Pieve di Soligo 20 21 novembre 2003 4 Convegno annuale GIORNATE VITTORIESI DI MEDICINA LEGALE LA RESPONSABILITÀ PROFESSIONALE IN SANITA GLI ASPETTI ASSICURATIVI Dott. Attilio Steffano
LE DIMENSIONI DEL FENOMENO (Zurich Consulting, Cineas 2002) Ogni anno in Italia 8 milioni di persone vengono ricoverate in ospedali pubblici e privati. Di questi 320 mila (4%) riporta danni alla salute da errore medico o eventi avversi da 14 a 50 mila decessi 12 mila cause pendenti 260 milionidieuro per prolungamento degenze 2
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Le cause degli episodi di malasanità (CENSIS) 48 % errore umano 33 % disservizi delle strutture 5,4 % ritardi nei soccorsi 5
Le cause degli episodi di malasanità (Ospedale San Filippo Neri, Roma 12/2002) 32 % inefficenza distrazione 23 % assistenza infermieristica 17 % apparecchiature/strumenti 13 % farmaci 8 % terapie e trattamenti 7 % pazienti e cartelle cliniche 6
La mappa del rischio in ospedale (Toscana Medica 01/2002) 32 % sala operatoria 28 % reparto di degenza 22 % dipartimento d urgenza 18 % ambulatorio 0-2 % altro 7
La responsabilità professionale medica negli USA Eventi avversi dovuti ad errori medici + 1.000.000 per anno da 44.000 a 100.000 decessi + dei decessi per AIDS + dei decessi per tumore al seno + dei decessi per incidenti stradali 8
Il mercato della responsabilità professionale medica Chi ha i maggiori interessi nel mercato malpractice? Divisione liquidazione assicurativa (dati USA) 31 % Parte lesa 26 % Spese parte lesa 20 % Difesa legale 12 % Costi Società di Assicurazione 11 % Altri costi Per ogni dollaro pagato solo il 31% va al danneggiato 4.5 miliardi $/anno o 2% spesa sanitaria USA 9
Responsabilità professionale sanitaria e lo sfasamento temporale tra l'evento e la richiesta di risarcimento L'esigenza di una delimitazione temporale della garanzia assicurativa ativa diversa da quella prevista dall'art. 1917 del codice civile è particolarmente sentita dagli assicuratori della responsabilità civile medica. I fautori della formula claims made "ridotto" (per la quale sono in garanzia soltanto le richieste di risarcimento pervenute durante il periodo di efficacia dell'assicurazione, ma a condizione che si riferiscano ad eventi verificatisi nel medesimo periodo) troveranno ulteriori motivi di convincimento nei dati della tabella seguente. I dati sono ripresi da "Il" Sole - Sanità", ma la fonte è uno studio approfondito condotto da Cergas- Bocconi, di cui sono autori gli esperti Mario Del Vecchio e Carlo o Ramponi. Lo studio ha riguardato una grande struttura sanitaria territoriale, comprendente un presidio ospedaliero di grande reputazione, con tutte le unità operative specialistiche, sede di di servizi di urgenza-emergenza emergenza e dotato di elisoccorso. Che si tratti di una realtà estremamente valida dal punto di vista assicurativo è dimostrato da un fatto inequivocabile: la polizza è ancora basata sulla forma "loss" occurence", il tasso di premio è da due anni fermo al 13,5 promille delle retribuzioni, a fronte di 10/5/5 miliardi di massimale. 10
Responsabilità professionale sanitaria e lo sfasamento temporale tra l'evento e la richiesta di risarcimento Anno dell' evento Anno di ricevimento delle richieste di risarcimento per eventi accaduti nell'anno indicato nella colonna di sinistra 1995 1996 1997 1998 1999 2000 1995 15 8 2 2 2 4 1996-24 8 5 5 5 1997 - - 25 12 10 8 1998 - - - 21 18 8 1999 - - - - 28 12 2000 - - - - - 12 N.B.: per l'anno 2000 i dati sono a tutto il 30 settembre 11
Art. 1917 c.c.: l Assicuratore è obbligato a tenere indenne l assicurato in quanto questi, in conseguenza del fatto accaduto durante l assicurazione, deve pagare ad un terzo, in conseguenza della responsabilità dedotta nel contratto ASSICURAZIONE RC POLIZZE LOSS OCCURRENCE POLIZZE CLAIMS MADE 12
POLIZZE LOSS OCCURRENCE La Compagnia risponde per i sinistri verificatisi nel periodo di validità della polizza, indipendentemente dal momento in cui questi vengono denunciati 13
POLIZZE CLAIMS MADE La Compagnia risponde qualunque sia l epoca per cui il fatto colposo sia stato commesso, a condizione che la conseguente richiesta di risarcimento sia per la prima volta presentata all assicurato nel corso del periodo di assicurazione 14
