SISTEMA DISTRIBUZIONE SCHEDE OnDemand GUIDA ALL UTILIZZO DEL SOFTWARE PER I RIVENDITORI un servizio
Avviso agli utenti Il prodotto è concesso in licenza come singolo prodotto e le parti che lo compongono non possono essere distribuite, trasferite o utilizzate separatamente. Questo manuale può contenere parti differenti dal programma in distribuzione a causa dei continui aggiornamenti e miglioramenti eseguiti alle procedure. Image Line S.r.l. si riserva la possibilità di apportare modifiche alle specifiche del programma o al funzionamento dello stesso senza ulteriore preavviso agli utenti. SOMMARIO INTRODUZIONE 3 INSTALLAZIONE E AVVIO DEL SOFTWARE 4 Requisiti di sistema per l installazione e l utilizzo di SDS OnDemand 4 Installazione del software al ricevimento della mail di notifica 4 Per iniziare l installazione del software è sufficiente collegarsi a http://www.sdsondemand.it e seguire le indicazioni di seguito riportate. 4 Verificare la presenza di Java 6 (o versione superiore) sul computer 5 Installare SDS OnDemand 7 Impostare la connessione 8 Riconoscimento utente 8 Accordo di licenza 9 Aggiornamento archivio Distributori 10 Aggiornamento archivio schede di sicurezza, etichette ed altri documenti obbligatori 10 UTILIZZO DEL SOFTWARE 11 Avvio SDS OnDemand 11 Consultazione distributori 11 Informazioni sui prodotti 12 Aggiornamento dei contenuti di SDS OnDemand 13 Visualizzare le schede di sicurezza e gli altri documenti obbligatori 13 Ricerche e filtri attivabili 14 Richiedere l attivazione di SDS OnDemand ad altri distributori 15 Aggiungere e/o eliminare utenti di SDS OnDemand 16 Configurazione proxy 17 UTILITA 17 Servizio di Assistenza tecnica 17 SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 2
INTRODUZIONE SDS OnDemand per i Rivenditori è il software di archiviazione e aggiornamento delle schede di sicurezza, etichette e altri documenti obbligatori di agrofarmaci, fertilizzanti, prodotti combinati e altri prodotti per i quali è necessario disporre di questi documenti: - è conforme alle richieste della normativa; - annulla i tempi di aggiornamento; - evita gli errori; - riduce i costi di gestione; - organizza le Schede di Sicurezza e gli altri documenti sul Vostro computer (è possibile attivarlo su più computer); - gestisce in maniera facile e ben organizzata tutte le Schede di Sicurezza, le Etichette e gli altri Documenti in un unico archivio; - controlla automaticamente e avvisa quando sono disponibili nuovi documenti; - fornisce la possibilità di ricevere comunicazioni in merito ai prodotti da parte delle aziende produttrici di mezzi tecnici. Per i Rivenditori SDS OnDemand è GRATIS: sono infatti le aziende produttrici di mezzi tecnici che aderiscono al sistema a sostenere per voi i costi di questo software. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 3
INSTALLAZIONE E AVVIO DEL SOFTWARE Requisiti di sistema per l installazione e l utilizzo di SDS OnDemand - Computer con connessione internet (con piattaroma Windows, Mac OS, Linux, Unix, ecc.). N.B.: il software non è supportato da smartphone o tablet. - Tecnologia JAVA installata sul computer (SDS ondemand è disponibile per la versione 6 di JAVA, presente in ogni sistema operativo Windows, Mac OS e Linux. Se nel computer non fosse presente tale tecnologia è possibile installarlo in 2 click, accedendo all'indirizzo http://www.java.com/it/download/ - Software per visualizzare i file in formato PDF (Portable Document Format). E consigliabile il software gratuito Adobe Reader, che può essere scaricato da questo link http://get.adobe.com/it/reader/ Installazione del software al ricevimento della mail di notifica Se una o più aziende del settore agrochimico aderenti a SDS OnDemand ha già abilitato l uso del software alla vostra rivendita di mezzi tecnici, riceverete una e-mail di notifica così strutturata: Figura 1 - E-mail di notifica dell attivazione del servizio inviata dai Distributori Per iniziare l installazione del software è sufficiente collegarsi a http://www.sdsondemand.it e seguire le indicazioni di seguito riportate. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 4
