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LegalmailPA La Posta Elettronica Certificata per le Pubbliche Amministrazioni Che cosa è la Posta Elettronica Certificata Il DPR 11 febbraio 2005, n.68 ha sancito il pieno valore legale della Posta Elettronica Certificata, non solo nei rapporti con la Pubblica Amministrazione ma anche tra privati cittadini o fra imprese. Le regole tecniche previste nel DPR sono state pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale n.266 del 15 novembre 2005. Il Codice dell'amministrazione Digitale (Decreto Legislativo 7 marzo 2005 n 82), in vigore dal 1 gennaio 2006, ribadisce ulteriormente il valore del nuovo strumento di trasmissione telematica. Ciò conferisce alla Posta Elettronica Certificata PEC - un valore mai attribuito finora alle comunicazioni via Internet ed ha reso la ricezione dei messaggi opponibile a terzi in caso di contenzioso. Le Pubbliche Amministrazioni italiane devono dotarsi dal 1/9/2006 di almeno una casella PEC e una casella istituzionale, che possono coincidere o essere distinte. Lo richiede una modifica del Codice dell Amministrazione Digitale, pubblicata in G.U. il 29/4/2006 (dec. Legsl. 4/4/2006 n. 159 Art.19). Dal 19 Ottobre 2007 InfoCert è iscritta nell elenco Pubblico dei Gestori di Posta Elettronica Certificata, presente e consultabile nel sito del CNIPA. LegalmailPA è il servizio di Posta Elettronica Certificata Legalmail che InfoCert ha predisposto specificatamente per le Pubbliche Amministrazioni Italiane. I vantaggi di LegalmailPA LegalmailPA consente alla Pubblica Amministrazione di ottemperare rapidamente agli obblighi di legge in modo semplice e sicuro, attivando caselle certificate che possiedono caratteristiche e vantaggi aggiuntivi in termini di sicurezza e funzionalità rispetto a quelli previsti dalla norma e già disponibili nel servizio PEC standard Legalmail: casella PEC definita nel dominio personalizzato nomepa.legalmailpa.it dimensione casella: 1Gb di spazio disco 2 GB di Archivio di Sicurezza a casella, espandibili a richiesta, con il salvataggio automatico personalizzabile dei messaggi e delle ricevute servizio gratuito di Notifica SMS della corrispondenza in entrata nella casella LegalmailPA Il dominio personalizzato nomepa.legalmailpa.it consente alla Pubblica Amministrazione di essere Direzione Marketing pag 2 vers. 2 - Aprile 2008
presente sul web in modo immediatamente identificabile dall'utente (altre PA, impresa, professionista, cittadino) che desidera comunicare con lei. La dimensione della casella LegalmailPA è sufficiente a coprire il traffico standard di messaggi in entrata/uscita generato da una Pubblica Amministrazione ed è comunque espandibile a seconda dell'esigenza dell'ente. Il valore legale delle comunicazioni di posta elettronica certificata richiede una grande attenzione per evitare lo smarrimento dei messaggi e delle ricevute. L' Archivio di Sicurezza, incluso nella casella standard LegalmailPA, salva automaticamente, in modalità remota (back-up presso i Data Center di InfoCert) i messaggi, gli allegati e le ricevute mettendo l'ente al riparo da perdite accidentali che possono avvenire in locale. Ed inoltre LegalmailPA offre: facile integrazione nel protocollo informatico dell'ente, in quanto utilizza protocolli standard fino a 30 MB di dimensione per singolo messaggio inviato a un destinatario possibilità di attivare la funzione di inoltro automatico della corrispondenza in entrata nella casella LegalmailPA antivirus, aggiornato più volte al giorno, per i messaggi in entrata ed in uscita; antispamming ad alte prestazioni semplice utilizzo attraverso i più comuni strumenti di gestione delle mail (Outlook, Mozilla, eccetera) o via webmail da una qualsiasi postazione collegata ad Internet. Le funzionalità a norma di legge LegalmailPA garantisce che un messaggio di posta elettronica arrivi integro al destinatario; certifica l avvenuta spedizione e consegna del messaggio; attesta data e ora esatta di spedizione e di consegna del messaggio. Inoltre, la ricevuta di consegna certifica tutto il contenuto del messaggio recapitato, anche eventuali allegati: invio al mittente di una ricevuta di accettazione per ogni messaggio in uscita inserimento dei messaggi in uscita dalla casella del mittente in una busta di trasporto firmata da InfoCert. La busta di trasporto è consegnata senza modifiche nella casella di posta di destinazione emissione di una ricevuta di consegna per ogni destinatario se il messaggio è inviato ad una casella di posta elettronica certificata la firma elettronica del Gestore del servizio di posta elettronica certificata sulle ricevute e sulla busta di trasporto e l'allineamento al tempo ufficiale coordinato (UTC) dell ora delle ricevute e del Direzione Marketing pag 3 vers. 2 - Aprile 2008
