni sportive Il manager sportivo ed il marketing Il marketing strategico e il marketing operativo Il direct marketing 6a giornata Prof. F. Manfredi, Università Bocconi di Milano 7a giornata Prof. F. Manfredi, Università Bocconi di Milano Le sponsorizzazioni ed i grandi eventi Il marketing strategico nelle associazioni sportive Le sponsorizzazioni sportive Analisi del partner e del rapporto di partnership Il programma di relazione con le imprese come strumento di marketing strategico La strategia delle imprese nei confronti delle sponsorizzazioni sportive I grandi eventi La comunicazione esterna Le diverse tipologie di comunicazione Le relazioni esterna: i rapporti con la stampa La preparazione della notizia, le fotografie ed i video La conferenza stampa 11

Calendario del corso e scadenze 1a GIORNATA - Principi di management 14 marzo 2015 G. Fiorentini 2a GIORNATA - Organizzazione dell associazione e gestione delle risorse umane 28 marzo 2015 G. Fiorentini 3a GIORNATA - Programmazione e gestione finanziaria 18 aprile 2015 P. Cella 4a GIORNATA - Struttura e dimensioni dello sport in Svizzera, finanziamento pubblico, normative e bilancio 25 aprile 2015 C. Moro, F. Corti, M. Bignasca, G. Stanga 5a GIORNATA - Marketing delle associazioni sportive 09 maggio 2015 F. Corti, M.Terraneo 6a GIORNATA - La sponsorizzazione ed i grandi eventi 30 maggio 2015 F. Manfredi 7a GIORNATA - La comunicazione esterna 13 giugno 2015 F. Manfredi ISCRIZIONE ALL ESAME E PRESENTAZIONE TITOLO E INDICE LAVORO DI DIPLOMA Giugno 2015 L iscrizione deve essere effettuata per iscritto APPROVAZIONE DELLA COMMISSIONE Giugno 2015 Comunicazione scritta CONSEGNA DEL LAVORO DI DIPLOMA Agosto 2015 Su supporto cartaceo ed elettronico AMMISSIONE ALL ESAME ORALE Agosto 2015 Comunicazione scritta ESAME ORALE Settembre 2015 Orale 12

Domande frequenti D: Il numero di posti è limitato? R: Sì, il numero massimo di partecipanti è limitato a 20. L iscrizione sarà considerata valida al momento del versamento della tassa d iscrizione. D: In caso di perdita di una lezione si ottiene il rimborso o è possibile recuperarla? R: Le lezioni perse non danno diritto a rimborso. È previsto un servizio di recupero delle lezioni perse (massimo 2 lezioni). I recuperi saranno fatturati separatamente. D: L esame può essere sostenuto solo al termine dell edizione frequentata? R: Di norma l esame andrebbe sostenuto al termine dell edizione frequentata. In caso di impossibilità a partecipare, lo stesso può essere sostenuto, a richiesta, in momenti successivi. D: In caso di non superamento dell esame o non accettazione del lavoro di diploma, è possibile ripetere l esame o ripresentare il lavoro? R: Sì, è possibile ma in coincidenza con le date ufficiali d esame e non in sessioni separate. 13