Verificare la presenza di Java 6 (o versione superiore) sul computer Visualizzando l home page del sito dedicato di SDS OnDemand è possibile verificare se sul proprio computer è già installata la versione 6 (o superiore) di Java. Figura 2 - Il sito segnala la necessità di installare Java 6 Se sul computer che si sta utilizzando non è presente JAVA in versione 6 o superiore, nella parte bassa della home page comparirà l indicazione Sds On Demand 2.0+ Richiede JAVA 6 (o superiore).. Per scaricare gratuitamente tale software cliccare su Installalo in 2 click! e attendere la comparsa della seguente pagina Figura 3 - Download gratuito di Java Premere il pulsante Download gratuito di Java e attendere la comparsa del seguente messaggio Figura 4 - Lanciare l esecuzione di Java Premere il pulsante Esegui per avviare l installazione di Java. Seguire a questo punto le istruzioni a video come descritto di seguito. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 5
Figura 5 - Installazione Java step 1 Premere adesso il pulsante Installa >. Comparirà la seguente schermata che indica la progressione della procedura di installazione Figura 6 - Installazione Java step 2 La procedura richiede alcuni istanti per essere completata. Una volta completata l installazione comparirà il seguente messaggio Figura 7 - Installazione Java completata Premere Chiudi per completare la procedura di installazione di Java. A questo punto il computer è pronto per ricevere l installazione di SDS OnDemand. Prima in tale operazione è consigliabile riavviare il computer in modo da ottimizzare le performance di Java. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 6
Installare SDS OnDemand Collegarsi al sito internet http://www.sdsondemand.it e attendere il caricamento della pagina principale Figura 8 - Il sito segnala che è possibile installare SDS OnDemand Il sito, rilevato che sul computer è presente Java in versione 6 o superiore, permette di avviare direttamente lʼinstallazione di SDS OnDemand cliccando su Esegui Sds On Demand 2.0. Fatto ciò comparirà il seguente messaggio Figura 9 - Installazione SDS OnDemand step 1 Lʼinstallazione del software richiederà alcuni istanti. Completata la procedura comparirà la seguente schermata Figura 10 - Richiesta autenticazione autore SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 7
Per garantire la sicurezza del vostro computer, ogni programma realizzato con la tecnologia Java richiede all utilizzatore di accettare l esecuzione del software. Image Line garantisce che il programma SDS OnDemand non arreca danni al computer e chiede che l utente consideri sempre attendibili i software realizzati da questo autore in modo che possa salvare, sul computer, le schede di sicurezza e i documenti resi disponibili attraverso SDS OnDemand. Porre quindi il segno di spunta nella casella Considera sempre attendibili i contenuti di questo autore. e premere poi pulsante Esegui. Impostare la connessione Terminata la procedura di installazione SDS OnDemand chiederà di impostare il tipo di connessione utilizzata dal computer per il collegamento a internet, attraverso la seguente finestra Figura 11 - Impostare la connessione internet Opzione 1 - Connessione diretta ad internet Opzione 2 - Connessione tramite proxy: scegliere questa opzione nel caso si faccia uso di un server proxy per la connessione a internet. E necessario specificare qui l indirizzo IP e la Porta attraverso la quale si effettua la connessione. Nel caso non si conoscano tali parametri consultare il proprio amministratore di sistema o il fornitore di connettività a internet. Nel caso di proxy dotati di sistema di autenticazione è possibile specificare la username e la password. Una volta selezionato il tipo di connessione internet cliccare sul pulsante Salva. Riconoscimento utente Effettuato il salvataggio, apparie