messaggio di trasporto, a meno di un secondo conservazione per 30 mesi di un log degli eventi principali; il sistema mantiene traccia delle operazioni svolte, memorizzando su un registro i dati significativi dell'operazione: il codice identificativo univoco del messaggio, la data e l'ora dell'evento, il mittente del messaggio originale, l'oggetto del messaggio, etc. Caratteristiche di sicurezza La Posta Elettronica Certificata LegalmailPA garantisce: Sicurezza del sistema LegalmailPA custodisce la posta in ambiente protetto (più livelli di firewall, intrusion detection, antivirus per i messaggi in entrata ed in uscita). Il sistema garantisce un elevata disponibilità e affidabilità del servizio. Sicurezza della trasmissione LegalmailPA assicura l'integrità e tutela la riservatezza dei messaggi di Posta Elettronica Certificata: l'accesso al servizio da parte del mittente e del destinatario avviene con protocollo sicuro (SSL/TLS) InfoCert garantisce l'interoperabilità con gli altri gestori di posta certificata ai sensi del DPR 68/2005 e le comunicazioni tra i diversi gestori avvengono con protocollo sicuro per evitare intercettazioni Le principali informazioni riguardanti la trasmissione e la consegna vengono conservate per 30 mesi nei server del sistema di Posta Elettronica Certificata InfoCert e sono opponibili a terzi. Certezza dell identità LegalmailPA certifica l'autenticità della casella mittente, diversamente dalla posta elettronica non certificata dove la casella mittente è facilmente falsificabile. Inoltre, grazie agli strumenti di certificazione digitale messi a disposizione da InfoCert quale Ente Certificatore Accreditato per la Firma Digitale, è possibile: firmare il messaggio utilizzando il certificato di autenticazione del mittente a garanzia della sua identità e dell integrità della comunicazione crittografare il messaggio se il destinatario possiede un certificato digitale, tutelando ulteriormente la riservatezza della comunicazione sottoscrivere con firma digitale gli allegati al messaggio per garantire con assoluta certezza la Direzione Marketing pag 4 vers. 2 - Aprile 2008
paternità dei documenti trasmessi. Casi di successo nelle PA Il Comune di Trento utilizza la Posta Elettronica Certificata InfoCert per le convocazioni di giunta La provincia di Avellino ha avviato il progetto School-on-line, per la cooperazione e la comunicazione tra gli Istituti scolastici dell'irpinia attraverso PEC. La Camera di Commercio di Padova utilizza la Posta Elettronica Certificata InfoCert nei rapporti con le altre Camere di Commercio e tra alcuni Professionisti e la Camera stessa. EPASA, Ente di Patronato di CNA (Confederazione Nazionale dell'artigianato), utilizza circa 250 caselle PEC InfoCert, distribuite nelle varie sedi centrali e periferiche, per le comunicazioni ufficiali interne, ed in particolare per la trasmissione dei dati per la certificazione da parte del Ministero del Lavoro delle attività svolte dal Patronato. Dal 1 Settembre 2006 l'agenzia delle Entrate, nell'ambito delle indagini finanziarie, comunica con gli Operatori Finanziari attraverso messaggi di Posta Elettronica Certificata (Provv. 188870 del2005). Chi è InfoCert InfoCert S.P.A. è l azienda leader nell offerta di soluzioni integrate, in grado di coprire l'intero ciclo di vita del documento, come la firma digitale (Business Key), la posta elettronica certificata (Legalmail), la gestione documentale (comprendente il protocollo informatico e il workflow), la conservazione sostitutiva e la fatturazione elettronica (LegalDoc). InfoCert è inoltre specializzata nei servizi di sicurezza informatica, nei sistemi di contabilità e gestione del personale e nelle attività di analisi e revisione dei processi. InfoCert è il più importante Ente Certificatore in Italia ed è leader per la Posta Elettronica Certificata. È responsabile della conservazione a norma di legge dei documenti del Registro Imprese. Grazie al suo elevato livello tecnologico e alla qualità delle applicazioni, all approccio focalizzato sul Cliente e alle competenze di consulenza, progettazione e sviluppo, InfoCert rappresenta la scelta migliore per Clienti che richiedono soluzioni modulari, affidabili e sicure. Con oltre 23 milioni di euro di capitale sociale e 160 dipendenti, InfoCert progetta, sviluppa ed eroga servizi informatici per imprese, associazioni, ordini professionali, pubbliche amministrazioni e professionisti secondo gli standard di qualità ISO 9001. Direzione Marketing pag 5 vers. 2 - Aprile 2008