PROGETTO OASIS : SOLUZIONI TECNOLOGICHE SVILUPPATE PER GLI ANZIANI E CON GLI ANZIANI

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1 PROGETTO OASIS : SOLUZIONI TECNOLOGICHE SVILUPPATE PER GLI ANZIANI E CON GLI ANZIANI Dr. Luca Morganti - FIMI S.r.l. Ing. Elena Tamburini I+ S.r.l. IV incontro Ciclo INNOVABILITA : Sostenere le disabilità con l innovazione Milano 27 Ottobre 2011 IV Incontro I+ srl Piazza INNOVABILITA Puccini 26, Firenze,

2 OASIS un progetto di ricerca parzialmente finanziato dalla Comunità Europea nell ambito del 7 Programma Quadro - intende utilizzare le più moderne tecnologie informatiche e della comunicazione e altre tecnologie per sviluppare una piattaforma di servizi aperta e innovativa - che aiuti gli anziani a migliorare la qualità della loro vita attraverso una maggiore autonomia. Al Progetto OASIS, coordinato da FIMI, partecipano 33 Organizzazioni (grandi Aziende, Piccole e Medie Imprese, Università, Centri di Ricerca, Associazioni ) appartenenti a 11 nazioni (Europee ed extra-europee). IV Incontro I+ srl Piazza INNOVABILITA Puccini 26, Firenze,

3 OASIS ha utilizzato una metodologia di progettazione centrata sull utilizzatore (User-Centred Design) e ha coinvolto I CENTRI ANZIANI DEL CASTANESE Attualmente nel Castanese si sta svolgendo la fase sperimentale del Progetto (altri siti pilota sono in Germania, Inghilterra, Spagna, Romania, Grecia, Bulgaria). Il 15 Novembre un User Forum Internazionale sarà svolto a Buscate e a Vanzaghello. Il progetto è supportato dal Coordinamento Provinciale di Milano di ANCESCAO, dalle Amministrazioni Comunali della zona e dalla Provincia di Milano Assessorato alle Politiche Sociali. IV Incontro I+ srl Piazza INNOVABILITA Puccini 26, Firenze,

4 Esperienze di residenzialità innovativa per l utenza fragile Milano, 27 Ottobre 2011

5 Tre esempi (DOMUS, l esperienza di Dublino, i mini-appartamenti di Siena) I requisiti degli ambienti per disabili : le 6 A La tecnologia nella rete dei servizi Qualche conclusione

6 DOMUS un ambiente tecnologico assistito Ambiente domiciliare allestito con soluzioni tecnologiche commercialmente disponibili Coppie di disabili hanno vissuto una settimana nell appartamento Collaudare con la singola persona lo scenario complessivo per: Progettare un portfolio di servizi sociosanitari personalizzati Fornire alle imprese input per lo sviluppo di soluzioni assistive adeguate

7 DOMUS un ambiente tecnologico assistito Finalità Rendere il domicilio uno spazio tutelato e prostetico, in grado di: promuovere l autonomia di persone con disabilità motoria garantire la sicurezza dell ambiente e della persona (security & safety) promuovere la relazione sociale consentire una fruizione produttiva delle risorse in esso presenti. Requisiti Ambiente altamente scalabile e personalizzabile, al fine di rispondere ai requisiti specifici di utenti con diversi gradi di disabilità motoria. Utente elemento attivo all'interno della struttura

8 La Soluzione

9 Arredi Pensili motorizzati Servo-meccanismo per armadi Lavabo inclinabile Letti regolabili elettronicamente

10 Impianto domotico Allarmi e Video-sorveglianza Gestione automatica di porte-finestre Sicurezza ambientale Gestione automatica illuminazione