in automatico, una schermata nella quale viene richiesto il riconoscimento dell utente. Figura 12 - Inserire le credenziali di riconoscimento Le informazioni richieste sono: - Indirizzo e-mail - Username - Password Questi dati sono riportati all interno della e-mail di notifica e vengono utilizzati per accedere ai siti del network Image Line. Nel caso in cui non si rammentino username e password, premere il link Recupera la tua password su internet cliccando qui : si aprirà un apposita pagina internet nella quale inserire il proprio indirizzo di posta elettronica. Premendo il pulsante Recupera password di riceverà una e-mail contenente username e password associati all indirizzo e-mail impostato. Una volta inserite le credenziali richieste, cliccare sul pulsante Ok. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 8
Accordo di licenza Leggere attentamente gli estremi del contratto di licenza d uso del software SDS OnDemand. Quindi cliccare sul pulsante Accetta. Figura 13 - Accettazione accordo di licenza del software Cliccando sul pulsante Rifiuta si esce dalla procedura di installazione senza attivare il software. Accettando si completa il processo di installazione del software. Automaticamente viene avviato il software, procedura annunciata dalla comparsa della seguente immagine Figura 14 - Messaggio dell avvio dell applicazione in corso Attendere l apertura dell applicazione e la visualizzazione della schermata principale. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 9
Aggiornamento archivio Distributori Completata la procedura di installazione e attivazione il software si collega automaticamente via internet alla banca dati delle schede di sicurezza e degli altri documenti obbligatori dei distributori ed avvia la procedura di attivazione. Figura 15 - Aggiornamento data base distributori Come riportato nell immagine, è possibile interrompere la procedura di download in qualsiasi momento tramite il pulsante Interrompi. N.B.: si consiglia di non interrompere il download in quanto potrebbe causare la mancata ricezione delle schede di sicurezza e delle altre comunicazioni obbligatorie. Aggiornamento archivio schede di sicurezza, etichette ed altri documenti obbligatori Dopo che il software ha attivato tutte le aziende presenti all interno dell SDS OnDemand dell utente queste compaiono sulla sinistra della schermata nell elenco Distributori. Nella parte centrale della schermata viene visualizzato l elenco dei prodotti dei quali i distributori mettono a disposizione documenti. Figura 16 - Aggiornamento archivio schede di sicurezza e degli altri documenti obbligatori La barra di progressione arancione indica che il software sta procedendo all aggiornamento dell elenco dei documenti dei vari distributori. Al primo avvio del software questa operazione può impiegare diversi minuti in quanto l archivio documenti viene creato exnovo. Le successive sessioni di aggiornamento saranno molto più veloci. Le schede di sicurezza e gli altri documenti sono tutti ottimizzati per un facile trasferimento via web e sono resi disponibili in formato PDF. E possibile interrompere la procedura di download tramite il pulsante Interrompi. N.B.: si consiglia anche in questo caso di non interrompere il download in quanto potrebbe causare la mancata ricezione delle schede di sicurezza e degli altri documenti obbligatori. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 10
