Convegno Annuale AISIS Mobile Health: innovazione sostenibile per una sanità 2.0 La centralità degli utenti nel segno soluzioni nativamente mobili: L esperienza Clinical Advisory Board Roma, 31 ottobre 2014 Rasson Blu
L obiettivo strategico Clinical Advisory Board Uno Uno primi primi obiettivi obiettivi CAB CAB è è stato stato realizzare realizzare la la nuova nuova Cartella Cartella Clinica Clinica Elettronica Elettronica in in mobilità mobilità Engineering Engineering (EMR (EMR 2.0), 2.0), attraverso attraverso un un approccio approccio al al Ciclo Ciclo sviluppo sviluppo caratterizzato caratterizzato da da un un forte forte coinvolgimento coinvolgimento degli COMPONENTI degli utenti utenti - - il il personale personale meco meco e e infermieristico infermieristico le le Aziende Aziende Sanitarie Sanitarie aderenti aderenti al al Clinical Clinical Advisory Advisory Board Board (CAB) (CAB) ispirato ispirato al al paragma paragma User User Experience Experience Design. Design. Il CAB per un EMR 2.0 orientato alle esigenze clinici EMR 2.0 Ciclo sviluppo Coinvolgimento degli utenti CAB Clinical - User Experience Design
Come attuare la Clinical User Experience per il CAB Ciclo sviluppo - 1 - Aumentare la readyness ciclo sviluppo agli innesti Clinical User Experience Dagli approcci trazionali sviluppo a cascata a quelli agili vs TRASFORMARE Coinvolgimento degli utenti - 2 - Aumentare la capacità catturare con efficacia le esigenze degli utenti da porre alla base lo sviluppo Dagli approcci trazionali requisiti utente alla User Research vs
Dagli approcci trazionali Ciclo sviluppo Nuovo completo Coinvolgimento degli utenti Raccolta requisiti con tecniche classiche l ingegneria - - Presentazione prodotto finito agli utenti, formazione e supporto all avvio t
all approccio CAB Iterazione 1 Iterazione Iterazione n Ciclo sviluppo Prototipo Prototipo Nuovo completo Coinvolgimento degli utenti Coinvolgimento costante Board attraverso tecniche vicine all utente (User Research) i cui risultati alimentano continuamente lo sviluppo t
Le funzionalità la CCE in mobilità oggetto CAB EMR 2.0 Mappa reparto e Badge paziente Inquadramento clinico Gestione le terapie farmacologiche Gestione le prestazioni agnostiche Monitoraggio paziente (ario) Navigazione
Le tecniche User Research per il CAB multimeali multimeali mostrazione mostrazione le le Prototipo
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Reputi utile la la modalità prescrizione guidata un un farmaco? 100 % 100 % SI NO - 100% Risultati omogenei per il totale compilatori e per i meci Risultati calcolati su 14 risposte Meci: Risultati calcolati su 7 risposte CAB
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In conclusione Associazione Italiana Sistemi Informativi in Sanità Ampia Ampia partecipazione ed ed entusiasmo referenti le le Aziende CAB CAB alla alla metodologia sperimentata La La metodologia ha ha consentito raccogliere nuovi nuovi ed ed inaspettati requisiti per per la la Cartella Clinica Clinica Elettronica in in mobilità (EMR (EMR 2.0) 2.0) La La metodologia si si è ben ben integrata all interno ciclo ciclo sviluppo la la Cartella Clinica Clinica Elettronica in in mobilità (EMR (EMR 2.0) 2.0)