POLIZZE CLAIMS MADE CLAUSOLE DI RETROATTIVITA Limitare nel tempo la copertura assicurativa dei fatti colposi Permettere il raccordo con le polizze precedenti CLAUSOLE DI ULTRATTIVITA La garanzia viene estesa alle richieste di risarcimento presentate in un determinato periodo successivo alla cessazione del Contratto, per danni verificatisi durante il periodo di decorrenza della garanzia indicato in polizza 15
POLIZZE CLAIMS MADE PERIODO DI VALIDITA DELLA COPERTURA RETROATTIVITA PERIODO DI VALIDITA DEL CONTRATTO ULTRATTIVITA PERIODO DI ACCOGLIMENTO DEI RECLAMI L effetto temporale della copertura assicurativa si traduce quindi nel giorno successivo la Retroattività fino al Termine del periodo del Contratto L effetto temporale per l accoglimento dei Reclami si traduce quindi nel giorno successivo l inizio del periodo di validità del contratto fino al termine della ultrattività 16
COMPAGNIA A CONSENSO INFORMATO IL CONSENSO INFORMATO NELLE POLIZZE RC MEDICI Per le prestazioni sanitarie per le quali è obbligatorio richiedere il consenso informato giuridicamente valido si precisa che la garanzia è operante a patto che la prestazione medica sia stata preceduta dall acquisizione acquisizione di tale consenso. In mancanza di detto consenso la copertura assicurativa si intende prestata con l applicazione l di uno scoperto del 10% di ogni sinistro, con il minimo non indennizzabile di 2.500 ed un massimo di scoperto di 25.000. COMPAGNIA B L Assicurazione non vale:.. per la responsabilità imputabile esclusivamente ad assenza del consenso informato.. 17
IL CONSENSO INFORMATO NELLE POLIZZE RC MEDICI COMPAGNIA C Mancata acquisizione del consenso informato Qualora venga accertata in sede di giudizio la responsabilità civile dell Assicurato derivante da vizio di acquisizione del consenso informato o da non corretta a e/o non compiuta redazione di referti o cartelle cliniche, a condizione che tale condotta non conforme abbia comportato un danno materiale al paziente risarcibile a a sensi di polizza, l assicurazione l è prestata, a parziale deroga dell art. 20 lettera m), con uno scoperto del 10% per ciascun sinistro con il minimo assoluto di Euro 1.550,00. COMPAGNIA D L Assicurazione non vale per:.. Danni derivanti dalla mancata acquisizione del consenso informato.... 18
I termini del problema 1 Difficoltà del mercato 2 Incremento esponenziale dei premi assicurativi 3 Introduzione di franchigie elevate 4 Minori garanzie contrattuali 5 Rapporto sinistri/premi 300% difficilmente sostenibile 6 Ampliamento della responsabilità sanitaria dei soggetti assicurati 7 Aumento delle varietà dei danni riconoscibili 8 Liquidazione del danno senza colpa 9 Elevata incidenza dei sinistri tardivi 19
Soluzioni possibili Applicare forme di clinical Risk management Stimolare la creazione di rapporti confidenziali (Confidential inquiries) Audit: : locali, regionali e nazionali Raccogliere le consulenze Produrre e diffondere la stesura di linee guida da parte delle società mediche Promuovere la creazione di un sistema di risarcimento che non necessiti n della dimostrazione della colpa (No-fault system of compensation for injury) Attenti monitoraggi della sinistrosità e un pronto intervento nella gestione del sinistro con particolare attenzione alla fase iniziale e nelle n situazioni di possibile contenzioso (comunicazione informazione). Riformulazione della cartella clinica strumento fondamentale ai fini delle cure erogate ed adozione dei protocolli sanitari più aggiornati. Creazione di uno staff (Medico Legale - Avvocato) di assistenza e consulenza. 20
Le sfide per il settore assicurativo Rendere gestibile un rischio inassicurabile Stimolare la struttura ad una gestione efficiente per lasciare all assicuratore gli eventi non eliminabili attraverso la prevenzione Costituire una banca dati del mercato Avviare corsi di Risk Management 21
non è più come per il passato, il Diritto che chiede alla Medicina dati scientifici per emanare le leggi, ma è la Medicina che chiede al Diritto certezze giuridiche a tutela dell'attività del medico. Nel mondo nulla di grande è stato fatto senza passione. Hegel, Lezioni sulla filosofia della storia 22
L importante è sapere vedere lontano 23
Pieve di Soligo 20 21 novembre 2003 4 Convegno annuale GIORNATE VITTORIESI DI MEDICINA LEGALE LA RESPONSABILITÀ PROFESSIONALE MEDICA GLI ASPETTI ASSICURATIVI Dott. Attilio Steffano Grazie dell attenzione