UTILIZZO DEL SOFTWARE Avvio SDS OnDemand Per avviare SDS OnDemand fare doppio click sull icona presente sul Desktop L interfaccia del software è semplice ed intuitiva e fornisce diverse informazioni sulle schede di sicurezza e gli altri documenti obbligatori. Consultazione distributori L elenco dei distributori che hanno autorizzato la fornitura dei documenti all utilizzatore di SDS OnDemand è visualizzato nella parte sinistra della schermata. Figura 17 - Schermata principale e consultazione Distributori Cliccando sul nome di un distributore viene visualizzato l elenco dei prodotti per i quali l azienda fornisce schede di sicurezza e altri documenti obbligatori. Inoltre, nel riquadro in basso a sinistra, vengono riportati i recapiti dell azienda per poterla contattare direttamente. Figura 18 - Dettaglio Distributore Cliccando sull icona cartellina presente a fianco del nome del distributore appaiono le diverse tipologie di prodotti ad esso afferenti (agrofarmaci, fertilizzanti, combinati e altri prodotti). Selezionando con un click del mouse una delle tipologie sopra indicate, l elenco dei prodotti visualizzato nella parte centrale della schermata si aggiorna di conseguenza mostrando i soli prodotti appartenenti alla tipologia selezionata (nell esempio, gli agrofarmaci). SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 11
Informazioni sui prodotti SDS OnDemand permette la consultazione dei prodotti attraverso l elenco alfabetico presente al centro della schermata. L elenco si aggiorna automaticamente sulla base delle selezioni effettuate dall utilizzatore (vedi pagina 11). Figura 19 - Elenco e dettaglio prodotti Tale elenco, per ogni preparato, riporta nome commerciale del prodotto, numero di registrazione e data di registrazione (per gli agrofarmaci e i PMC/Biocidi). Nella colonna di destra è visibile il tipo di azione svolta dal prodotto. Per consultare i documenti disponibili cliccare sul nome del prodotto: automaticamente compariranno, nella parte bassa della schermata, le seguenti informazioni 1 - Documento, indica se per il prodotto è presente un documento scaricabile. Un icona apposita indica inoltre se il documento è nuovo; 2 - Categoria: indica il tipo di documento che è disponibile per quel prodotto (scheda di sicurezza, etichetta o altro documento obbligatorio); 3 - Data: è la data del documento messo a disposizione dal distributore; 4 - Versione: indica la data di aggiornamento del documento stesso; 5 - Disponibile in CD-ROM: questa utilità permette al rivenditore di verificare se la scheda di sicurezza è disponibile all interno del CD- Rom SDSr realizzato da Image Line. I CD-Rom SDSr sono raccolte di schede di sicurezza che il rivenditore può acquistare direttamente da Image Line e conferire ai propri clienti, ottimizzando in questo modo la distribuzione di questi documenti. Se compare il link Richiedi il CD-ROM il rivenditore può collegarsi al sito www.agroware.imagelinenetwork.com e valutare la possibilità di ordinare i CD-Rom da distribuire ai propri clienti. L utilizzatore può collegarsi in qualsiasi momento collegarsi al sito www.agroware.imagelinenetwork.com e ordinare i CD-Rom da distribuire ai propri clienti. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 12
Aggiornamento dei contenuti di SDS OnDemand Il software aggiorna automaticamente i documenti ad ogni avvio. Ogni qual volta i distributori rendono disponibili nuovi documenti relativi ai loro prodotti SDS OnDemand scarica, in tempo reale, tali elementi e segnala all utilizzatore per quali distributori sono presenti novità. Figura 20 - Visualizzazione dei documenti aggiornati Nella sezione Distributori posta sulla sinistra della schermata il software indica in grassetto il nome dell azienda per la quale sono disponibili nuove schede di sicurezza ed altri documenti obbligatori; fra parentesi è inoltre indicato il numero di nuovi documenti disponibili. Scorrendo l elenco dei prodotti al centro della schermata con il pulsante Freccia giù della tastiera, nella parte bassa della schermata si visualizzano i documenti disponibili. Come indicato in figura, i nuovi documenti sono contrassegnati con l icona New. La procedura di aggiornamento può essere avviata manualmente dall utilizzatore in qualsiasi momento cliccando sul pulsante Aggiorna presente nella parte in alto a sinistra della schermata. Visualizzare le schede di sicurezza e gli altri documenti obbligatori I documenti visualizzabili all interno della colonna possono essere schede di sicurezza, etichette o altre comunicazioni obbligatorie