11 Un esperienza nella Regione di Dublino : Nestling Initiative Sperimentazione di modelli di intervento innovativi alla persona: Realizzazione di appartamenti assistiti per persone anziani e/o disabili Criteri di realizzazione: Accessibilità degli spazi Automazione e Sicurezza Accesso via computer a servizi esterni Risparmio energetico Attenzione agli aspetti estetici Modello di servizio basato sul potenziamento della rete sociale e dei servizi del quartiere (Farmacia, Chiesa, Centro Medico)

12 Complesso Pie Disposizioni Siena Complesso di miniappartamenti: sicurezza ambientale (gas, acqua) sicurezza della persona (richiesta soccorso, intrusione) Possibilità di servizi centralizzati: tempo libero, palestra, lavanderia, refezione, gestione emergenze Controllo centralizzato in tempo reale degli allarmi

13 Complesso Pie Disposizioni Piattaforma Supervisione

14 Esempio di Allarme (tirante bagno)

15 Complesso Pie Disposizioni Piattaforma Supervisione Integrazione con altre piattaforme per l accesso ad ulteriori servizi

16 I requisiti degli ambienti per disabili 1: le 6 A Accessible Affordable Appropriate Attractive Adaptable Alternatives (1) SFU Gerontology Dept. & Gerontology Research Centre, Canada

17 A1- Accessibile Accessibilità degli spazi interni ed esterni

18 A2- Affordable (economico) Prodotti Impianto domotico Componenti hardware Ausili e soluzioni accessibili Prestazioni d opera Consulenza Progettazione Installazione Servizi (monitoraggio remoto) Connettività Gestione dati Il costo della tecnologia deve essere messo a confronto con il costo della non-tecnologia (dipendenza da altre persone, rischio per la propria salute, limitazione nelle proprie attività, impegno assistenziale dei familiari)

19 A3- Appropriate Conformità ai requisiti di servizio Rispetto degli elementi culturali, abitudini, costumi

20 A4- Attraente Prostetico ED Estetico 20

21 A5- Adaptable»Interfaccia utente multifunzionale»modularità e compatibilità (far fronte ad esigenze future)»mantenimento della via manuale»non invasività (l ambiente deve rimanere semplice, accogliente e familiare) 21

22 A6 Alternatives Possibilità di usufruire di varie tipologie di ambienti di vita: Ambienti privati indipendenti (es. Nestling Initiative) Supportive housing (eg.piccoli gruppi di appartamenti con possibilità di servizi condivisi) (es. Complesso Siena) Ambienti domotici assistiti per il supporto all autonomia (es.domus) 22

23 La tecnologia nella rete dei servizi Modelli di servizio Fornitori di Servizi Medico Community Operatore Ambienti Tecnologici Assistiti Utente

24 Modello di Servizio COMPONENTE Gruppo di utenti specifico Servizi e le funzionalità Requisiti tecnologici Modello di intervento complessivo DOMANDA Quali sono i requisiti e le necessità del gruppo di utenti? Quali funzionalità e servizi sono in grado di rispondere alle necessità dell utente? Quali tecnologie sono necessarie per fornire il servizio richiesto? Come realizzare il match tra i requisiti essenziali del servizio e la tecnologia?

25 Modello di Servizio Modelli di Servizio Progettazione strutturata e multidisciplinare Raccordo con le strutture socio-sanitarie del territorio Metodologia strutturata di identificazione dei requisiti degli utenti Percorsi di formazione Metodologia di assessment integrata del servizio per un evidenza scientifica della qualità del servizio e del rapporto costo-efficacia dell innovazione Supporto istituzionale (definizione contesto normativo chiaro, schemi di rimborso e percorsi di erogazione di servizi innovativi alla persona)

26 Considerazioni conclusive Non è la tecnologia la chiave di successo, ma il servizio Team di progettazione multidisciplinare Coinvolgimento dinamico degli utenti finali Il prodotto come servizio Il servizio progettato e testato dalla persona La disabilità può innovare e promuovere il sistema produttivo legato alle nuove tecnologie La tecnologia può dare valore aggiunto al servizio

27 Elena Tamburini Direttore tecnico I+ srl, Firenze

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