Costruzione curricolo FRANCESE CLASSI QUARTE LINEE GUIDA PER IL PASSAGGIO AL NUOVO ORDINAMENTO (D.P.R. 15 marzo 2010, n. 87, articolo 8, comma 6) Si fa riferimento alla sezione Seconda lingua straniera settore servizi commerciali. CLASSI QUARTE: TECNICO DEI SERVIZI COMMERCIALI COMPETENZA ASSE DEI LINGUAGGI N. 5: Utilizzare la lingua francese per i principali scopi comunicativi ed operativi ed utilizzare i linguaggi settoriali relativi ai percorsi di studio, per interagire in diversi ambiti e contesti professionali Livello: A 2 + COMPETENZE CHIAVE DI CITTADINANZA: Imparare ad imparare: acquisire un proprio metodo di apprendimento che possa valere ed aggiornarsi per tutta la vita Comunicare: utilizzare la lingua straniera oralmente e per iscritto rapportandosi adeguatamente con clienti e/o fornitori Collaborare e partecipare: sapere lavorare in équipe al fine del raggiungimento di uno scopo comune utilizzando linguaggi idonei alla situazione ed al contesto lavorativo Agire in modo autonomo e responsabile: sapere organizzare e pianificare il proprio lavoro in modo autonomo e sapere prendere le opportune decisioni Individuare collegamenti e relazioni: analizzare e interpretare i dati rintracciandovi collegamenti e relazioni in funzione del proprio metodo di studio o lavoro Acquisire ed interpretare l informazione: selezionare e valutare le informazioni traendone deduzioni, relazionare su attività relative a situazioni professionali Livelli/Descrittori ( 1) LIVELLI Descrittore Voto livello base non raggiunto livello base non raggiunto e relativa motivazione 0-4 livello base lo studente svolge compiti semplici in situazioni note, mostrando di possedere conoscenze e abilità 5-6 essenziali e di sapere applicare regole e procedure fondamentali livello intermedio lo studente svolge compiti e problemi complessi in situazioni note, compie scelte consapevoli, > 6-7 mostrando di sapere utilizzare le conoscenze e le abilità acquisite livello avanzato lo studente svolge compiti e problemi complessi in situazioni anche non note, mostrando padronanza nell uso delle conoscenze e delle abilità. Es. proporre e sostenere le proprie opinioni e assumere autonomamente decisioni consapevoli. > 7-10
Progettualità Modulare classi QUARTE Anno Scolastico 2013-14 Modulo 1 Le marketing Organizzare una manifestazione pubblicitaria, un salone, una fiera Prenotare un albergo Comunicare un programma Inviare un invito U.D. Abilità Conoscenze Metodologie Verifiche U.D.1 : les manifestations commerciales Pianificare Reperire informazioni specifiche su un programma o un invito Presentare un salone professionale e le sue iniziative Presentare un azienda Sottolineare vantaggi e fattori di interesse Invitare e motivare l invito Chiedere e dare informazioni su luoghi/ date / modalità di adesione Prenotare una stanza per telefono o per iscritto Esprimere accordo e interesse Chiedere e fissare un appuntamento o un contatto il marketing le manifestazioni commerciali la prenotazione alberghiera quelques/quelque/plusieurs posizione dei pronomi complemento nella frase comparativi e superlativi les manifestations commerciales
Mod. 2 L offre et la négociation U.D. 1 : Les informations commerciales et les appels d offre Chiedere e dare informazioni commerciali Ricercare informazioni commerciali Trovare informazioni su un prodotto Chiedere e inviare un preventivo Domandare informazioni/ rispondere ad una domanda di informazioni Fare ed inviare un offerta Esprimere interesse Annunciare l invio di documenti Presentare una società Indicare una scadenza/ delle condizioni Prendere un impegno Esprimere disponibilità Ringraziare in modo formale Salutare in modo formale e informale Abilità Conoscenze Metodologie Verifiche la data l offerta commerciale il prodotto tipi e condizioni di vendita il futuro il periodo ipotetico del 1 tipo la vendita le trattative U.D. 2: Les conditions de paiement et de livraison Chiedere accettare o rifiutare una modifica di condizioni Motivare una richiesta, una proposta o un rifiuto Comunicare un intenzione, una decisione Fare riferimento ad un documento ad una comunicazione precedente Esprimere rincrescimento Esprimere un esigenza rassicurare l offerta commerciale suite à/ à la suite de l accordo del participio passato espérer + indicativo l imperativo affermativo e negativo i connettori per esprimere una argomentazione
Modulo 3 Passare un ordine ed utilizzare i documenti relativi La commande Confermare un ordine o proporre delle modifiche Chiedere la modifica o l annullamento di un ordine e rispondere U.D. Abilità Conoscenze Metodologie Verifiche U.D. 1: La commande et la confirmation de commande Compilare un buono d ordine Chiedere di qualcuno al telefono e rispondere Precisare il motivo della telefonata Specificare condizioni di vendita e termini di pagamento Comunicare l invio di documenti Fare riferimento ad un documento Chiedere/ dare una conferma Esprimere accordo Esprimere un bisogno / dei desiderata Comunicare un intenzione Ringraziare l ordine rabais/remises/ristournes participio presente e aggettivo verbale i pronomi EN e Y l ordine la fattura il contratto di vendita
U.D. Abilità Conoscenze Metodologie Verifiche Chiedere/ dare una conferma ordine Fare riferimento ad un annullamento documento o a condizioni modifica preesistenti Proporre una modifica e posizione dei pronomi COD motivarla e COI Esprimere un rincrescimento i connettori per esprimere la Esprimere una speranza, un causa o introdurre una desiderio spiegazione Esprimere solidarietà la restrizione: NE QUE Chiedere, accettare, rifiutare al modifica di un ordine l ordine Motivare una richiesta, un il contratto di vendita rifiuto U.D. 2: Modification et annulation de commande PER OGNI INDIRIZZO SARANNO UTILIZZATI DOCUMENTI E MATERIALE INERENTI AL PROFILO PROFESSIONALE Il Dipartimento di Lingua Francese