inviate dall azienda, riguardanti il prodotto. Figura 20 - Visualizzare i documenti Dopo aver selezionato un prodotto dall elenco presente nella parte centrale della schermata, nella parte bassa compaiono i documenti disponibili per tale prodotto. Per visualizzare il documento è sufficiente un click del mouse sull icona indicata in figura. N.B. Software per visualizzare i file in formato PDF (Portable Document Format): è consigliabile il software gratuito Adobe Reader, che può essere scaricato da questo link http://get.adobe.com/it/reader/ SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 13
Ricerche e filtri attivabili SDS OnDemand consente all utilizzatore di consultare l archivio dei documenti attraverso 4 modalità di ricerca presenti, come indicato nella figura sotto riportata, nella parte alta della schermata. Le diverse ricerche permettono di individuare rapidamente i prodotti e i documenti; possono essere inoltre combinate fra loro per affinare ulteriormente i risultati. I risultati delle ricerche vengono visualizzati attraverso l elenco dei prodotti presente a centro schermata, che si aggiorna automaticamente sulla base dei criteri di ricerca e dei filtri impostati dall utilizzatore. E possibile, ad esempio, selezionare dal menu a tendina Documento la voce Scheda di sicurezza e dal menu Aggiornamento l opzione Almeno un documento nuovo. Come risultato si otterrà un elenco dei soli prodotti che al momento della ricerca hanno il documento scheda di sicurezza marcato come nuovo. Figura 21 - Dettaglio delle ricerche attivabili - Ricerca libera o testuale La ricerca può essere eseguita inserendo nel campo di testo il nome o parte del nome commerciale del prodotto o il numero o la data di registrazione. E possibile effettuare la ricerca sia all interno di ogni singola azienda, selezionando quella desiderata nella quale si vuole effettuare la ricerca oppure all interno dell intero archivio selezionando, nella colonna di sinistra, la cartella principale Distributori. - Ricerca per azione La ricerca per Azione può essere effettuata tramite il menu a tendina che si trova in alto a destra nella schermata. Una volta selezionato il tipo d azione desiderata il programma filtra automaticamente tutti i prodotti in base alla selezione effettuata in precedenza. Come per la Ricerca testuale è possibile eseguire questa ricerca sia per singola azienda che per tutto l archivio, con le stesse modalità indicate in precedenza. - Filtro documento Il menu a tendina Documento permette di filtrare i documenti per tipologia (Qualsiasi, Etichetta, Scheda di sicurezza, Comunicazione obbligatoria). Impostando uno di tali criteri, i risultati della ricerca contempleranno unicamente i documenti appartenenti alla tipologia selezionata. Come per le altre modalità di ricerca è possibile eseguire questa ricerca sia per singola azienda che per tutto l archivio, con le stesse modalità indicate in precedenza. - Filtro aggiornamento Il menu a tendina Aggiornamento consente di filtrare i documenti in base al loro status di aggiornamento (Qualsiasi, Almeno un documento nuovo). Selezionando quest ultima opzione, il sistema individua i soli prodotti che hanno almeno un nuovo documento disponibile per la consultazione e la distribuzione. Come per le altre modalità di ricerca è possibile eseguire questa ricerca sia per singola azienda che per tutto l archivio, con le stesse modalità indicate in precedenza. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 14
Richiedere l attivazione di SDS OnDemand ad altri distributori Questa funzionalità permette di richiedere lʼattivazione del servizio ad altri distributori in modo tale da avere a disposizione anche i loro documenti obbligatori. Figura 22 - Richiedere l attivazione del servizio ad altri distributori nella parte sinistra della schermata selezionare la voce Distributori. Sotto all elenco dei distributori già disponibili si attiverà il riquadro Richiedi SDS OnDemand ad altri distributori ; cliccare sul link http://www.sdsondemand.it/rivendite.htm e attendere la comparsa dell apposita sezione del sito Figura 23 - Inviare la richiesta ad altri distributori dal sito SDS OnDemand Compilare la prima parte della schermata con i dati anagrafici richiesti. Spostandosi con la barra di scorrimento verticale selezionare ai quali inviare la richiesta spuntando la relativa casella. Una volta fatto questo, premere il pulsante Invia richiesta. Attraverso un sistema dedicato i distributori selezionati riceveranno la richiesta. Quando tale richiesta sarà accettata, SDS OnDemand si aggiornerà automaticamente mettendo a disposizione dell utilizzatore i nuovi documenti obbligatori. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 15
Aggiungere e/o eliminare utenti di SDS OnDemand Questo pulsante permette di verificare con quale indirizzo e-mail è stato attivato il programma. Questa operazione può essere necessaria per due motivi: A) nel caso in cui due distributori abbiano inserito nel loro elenco lo stesso rivenditore con due indirizzi e-mail diversi: inserendo entrambi gli indirizzi e-mail nell elenco degli utenti si avrà la possibilità di visualizzare i documenti abilitati sui due indirizzi e-mail in un unico software. B) nel caso in cui l utente a cui è stato attivato il servizio non sia corretto. Può infatti succedere che il servizio venga attivato su un indirizzo e-mail non corrispondente alla figura che nella rivendita di mezzi tecnici si occupa è responsabile delle schede di sicurezza e degli altri documenti obbligatori. In questo caso è consigliabile aggiungere un nuovo utente e successivamente selezionare quello errato ed eliminarlo. Figura 24 - Dettaglio della sezione gestione utenti Inoltre permette di effettuare le seguenti modifiche: - Profilo: cliccando sull icona presente nella colonna Profilo si accede alla pagina internet di Image Line Network Il mio profilo, nella quale è possibile visualizzare e modificare le informazioni riguardanti l indirizzo e-mail presente nella tabella, nonchè i codici di accesso necessari per navigare i portali del network Image Line. - Dati Aziendali: Cliccando sull icona presente nella colonna Dati Aziendali si accede alla pagina internet di Image Line Network Area Clienti. Qui il rivenditore può verificare i dati anagrafici della propria azienda, comunicando a Image Line eventuali modifiche ed integrazioni. Il pulsante Aggiungi utente permette di abilitare SDS OnDemand ad un nuovo utilizzatore. Il pulsante Rimuovi utente viene abilitato quando viene selezionato uno degli utenti presenti nell elenco (vedi punto B del precedente paragrafo). Cliccando sul pulsante Aggiungi utente appare una schermata nella quale viene richiesto al nuovo utente di inserire indirizzo e- mail, username e password che vengono utilizzati per l accesso ai portali del Network Image Line. Figura 25 - Aggiungere un nuovo utente a SDS OnDemand Per i dettagli sul funzionamento di questa maschera si rimanda a pagina 8 di questo manuale. SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 16
Configurazione proxy Questa funzione permette all utilizzatore di modificare le impostazioni di connessione a internet in qualsiasi momento Figura 26 - Configurazione proxy Cliccare sul pulsante indicato in figura per attivare la schermata di configurazione. Per i dettagli sul funzionamento di questa maschera si rimanda a pagina 8 di questo manuale. UTILITA Servizio di Assistenza tecnica Per ricevere assistenza all installazione e all utilizzo di SDS OnDemand puoi contattare Image Line inviando una mail all'indirizzo sdsondemand@imageline.it oppure telefonando ad Alessia Monti o Marco Cicognani al numero 0546 680688, dal lunedì al venerdì nelle seguenti fasce orarie Mattina: dalle 9:30 alle 12:30 Pomeriggio: dalle 14:30 alle 17:30 marchi registrati Image Line s.r.l. dal 1990 ad esclusione di Java, Apple, Windows, Mac OS, Linux, Unix, Adobe Legittimi proprietari SDS OnDemand 2.0.0 - Guida allʼutilizzo - Pagina 17